The Madison Concourse Hotel

К сожалению, мне приходится писать этот отзыв. Расположение отличное. При бронировании отеля я упомянула, что хотела бы номер с видом на Капитолийский холм. Я ждала уже час, и мне ответили, что номер еще не готов. Я даже попросила администратора уточнить у горничных. А еще я спросила у администратора, какие отзывы о сервисе мне следует оставить на Google Reviews и Booking. Он прямо ответил: «Какие угодно отзывы! » Разве это хороший сервис? У меня никогда раньше не было подобного опыта. Это моя первая поездка в Мэдисон, и я точно не вернусь в этот отель.

Нам очень понравилось, номер был очень комфортным и чистым. Мы жили на уровне вестибюля, что, на мой взгляд, полностью оправдано. Включенные в стоимость завтрак, закуски и напитки были действительно хорошими и стали приятным бонусом. Персонал был очень эффективным и дружелюбным. У меня есть пара замечаний, но они незначительны. При заселении сотрудник на ресепшене был не очень приветлив и довольно немногословен. Тем не менее, он быстро и точно выполнил свою работу. Еще один момент — телевизор в номере был невероятно старым. До такой степени, что не было USB-порта для подключения нашего Roku. Оба замечания незначительны, но в целом пребывание было фантастическим!

Остановилась на ночь, чтобы отдохнуть. Я с нетерпением ждала джакузи, но там было ТАК МНОГО ДЕТЕЙ! Я не против детей, уверена, они с таким же нетерпением ждали бассейна. Но там были игрушки-брызгалки, и после пятого брызга в лицо меньше чем за 5 минут я решила уйти, чтобы они могли повеселиться. В аквапарках меня брызгали в лицо гораздо меньше. Очень разочарована, так как джакузи было моим планом на весь день. По дороге обратно в номер остановилась у автомата за газировкой, деньги списали с моего счета, показали баланс, но ничего не выдали (перепробовала все кнопки! ). Позвонила на ресепшн, подождала у автомата, в итоге перезвонила, чтобы договориться о решении проблемы после душа. Я видела, что у них есть шампунь/кондиционер/гель для душа, поэтому ничего не взяла с собой. Моя удача, кондиционера вообще не было. Не конец света, но после хлора мои волосы были в отчаянии. Я упомянула об этом, когда спустилась за газировкой, что тоже расстроило, поскольку, конечно же, это был не тот человек, с которым я разговаривала по телефону, и мне пришлось снова объяснять, что мне сказали, и отвечать на кучу вопросов… за 3, 25 доллара. Никакой реакции по поводу кондиционера, кроме "какой номер комнаты? "… P. S. Его так и не принесли, на ресепшене ничего не дали, только "ок, спасибо". Опять же, я не получила номера повышенной комфортности, но определенно бывала лучше в бюджетных отелях.

Мы ежегодно посещаем Governors Club уже около 10 лет. Это прекрасное место для отдыха с другими парами или в одиночестве со своей второй половинкой. Атмосфера в лобби, ресторане, номерах клуба и даже просто в коридорах – располагающая и веселая. Нам очень нравится Governors Club Lounge, потому что это комплексное предложение: вечер коктейлей и закусок с элитными спиртными напитками и винами, прекрасный вид на Капитолийский дворец, а затем всего несколько шагов до вашей кровати! И, конечно же, завтрак в Club Lounge на следующее утро! Иногда мы покидаем Club Lounge и гуляем по центру Мэдисона, посещая другие местные бары и рестораны, которых здесь очень много! Если вы приедете летом, на площади будет работать фермерский рынок, по которому очень приятно прогуляться днем. Отель предлагает бесплатный трансфер по городу для шопинга или чтобы ненадолго зайти в бар выпить – это было просто замечательно для нашего зимнего отдыха – не нужно было ходить по холоду! Бармены в The Club Lounge всегда великолепны. Номера Governors Club прекрасны и очень комфортабельны. Время работы The Club Lounge: с 16:30 до 22:00 (в это время все напитки "бесплатны", независимо от того, что вы закажете! ).

Мы с женой прекрасно провели время. Центральное расположение позволяло пешком добираться до отличных ресторанов. Персонал был приятным. Номера хорошие и чистые. У нас был доступ к удобствам Governor’s Club, что действительно сделало наше пребывание особенным. Цена в будние дни в декабре была очень выгодной по всем вышеперечисленным причинам.

