InTown Suites Extended Stay Hattiesburg

Я забронировал здесь номер в поисках простого и недорогого места для недельного проживания, но в итоге это оказалось одним из самых неприятных впечатлений от отеля в моей жизни. Как только я открыл дверь своего номера, меня обдало сильным, затхлым запахом сигарет, хотя номер должен был быть для некурящих. Общая чистота была ужасной: на коврах были непонятные пятна, а по углам кухонной столешницы ползали насекомые. Вдобавок ко всему, Wi-Fi постоянно отключался каждые несколько минут, кондиционер всю ночь издавал громкий дребезжащий шум, который не давал мне спать, а персонал на ресепшене был невероятно пренебрежителен, когда я попытался попросить дополнительные полотенца.

Для меня качество обслуживания клиентов в любом бизнесе имеет важное значение, поскольку я сам работаю в этой сфере. Госпожа Камиль всегда радушно встречает меня, когда я останавливаюсь здесь. Я всегда ценю теплый прием.

Если вам нравятся тараканы и отсутствие горячей воды в душе, это место для вас. Так называемый управляющий считает вас обузой, и хотя мусорный контейнер уже не стоял на прежнем месте, и я отнесла мусор в пакетах обратно в номер, чтобы он был разбросан, они удержали мой залог в 50 долларов.

Очень доволен своим премиум-номером длительного проживания. Очень чисто, выглядит точно так же, как на фотографиях, и очень комфортно! Приветливый персонал, удобная прачечная и отличное расположение.

Всё отлично 👍
Теперь опять парочка приятелей (тараканов) сидит на краю ванны и кидает кости 🎲, когда я иду в туалет, но в остальном они меня не трогают, и я их тоже. Не хочу курить 😆
Они не лезут в мою еду, а я не лезу в их дела 🤣

Я приезжаю сюда время от времени уже довольно давно, но могу сказать, что не было ни одного раза, когда мисс Камилла не одарила бы меня яркой улыбкой и не оказала бы мне короткого приветствия… И мне нравится, насколько чистыми могут быть номера и обслуживание номеров, если говорить о чистоте… В целом, это лучший отель, который я рассматриваю, благодаря низкой цене, чистым номерам и очень гостеприимному персоналу ❤️

Обслуживающий персонал, особенно госпожа Порчеа, был просто великолепен. Она сделала процесс регистрации максимально комфортным и подробно объяснила особенности объекта, а также все правила и положения. Мы обязательно обратимся к этим ребятам снова для решения наших долгосрочных задач.
C. Lamb.

Отличное место, замечательные люди. Мы выехали вчера и в целом остались очень довольны. Очень чисто. Приветливый персонал!

Я был очень взволнован и чувствовал себя очень желанным гостем во время регистрации. Мои папа и бабушка были очень удивлены персоналом, который дежурил во время моей регистрации. Они были очень добрыми и приятными, и я считаю, что они отлично справились со своей работой. Не могли бы вы дать им повышение?
Л. Гиллиам. К. Лэмб, сын.
Миссис Лапорчеа с опущенной головой, и я забыл имя другой женщины, боже мой 😭, но они этого заслуживают и отлично справились…

Очень хорошие номера! Хоуп всегда следила за тем, чтобы в моей комнате было свежее белье и чистые простыни! Порчеа на стойке регистрации был очень любезным и вежливым. И Рик всегда был рядом, чтобы помочь в нерабочее время. Все были очень милы!

Меня преследует генеральный директор Реджина Кинг. Я хотел бы знать, почему. Я сделал все, что она ТРЕБУЕТ. Продала мой мини-холодильник, дополнительную одежду, дополнительный телевизор и другие вещи, которые, по ее словам, мне нельзя иметь в комнате. Три раза в неделю она посылает кого-нибудь заглянуть в комнату, будит нас, а потом приходит, зная, что нас разбудили, и называет нас грязными. Я не грязный. Я злюсь. И потом, я всегда платил за следующую неделю раньше, поэтому для нее сказать, что если мы не заплатим вовремя, она не примет оплату и нам нужно уйти, это слишком. Мы не можем курить в комнате, но мы не можем курить на улице. Я не могу сидеть на улице в своем личном кресле. Я сомневаюсь, что со всеми так обращаются, и сомневаюсь, что все будут продолжать посещать этот отель, зная, что им управляет она. Мне просто нужно, чтобы кто-то связался со мной и объяснил, подвергаюсь ли я преследованиям или это вся эта процедура.

