SpringHill Suites St. Louis Brentwood

Нам очень понравилось пребывание. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Номер был просторным и чистым. Кофе был превосходным!

Я останавливалась здесь много раз, пока мой муж лежал в больнице Барнса. Это место просто потрясающее. Прекрасное место для одинокой женщины, приехавшей из города. Безопасно, тихо, номера очень чистые, кровати очень чистые и удобные. Персонал делает всё возможное для гостей. Это единственное место, где я остановлюсь, когда буду в этом районе.

Я останавливался в этом отеле несколько раз за эти годы. У меня никогда не было никаких проблем до 15-18 августа 25. Мой номер был хорошим, за исключением того, что в душе плохо уходил сток. Все было хорошо до 17 августа, когда из-за клиентов над моим номером потекла вода с потолка. Менеджер спросил, хочу ли я переехать, и я согласился. Я спешу переехать, потому что мне нужно было посетить мероприятие. Я случайно оставил в номере вещи на общую сумму более 200 долларов. На следующий день я спустился к стойке регистрации, когда понял это, и девушка на стойке регистрации была обеспокоена моим вопросом, не находятся ли мои вещи в бюро находок. Она проверила, но их там не было. Мне пришлось спрашивать еще два раза, чтобы обнаружить, что некоторые из моих вещей хранятся в шкафу в другом месте из бюро находок. Другие вещи, например, мои 2 предмета одежды, которые стоили больше 100 долларов, нигде не были найдены. Это подорвало мое доверие к этому конкретному отелю, и я больше там не остановлюсь.

Моя организация IFAMM проводила конференцию в этом отеле, и мы проводим её здесь уже второй год. Цена очень разумная и вполне соответствовала нашему бюджету! Замечательная команда! Наталья была просто восхитительна и терпелива. Если у меня возникали вопросы или проблемы, она всегда была на связи и быстро отвечала на них! Номера потрясающие и очень уютные! Бесплатный завтрак тоже отличный, и в меню есть лёгкие бесплатные закуски и напитки! Расположение отличное, поэтому я и выбрала этот отель для проведения конференции! Спасибо команде!

Хочу выразить благодарность замечательному сотруднику Леонарду. Я пытался найти способ, чтобы моя сестра и зять не несли никаких расходов во время пребывания здесь, так как я хотел оплатить все расходы. Леонард оказал мне помощь, превзошедшую все мои ожидания, он действительно заботливый и отзывчивый человек. Он действительно заслуживает всяческой благодарности за такую ценную для этого заведения работу. Спасибо, Леонард.

Мы остановились в этом отеле примерно на неделю, пока в нашем доме шёл ремонт/ремонт. Впечатления были довольно смешанными: как положительные, так и отрицательные (в основном, связанные с обслуживанием клиентов).
Наш номер был довольно приятным. Он определённо был отремонтирован в последние несколько лет. Никакого неприятного запаха, чистое постельное бельё и современная/просторная атмосфера. Однако кондиционер был холодным, и нам пришлось его отключить, так как он не нагревался выше 20 градусов. Пожалуй, главным плюсом был сам номер. В этом отеле нет бассейна, и он больше похож на место, где можно «переночевать».
Обслуживания номеров нет, но есть бесплатный завтрак, который, конечно, не самого лучшего качества и очень многолюдный, но он всё же есть. Также есть круглосуточный тренажёрный зал с приличным количеством тренажёров. Тренажерный зал был чистым и практически пустым каждый раз, когда я приходил на тренировку.
К сожалению, персонал был грубым во всех наших случаях. Когда мы заселились, девушка была довольно высокомерной. Когда друг оставил мне подарок на стойке регистрации, пожилой мужчина на ресепшене потребовал предъявить удостоверение личности, чтобы убедиться, что я не «пытаюсь украсть чужой подарок».
Наконец, нам сказали, что мы можем продлить проживание в любое время. Однако, когда мы позвонили вниз, чтобы сделать это, ТАЯ ЖЕ девушка очень грубо заявила нам: «У нас нет номеров, вам следовало забронировать номер несколько недель назад, поезжайте в другое место».

В отеле невероятно тихо, что позволяет комфортно отдохнуть. Номер идеального размера, даже с небольшой кухней. Чистота отличная. Завтрак отличный и разнообразный! Единственным недостатком было то, что к цене, которую я видел при бронировании, были добавлены налоги. В остальном, всё очень удобно, даже парковка включена!

