Bluegreen Vacations Christmas Mountain Village, an Ascend Collection Resort

Фотография в бронировании не соответствовала нашему домику. Персонал в ресторане возле кофейни стоял и разговаривал между собой (мне пришлось попросить кого-нибудь помочь). Очереди на тюбинги были очень длинными, и дети замерзли, так долго ожидая, спустились 4 раза и заплатили 40 долларов. Им следовало бы ограничить количество людей. Костер на улице был хорош, но находился далеко от места катания, поэтому я не видела, что делают дети. Было бы неплохо иметь там площадку с отоплением. Обслуживание в баре было отличным. Обслуживание при заселении и консьерж были великолепны.

Я бы поставил 10 баллов, если бы трасса для начинающих (Ski Bonny) была готова. К сожалению, она была закрыта с 20 по 25 декабря. Сам отель был очень чистым, хорошо оборудованным, даже с консервным ножом, средством для мытья посуды и т. Д. Это был лучший курортный отель, в котором мы когда-либо останавливались (по сравнению с Орландо, Сан-Диего, Сан-Франциско, Нью-Йорком и т. Д. ), и цена очень хорошая. Мы обязательно рассмотрим его в качестве варианта следующей зимой, если трассы для начинающих будут открыты. Это была наша первая поездка на лыжи, и мои дети были очень разочарованы закрытыми трассами.

Забронировали поездку на горнолыжный курорт во время школьных рождественских каникул. Они даже не удосужились упомянуть, что открыта была только примерно треть трасс. Учебный склон был закрыт, и не было инструкторов по лыжам. Довольно обидно, учитывая, что это были школьные каникулы, и именно тогда люди могли бы отвезти своих детей учиться кататься на лыжах. Это как если бы на гольф-курорте было всего 6 лунок вместо 18.

Мы обожаем наши курорты в Беверли-Гарден! Мы без ума от этого, ведь он всего в 7 часах езды. Нам нравится разнообразие вариантов жилья! Мы привезли с собой семью и отлично провели время вшестером! Кровати немного жестковаты, как мне кажется. В апартаментах чисто и есть всё необходимое. Персонал всегда очень отзывчивый! Джакузи — наш фаворит в холодное время года!

ТАРАКАНЫ! Я долго откладывала написание этого отзыва, надеясь, что они предложат какую-нибудь адекватную компенсацию за кошмарные выходные, которые мы пережили, и мы сможем спокойно продолжить свой путь, но мы не получали от них ответа уже несколько месяцев, поэтому я чувствую, что у меня нет другого выбора, кроме как предупредить других.
Мы останавливались в домике № 366 в июле. После того, как мы переночевали и весь следующий день гуляли, вернувшись вечером, мы обнаружили, что в домике полно тараканов. Мы обнаружили их около 23:00 в субботу вечером. Сотрудник, Эрик, немедленно пришел в домик (отлично! ), увидел тараканов и сказал, что мало что может сделать — нам нужно будет поговорить с менеджером утром?!?!? (Не очень-то и хорошо! ) Он предложил нам бесплатный завтрак на следующее утро в их ресторане на территории. Категорически нет — мы хотели как можно быстрее покинуть это место.
Мы провели ночь в прачечной, стирая всю одежду и осматривая сумки, а затем складывая их в герметичные мусорные пакеты и сразу же кладя в машину. Больше всего я боялась принести домой насекомых.
Разговор с менеджером на следующее утро закончился грубым и пренебрежительным тоном. Нам сказали, что нам перезвонят, чтобы исправить ситуацию. Мы до сих пор ждем звонка. (Мы звонили много раз, но они так и не сделали ничего, чтобы компенсировать нам ущерб. )
Я понимаю, что такое может случиться. Но когда выходные испорчены, можно было бы ожидать, что руководство захочет все исправить.

Нам дали двухкомнатный домик. Хорошо, что мы никого не приглашали, потому что домик был очень маленький. Единственное место, где можно было повесить одежду, было в комнате с двумя односпальными кроватями. Стол и стулья были высокими, а табуретки без спинок. На них нельзя было есть, так как они были слишком неудобными. Кровать размера «king-size» была удобной. В ванной комнате не помешал бы поручень, так как в ванну было скользко заходить и выходить. Полотенца были в изобилии, и всё было чисто. Мебель в гостиной была не очень удобной. Пришлось подкладывать под спину подушки.
Мы были определённо разочарованы тем, что Bluegreen Vacations не предупредили нас, что мы не можем пользоваться каноэ или каяками, так как они закрылись на сезон. Кроме того, рестораны на территории отеля работали в ограниченное время. Агент по бронированию должен был предупредить нас об этом до приезда, иначе мы бы, вероятно, не захотели приезжать в это время.

