AC Hotel by Marriott Madison Downtown

Очень приветливый прием на ресепшене! Номер современный и минималистичный, в хорошем смысле. Нет громоздкого комода, которым мало кто пользуется. Основание кровати было встроено, так что неуклюжие люди вроде меня не споткнулись бы. Отличный душ и ванная комната. Удобный мини-холодильник — не понимаю, почему во всех хороших отелях его нет. Чисто. Современный. Отличный номер и персонал!

Блондинка на стойке регистрации – жалкий представитель вашего отеля. Ужасный выбор для первого контакта с вашей компанией. Она была не только грубой, но и не знала, что предлагается на завтрак. Мы должны были заселиться раньше, как и требовалось при бронировании. Ее точные слова были: «Ваш ранний заезд в 16:00, а не сейчас». Когда я говорила о бронировании, сделанном с учетом необходимости, она перебила меня, сказав: «Сотрудники отдела бронирования не знают, что делает наш отель, они просто успокаивают гостей. Ранних заездов нет, мэм». Другой сотрудник на стойке регистрации резко остановил ее и сказал, что номер 605 полностью свободен сейчас. Персонал в ресторане был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ! Завтрак был чудесным. Нет туалетной бумаги, салфеток, стеклянная дверь ванной комнаты была вся в пятнах от жидкости, в номере было 28 градусов, всего 2 подушки размера «кинг-сайз». Парковка с услугами парковщика обошлась нам в 65 долларов за ночь, а не в 45 долларов, как было заявлено. В баре на первом этаже не было обслуживающего персонала для встреч. Не рекомендую.

Расположение неплохое, но особого преимущества от выбора этого отеля среди других отличных вариантов в этом районе нет. Обслуживание в лаунже на первом этаже было средним (даже ниже среднего) … бармен, казалось, был гораздо больше заинтересован в обслуживании персонала, не находящегося на дежурстве, и «постоянных» клиентов. Мне не предложили меню, поэтому я смущенно попросил знакомый напиток, который, как мне казалось, невозможно испортить… или так я думал. Моя маргарита на вкус напоминала просроченный сок лайма, и за такую ​​цену я был КРАЙНЕ разочарован. После этого негативного опыта на первом этаже я поднялся в ресторан и лаунж на крыше на 10-м этаже… УЖАС. Меню было довольно обширным, и, похоже, там было довольно многолюдно. Я просидел за барной стойкой более 20 минут, пока меня наконец не встретил бармен. Я довольно долго сидел голодный, прежде чем наконец получил меню. К тому времени, как я получил свой заказ, я был уставшим и голодным, поэтому спросил бармена, есть ли у него несколько любимых блюд, из которых я мог бы выбрать, чтобы мне было проще сделать выбор. Он, похоже, не был заинтересован в том, чтобы поделиться своими предпочтениями — на самом деле, он не предложил ни одного блюда, вернул мне меню и сказал, что вернется. Я выбрал биррию с осьминогами… это было отвратительно. Как техасец/испанец, который любит биррию, я был рад увидеть вариацию этого блюда. Оно оказалось холодным, скользким, а лепешки были хуже, чем магазинные.

Это прекрасный отель, с ресторана на крыше открываются потрясающие виды! Мы специально побаловали себя и забронировали номер с красивым видом на Капитолий, но после долгого дня перелетов и поездок мы обнаружили, что наш номер отдали другому гостю, а нас поселили на втором этаже с видом на парковку с мусорным контейнером и немного на вершину купола Капитолия. На самом деле вид был ужасным — с уважением, мы заслуживали возврата оплаченной суммы за улучшенный номер. Фотографий нет, потому что вид просто не стоил этих денег.
Жаль, что они не исправили это, потому что это действительно прекрасный отель, и я бы с удовольствием поставила 5 звезд!

Барменша Хизер, работающая в лобби, прекрасно справляется со своими обязанностями старшего бармена. Она создает комфортную и гостеприимную атмосферу для всех посетителей. Мне всегда нравится в ее баре.

Мне всегда нравится останавливаться в отеле AC в центре Мэдисона. Виды потрясающие, расположение идеальное, а Хизер, бармен на первом этаже, просто замечательная! Она знает меня по имени и всегда помнит мой любимый напиток. Спасибо!

Я не останавливалась в этом отеле, но сталкивалась с его персоналом. Недавно у меня и моей подруги эвакуировали машину прямо перед отелем. После того, как мы обошли несколько улиц, чтобы убедиться, что машина припаркована там, где мы думали, мы зашли в отель и спросили, видели ли они в последнее время эвакуаторы. Убедившись, что эвакуатор был, мы поговорили с (предполагаю, что это был менеджер, работавший в тот момент). Он объяснил нам, что мы припарковались вместе с еще одной машиной на месте, зарезервированном для автобуса отеля. Я бы сказала, что в начале разговора мы были очень вежливы и немного растеряны. Мы просто обрадовались, что машину не угнали, но все же хотели знать, почему ее эвакуировали. Я упомянула о том, что на знаке не было указано, что на этом месте парковка запрещена в момент инцидента. Вместо объяснения мы получили пренебрежительный комментарий с намеком на то, что «вы умеете читать? ». Я на 110% готова признать, что мы неправильно поняли знак, и они имели полное право эвакуировать нашу машину, но менеджер не должен был относиться к нам с таким неуважением, как будто мы были некомпетентны и это был наш первый день на Земле. Я констатировала очевидное: мы были двумя подростками, которые только начинали водить машину, и никогда раньше не оказывались в подобной ситуации. Мы обратились к нему за советом, а вместо этого столкнулись с враждебностью, высокомерием и невежеством.

