Country Inn & Suites by Radisson, Green Bay, WI

Кровати не такие удобные, а номер не такой чистый, как мог бы быть; но у нас был номер, "подходящий для проживания с животными", а обычно это не так. Когда мы приехали, шторы на одном из окон были отдернуты (как будто кто-то курил из него) ; это не было бы проблемой, если бы штора тоже не была опущена. Однако старшая горничная исправила это буквально в течение 10 минут после уведомления; впечатляет.

Я не ожидал многого за такую ​​цену за номер, которая была значительно ниже, чем в тех местах, где я обычно останавливаюсь в Грин-Бей. Мне просто нужно было где-то переночевать, пока я в городе, поэтому я не был привередлив. И я был приятно удивлен! Номер был очень чистым и комфортным. Завтрак был отличным! Возможно, это станет моим новым местом проживания во время моих визитов.

Я бы даже своему злейшему врагу не порекомендовала здесь останавливаться. Кровати были отвратительные! Бассейн и джакузи были ужасно грязные! Душ почти не работал. В итоге я уехала на день раньше, потому что просто не могла остаться еще на одну ночь в этом ужасном состоянии! Не говоря уже о том, что я была здесь на рабочей конференции. Я заселилась и пошла в свой номер. В этом номере вся кровать была в волосах, полы были отвратительные, а когда я поставила свои рабочие принадлежности на стол, он выглядел так, будто вот-вот развалится. Подошла к стойке регистрации и получила другой номер. Он был ничуть не лучше. Волосы все еще были повсюду. Я устроилась и вошла в систему, только чтобы обнаружить, что нет Wi-Fi. Подошла к ресепшену и узнала, что их Wi-Fi не работает. Об этом следовало сказать до того, как я заплатила за номер. Мне пришлось позвонить генеральному директору компании и сказать ей, что я не смогу присутствовать ни на одном мероприятии, потому что у меня нет Wi-Fi! Она была недовольна, я ничего не могла сделать. Наконец, на следующее утро менеджер дал мне пароль от какого-то Wi-Fi. Я уже звонила, это была полная трата денег. Из-за всего этого я не смогла пойти на работу!
Очень непрофессиональный персонал. Я никогда не останавливалась в таком ужасном отеле. Я бы лучше остановилась в мотеле Motel 6 или за мусорным баком.
Совершенно недопустимо управлять отелем таким образом.

Отличная регистрация заезда, чистый номер, прекрасный бильярдный зал, а завтрак "барная стойка" был просто фантастическим, очень чистым и в нем было все, что нам могло понадобиться. В целом, отличное место для быстрого отдыха и на несколько ночей. Через дорогу также находится отличный боулинг с едой и баром.

Персонал приятный, номера очень устаревшие, нуждаются в ремонте, но чистые. В моем номере ночью отключилось отопление (температура на улице ниже нуля), новый молодой человек был сбит с толку предложенным руководством решением (которое заключалось в том, чтобы нас как можно скорее переселить). Он хотел, чтобы мы подождали до 15:00 после уборки. Ручка двери в ванной развалилась, ковер в пятнах. Зона для завтрака и общественные зоны чистые.

Цены довольно хорошие для такого мотеля. В номере были некоторые косметические дефекты, которые нужно было исправить, но это обычный износ. В ванной комнате не убрали несколько мест, там были волосы на полу, не наши… у нас седые/белые волосы.
Я много лет работала в качестве руководителя уборщицы. Я обучала людей уборке. Моя первая работа в 15 лет была уборкой номеров в мотелях.

Судя по фотографиям, я ожидала увидеть чистый и хороший отель недалеко от стадиона «Ламбоу Филд» на время игры. По прибытии нам сказали, что будет организован трансфер до места проведения матча. Один трансфер оказался неисправным, а другой ехал больше часа. Наш номер выглядел так, будто его вообще не убирали и не чистили. На ковре, плинтусах и в ванной комнате была собачья шерсть и пыль. Последнее, что меня очень раздражало, это отсутствие отопления в номере. Когда мы пытались позвонить по телефону, никто не отвечал на ресепшене, а когда я попросила, нам предложили дополнительные одеяла. Отель должен хотя бы следить за чистотой номера и наличием необходимых удобств, таких как отопление или кондиционирование воздуха. Это АБСОЛЮТНО не стоило доплаты за отель в день игры. Сэкономьте свои деньги и найдите более чистый отель.

После того, как сломался льдогенератор, а кровать оказалась некачественной, я заметил, что в моем номере нет датчика дыма, только болтающиеся провода. Я позвонил на ресепшн, но там отнеслись к этому без особого беспокойства. Они пришли в мой номер и взяли датчик дыма из другого номера, чтобы установить его в мой. Он не подошел. На этом их усилия закончились. К счастью, я попросил вернуть деньги на карту и поехал в другой отель. По крайней мере, это хоть что-то. Я бы здесь останавливаться не стал.

Честно говоря, это был худший отель типа «загородный пансион и апартаменты», в котором мы когда-либо останавливались! Я была очень занята из-за праздников, но я обязательно позвоню, чтобы получить возврат денег.
1. У всех моих детей появилась сильная сыпь от бассейна (слишком концентрированный раствор). Мы часто останавливаемся в отелях, но такого не бывает.
2. Завтрак был несвежим, с просроченными сроками годности и хрустящими бубликами/хлебом (на завтрак мы пили сок).
3. Кровати были жесткими.
Единственным плюсом была приятная женщина, которая нас заселяла. Менеджер заявил, что у них нет возможности улучшить номер, хотя, похоже, в тот вечер было продано всего 3 номера…

Мы остановились на ночь перед игрой «Пэкерс» на следующий день. Номера показались устаревшими. Когда мы зашли в свой, запах был ужасный. Не знаю, это от других гостей или из-за того, что кондиционер не работал. Кровать была совсем неудобной. Потратили 350 долларов и думали, что будет намного лучше. Кто-то еще говорил, что полы в номере грязные! Да, мои носки были грязными после того, как я по ним ходил.
Однако расположение удобное, недалеко от стадиона «Ламбо» и казино.
Завтрак был съедобным.