Мой номер был современным и комфортным, так что претензий нет. У меня есть три замечания, которые, надеюсь, руководство учтёт.
1. В зоне для завтрака недостаточно мест для такого количества гостей. Они, должно быть, уже это знают, потому что слишком много людей толпятся в поисках места или сдаются и возвращаются в свои номера. Так почему же они ничего не сделали? Может быть, я останавливался в течение тех трёх ночей в году, когда здесь многолюдно? Возможно, но я сомневаюсь.
2. Невнимательный персонал. Просто из вежливости персоналу стоило бы поднять глаза, когда кто-то входит в дверь. Может быть, даже подумать о том, чтобы улыбнуться и сказать «добрый день» или что-то в этом роде. Я много путешествую по США и Европе, и это довольно распространенное явление в отелях. Но в Springhill Suites Brentwood никто ни разу не оторвался от своих дел на стойке регистрации, когда мы вошли.
3. Что касается невнимательности персонала, то однажды уборщица по непонятной причине пропустила нас, поэтому мы позвонили вниз и попросили новые полотенца, мочалки и кофейные капсулы. Они обещали принести всё это, но так и не принесли. Возможно, это случайность, но она вписывается в общую картину невнимательности, которую мы наблюдали.
Когда я вернусь в Сент-Луис, я бы не стал останавливаться здесь снова.

В целом, очень приятное пребывание. Номера чистые и удобные. В нашем номере было ОЧЕНЬ тихо. Завтрак был очень хорошо укомплектован и включал обычный выбор блюд Marriott. Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Плата за парковку в размере 10 долларов за ночь кажется глупой, учитывая местоположение. Но об этом было четко указано во время процесса бронирования.

Кровати? Твёрдые, как камень, но в то же время мягкие. Повредил спину. Качество номеров? Современные, шикарные. Никаких нареканий. За исключением ванной комнаты — напор воды был слабым. Персонал был умеренно дружелюбным, уборка была очень любезной и внимательной. Завтрак отстой, было очень много народу. Во всём месте пахнет освежителем воздуха с корицей. В целом, приятно, хорошо, как угодно. Вернулся бы.

Это наше третье пребывание в SpringHill Suites в Брентвуде. Это комфортабельный отель, а персонал очень приятный и отзывчивый. Большое спасибо Сесилии, которая организует бар для завтраков по будням. Сесилия — просто прелесть.

Плюсы: Этот отель очень удобно расположен по отношению ко многим туристическим местам Сент-Луиса. Бесплатный завтрак был исключительным: большой выбор блюд и дополнительных блюд, таких как Nutella, сальса и острый соус, а также множество начинок для овсянки. Минусы: В отеле нет бассейна.

Плюсы: Расположение. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый. Минусы: В моём номере не убрались. Я приехал в среду, и наконец-то убрали в воскресенье. Ковёр на лестнице был грязный, потёртый и старый. Завтрак был самым обычным. Holiday Inn? За такую ​​цену отель переоценён.

Эта недвижимость мне очень понравилась. Персонал отеля, удобства и расположение не могли быть лучше. Номера очень просторные, кровати очень удобные. Тренажерный зал отеля также стал приятным сюрпризом. Он намного больше, чем обычный тренажерный зал в отеле, а оборудование не уступает хорошему фитнес-центру меньшего размера. Очень рекомендую всем, кто останавливается здесь. Служащий на стойке регистрации Дай действительно великолепен в своей работе. Она заставит всех чувствовать себя как дома.

Отель расположен недалеко от торговых центров и ресторанов. Walmart, Target, Home Depot и Dierbergs находятся в 5 минутах ходьбы, а также множество заведений быстрого питания и быстрого обслуживания. Он также находится недалеко от шоссе. Расположение относительно тихое, так как находится на оживленной дороге, будет слышен шум, в основном в зависимости от стороны отеля, где вы находитесь. Номера действительно хорошие, просторные, и все они, похоже, люксы, так что у вас будет небольшая «гостиная» с письменным столом. Сотрудники любезны и профессиональны. В отеле нет бассейна/джакузи, что для некоторых имеет значение. Они предлагают легкий горячий завтрак.

У нас была большая группа, которая зарезервировала 50 номеров. С Натальей было здорово работать над групповым бронированием. У нее и ее персонала были дополнительные люди для регистрации, чтобы процесс прошел гладко, а все остальное прошло очень хорошо. Мэри и оперативная группа тоже были великолепны. Спасибо за вашу помощь в поездке и пребывании нашей команды в Сент-Луисе.

Мой рейс перенесли с 16:00 на 9 утра, и они старались изо всех сил, чтобы мне было куда положить свои вещи, когда я приеду. Номера и места общего пользования чистые, персонал очень приятный, и я больше нигде не останусь, когда буду в городе. Спасибо всему персоналу.