Мы жили на вилле №1. Только не ходите без обуви, иначе ноги почернеют. Всё было липким и грязным. А ещё приятно проснуться и увидеть, как мышь ползает по твоим вещам (фото прилагается). На следующий день мы осмотрели виллу и обнаружили мышиный помёт в нескольких местах и ​​плесень вокруг окон. В конце концов, мы сразу же связались с ними, и всё, что они сделали, – это поставили мышеловки и выразили надежду, что нам понравится отдых. Это место раньше было таким приятным, а теперь – просто посмешище. Кровати отвратительные.

Как владелец права собственности, я не мог быть более разочарован. Плесень в ванной, плесень на внешней обшивке, невероятно неровный пол, весь в мягких пятнах. Подоконник в грязи и паутине, пыль ПОКРЫВАЕТ жалюзи, москитная сетка на террасу, ведущую с рельсов, ужасная планировка внутри (только один пассажир автобуса может смотреть телевизор! ), но, помимо всего прочего, он был крошечным… хм. Худший курорт BlueGreen из дюжины, где я останавливался. Снести всё.

Это было августовское пребывание с друзьями в домике Townhomes. Я владею таймшерами (множественное число) и провожу отпуска по таймшерам через RCI с 2006 года в США и Европе. Я останавливался во всех известных отелях и на отдельных курортах. Я обнаружил, что этот Blue Green Resort устал, плохо обставлен и имеет ОЧЕНЬ неудобную мебель.
Как я читал, Christmas Mtn Village открылся в 1985 году, приобретен Blue Green в 2014 году. Я обнаружил, что нынешняя 40-летняя деревенская мебель и стиль дизайна в стиле охотничьей хижины на дереве и ветке дерева ОЧЕНЬ устарели и очень потрепаны. Сейчас (спустя 40++ лет после того, как он был спроектирован на бумаге, построен и открыт в 1985 году) он представляется мне в лучшем случае курортом класса C. Я считаю, что плохая мебель для домиков делает его курортом класса C с минусом; стиль мебели очень устарел и ПЛОХОГО качества. Я считаю, что это худшее качество/дизайн из всех курортов Blue Green, на которых я останавливался. Конечно, вам может нравиться жить в 1985 году, в пространстве и с мебелью 1970-х годов; но мне больше нравится останавливаться на лучше спроектированных и лучше обставленных обновленных курортах в 2025 году.
Я обнаружил, что диван, стулья у обеденного стола, стулья у кухонной стойки (такие же, как и стол) были мучительно неудобными. Совершенно новое кресло с подголовником в гостиной было удобным, НО рядом с ним не было стола или лампы, так что вы вообще не могли читать ночью.

Раньше этот курорт был одним из самых чистых, где я когда-либо бывал, но недавнее пребывание меня очень разочаровало. В ванных комнатах пахло мочой, окна и москитные сетки были грязными, да и в целом чистота была отвратительной. Я даже видел, как соседний номер «убирали» меньше чем за 15 минут. Когда отелем управляла компания Bluegreen, номера были безупречно чистыми и продезинфицированными, а теперь разница заметна.
1 🌟

Был очень расстроен. Я сообщил им о нашем первом утре, что люди, особенно дети, были очень шумными и разбудили нас, что это был короткий отдых на день рождения моей жены, а мы вообще никогда не спим долго, так что это в одиночку полностью испортило наше пребывание, потому что на следующее утро нам пришлось рано уехать, чтобы вернуться на работу. Они извинились и сказали, чтобы мы сообщили им, если это повторится, но, как я и сказал, нам пришлось рано уехать следующим утром, так что к тому времени, как они встали, нас уже не было. К тому же, у них было 2 машины, а наша была припаркована на траве, потому что они были припаркованы далеко друг от друга и не оставляли нам много места. Программа выбора сильно пошла на спад из-за акций по баллам. Когда у них есть одна акция, они ограничивают ее примерно четырьмя акциями. Мы с коллегой останавливаемся в IHG последние 2 года в основном из-за акций по баллам, а не из-за того, чтобы воспользоваться возможностью выбора, когда она есть. Мне вернули 15 000 баллов за это проживание, но это капля в море по сравнению с тем, сколько баллов нужно платить за проживание в других местах. Проживание обходилось всё дороже, и Митчу становилось всё сложнее их накапливать. Последние несколько лет я был очень недоволен выбором.

