AmericInn by Wyndham Madison WI

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Плохое управление и неухоженность. Наш номер был грязным. Сухие лепестки роз на полу рядом с кроватью, пол был ужасно грязный, вытяжной вентилятор свисал с потолка в ванной, стул в номере был изношен до дыр и выглядел очень поношенным, простыни и покрывало были в пятнах, в помещении стоял отвратительный запах, а сотрудник на ресепшене распылял что-то в воздухе по коридорам, чтобы «улучшить» ситуацию. Периодически пахло сигаретным дымом и марихуаной (хотя это якобы «зона без курения»). В воздухе много влаги/плесени. Номера очень маленькие. На мой взгляд, это ложная реклама. Никогда больше здесь не остановлюсь. Думаю, что качество услуг в отелях сети AmericInn в целом ухудшается.

Я останавливался в отеле на восточной стороне Мэдисона в День памяти 2026 года. (Мне очень нравится бренд AmericInn, и обычно я выбираю отель на западной стороне Мэдисона, когда это необходимо, но в этот раз он был недоступен через мой сайт бронирования). Когда я приехал, за стойкой стоял полный мужчина в очках, который оформил меня самым странным образом, который я когда-либо видел, даже не взглянув на мои документы и не спросив о домашних животных или машинах. Он также взял с меня 50 долларов за дополнительные услуги, что, в общем-то, неважно, но ни разу не упомянул об аварийных выходах, о том, когда и где будет завтрак, и уж точно не назвал время выезда. В любом случае, он оформил меня и вручил ключ от номера 223. Войдя в номер, я увидел, что все выглядит нормально, просто очень темно из-за опущенных штор. Ничего страшного, я хотел вздремнуть. Проснулся после нескольких часов сна, открыл шторы, чтобы впустить солнечный свет, и в этот момент увидел от 50 до 100 муравьев, ползающих по тумбе под телевизор и столу рядом с ней. Раздраженная, я подошла к стойке регистрации, где мне почти не поверили, пока я не предложила видеозапись, а потом попытались сказать, что я пролила фрукты или что-то в этом роде, хотя я даже не открывала газировку, и я не думаю, что муравьи двигаются так быстро, если только они уже не внутри.

Довольно чисто, но обслуживание и содержание определенно "особый подход арендодателя".
Спальня с одной большой двуспальной кроватью была очень маленькой.
Пол в ванной/душевой кабине находится почти в 20 сантиметрах от пола, поэтому даже невысоким людям приходится почти касаться потолка. Если ваш рост выше 180 см, вы точно будете касаться потолка в душе.
Все петли закрашены. Половина дверных упоров закрашена. Трещины в гипсокартоне плохо заделаны. Пришлось отключать холодильник от сети, потому что он очень сильно шумел.
Все электронные карты приходилось активировать каждый день, потому что они не работали для входа в здание каждую ночь.

Это место было ужасно отвратительным, боже мой. Мы забронировали номер на троих, а нам дали номер с двуспальной кроватью вместо кровати размера «queen-size». Когда мы попытались поговорить с персоналом, они «повысили категорию» номера до двух односпальных кроватей и отказались вернуть деньги. И, возвращаясь к тому, что было ужасно, на стенах и простынях были пятна, в простынях дыры, на столе и тумбочке остатки грязи, и вся мебель тоже была помята. Фотографии сделаны в обоих номерах. Боже мой, а в коридоре был УЖАСНЫЙ запах, как будто там кто-то умер.

Отличное расположение, прекрасное обслуживание. Через дорогу находится огромный торговый центр, так что всё необходимое есть в наличии.
Номер небольшой, но функциональный. Единственный недостаток номера — каркас кровати. Кровать довольно легко соскальзывает, ха-ха, к счастью, я был один 😆
Кстати, в Denny's говорят, что они работают круглосуточно, но они всех нас обманывают 😆. Я зашёл в 3 часа ночи, и на двери висит табличка, что можно сделать заказ онлайн. Но внутри никого не было. К счастью, рядом был Макдоналдс. Я просто хотел выпить чашечку кофе.
Обновление по Denny's: сейчас 5:30 утра, и, похоже, они уже открыты!

Плюсы: Чистота. Минусы: Душевая кабина и потолок очень короткие, моему мужу ростом 190 см приходилось пригибаться, чтобы принять душ. Приходилось подниматься на ступеньку. Также ванна плохо сливала воду.

Номер выглядел совершенно не так, как на сайте. В нашем номере стоял отвратительный запах сигаретного дыма. Он был настолько сильным, что было трудно дышать. Мы бы определённо хотели вернуть деньги, учитывая, насколько ужасным был наш номер. В вестибюле висела огромная табличка с надписью «В отеле курение запрещено», а в нашем номере стоял такой запах, будто кто-то бросил пепельницу на пол.

Ужасное обслуживание клиентов! Наш номер отдали другому гостю!
Просто ужасный опыт. Заселились в 15:30, пошли ужинать, оставили ключ в номере и подошли к стойке регистрации с просьбой впустить. Сначала мужчина на стойке не мог меня найти, потом настаивал, что у нас другой номер, а потом сказал, что наш номер просто отдали другому гостю. Когда мы наконец убедили его подняться наверх, чтобы мы могли забрать вещи, он пять минут стоял в коридоре и спорил с женщиной, которая нас регистрировала. Всё это происходило у двери, где лежали наши личные вещи, с незнакомцем. Когда мы наконец забрали вещи, нас переселили в другой номер, куда ни посмотри. В этот момент он сказал нам подождать, пока он получит новую ключ-карту. Спустя ещё десять минут я спустился вниз, чтобы узнать, что случилось, и обнаружил, что он сидит в телефоне, совершенно забыв о нас. Я сказала, что недопустимо, чтобы наш номер отдали кому-то другому, ведь наши личные вещи могли украсть, на что он ответил: «Это вина другой женщины». Никакой компенсации, даже извинений. Поездка должна была быть годовщиной моего отъезда, но вместо того, чтобы расслабиться, мы провели ночь в погоне за несбыточным.

