Holiday Inn Express Natchez South West by IHG

Ванная комната была грязной и покрыта плесенью. Плесень в ванне и отпечаток пальца на унитазе. В коридоре и номере на 3-м этаже стоял затхлый запах. Матрас в нашем номере был изношен. Я совершенно недоволен этим опытом. Не буду рекомендовать этот отель и больше здесь останавливаться не буду. Молодой человек, который нас заселял, был очень профессиональным и вежливым. Это лучшее, что я могу сказать о нашем пребывании.

Удобное расположение, легко дойти пешком до набережной. Номера нуждаются в ремонте (замена ковров). Немного шумно со стороны парковки, легко слышны разговоры на улице со второго этажа. Завтрак был простым, но их булочки были вкусными, слоистыми и маслянистыми.

Комната была отвратительной! У меня есть фотографии, чтобы это доказать, и я бы их выложила, если бы они были доступны. Ванная комната была наполовину чистой. Были видны белые следы от попыток протереть поверхности и следы грязи, так что уборка была неполной. На держателе для туалетной бумаги и дозаторах мыла в душе была твердая грязь. Под краном в душе была засохшая грязь и плесень. Ванна была в пятнах, и выглядело так, будто ее пытались закрасить. На кондиционере был отпечаток пролитой чашки кофе. Очевидно, его не вытерли. Он остался там со времен предыдущего гостя. На подоконниках был слой пыли толщиной около дюйма, который не был вытерт. В районе холодильника и микроволновой печи были видны следы попыток протереть, но не удалось дотянуться, и за ними была засохшая пыль, жир и грязь. Полы были липкими и совершенно немытыми. Зеркало вообще никто не использовал, оно тоже было наполовину вытерто. Весь номер выглядел так, будто его сделали наполовину или в спешке. Я останавливалась во многих отелях Holiday Inn Express. Я являюсь членом этой программы много лет. Никогда в жизни я не сталкивалась с таким ужасным и отвратительным номером. Мне вернули около 30% от стоимости номера за ночь. Но, на мой взгляд, этого было недостаточно. Я очень хотела бы выложить фотографии.

Нам нравятся отели сети Holiday Inn как альтернатива, и иногда мы предпочитаем их сети Hilton. В данном случае я бы их не рекомендовала. В ванной комнате в раковине были волосы, совсем не как после профессиональной стрижки. Волосы были на бутылках с шампунем и кондиционером в душе. Моча засохла за сиденьем унитаза. На ковре был мусор, который, как я думала, можно было бы убрать пылесосом. Мебель была покрыта спреем для дерева, но его не вытерли. На следующий день мы позавтракали, и хотя были неплохие блюда, они были ледяными. Не уверена, были ли у них какие-то проблемы, но я бы предпочла отменить бронь и поехать домой вместо того, чтобы оставаться здесь.

Мы приехали в город на мероприятие в конференц-центре. Мы прибыли около 10 вечера и были там только на ночь… К СЧАСТЬЮ. Это один из самых отвратительных отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Общие зоны выглядели неплохо, персонал на ресепшене был дружелюбным… но как только мы вошли в номер… стало отвратительно. Я прикреплю фотографии, но там были волосы в ванне, накладные ногти на полу в ванной, мусор на ковре, который не был пропылесосен, и это лишь некоторые из вещей. Зона для завтрака была так себе. Горничные стояли в очереди за мной во время завтрака, возможно, поэтому номера такие грязные. В целом, я больше никогда здесь не остановлюсь, и остановилась только на эту ночь, потому что было поздно.

Мне дали номер для людей с ограниченными возможностями со сломанной душевой лейкой. Пришлось идти на ресепшен жаловаться на душ. Меня переселили в другой номер. Цена номера не стоила того.

Остановитесь здесь, если вас не смущает посредственная чистота и обслуживание. В следующий раз я попробую остановиться в соседнем отеле Hampton или Marriott через реку. До центра города можно дойти пешком, но я бы всё равно поехал и припарковался ближе к центру или месту назначения, парковка везде бесплатная. Marriott TPS Vidalia, LA (не особо что посмотреть), находится через реку от центра Натчеза, так что обязательно съездите. TPS новее обоих, и рядом с ним есть прекрасный вид на реку MS River, откуда можно дойти пешком.

Один из худших отелей Holiday Inn, в которых я когда-либо останавливался! Ковер в коридоре порван, стена в ванной и дверь в ванную залиты водой, занавеска для душа едва держалась на перекладине, и это почти 200 долларов за ночь. Больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую.

Очень разочарован этим отелем. Натчез — прекрасный город, но этот отель ужасный. Весь вход был усеян окурками. Первый номер, в который нас отправили, был неубран. Во втором не было полотенец. Завтрак был ужасным. Одна из горничных водила с собой большую грязную собаку. Место просто отвратительное! Очень жаль, ведь нам всегда нравилось останавливаться в Holday Inn Express.

