Holiday Inn Southaven Central - Memphis by IHG

Обслуживание было быстрым. Номера чистые и имели стильную планировку. Номер, который нам предоставили, находился прямо рядом с фонарем здания, и свет проникал в наше окно всю ночь, даже когда шторы были опущены. Я бы посоветовала приобрести плотные шторы для номеров, которые могут быть подвержены воздействию яркого света, чтобы уменьшить количество света в комнатах ночью. В остальном, наш номер был отличным!

Расположение довольно хорошее, рядом много удобств. Близко к Мемфису, но ваша машина в безопасности на хорошо освещенной парковке. Персонал был очень любезным, и кофе всегда был горячим рано утром. За две недели моего пребывания работал только один лифт, и это раздражало. В субботу большая группа детей заняла номер из-за какого-то спортивного турнира, поэтому дети бегали по коридорам, создавая кучу шума. Заметьте, в будние дни было очень тихо. Душ не работал два дня из-за поломки водонагревателя, и мне не предложили никаких бонусов или компенсации за неудобства. В моем номере было нашествие сахарных муравьев. Это не Holiday Inn Express, поэтому вам придется платить за завтрак, если вы из тех, кто ест завтрак в отеле. Список каналов на телевизоре просто смешной, даже без телегида. Мне бы не хотелось писать негативный отзыв, потому что персонал был честным, и мой номер хорошо убирали, когда это было необходимо, но эти проблемы нельзя игнорировать.

Нам понравилось наше пребывание. Номер был чистым и уютным, а кровати довольно удобными. Персонал на стойке регистрации был приветливым и очень услужливым! Мне кажется, в других отелях, где я останавливалась в этом ценовом диапазоне, предлагался бесплатный завтрак, но это не было большой проблемой. Остановились бы здесь снова.

Отель чистый и удобно расположен недалеко от аэропорта Мемфиса. Регистрация прошла без проблем. Утром, когда нашему номеру потребовалась помощь, госпожа Ана на стойке регистрации оперативно помогла нам ее решить. Мы особенно благодарны госпоже Эдне, которая стала приятным дополнением к нашей поездке. После отмененного рейса, долгой ночи в пути и неприятного инцидента в номере, еще до начала завтрака, госпожа Эдна заметила меня, любезно предложила горячий кофе и тепло улыбнулась. Она внимательная, милая девушка, которая искренне заботится о гостях отеля.

Положительные моменты: как только мы вышли из лифта, почувствовали затхлый запах, ковер в нашем номере не был пропылесосен, на полу валялся мусор. В номере не пахло свежестью, был химический запах, пытающийся замаскировать многолетний запах. Отрицательные моменты: как только мы вышли из лифта, почувствовали затхлый запах, ковер в нашем номере не был пропылесосен, на полу валялся мусор. В номере не пахло свежестью, был химический запах, пытающийся замаскировать многолетний запах.

Отель был чистым, персонал вежливым, кофе свежим, а ресторан удобным и предлагал разнообразные блюда. Мисс Эдна Кирби оперативно встретила нас перед завтраком, была компетентной, дружелюбной и любезной. Мистер Аллен также был дружелюбным и компетентным. Благодаря им наше пребывание было замечательным.

Эдна была потрясающей хозяйкой, и пребывание в отеле было замечательным!
Я позвонила и забронировала номер от имени своих родителей, которые застряли в многочасовой пробке из-за ледяного шторма в январе 2026 года в этом регионе. Топливо было в дефиците, а зоны отдыха были закрыты из-за отключения электроэнергии и заблокированных дорог. Настоящий кошмар. К счастью, в этом отеле было несколько свободных мест, и они невероятно любезно отнеслись к моим уставшим от дороги родителям.
Я так благодарна таким местам и таким хозяевам, как Эдна!

