Magnolia Hotel, BW Signature Collection

Меня всегда удивляет, когда отель проводит ремонт, но оставляет в номерах ужасную мебель. Я никогда не останавливалась в отеле с мебелью в таком плохом состоянии.
Каждый предмет мебели в номере следовало бы заменить. В номерах был странный запах — я побрызгала комнату духами, но запах так и не исчез.
В ванной комнате был сломан фен, прикрепленный к стене, но другой стоял в шкафу.
Персонал был совершенно недружелюбен, у меня сложилось впечатление, что они были недовольны гостями.
Единственным положительным моментом был завтрак "шведский стол" и лучшее обслуживание, которое мы получили от джентльмена, который убирал и обслуживал шведский стол.

Мое пребывание было нормальным, но не отличным. Отель нуждается в ремонте, а номера — в обновлении. Думаю, они больше всего стараются улучшить казино. В первом номере, где я остановился, кондиционер не охлаждал. Температура не опускалась ниже 75 градусов. На ресепшене мне любезно поменяли номер. Второй номер был нормальным. Мебель старая, поцарапанная. Телевизор работал, кондиционер работал, сиденье унитаза было расшатано, не было салфеток. Номер был чистым, душ работал исправно. Персонал был дружелюбным. Завтрак был неплохим, но выбор ограничен.
За эти деньги есть варианты получше по соседству.

Этот отель хороший, с большим количеством вежливости, но в плане чистоты оставляет желать лучшего. Недопустимо найти в номере две использованные ватные палочки. Номера большие и просторные.

На ресепшене нас встретили тепло, но потом всё пошло наперекосяк… номер не убирали, а пол был влажным и липким.
Завтрак был включён, но можно ли его назвать завтраком?! Он был посредственным, если не сказать катастрофическим.
Мы жили недалеко от центра города, но это всё, что мы запомнили. Даже в спортзале были неработающие тренажёры.
Короче говоря… в небольшом отеле в центре города определённо можно найти гораздо лучшее.

Этому отелю действительно нужен ремонт. Номера старые, кровати неряшливо заправлены, кое-где видны пятна. Зато спал я хорошо.
Wi-Fi очень плохой. Меня почти всегда вышвыривали.
В бассейне были чёрные шарики; оказалось, что это личинки, брррр.
Завтрак был хорошим, а обслуживающий персонал был дружелюбным.
По прибытии девушка оказалась не очень приветливой; она не знала слова «клиенто-дружелюбный».
Мы провели там всего одну ночь. А теперь продолжим.
Если у вас есть выбор, выбирайте другой отель!

Приём был очень холодным. Персонал, с которым мы познакомились и поздоровались, даже не отреагировал (кроме одного дружелюбного сотрудника и женщины на кассе). Мы чувствовали себя нежеланными гостями на протяжении всего нашего пребывания (кстати, так везде в Миссисипи). Кроме того, номер был очень, очень старым, с пятнами на креслах, которым, казалось, уже много лет. Кровати шириной 140 см и очень неудобные подушки. Wi-Fi тоже не очень хороший. Не рассчитывайте и на прачечную, которая не очень-то располагает (расположена в зоне «Только для сотрудников»). Вода из-под крана очень странная: руки потеют после использования. Завтрак совсем невкусный. Даже столовые приборы приходится просить! Два плюса: бассейн очень красивый, а вид из отеля неплохой. Мы забронировали номер на две ночи. Я подумывал, не стоит ли уезжать, ведь это означало платить за ещё один отель, потому что всё это нас очень угнетало. Номер убирают не каждый день (приходится спрашивать об этом по прибытии). В трёх худших из 200 отелей, в которых мы останавливались в США, был очень плохой опыт. В США такое встречается довольно редко. Отель, которого стоит избегать, и он совершенно не стоит заявленных 3, 5 звёзд. Расположенные по соседству отели Holiday Inn и Hampton Inn выглядят гораздо лучше (по крайней мере, снаружи).