Снова разочарованы. Когда мы вошли в номер 239, в комнате пахло сигаретным дымом и рвотой. На ковре посреди гостиной было огромное пятно. Кроме того, я спустил воду в унитазе, а он продолжал течь, поэтому я снял несовпадающую крышку бачка и поправил цепочку на клапане. Я заметил какие-то пятна на стене над зеркалом, как будто что-то бросили об стену. Краска на одной стене в ванной облупилась. Нас переселили в соседний люкс, номер 237, и там все было в порядке. Видимо, номер 239 плохо проверили после игры или чего-то подобного. Этот отель быстро приходит в упадок. Мы останавливаемся там обычно пять-шесть раз в год. Администрации нужно нанять компанию для тщательной чистки ковров, а может быть, и номеров. Номер 239 был просто отвратительным! Если этот отель не улучшится, мы начнем останавливаться в Country Inn на Лайнвилл-роуд, этот отель очень чистый и ухоженный.

Ковры ужасно грязные. Я зашла в номер в чистых белых носках, и через несколько минут подошвы почернели. Ковры в коридоре деформированы, что может привести к падению. Этот отель устарел и нуждается в капитальном ремонте! Приветливый персонал и отличное расположение рядом с удобствами, но, к сожалению, отель не соответствует стандартам Country Inn and Suite.

Этот визит был интересным. Номер на втором этаже. На улице шел дождь. В моем номере тоже шел дождь. Розетки на 120 В настолько расшатаны, что штекеры устройств выпадают. Здание нуждается в капитальном ремонте. И наконец, я по неосторожности оставила сумку с туалетными принадлежностями, да, это моя ошибка. В этой сумке была капа за 300 долларов. Я позвонила в мотель, спросила, нашли ли ее сотрудники службы уборки. «Мы посмотрим и перезвоним». Ответа не последовало. Определенно, это мой последний визит в этот мотель.

Моя главная претензия в том, что этот отель ОЧЕНЬ грязный. К сожалению, мы не осознавали, насколько грязно, пока не устроились. Я собирался поговорить с сотрудником стойки регистрации, когда получил текстовое сообщение о регистрации нашего пребывания. Я выразил там свои опасения, и в ответ мне сказали, что это не соответствует стандартам отеля и что они придут и сделают генеральную уборку в нашем номере. Мы были в городе на свадьбу, поэтому у нас было несколько дел, и я предполагал, что они придут и уберут номер, но когда мы вернулись поздно вечером, стало очевидно, что никто не пришел. В тот момент я не собирался просить поменять номер из-за усталых детей. При выезде я выразил свои опасения сотруднику стойки регистрации, но он просто сказал, что мне следовало бы подойти к нему и поговорить, и создал впечатление, что он не верит моим опасениям, поскольку я поднял этот вопрос только при выезде. Мои опасения были определённо обоснованы, и я сфотографировал несколько вещей в спальне — паутину, дохлых насекомых, грязный пол. Ковровое покрытие на полу было очень липким, когда ходил по нему босиком. Карниз для душевой занавески был настолько свободен и вот-вот отвалится, что она не держалась на месте и постоянно падала к центру, заливая все вокруг водой. В бассейне и джакузи был толстый слой неприятной пены по всей верхней плитке. У моей дочери после плавания сильно заложило нос и заболела голова, что заставило меня заметить это и весь мусор, плавающий в воде бассейна и джакузи.

Мы были там на похоронах, поэтому поначалу почти не пользовались удобствами. Завтрак «шведский стол» был отличный. Было всё, что только можно было придумать, и всё было в порядке. Когда что-то заканчивалось, сразу же приносили новое.

Оба матраса в номере были ужасными! У обоих матрасы были с выступающими краями. Всю ночь мы с мужем постоянно скатывались в край матраса и сталкивались. Утром мы пожаловались на стойку регистрации, и менеджер сказал нам, что никто раньше не жаловался на кровати… Думаю, жаловались, и руководству всё равно.
И совершенно нет ни вешалок для полотенец, ни колец! Идиотизм!
С учётом этих жалоб, отель имел отличный выезд на межштатную автомагистраль, был очень тихим и подавал отличный завтрак!
Мужчина, работающий за завтраком, был просто великолепен! Он следил за пополнением запасов, убирался и отвечал на все вопросы. Он заслуживает повышения!

Они были достаточно вежливы и вернули нам деньги. Однако они не захотели слушать о проблемах, с которыми мы столкнулись во время нашего однодневного пребывания.
Вот они для вашего сведения:
1. Телевизор не работал. Они потратили 40 минут на то, чтобы починить его. Нам предложили другой номер, но мы решили, что если снова соберём вещи, то лучше просто уехать.
2. Они сказали, что свяжутся с менеджером по поводу телевизора, но так и не связались с нами по этому вопросу.
3. Попросили полку для багажа – её так и не предоставили.
4. Wi-Fi – я думал, что он через dial-up модем, но он был очень медленный! Пришлось использовать сотовую связь, чтобы пользоваться интернетом.
5. Завтрак совершенно не приспособлен для людей с ограниченными возможностями.