Home2 Suites By Hilton Jackson Flowood Airport Area

Персонал дружелюбный, отель чистый, кровати удобные. Ежедневно предлагается бесплатный континентальный завтрак. Цены не слишком высокие. На парковках есть просторные места.

Хороший, чистый номер с достаточным количеством полотенец и других необходимых вещей. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал (девушка, обслуживающая завтрак, даже помогла мне довезти багажную тележку до номера, когда увидела, как я с трудом её несу! ). Район, похоже, приятный, рядом много ресторанов и магазинов.

Начнём с того, что снисходительное отношение генерального директора было просто отвратительным. Этот отель оставлял желать лучшего. Завтрак был ужасным, а бассейн – самым грязным из всех, что я когда-либо видел. Перила были сломаны, и несколько человек, включая меня, чуть не упали в воду. У нас был другой вариант отеля для семейного воссоединения, но мы решили остановиться здесь, несмотря на то, что другой вариант был ближе к месту проведения наших семейных мероприятий. В нашем номере ни разу не убирали, поэтому пришлось просить полотенца. В этом районе много вариантов – выбирайте любой из них.

Номера были очень чистыми. Уборка номеров производится раз в два дня, поэтому за чистыми полотенцами нужно идти на стойку регистрации. После закрытия зоны завтрака свежего кофе не принесли. Единственная претензия — это зона завтрака. Натс меня просто доставали. В зоне завтрака невозможно было есть, не опасаясь проглотить кусочек своего фирменного сэндвича. (Знаю, это дешёвый способ получить белок! )
Последний день моего пребывания был немного лучше, но я отказался от завтрака. Они выставили открытые фрукты, и Натс устроили «семейную встречу». Я поел по дороге, предварительно сказав об этом на стойке регистрации.
P. S.
Это правдивый отзыв.

Ужасно! Вкратце: проблема с безопасностью гостей, и никаких усилий по её решению. Туалет также не смывал как следует, а телевизор дважды включался посреди ночи, из-за чего в номере было очень светло и все просыпались.
Мы были в середине двухдневной поездки. У нас было несколько проблем, но самой большой было то, что нас пару раз будили люди, пытавшиеся войти в наш номер. Как только я уложила маленького ребёнка спать, я позвонила на стойку регистрации и спросила, есть ли у кого-то ещё доступ в мой номер, на что мне просто ответили «да». Они заселили в наш номер кого-то другого, хотя мы были там уже несколько часов. Администратор извинилась, но ничего не предложила. На следующий день я написала менеджеру по электронной почте, подробно изложив наши проблемы и опасения по поводу безопасности гостей, и запросила полный возврат средств. Мне сказали, что эта ситуация не требует возврата, но она дала мне баллы Hilton. Я редко путешествую с Hilton и точно не планирую останавливаться в этом отеле снова. Я в шоке от того, что генеральный менеджер отреагировала таким образом и показала, что её явно не волнует безопасность гостей.
Я попросила контактную информацию её руководителя или корпорации. Я не получила ответа, поэтому мне пришлось связаться с ней, и мне просто сказали, что она переслала сообщение дальше. Мне позвонил её руководитель, но я не смогла с ним связаться. Меня перевели в его офис, но он не ответил на звонок, и я не смогла оставить сообщение. Поэтому я хожу кругами.

Номер был просторным и очень тихим, удобства – превосходными. Персонал – отличный. Отличный спортзал, отличный завтрак. Снаружи – хорошее освещение. Были некоторые проблемы с жалюзи на окнах, которые не держались на направляющих, а полы в номере были не очень чистыми. Я видел несколько многоножек. Моя самая большая проблема – матрас, это была худшая гостиничная кровать, на которой я когда-либо спал в своей жизни. Абсолютно отвратительная, пружинистая и неудобная во всех отношениях. Я обязательно остановлюсь здесь снова, потому что в целом всё было хорошо, и мои собаки наслаждались тишиной и отдыхом от громких фейерверков в нашем районе, но, боже мой, надеюсь, матрасы поменяют, потому что эта часть была просто ужасной.

Отличное расположение и отличный отель. Я бы сказал, что декор был немного странным в этом отеле, но отель мало что может контролировать, поэтому не снимаю звезды. Все было чисто, в хорошем состоянии и стоило потраченных денег.
У нас была возможность сходить в бассейн, и это было очень весело. Он находится на открытом воздухе, так что имейте это в виду, если вы выбираете место для самого бассейна.
В целом, мы просто проезжали через этот район во время поездки, но это стоило того. Нам понравилось, мы позавтракали и продолжили на следующий день. Рады продолжать поддерживать бренд Hilton и качество, которое он обеспечивает.

Я не получил ничего, кроме комплиментов персоналу и тому, насколько они дружелюбны и любезны в отношении моих запросов. Я часто бывал здесь, с длительным пребыванием во время работы в Пелахатчи на новом заводе, который мы только что открыли. Я бы порекомендовал этот отель всем.