Мне очень понравилось расположение, отель находится в пешей доступности от множества магазинов, ресторанов и других мест. Мы жили у бассейна и не слышали никакого шума из зоны бассейна. Номера были очень чистыми и просторными. Мы не ели в ресторане отеля, но, судя по тому, что я видела, еда выглядела очень аппетитно, мне также понравился расположенный там Starbucks. Я ожидала заплатить больше за номер, особенно у бассейна… по сравнению с остальными отелями в этом районе. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Хороший отель прямо в центре Мэдисона.
У них комфортабельные, чистые и просторные номера.
У них есть ресторан и бар. Я попробовал бар; там подают напитки, сэндвичи и закуски — довольно вкусные. Несколько мест за барной стойкой и несколько столиков, а в какой-то момент даже мягкие кресла.
Персонал был дружелюбным.
Регистрация прошла довольно медленно; их компьютерная система, должно быть, работает дольше, чем в других местах, где я останавливался.
Ванная комната мне не очень понравилась — я не мог ничего разглядеть, чтобы войти — нужен ночник или что-то подобное — очень темно; главный выключатель находится почти за дверью, когда она открыта. В остальном все было отлично.

Мы с ребёнком обожаем останавливаться здесь на короткий отдых. Отель невероятно комфортный и гостеприимный, а бассейн и сауна просто великолепны. Нам также нравятся игры, в которые можно поиграть – пинг-понг и футбол! Отель расположен в прекрасном месте, прямо в столице, а персонал невероятно любезен. Отдельное спасибо Брайану за то, что он отвёз нас на автобусную остановку в очень холодный день!

Недавно мы останавливались в отеле Madison Concourse Hotel and Governor’s Club, и это был превосходный опыт от начала до конца. Обслуживание было поистине превосходным — все сотрудники были дружелюбны и профессиональны, — но я особенно хочу отметить Виту из Governor’s Club. Она сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Её тёплый характер, внимание к деталям и искренняя забота о гостях действительно изменили всё.
Расположение идеальное, в самом центре Мэдисона, что позволяет легко исследовать все достопримечательности города. Общий комфорт и гостеприимство были исключительными. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Вечером в последний рабочий день моего мужа перед выходом на пенсию нам посчастливилось остановиться в отеле Concourse, и персонал сделал это событие по-настоящему незабываемым. Нас ждал приятный сюрприз: трогательная открытка на кровати, «торт» из полотенца со свечкой и восхитительное угощение — просекко с клубникой в ​​шоколаде. Это было неожиданно и невероятно трогательно. Хотя отель и старый, наш номер был прекрасно отремонтирован. Мы останавливались там много раз за эти годы и всегда получали удовольствие от наших визитов — расположение и удобства просто превосходны. Мы обязательно будем и в будущем выбирать Concourse для наших небольших поездок.

Мы с подругами забронировали девичник в отеле Concourse, чтобы пообщаться, поиграть в настольные игры в Governor’s Club и просто насладиться вечером, проведённым вместе. Из нашего номера открывался потрясающий вид на озеро Мендота. Все сотрудники, с которыми мы общались, были невероятно дружелюбны и отзывчивы, а еда и напитки в Governor’s Club были первоклассными (как и вид на Капитолий! ). Если бы еда не была такой вкусной, мы бы сразу вышли из отеля и оказались в пяти минутах ходьбы от десятков отличных ресторанов и баров. Я буквально не могу не рекомендовать отель Concourse и с нетерпением жду возможности забронировать там ещё один номер!

Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» в этом отеле через посредника. Когда я приехал, мне сказали, что все номера с кроватью размера «king-size» распроданы, и меня поселили в номер с двуспальной кроватью размера «queen-size», что немного раздражало, но это была не вина отеля, а вина TravelEuro.
Сам отель был очень чистым, тихим и комфортным. И хотя они не смогли удовлетворить мое первоначальное бронирование, скажу я вам — персонал действительно сделал все возможное и даже больше.
В частности, у меня была посылка с лекарствами, которые мне нужно было доставить ночью из Нью-Йорка, но она задержалась из-за аварии UPS в Кентукки. Посылка пришла в день моего отъезда. Весь день я был на обучающем семинаре, и, несмотря на это, генеральный менеджер Стивен был более чем готов позаботиться о том, чтобы посылка дошла до меня, будь то доставка в учебном центре или доставка в аэропорт. Стивен позаботился о том, чтобы посылка была расписана по прибытии, постоянно поддерживал со мной связь и без проблем передал ее курьеру. Действительно, действительно исключительный персонал, и я планирую остановиться здесь в следующий раз, когда приеду!