Плюсы: Расположение и персонал. Оценка персонала: 8, потому что сотрудники PM ушли домой, не принеся запрошенное одеяло, и не сообщили о просьбе сотрудникам, оставшимся на ночь. Минусы: Мой номер был грязным. Ковёр был весь в пятнах и грязный. Его давно не пылесосили. Плитка на полу была грязной, с пятнами, волосами и другими непонятными предметами. На кране за несколько месяцев накопился известковый и мыльный налёт, и…

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. В номере было очень холодно, но мне было всё равно, а вот мужу – нет. Ха-ха. На стойке регистрации Стефани была очень мила и приветлива. Мы спросили её о хороших местах, где можно поесть, и она порекомендовала пару, и она оказалась очень приветливой. Утром, когда мы завтракали в кафе, обнаружилась протечка воды, и яйца были не очень тёплыми, но мисс Кэрри, работающая в сфере общественного питания, разогрела тарелку моего мужа в микроволновке, и это было просто волшебно. Если мы когда-нибудь вернёмся, мы обязательно снова поздороваемся с мисс Кэрри и дадим ей ещё чаевые – она заслуживает чаевых.

Мы приехали рано утром, и персонал быстро подготовил номер к нашему заселению. Номер был чистым и приятно пах. Бассейн и ванная комната у бассейна были чистыми. Персонал был дружелюбным. Бесплатный завтрак был отличным. Персонал приносил свежую горячую еду по мере необходимости. Большой выбор блюд.

К нам на выходные приехала группа из 10 человек, чтобы покататься на велосипеде. По словам моего мужа, они всегда останавливались именно здесь и никогда не сталкивались с какими-либо проблемами. Мой муж тоже путешествует по работе, поэтому он постоянный клиент Holiday Inn Express, и у него никогда не было подобных проблем! В первом номере, в который мы заселились, были какашки в туалете, который не смывали, грязные тряпки в ванне, а ванная комната была грязной, поэтому мы поменяли номер. В том номере также были пустые дозаторы для мыла в ванной, еда и молочный коктейль остались в холодильнике, но к тому времени нам пора было встречаться с группой для нашего заказа на ужин, поэтому мы просто смирились с этим и больше не меняли номер. Один из наших попутчиков забронировал номер через booking. Com и с него списали двойную сумму, когда он дал девушке на стойке регистрации свою карту для внесения залога за несчастный случай. Если бы мы были не с группой, мы бы поехали в другое место. Просто смешно, что уборка была такой плохой, но, очевидно, никого это не волнует. В пятницу вечером, когда мы регистрировались, девушка на стойке регистрации была любезна, но она распивала алкоголь за стойкой и держала его на виду, так что, полагаю, у нас не было больших ожиданий, если они разрешают своим сотрудникам пить в рабочее время!

Оооооо, обслуживание было просто потрясающим. Все были очень любезны, особенно Мисти! Она помогла мне найти что-нибудь поесть поздно ночью. Благодаря ей я чувствовала себя как дома и чувствовала себя комфортно. Она заслуживает всяческих похвал за то, что выдержала ночную смену.

Единственное, что понравилось, это леди на ресепшене вечером. Она была восхитительна. Она была потрясена предыдущим отпуском и все равно была чемпионкой. Дайте ей повышение!
Тараканы повсюду в зоне для завтрака. Я не рекомендую есть или даже пить там кофе. Мне кажется, что кто бы ни был владельцем этого отеля, он слишком скуп, чтобы заботиться о своих сотрудниках, платить им справедливо и содержать это место в порядке. Они хотят брать больше, но при этом сохранять вид мотеля 6. Сделайте лучше! Если вы хотите, чтобы люди тратили почти 200 долларов за ночь, пожалуйста, убедитесь, что тараканы не чувствуют себя достаточно комфортно, чтобы ползать по нашему завтраку!

Ковер у кондиционера был мокрый насквозь. Судя по всему, он протекал, но было поздно, и мы очень устали. Постельное белье было очень чистым. В номере и коридорах пахло плесенью. Я кашлял около полутора часов после того, как ушел на следующее утро. Девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной и отлично справилась.

Главное лобби нуждается в новой мебели, она сильно испачкана и выглядит грязной. Конечно, администратор на стойке регистрации был дружелюбен. Уборщицам нужна помощь, очевидно, что они не отвечают за свою работу, небрежность уборки расстраивает. Обе комнаты за шторами выглядят так, будто они покрыты черной плесенью, не уверен, что это за изменение цвета. Не ожидайте, что уйдете отсюда отдохнувшими.