Когда я говорю, что персонал, работающий в ночное время, просто потрясающий. Но владельцам отеля Magnolia, вам всем нужно улучшить ситуацию. Я не знаю, что вы должны были сделать, чтобы отремонтировать, но нет, за такие цены мне не следовало бы возвращаться из долгой поездки в свой забронированный номер, чтобы меня переселяли три раза. В довершение всего, с каждым разом, когда меня переселяли, ситуация становилась всё хуже и хуже, и мне приходилось просто смириться, потому что мои дети очень устали, да и я тоже. Раньше я любила останавливаться здесь, но теперь, после этого раза, это будет последний раз, когда нужно брать свои полотенца, потому что у горничных всё ещё остаются волосы, и приходится приходить убирать номер заново, потому что они наполовину убраны и всё ещё в грязи от предыдущих постояльцев. Я могу продолжать и продолжать, говоря, что это не лишняя плата за то, чтобы пойти в другое место, пока они не перестанут скупиться и не приведут себя в порядок. Потому что этот отель постепенно приходит в упадок. Я обязательно пойду в соседний отель за этими дополнительными монетами, по крайней мере, я знаю, что мой номер будет хорошо убран, и нам будет комфортно.

Мы остановились здесь, думая, что это будет хороший отель из-за названия BW Signature Collection. Вестибюль выглядел великолепно, затем мы добрались до лифтов. На лифте были сломанные кнопки и не было кондиционера. Как только мы вошли в номер, я мгновенно перенесся в конец 80-х. Столешница была серьезно повреждена либо жарой, либо водой, а может, и тем, и другим. Один из приставных столиков также был поврежден. Стулья в номере выглядели так, как будто они из 70-х, как и занавески. Ручка душа не работала, пока вы не нажимали на нее и не выровняли все идеально. Полы в номере также были грязными.
Кровать и подушки были удобными, но слишком мягкими.

Мне вообще не понравился этот отель. Весь 5-й этаж был пропитан марихуаной каждый день… но вы не можете курить сигареты у бассейна… бессмысленно. Персонал сказал, что они ничего не могут сделать из-за карт медицинской марихуаны. Я скажу, что, несмотря на возможные контактные кайфы и необходимость обновления и более глубокой уборки отеля, персонал был замечательным! Стойка регистрации, техобслуживание, бармен и охрана были любезны, профессиональны, практичны и гостеприимны. Я думаю, если это место сможет получить хорошую уборку и обновление, особенно с этим персоналом, это было бы здорово. О! И если они смогут выяснить, как остановить распространение пыхтения по номерам, это тоже поможет.

Персонал был относительно приятным, и отель находится в хорошем месте. Общие зоны в порядке. Но отель старый и определенно нуждается в капитальном ремонте в спальнях. Завтрак был нормальным. Но у них постоянно заканчивались предметы первой необходимости, такие как столовые приборы, чашки и тарелки, салфетки и т. Д.

С того момента, как я приехал в Magnolia Bluffs Hotel, я понял, что сделал правильный выбор. Очарование отеля прекрасно сочетается с исторической атмосферой Натчеза, предлагая расслабляющий, высококлассный отдых, который по-прежнему кажется теплым и гостеприимным.
Номера были безупречными, хорошо обставленными и невероятно удобными — вы можете сказать, что персонал гордится тем, что поддерживает отель в порядке. Все удобства были продуманно организованы, а бесплатный завтрак превзошел ожидания своим разнообразием и качеством.
Но что действительно сделало мое пребывание незабываемым, так это выдающееся гостеприимство. Николь, менеджер отеля, сделала все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя ценным и окруженным заботой. Она была профессиональна, внимательна и искренне добра — настоящее достояние отеля. Будь то предоставление местных рекомендаций или проверка, чтобы убедиться, что мое пребывание было идеальным, Николь задала тон уровню обслуживания, который редко встретишь.
Если вы посещаете Натчез, я настоятельно рекомендую остановиться в Magnolia Bluffs Hotel. Это больше, чем просто место для сна — это впечатления, во многом благодаря исключительной команде под руководством Николь.