Нам этот отель совсем не понравился. Лобби было красивым и приятно пахло, но дальше всё пошло наперекосяк. Номера маленькие и тесные, в нашем ужасно пахло ногами, как от кукурузных чипсов, это было просто невыносимо. Ковёр действительно нужно снять. Молодой человек с длинными волосами, завитыми химическим способом, был груб и совершенно не владел навыками обслуживания клиентов, когда мы пожаловались на запах, он нам ничем не помог. Кроме того, у них хватило наглости взять 14 долларов за яичный порошок и очень скудный завтрак, который был бы невкусным, даже если бы его подавали бесплатно. На данный момент я остаюсь в отеле Hilton.

В этом отеле всё было просто замечательно! Номера чистые, а завтрак "шведский стол" восхитительный! Персонал просто потрясающий и очень добрый. Если вы когда-нибудь окажетесь в центре Мемфиса, я настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Положительные стороны: Приветливый персонал, очень чистый номер и лобби. Идеальное пребывание и идеальное расположение. Мы очень давно не были так довольны проживанием в отеле любой марки. Отличная работа! Отрицательные стороны: Лифты работали немного медленно.

С момента моего приезда персонал был приветливым, доброжелательным и обладал отличным чувством юмора. Мистер Рик был великолепен. Барменша Эмма была очень приятной в общении, даже когда некоторые посетители вели себя не очень дружелюбно. Мое утро было идеальным благодаря утреннему кофе, который был готов к моему приходу. Мисс Эдна была очень приятной и внимательной утром! И не забудем про администратора (к сожалению, я не помню ее имени), которая побежала за посетителем, оставившим свой кошелек на диване в холле! Счастливых праздников замечательному персоналу отеля Holiday Inn, Саутхейвен!

Мне очень понравился завтрак «шведский стол» по системе «ешь сколько сможешь», он был великолепен. Он стоил 13 долларов на человека и предлагал большой выбор. Я обычно не ем бекон, но мистер Аллен был отличным шеф-поваром и приготовил мне лучшие вафли в моей жизни. Мисс Эдна – прекрасная хозяйка завтрака, которая позаботилась о том, чтобы о гостях позаботились. Кирби, Рик, Олозо, работавшие на стойке регистрации, и Ана, менеджер по работе с гостями, – все они были очень любезны.
Мне позвонила незнакомая сотрудница стойки регистрации, которая не проверила, забронирован ли мой номер на пятую ночь, и оставила сообщение на моем мобильном телефоне: «Время выезда в 11:00, и мне нужно перезвонить и забрать вещи, которые я оставил в номере». Если бы она проверила номер перед тем, как позвонить мне, она бы обнаружила, что я забронировал номер ещё на одну ночь.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Очень чисто и просторно. Лобби было очень красиво оформлено. Мыло Dove в туалетах было просто замечательным. Я обязательно остановлюсь здесь, когда снова приеду в Саутхейвен.

Эдна и Анна — самые лучшие сотрудники этого отеля. Они были очень любезны, отзывчивы и милы. Благодаря им пребывание здесь было очень комфортным, и благодаря им я обязательно вернусь сюда снова.

Регистрация прошла в радость. Рик заселил нас и угостил бесплатным завтраком после тяжёлого дня. Номер был невероятно чистым. За завтраком Эдна и Аллен были очень любезны. Ана выписала нас из нашего замечательного отпуска! Обязательно остановлюсь здесь снова!

Holiday Inn — прекрасное место для проживания. Консьерж на стойке регистрации очень профессионален и готов помочь вам в любых вопросах. У меня никогда не возникало проблем с проживанием здесь, но опыт общения с некоторыми клиентами был не самым лучшим. Отель не контролирует действия клиентов, а контролирует только то, за что отвечает сам отель. Они разберутся с вашими проблемами и постараются всё решить.

Мы останавливаемся в Southaven Holiday Inn, когда путешествуем по югу.
Эдна, работающая в зоне завтрака, просто потрясающая. Она очень вежливая, дружелюбная и профессиональная, всегда следит за тем, чтобы о нас заботились.
С Эдной очень приятно общаться, и мы ей очень благодарны.
Спасибо, что сделали наш отпуск лучше.