Место оказалось довольно приятным. Еда в «Маллиганс» была приличной, а коттедж, в котором мы остановились, чистым. Но вот работники здесь почему-то были ужасно грубыми. Это было как-то странно. Официантка в «Маллиганс» была невероятно груба, но мы всё равно оставили ей чаевые больше 20%, думая, что у неё просто плохой день… но нет, дело даже не в этом. Многие работники здесь были такими же грубыми, как она. Никогда такого не видела. А спасателя у крытого бассейна нужно немедленно уволить. Он разрешал детям кататься вместе с горкой, с очками на шее, а некоторые дети даже катались на животе и толкали других детей. Он ни разу не свистнул в свисток. Мне было так неловко, что пришлось уйти. Но, если не считать грубых сотрудников, я бы рекомендовал это место за удобства и весёлую атмосферу.

Я хотел бы начать с того, что я не был на этом курорте. Это не отзыв о самом курорте, а скорее о компании Bluegreen Vacations. Я купил пакет на 3 ночи на мероприятии Cabelas, где мне обещали много хороших вещей. Когда пришло время бронировать, ничего из этого не было очевидно.
Когда я решил получить возврат в течение моих 90 дней, я просидел на линии около 30 минут, прежде чем поговорить с кем-то. Все это время представитель пытался заставить меня чувствовать себя глупым из-за того, что я не продвинулся вперед с приобретенным пакетом, и пытался заставить меня изменить решение около 10 минут. После того, как я сказал ему, что не собираюсь менять свое решение, было видно, что он расстроился и поставил меня на линию. Я все еще жду на линии… прошло около 45 минут.
Ужасное обслуживание клиентов, и я никогда больше не буду покупать у этой компании. Я уверен, что Christmas Mountain Village — отличное место. Когда я там был, люди в Висконсине казались замечательными, но команда по работе с клиентами в корпорации ужасна.

Хорошее место и общая планировка. Номера хорошие, но морозильная машина для льда не работала.
Несколько раз подвергался словесным оскорблениям со стороны пьяного и обдолбанного жителя кемпинга. Украли белье. Само место нормальное, но демографический состав отдыхающих сомнителен. Не вернулся бы.

Крытый детский бассейн с 2 горками. Одна горка для совсем маленьких детей и другая для детей постарше. Горка для спуска в воду в 4-футовом бассейне не была открыта все время, пока мы были на этой неделе. Это не повлияло на мои впечатления, но если бы у меня были дети, которые хотели бы, это, вероятно, повлияло бы на мою оценку. Нам нравится быть владельцами Bluegreen, и мы бы остановились здесь снова. Это предпочтительный курорт по сравнению с другим курортом Bluegreen в Odyssey Dells. Двухкомнатная каюта очень маленькая, но подойдет для 2 родителей и не более 4 детей.

Недавно я посетил презентацию таймшера Bluegreen в рамках пробного предложения. В ходе процесса мне одобрили кредитную карту Hilton. Вскоре после этого я попытался сфотографировать лист предложения, в котором были подробно описаны условия таймшера, что было вполне разумным решением перед принятием важного финансового решения.
К моему удивлению, продавец схватил лист со стола, прежде чем я успел его сфотографировать, не оставив мне никаких записей о предложении. Тон и язык тела были агрессивными и заставили меня почувствовать себя крайне неуютно. Это было похоже на преднамеренную попытку скрыть или завуалировать фактическое предложение, что неприемлемо, особенно после того, как уже был сделан кредитный запрос.
Я никогда не подписывал договор таймшера, но этот опыт был манипулятивным и граничил с обманом. Тактика сильного давления, отсутствие прозрачности и непрофессиональное поведение, подобное этому, — вот почему так много людей не доверяют индустрии таймшера.
Потребители заслуживают того, чтобы чувствовать себя в безопасности, информированными и уважаемыми, особенно когда речь идет о финансовых решениях. Я надеюсь, что Bluegreen серьезно рассмотрит этот тип поведения и внесет изменения. До тех пор я не могу рекомендовать посещать их презентации или доверять их предложениям.

Было довольно мило, дважды играли в гольф. 18-луночное поле The Oaks — лучшее. Затем я снова играл на первом поле 9, а затем на 9-луночном The Pines. Один раз ужинал в Mulligans. Там тоже было довольно хорошо. Из-за времени года был открыт только бассейн в клубном доме. Это был скорее детский бассейн. Джакузи была хороша. Они переделывали подъездные пути к домикам, из-за чего мы несколько раз за время нашего пребывания не могли попасть в наш домик или уйти от него. Я понимаю, что им нужно провести техническое обслуживание, но, возможно, не стоит размещать людей в домиках на неделю, а просто сделать все за один раз.