Бар Eno Vino всегда был моим любимым местом. Хорошие напитки. Прекрасный вид на Капитолий и Мэдисон. Ночью здесь обычно многолюдно.
Я не останавливался здесь в качестве гостя, но останавливался раньше. Номера были забронированы на свадьбу сына несколько выходных назад. Многие родственники и друзья очень хвалят этот отель!

Остановились на одну ночь в ноябре 2025 года. Этот современный, чистый отель удобно расположен в самом центре города. Джоанна на стойке регистрации сделала наше пребывание замечательным. Вид на Капитолий просто потрясающий. Утренний завтрак стоит 15 долларов и стоит того. Забронируйте номер здесь — вам понравится. Я изучил онлайн множество отелей в Мэдисоне и очень рад, что остановился именно здесь.

Отель AC в Мэдисоне оставил прекрасные впечатления. Завтрак действительно впечатлил — много полезных блюд, плюс одно блюдо из яиц, приготовленное на заказ, что было приятным бонусом. Обычно я пропускаю завтраки в отелях и ем на улице. Персонал был дружелюбным и внимательным, а вид на Капитолий из ресторана на 10-м этаже, честно говоря, стоит того, чтобы ради него проснуться.
Но в этом случае персонал неправильно сообщил время закрытия ресторана, пока я был в пути, и когда я приехал в отель, ресторан закрылся на час раньше, чем мне сказали. Поэтому к утру я был ужасно голоден.
В фитнес-центре тоже потрясающий вид на Капитолий, что делает быструю тренировку гораздо приятнее. Я был там днем ​​и был там один, но он определенно небольшой. Там есть все — кардиотренажеры, несколько тренажеров, стойка для гантелей — но если бы там одновременно находились три или четыре человека, было бы довольно тесно. Тем не менее, для того, чтобы успеть потренироваться во время короткой поездки, он вполне справился со своей задачей.

Этот отель просто чудесный! Он безупречно чистый, кровати невероятно удобные, а расположение просто великолепное. Персонал просто замечательный: управляющий Себастьян прекрасно управляет отелем, а Мария, Диего и вся команда стойки регистрации всегда внимательны и отзывчивы.
Моя дочь учится в Висконсинском университете, и после проживания в других отелях Мэдисона этот, безусловно, лучший. Пусть он и заявлен как 3-звёздочный, но по ощущениям он действительно 4-звёздочный. Настоятельно рекомендую!

Прекрасный отель с первоклассным рестораном и потрясающим видом на столицу. Номера не очень впечатлили. В них было довольно холодно и сквозняки, и сколько бы мы ни включали отопление, оно так и не нагрелось. К тому же, освещение в ванной ужасное. Девушки, если вы наносите много макияжа, то будете выглядеть как клоун, если будете краситься перед зеркалом в ванной.

Мы были очень разочарованы. Хороший отель и номера, но это был первый отель из всех, куда мы приехали с домашним животным (и за которые доплатили), и где на протяжении всего пребывания нам постоянно говорили, что мы не можем посещать ни один ресторан с нашей собакой. Сначала на стойке регистрации нам сказали, что внешний ресторан на крыше не принимает домашних животных. Это неправда, ресторан был очень дружелюбным и любезным, когда мы спросили их напрямую, см. Отдельный отзыв. На следующее утро, в том же месте, ресторан отеля, где мы завтракали, не разрешили нам привести нашу собаку туда же, и когда мы спросили, не предложили никаких альтернатив, таких как ужин в другом месте отеля или еда на вынос. Очень недружелюбно. Либо вы принимаете собак, либо нет, но вы не можете совмещать и то, и другое, и взимать дополнительную плату. Не рекомендую, пока они не исправят это.

Расположение, расположение, расположение. Отель AC в Мэдисоне полностью соответствует всем требованиям. Вид из нашего номера на Капитолий был невероятным! Насладиться фантастическим рестораном Eno Vino на 10-м этаже было просто невероятно. Напитки и еда были очень вкусными, а вид – просто потрясающим. Мы останавливались здесь на последние выходные августа, чтобы прочувствовать Мэдисон на вкус. Идеальное расположение.

Мы с мужем прекрасно провели время в отеле AC Hotel Madison Downtown. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Отель также расположен совсем рядом со зданием Капитолия, на которое из нашего номера открывался потрясающий вид. Всё было очень чисто. Сотрудники горничной оставили нам приятную записку с сообщением о том, что они заходили, но нам нужно было уединиться, поэтому, пожалуйста, запишитесь. В записке нас попросили обратиться на стойку регистрации, если нам что-то понадобится. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Остановились здесь на ночь и были очень разочарованы. Я забронировали номер за несколько недель через их сайт, и я также являюсь участником программы лояльности Marriott.
Нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями (мы не просили, да и не нуждались в нём) на 3-м этаже с ужасающим видом на почти замкнутое пространство с каким-то гостиничным оборудованием.
Более того, на одной из кроватей было пятно крови, а на другой – волосы на простынях. Раковина также протекала, если напор воды был слишком высоким. Мы были слишком измотаны, чтобы жаловаться, и просто напоминали себе, что это всего одна ночь.
Что ещё хуже, одна из сотрудниц, с которой мы общались, несколько раз бросала на меня странные взгляды, от которых мне становилось не по себе. Моя подруга, которая была со мной, тоже заметила.
Этот опыт совершенно не стоил своей цены – похоже, мне достался один из худших номеров. И мне очень интересно, почему мне дали этот номер, особенно учитывая странное обращение со стороны сотрудницы.

Впечатления от парковки.
Оливия на стойке парковки была очень быстрой и невероятно дружелюбной. Это сделало пребывание незабываемым. Она была просто великолепна, и в целом услуги парковки были лучше, чем у большинства, если не у всех. Если вы остановитесь здесь, вам тоже понравится Оливия. Спасибо за отличный сервис.