Для остановки на одну ночь это был хороший выбор. Отель находился рядом с рестораном и довольно близко к концертной площадке. Lyft легко нашёл отель, а персонал отеля был очень любезен и помог сориентироваться.

Цена непревзойденная. Номера чистые, постельное белье свежее. Зона ресепшена небольшая. Завтрак вполне приличный. Подходит для бюджетного путешественника.

Вот причина, по которой у них есть дежурный менеджер, зачеркнутый на вывеске при регистрации 🤣 Абсолютно грязный номер. Плесень в кондиционере (см. Фото) и ЖИВЫЕ и мертвые клопы в КРОВАТИ и по всему номеру. Случайный парень, который у них работал на стойке регистрации, менеджер и горничная, все считали, что номер в приемлемом состоянии, и заявили, что они сдадут его в таком состоянии другим гостям после нашего отъезда (мы были в номере всего 1 час). Это произошло после того, как им показали видеодоказательство того, что клопы ползают по кровати (не дает мне добавить видео), и горничная пошла осмотреть номер вместе с нами. Она настаивала на этом и считала, что это приемлемо, так что это многое говорит о других номерах там. Весь персонал был очень грубым, бесполезным и с ними было трудно общаться из-за языкового барьера и очевидных различий в уровне жизни. Департамент здравоохранения Мэдисона вовлечен, и это только вопрос времени, когда все здание будет осуждено.

Номера обветшалые и требовали небольшого ремонта, но постельное белье, похоже, чистое. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. По утрам предлагался очень простой континентальный завтрак с кофе.

Как и многие другие здесь, я пережила ужасный опыт и, похоже, меня даже подставили под предлогом торговли людьми, поскольку я была одинокой женщиной, живущей одна. Я попросила выселиться из отеля, чтобы поселиться в другом месте, и мне сказали, что мне вернут деньги, но вот спустя две недели они продолжают отказывать мне в возврате, ссылаясь на свои правила отмены бронирования. Я поражена, что в Wyndham никто не может мне помочь, поскольку, по всей видимости, правила позволяют каждому отелю иметь свои правила отмены бронирования. Вам не вернут деньги, у вас могут завестись клопы, и, возможно, вас, как и меня, поселят в номере, где дверь не запирается снаружи, и любой может войти без ключа. У меня есть видеодоказательства, которые я передам местным властям Мэдисона, на случай, если кто-то захочет их увидеть.
Не останавливайтесь здесь, если не хотите пожалеть о своих жизненных решениях.

Я был приятно удивлён чистотой и уютом номера. Персонал тоже был замечательным. Я не завтракал и не купался в бассейне, но выглядели они вполне прилично.

Номер был небольшой, но с небольшими недостатками. Туалет маленький, поэтому приходится немного маневрировать, когда садишься. У раковины была многофункциональная насадка, которая распыляла воду, поэтому приходилось медленно подниматься, иначе на тебя обрызгали бы. Пробка не опускалась до конца, поэтому я пробовал толкать и тянуть, но не смог опустить её до конца. У кровати в моей комнате было основание, которое немного шумело, когда я двигался, но это было удобно. Некоторые ранние пташки могут разбудить вас очень рано, если они ездят на больших рабочих грузовиках или полуприцепах, которые они паркуют там или позади дома. Хуже, если они сдают задним ходом или у них громкие двигатели. У машины сработала сигнализация в 2 часа ночи, и потребовалось 15 минут, чтобы её наконец выключить. Завтрак был довольно скромным, но мы и не ожидали многого. Яичница-болтунья, сосиски, тосты, бублики, кофе, соки, вафельница, хлопья. Яйца вкрутую и йогурт, а также пакетики с овсянкой. Вы также находитесь рядом с пожарной частью, которая была загружена большую часть дня, и сирены звучали только один раз ночью и ещё один раз рано утром. Вы находитесь рядом с главной дорогой 151/Ист-Вашингтон-авеню, где довольно оживлённо и довольно шумно.

Это, очевидно, старый отель, который отремонтировали, но не довели работу до конца. Он некачественный. Номера действительно были отремонтированы, но они оставили пластик на органайзере для шкафа, который поставили в моем номере, так что это означает, что они, вероятно, сделали это и во многих других местах. Выглядит непрофессионально. Кондиционер был в каком-то режиме энергосбережения и работал только часть времени. Я позвонил по этому поводу, и предполагалось, что кто-то придет проверить его, но ничего. Туалет также не наполнялся, мне пришлось открыть заднюю часть и наполнить его из ванны с помощью чашки. Я не вернусь в этот отель.

Это место совсем не такое, каким оно выглядит на сайте. Мы забронировали 2 номера для выпускного моего сына. Мы зашли в номера, сделали обычные проверки. Есть признаки того, что в них были постельные клопы. Простыни выглядели так, будто кто-то на них помочился. Ванная была грязной. Телевизор не работал в одном номере, а в другом говорили только на испанском. В номере 2 не работал слив в туалете. Я попросил вернуть деньги и быстро забронировал другой номер в отеле. Никогда не порекомендую. Место устарелое и грязное. Даже не хотел садиться. Вот как я был отвратительно настроен.