Я забронировала и оплатила это проживание для своей дочери и ее семьи на 7 дней.
Они приехали на несколько дней из Сиэтла, штат Вашингтон, чтобы навестить семью. У них трое маленьких детей, младшему из которых 2, 5 месяца.
После изучения местных вариантов размещения я остановилась на этом объекте. Сегодня, 20.06.25, их последняя ночь в этом отеле, и у них НЕ было никакой уборки, выполненной сотрудниками Home2 Suites Flowood, MS! Им пришлось спуститься вниз и попросить чистые полотенца, простыни и т. Д. И поменять их самостоятельно.
Об этих проблемах сообщили на стойку регистрации, только для того, чтобы они «зарегистрировались», но уборка так и не была сделана.
Это ранит мое сердце, не только как матери и бабушки, что я выбрала это место для них, но и то, что я заплатила хорошие деньги за этот ужасный опыт!
Этот отель никогда не будет моей рекомендацией кому-либо!
Вам всем должно быть стыдно.

Этот отель оправдал все ожидания Hilton и мои. Я заранее попросил тихий номер вдали от всех, и они предоставили его. Кровать была удобной, как всегда.

Плюсы: Очень удобное расположение. Мне понравилась небольшая кухня с большим холодильником. Минусы: Ковер в номере был в пятнах.

Забронировал 1 ночь для моей жены. Она решила, что вместо того, чтобы ехать обратно на одну ночь, она просто останется еще на две, а я присоединюсь к ней на третью ночь. Прежде чем она ушла из дома, я забронировал для нее еще 2 ночи. Когда она добралась до отеля, чтобы зарегистрироваться, Си сказала девушке на стойке регистрации, что она останется еще на 2 ночи, и я забронировал это в приложении. На стойке регистрации ей сказали, что ей придется выехать и зарегистрироваться снова на следующий день. Так она и сделала. Ну, на стойке регистрации сделали новое бронирование еще на 2 ночи. Никогда не знал, пока не проверил банковский счет и не увидел снятие средств на 450 и 405 долларов от Hilton. Посмотрел совместный счет с женой и вывод средств на 215 долларов за первую ночь. Потребовалось 2 звонка и голосовое сообщение, чтобы кто-то ответил. И девушка сказала, что менеджер придет на следующий день. Взял мои данные и позвонил мне. Никогда о нем не слышал, потребовалось еще 3 звонка, чтобы найти менеджера. Его было ОЧЕНЬ трудно понять. Сказал, что ничего не может сделать, потому что цифровой ключ активен, а у моей жены даже нет приложения. Позвонил в Hilton Corp, и они сказали, что я получу возмещение, позвонил менеджер, рассказал мне, как заселиться в отель, и сказал, что вернет мне деньги. Он вернул деньги только за 1 ночь. Жена сказала, что видела подобную ситуацию тем утром, когда пила кофе с другим клиентом по поводу дополнительных сборов. Будьте осторожны, оставаясь здесь.

Замечательный отдых. Все было великолепно! Номер 505 был просторным и имел прекрасный вид. Возможно размещение с домашними животными! Весь персонал был превосходен. Не могу запомнить всех по именам, но много общался с Эшли на стойке регистрации и генеральным менеджером Тоней! Поистине все замечательные люди, которые сделали наше пребывание замечательным! Кровати были удобными. Все было очень чисто! Единственное, что я видел, что можно было бы улучшить, это завтрак. В остальном все было отлично! С нетерпением ждем нашего следующего визита сюда! Этот отель находится недалеко от многочисленных ресторанов и торговых центров. Кроме того, если у вас есть домашние животные, которым нужен ветеринар, у них поблизости есть несколько ветеринаров на выбор. Мы использовали ветеринара Лакни.
Спасибо,
Фил Брэдли.

Такой положительный опыт. Мы устали и опоздали сюда и почувствовали себя желанными гостями. Меня признали золотым участником, и на стойке регистрации меня ждала вода. Мне очень нравится иметь полноразмерный холодильник с морозильной камерой. Завтрак утром был хорошим.

ЕДИНСТВЕННАЯ проблема, с которой я столкнулся в этом отеле (но она становится слишком распространенной и в других отелях), — это уборка номера, в данном случае простыни.
Они были ОЧЕНЬ морщинистыми, как будто в них кто-то только что спал, и на них было два волоска… они выглядели как волосы на лобке или на волосах бороды.
Это заставляет меня думать, что простыни НЕ менялись по сравнению с предыдущим гостем.
Я слишком устал, чтобы попросить новые простыни, и просто спал сверху.
Пожалуйста, не позволяйте этой тенденции «переработки» выйти из-под контроля.
Спасибо.

Отличный отдых на одну ночь и отличное расположение! Персонал дружелюбный, и нам даже повезло, и мы смогли зарегистрироваться раньше. Комната была очень чистой, кровати удобные. Холодильник и кондиционер в номере работали отлично. Единственным обломом было то, что кондиционер в душе был пуст, но я уверен, что если бы я позвонил на стойку регистрации, они бы об этом позаботились! Мы обязательно остановимся здесь снова, когда это будет необходимо.

Положительный: Остановка здесь так удивительно дружелюбна. Команда по завтраку старательная, и завтрак великолепен каждое утро. Отрицательный: Хотя команда потрясающая, обои и состояние номера требуют некоторого ремонта.