В комнате было полно тараканов, вылезающих из-под кровати, где была пролитая жидкость, которую так и не убрали. На чехле матраса были пятна, а менеджер был груб.

Работники очень грубые и враждебные с того момента, как мы приехали. Комната пахнет странно и совсем не похожа на фотографии.
Офис закрывается в 18:00, поэтому вам нужно быть здесь до 18:00, чтобы получить номер.

Г-жа Порчеа и г-жа Камилла такие замечательные. Мне нравится моя комната, и я очень доволен своим пребыванием. У меня не было проблем, и они всегда так милы и уважительны ко мне. Я рекомендую этот отель, если вы ищете долгосрочное пребывание. У них есть новые номера и старые номера. Оба великолепны. Я даю им 5 звезд. Они точно заслуживают повышения.

В Интернете говорилось, что эти номера были недавно отремонтированы и премиум-класса, но это далеко не так. Они старые, маленькие, грязные и кишащие тараканами.

Это место нужно осудить и никогда больше не открывать. Или снести, чтобы построить и начать все заново. Это был один из худших опытов в моей жизни. От отвратительного обслуживания клиентов, которое я получил, до вопиющего пренебрежения к безопасности и благополучию клиентов. InTown suites нужно, чтобы инспектор по охране здоровья посетил их как можно скорее!
Я забронировал недельное пребывание, потому что это было все, что я мог найти в сжатые сроки, и я еще не видел никаких отзывов. В первый день я заметил тараканов, ползающих и разбросанных по всему помещению. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и менеджер сказал мне, что они вызовут Orkin и распылят средство. А уборщицы сказали мне: «Они делают все, что могут». Я также купил чистящие средства, потому что насекомые начали вылезать из всего и отовсюду. И как сказали уборщицы, они делают все возможное, и им явно нелегко поддерживать порядок. Я убирался в номере три дня, а тараканы продолжали появляться. Я купил Raid, а тараканы продолжали появляться. Я пытался узнать, как вернуть свои деньги и будет ли какая-то компенсация за предметы, которыми мне пришлось УБРАТЬ их комнату. На их сайте есть политика тройной уборки, которую они не соблюдают. Я разговаривал с Мишель по телефону, которая была абсолютно отвратительно груба и снисходительна. Вот такие люди у вас работают? Особенно когда вы все неправы! Ужасные деловые практики и стандарты.
Нет корпоративного номера, по которому можно позвонить и выразить свои претензии.

Это был один из худших впечатлений, которые я когда-либо имел. Это место нуждается в серьезной проверке людей, которые здесь работают. Я пробыл здесь 2 недели. Первую неделю все было хорошо. Хороший номер, очень чистый и ухоженный. После того, как моя первая неделя закончилась, я попытался остаться ночевать. Они сказали мне, что мне придется заплатить почти 400 долларов, что отличается от ожидаемых 316 долларов. Они сказали, что причина, по которой я купил его по такой хорошей цене, в том, что я зарезервировал его онлайн. И что, если мне придется остаться еще на неделю, цена вырастет, потому что я уже был в доме. Поэтому, когда мой работодатель сказал мне, что снимет для меня неделю, чтобы мне не пришлось платить дополнительные деньги. Клерк сказал мне, что если он купит комнату, я не смогу там оставаться. Потому что я уже был там на прошлой неделе. В конце концов они предоставили нам комнату и разрешили мне остаться. Но комната была очень некачественной, и у меня есть фотографии, подтверждающие это, повсюду твердая паутина. Казалось, он даже не был готов к сдаче в аренду. Я просто подумал, что кто-то должен быть в курсе того, что здесь происходит.