Мы впервые остановились в отеле The Madison Concourse, и нам очень понравилось! Чувствуешь себя желанным гостем с первой минуты. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и дружелюбный. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко! Забронируйте номер Governor's Club Room, чтобы насладиться лаунжем The Governor's Club Lounge! Отдельный лифт, дружелюбный персонал и бесплатные удобства создают ощущение заботы и даже баловства! Нам повезло, что мы смогли выехать позже — без дополнительной платы! Салат-бар в ресторане Circ был замечательным, с вкусными дополнениями, такими как супы, сэндвичи, паста, фрукты, мясные закуски, десерты и многое другое! Обслуживание было превосходным. Мы с удовольствием остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки в Мэдисон!

Хороший отель в самом центре Мэдисона. Комфортабельные, чистые, просторные номера. В отеле есть ресторан и бар. Я зашёл в бар; там подают напитки, сэндвичи и закуски – довольно неплохие. Персонал дружелюбный. Регистрация прошла медленно; их компьютерная система, должно быть, работала дольше, чем в других местах, где я останавливался. Ванная комната мне не очень понравилась – не было видно, как войти – нужен ночник или что-то в этом роде; главный выключатель находится почти за дверью, когда она открыта. В остальном всё было отлично.

Они заслужили мое доверие на всю жизнь. Мы с женой останавливались здесь уже второй раз. Первый раз был на нашем первом свидании, а последний раз – во время нашего медового месяца. Весь персонал, включая персонал на стойке регистрации, в клубе Governor's Club, уборщиков и специалистов по обслуживанию здания, был вежливым и приветливым, как при личном общении, так и при вечернем угощении закусками, напитками и любимым десертом моей жены. Найти удобное место, чтобы хорошо перекусить или быстро выпить, было легко и комфортно. Тем, кто сомневается, стоит ли ехать в клуб Governor's Club, скажу однозначно – да. Завтрак, напитки, закуски и десерты были потрясающими. Наше первое пребывание в обычных номерах было замечательным, а в этот раз – ещё лучше, ведь мы смогли оценить всё, что может предложить отель. Номера были чистыми, с потрясающим видом на озера и город. Мы искали, чем заняться и что посмотреть, и все, с кем мы общались, прекрасно знали окрестности, историю и даже расписание местных мероприятий. Расположение рядом с множеством ресторанов, парков, университетом, комедийным клубом, столицей и многим другим. В пределах 20 минут ходьбы можно найти практически всё, что угодно. В первый день мы в основном отдыхали после насыщенной свадебной недели, и было так легко наслаждаться тишиной и покоем этого района, и, конечно же, невероятно удобными кроватями. Бассейн и фитнес-зона были великолепны.

Отель Concourse — это нечто особенное. Он не принадлежит к сети, и это чувствуется с первой же секунды, как только вы входите. Всё в отеле индивидуальное и уютное, и вы почувствуете себя как дома. Удобства превосходные: тренажёрный зал довольно большой, и когда мне в панике нужно было распечатать доклад для конференции среди ночи, принтер работал, и всё было готово за 3 минуты! Еда в CIRC отличная, и, конечно же, отель расположен в таком потрясающем месте, что до многих других мест можно дойти пешком. Я бы не стал останавливаться в другом месте, если бы был в Мэдисоне.

Начну с того, что у вас может быть самый лучший отель на свете, но если персонал плохой, это портит всё впечатление. Мне посчастливилось, что меня регистрировали Льюис и Огунде, и это просто УДОВОЛЬСТВИЕ! Очень приветливые, весёлые, жизнерадостные, внимательные и эффективные. Я путешествую по всему миру по работе и иногда останавливаюсь в отелях, возможно, даже чаще, чем дома, поэтому такая радушная встреча просто привела меня в восторг.
Но на этом сияние не заканчивается: Эли, работающий в ресторане, обладает такой же энергетикой, и с ним невероятно приятно общаться.
Отель расположен в центре, до большинства мест можно дойти пешком. Номера чистые, кровати роскошные, а подушки удобные. Тренажерный зал лучше, чем обычный в отеле: там есть бассейн, сауна, джакузи и игровая комната. Обязательно остановлюсь здесь снова в следующем году.
Ещё раз спасибо всему замечательному персоналу, все звезды вашей команде!