Отзыв об отеле SpringHill Suites St. Louis Brentwood 3*

S.

6/10
EnglishРусский
Мы остановились в этом отеле примерно на неделю, пока в нашем доме шёл ремонт/ремонт. Впечатления были довольно смешанными: как положительные, так и отрицательные (в основном, связанные с обслуживанием клиентов).
Наш номер был довольно приятным. Он определённо был отремонтирован в последние несколько лет. Никакого неприятного запаха, чистое постельное бельё и современная/просторная атмосфера. Однако кондиционер был холодным, и нам пришлось его отключить, так как он не нагревался выше 20 градусов. Пожалуй, главным плюсом был сам номер. В этом отеле нет бассейна, и он больше похож на место, где можно «переночевать».
Обслуживания номеров нет, но есть бесплатный завтрак, который, конечно, не самого лучшего качества и очень многолюдный, но он всё же есть. Также есть круглосуточный тренажёрный зал с приличным количеством тренажёров. Тренажерный зал был чистым и практически пустым каждый раз, когда я приходил на тренировку.
К сожалению, персонал был грубым во всех наших случаях. Когда мы заселились, девушка была довольно высокомерной. Когда друг оставил мне подарок на стойке регистрации, пожилой мужчина на ресепшене потребовал предъявить удостоверение личности, чтобы убедиться, что я не «пытаюсь украсть чужой подарок».
Наконец, нам сказали, что мы можем продлить проживание в любое время. Однако, когда мы позвонили вниз, чтобы сделать это, ТАЯ ЖЕ девушка очень грубо заявила нам: «У нас нет номеров, вам следовало забронировать номер несколько недель назад, поезжайте в другое место».
Хотя номер и территория были хорошими, мы, вероятно, не остановились бы здесь снова из-за назойливого отношения персонала и отсутствия удобств. Мы платили вдвое меньше в гораздо более приличных местах, и к нам относились гораздо лучше.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.