Holiday Inn Express Hotel & Suites Jackson - Flowood by IHG

Я был удивлен, увидев все положительные отзывы об этом месте. Хотя персонал в целом был дружелюбным, и отель удобно расположен недалеко от аэропорта, в нем было несколько проблем, которые испортили наше пребывание.
Во-первых, кондиционер в нашем номере издавал исключительно громкий дребезжащий звук и, казалось, был очень старым.
Во-вторых, похоже, были проблемы с прикроватными розетками, так как они издавали громкий щелкающий звук, несмотря на то, что к ним ничего не было подключено. Когда мы обратились на ресепшн, чтобы решить эту проблему, там никого не было, похоже, не хватало персонала.
Наконец, бассейн, который рекламировался в объявлении, не работал на протяжении всего нашего пребывания.
По крайней мере, номера были довольно чистыми, а завтрак был неплохим, хотя его тоже закрывали раньше, чем было указано.
В целом, не самый лучший опыт, и это не то, чего я ожидал от отеля Holiday Inn. Видимо, получаешь то, за что платишь.

Я приехал в город на одну ночь по делам. Впредь это будет мой любимый отель. Персонал был феноменальным. Чистота в номере была безупречной. Все удобства были в отличном состоянии. Больше всего мне понравилось, что не приходилось долго ждать лифта, независимо от времени суток, так как я жил на верхнем этаже. Кровать была очень удобной, а завтрак — потрясающим. Если бы я мог что-то изменить, я бы порекомендовал улучшить освещение в ванной. Оно было немного тусклым для моих 51-летних глаз, но это не настолько критично, чтобы не поставить отелю пять звезд. Я обязательно вернусь.

Персонал этого заведения был очень уважительным и приятным. Парень, отвечающий за завтрак, содержал территорию в чистоте и порядке. Я насладился спокойным ночным сном и порекомендовал бы это место другим. Спасибо за ваше внимание к деталям в этом месте.

Мы останавливаемся в этом же отеле в Флоувуде, штат Миссисипи, каждый раз, когда навещаем там своих родственников. Персонал всегда профессиональный и дружелюбный. Отель всегда чистый. Бесплатный завтрак всегда сытный и вкусный. Кроме того, отель находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких магазинов и ресторанов, как семейных, так и изысканных (таблица 100). Всегда приятное пребывание.

Мне пришлось остаться на операцию. Персонал на стойке регистрации был потрясающим. Они переместили мой номер на первый этаж поближе к двери и проверяли нас на протяжении всего нашего пребывания. Они очень заботились о том, чтобы у меня было все необходимое. Отель чистый и удобно расположен по отношению к магазинам и ресторанам. Кристал и Франческа были с нами потрясающими. Они сделали наше пребывание незабываемым. Я планирую вернуться в этот отель для повторного осмотра через несколько недель.

Моя жена забронировала номер онлайн с помощью карты своей компании, но сотрудник стойки регистрации не позволил ей зарегистрироваться без карты лично. Вместо того чтобы попытаться решить проблему, моей жене пришлось использовать нашу личную карту и отменить первоначальное бронирование. Персонал стойки регистрации — это ваше первое впечатление. Этот человек пошел дальше и дальше, отказавшись быть полезным и сделав уничижительные комментарии. Моя жена приезжает в этот район по работе несколько раз в месяц, поэтому мы найдем другие отели, не входящие в IHG, чтобы забронировать их на предстоящие мероприятия.

Я прибыл в собственность, и от прибытия до моего отъезда меня встретили с улыбкой. Хозяин-администратор Кристал встретил меня и объяснил мне, где и когда будет подан завтрак. Завтрак был хорош. Мне понравился бекон, а также свежие фрукты.

Джентльмен, который встречает и приветствует в обеденной зоне, просто супер. У него прекрасные навыки общения с людьми, и видно, что он хочет, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями. Его бар для завтраков хорошо укомплектован и предлагает большой выбор. Самое особенное — это его кофе. Мы сказали ему, что выбираем этот отель, когда приезжаем к семье, потому что у него лучший кофе, который мы когда-либо пробовали. Он уделил время, чтобы показать нам бренд, чтобы мы могли заказать его для себя. Обслуживание выше всяких похвал!

Персонал был дружелюбным и гостеприимным. По прибытии меня встретила ЛаДонна, и она проследила за тем, чтобы с моей комнатой все было в порядке. И не было никаких проблем с моим пребыванием. Место было чистым, современным, хорошо освещенным (хорошо с точки зрения безопасности). Встречали при отъезде даже при выезде в 2:30 ночи на ранний рейс.

Я путешествую по работе и всегда ищу хорошее, чистое место для проживания. Обычно, когда вы входите, вы можете сказать по запаху, как пройдет это пребывание. Я был приятно удивлен по прибытии в этот отель. Персонал был дружелюбным и поделился некоторыми советами по ресторанам и окрестностям. Я поднялся на третий этаж и подождал, пока откроются двери лифта, надеясь, что не почувствую запах, который я чувствовал в других отелях. Меня встретил свежий, чистый воздух, который заставил меня улыбнуться. Я нашел свой номер, и прекрасные впечатления продолжились. Он был очень аккуратным и чистым. Ванная комната была хорошо убрана и чистая. Все в номере работало и было так, как должно быть. Я уже забронировал свое следующее пребывание в этом отеле! 10/10 и спасибо вам и вашему персоналу за это!

Красиво и чисто… Хороший завтрак 🥞

Люблю этот отель каждый раз, когда я еду в Flowood, это будет отель, в котором я остановлюсь.