Holiday Inn Express & Suites - Grenada by IHG

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Кондиционер работал некорректно, вентиляционные отверстия были покрыты толстым слоем пыли, полотенца распускались, в ванной была плесень, лифт не работал, цены на номера в отеле.

Персонал отеля был замечательный! Номер был чистым, все были вежливы и услужливы! Кровать была удобной, и температуру было легко поддерживать.
Однако руководству следует внимательно осмотреть здание и оценить его возраст — снаружи требуется покраска, а внутри — обновление ванной комнаты (новый душ и туалет) и декора. Holiday Inn также нужно пересмотреть свой выбор блюд на завтрак — яичные омлеты ужасны, а выбор холодных блюд был недостаточным.

Мы остановились здесь проездом, и я должен сказать, что обслуживание было на высшем уровне. Менеджер, Бэзил, был просто феноменальным. Он помог нам занести багажную тележку, когда мы погрузили в неё вещи (мы путешествовали с ребёнком, так что вещей было много). Он был невероятно любезен и позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое. Кажется, отель только что переоборудовали, поэтому в нашем номере не было холодильника, но он предложил нам воспользоваться кухонным холодильником для всего необходимого. Мы бываем здесь примерно раз в год и обязательно остановимся здесь снова. Номер был очень чистым, приятно пахло, а кровать очень удобной.

Останавливались на одну ночь во время путешествия. Прежде всего, люди здесь очень приятные и отзывчивые. Сотрудница на стойке регистрации, когда я заселился, была доброй и отзывчивой. Также ночной работник в 4 утра принес нам с женой игру «Уно», пока мы пили кофе в холле, так как не могли заснуть (не из-за матраса). Однако номера — это история о том, как могло бы быть. Нам пришлось сразу же поменять номер, потому что наш был грязным. Оказалось, что его не убирали, но нас случайно туда заселили. Новый номер был лучше, но всё равно мог бы быть лучше. Я не виню уборщиков, думаю, им нужно лучшее оборудование. Лучшие пылесосы и лучшая швабра для пола в ванной. Наш холодильник не холодил, а был слегка прохладным. Кровати были удобными, и НИКАКИХ НАСЕКОМЫХ! Жаль, что бассейн не был открыт. Мой совет руководству: у вас хорошие сотрудники, это ваше оборудование и системы вышли из строя.

Отличное расположение прямо у шоссе. Кровати очень удобные, а зона для завтрака отличная. Парковка может быть тесновата для больших автомобилей, но мне всё же удалось её найти. Персонал тоже очень дружелюбный!

Номер был хороший, не самый чистый, но приятный. Он удобно расположен по отношению к ресторанам и магазинам. Но меня разочаровало, что при заселении душ был нечистым и не работал. Но мы с отцом справились.

Менеджер и персонал отеля Бэзил оказали превосходное обслуживание, сделав моё пребывание здесь замечательным. Мне очень понравился душ. Майра на стойке регистрации предоставила мне номер на первом этаже, за что я очень благодарен.

Мы провели месяц в Миссисипи за 6 дней. У нас сломалась машина, и мы застряли. Менеджер, Бэзил Майлз, и его персонал были невероятно дружелюбны и отзывчивы. Они были очень внимательны к нашей ситуации и сделали наше пребывание приятным. Я бы рекомендовал всем остановиться в этом отеле.

Сотрудницы на стойке регистрации были очень любезны и приветливы. Наш номер не убирали, так как кто-то из уборщиков заболел. Определенно остановился бы здесь снова.

Менеджер, Бэзил, явно прошел обучение в очень престижной школе гостеприимства. Он был дружелюбным, вежливым, красноречивым и действительно заботился о нас. Номера не пятизвездочные (и не должны быть таковыми), но чистые и удобные. Всё было в порядке. Бесплатный завтрак был горячим и вкусным.
Ещё один странный момент – это сообщение, которое я получил перед выездом, что нас совсем не смутило. Вероятно, это помогает нам быстрее и дешевле заселиться в номер. Вот оно:
«Доброе утро! Это просто дружеское напоминание: пожалуйста, выносите все грязные полотенца и/или простыни за дверь номера, чтобы наша горничная скоро пришла забрать их, а обслуживающий персонал мог своевременно убрать ваш номер. Мы искренне ценим ваше сотрудничество в этом вопросе. Благодарим вас за выбор отеля Holiday Inn Express & Suites в Гренаде! Мы очень вам благодарны! »

Менеджер был самым милым и дружелюбным менеджером отеля, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Когда я вошёл, он уже изготовил мне ключ от номера и подготовил документы для заселения, которые можно было подписать, хотя я даже не звонил заранее, чтобы предупредить. 10 из 5 звёзд. Номера были чистыми, приятно пахнущими и удобными.

Это место было идеальным. Генеральный.
Менеджер был человеком многих профессий. Он был добрым и уважительным. Видел, как он чинил ледогенератор, помогал с уборкой номеров. Этот человек заслуживает повышения! Весь персонал очень дружелюбный. Даже уборщицы все говорили доброе утро и были гостеприимны. Я определенно рекомендую этот IHG, когда буду в Гренаде!

В целом впечатления отличные. Нас быстро проверили, и администратор был очень любезен, что сделало пребывание замечательным. Кровать, номер — все соответствовало ожиданиям. Рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь снова.

Мой опыт пребывания в Holiday Inn Express Grenada никогда не был менее чем удивительным опытом. С того момента, как я вхожу, меня всегда встречает сотрудник, говорящий: «Спасибо за обслуживание». Если я прихожу в униформе, меня всегда приветствуют по имени. Это многое говорит об уровне заботы и внимания в этом месте.

Не очень хорошее начало, запросил номер на первом этаже и получил его. Только чтобы узнать, что кабельное телевидение недоступно в номере (сломано). Персонал переселил меня в люкс с кроватью размера «king-size» вместо обычного люкса с кроватью размера «king-size», который я купил, так что я был рад. Только чтобы переехать на второй этаж рядом с лифтом, пульт дистанционного управления не работал должным образом, и не было сейфа, чтобы запереть мои ценные вещи. У кровати нет телевизора, поэтому мне пришлось сидеть на диване, чтобы смотреть телевизор. Действительно было не так удобно, как во время моих предыдущих остановок в Holiday Inn Express.

Мы семья из четырех человек, направляемся в Gulf Shores. Нам нужен был номер с ванной и поручнями, и персонал на стойке регистрации порекомендовал этот номер. Мы заплатили более 150 долларов за одну ночь и ожидали, что здесь будет чище, новее и будут более полезные и вкусные варианты завтрака. Мы были разочарованы.

Определенно, это вспышка гостеприимства в этом отеле. Продолжайте в том же духе.
Номера чистые и просторные. Завтрак был полностью укомплектован большим выбором блюд. От персонала на стойке регистрации до горничных и менеджеров в отеле — все проделали потрясающую работу, чтобы мы были довольны во время нашего пребывания у них. Определенно рекомендую этот объект размещения.