Мы останавливались здесь в рамках автобусного тура. Если бы я был здесь один, я бы уехал и переехал в другой отель, номера очень нуждаются в ремонте. Плитка на полу в ванной грязная. Полы в номерах старые и поцарапанные. Телефон и телевизор не работали. Кровати старые, слишком мягкие и не очень хорошо пахли. В какой-то момент была очевидная протечка воды, предполагаю, что они оставили после себя плесень. Потолок имеет следы от воды, а шкаф с телевизором и холодильником очень старый, грязный и в очень плохом состоянии… в нескольких местах гниет древесина. Не было мыла, а полотенца были в многочисленных пятнах.

Фантастическое фойе, удобное и привлекательное, но мы не могли понять, почему они не открывают бар отеля. Застрял там под дождем, когда в отеле остановились две большие туристические группы в поисках напитков и еды — потенциальный доход для отеля здесь неоспорим, но его упустили, потому что нет ничего, что могло бы удовлетворить потребности гостей. Номера очень устарели и отчаянно нуждаются в капитальном ремонте. Розетки не работают, в душе нет горячей воды. Не остановился бы здесь снова.

Холодный персонал, отремонтированный зал, но не номера. Трансфер до казино нормальный, но, несмотря на наш разговор, мы не получили информации о том, что ресторан казино закрыт.
Очень шумная аэродинамическая труба не давала нам нормально спать.
Чистота везде оставляет желать лучшего, по дороге на завтрак мы даже столкнулись с тараканом, который собирался заселиться в холле.
Это очень плохо и не очень аппетитно.

Пол грязный, его недостаточно пылесосили или мыли шваброй. Под кроватью есть крышки для бутылок с водой. Странные волосы в ванной и полностью изношенный матрас. Шторы свисают до половины пола.
Лобби выглядит хорошо.
Лифт сломан.

Очень плохой опыт. Старый отель, номера плохо оборудованы. Завтрак скандальный, сегодня утром даже чашку чая выпить невозможно: чай кончился. Гигиена оставляет желать лучшего. Мне нужно было дополнительное одеяло, администратор заставила меня подождать пятнадцать минут на стойке регистрации, пока я слышал ее смех в задней комнате. Она вернулась и сказала, что здесь нет дополнительных одеял.
Трансфером до казино управляет очень неприятный мужчина, который не соизволил выйти из машины, чтобы помочь 80-летней женщине сесть. Он ехал с открытым окном, несмотря на наши просьбы закрыть его из-за холода и дождя…
Ужасное пребывание.

Поезжайте в другое место — там немного подозрительно.
Кондиционер был ледяным, кровать неплохая. Леди в зоне для завтраков в наши первые несколько дней была замечательной. Каждый человек, с которым мы говорили из горничной, был милым. Очень любезным и гостеприимным.
Но — у одного из моих спутников проблемы со здоровьем, поэтому я позвонил заранее, чтобы убедиться, что нам дадут номер для некурящих, и они сказали мне, что весь отель для некурящих. Это может быть верно для сигарет, но запах марихуаны в холле сбил бы вас с ног! Неважно — 9 утра, 9 вечера — было 1 утро, 6 дней мы этого не замечали. Мы слышали, как несколько других людей прокомментировали то же самое. И не только на нашем этаже.
Наш льдогенератор никогда не работал, поэтому я шел на следующий этаж, когда нам нужен был лед, — выходил из лифта — ТО ЖЕ САМОЕ. Это было ужасно, я был так благодарен, что мы не взяли с собой детей.
Я упомянул об этом даме на стойке регистрации, но она просто сказала: «Хорошо, спасибо». У нас было несколько опасений, пока мы были там — если бы вы могли найти кого-то за стойкой регистрации, то решения не было бы.
Я спустился выпить кофе и заметил мужчину, стоящего у стойки регистрации и кричащего «Алло, алло? » Он получил тот же результат, что и мы. Ничего. Как будто это отель, работающий сам по себе, и это было нехорошо.
В наше последнее утро мы спустились на завтрак — работала другая дама и джентльмен. Яйца были СИЛЬНО пережаренными — коричневые снизу — никакого мяса для завтрака.