Если бы я могла поставить этому отелю НОЛЬ звезд, я бы это сделала.
Мы останавливались в отеле Country Inn by Radisson в Грин-Бей, недалеко от Ламбо, и это был, пожалуй, один из худших опытов проживания в отеле за всю нашу жизнь.
Мы приехали около 13:00 и попытались заселиться. Мы прекрасно понимали, что приехали раньше, но на ресепшене нам сказали, что свободных номеров пока нет и что это не проблема, потому что мы можем вернуться позже и заселиться в любое время до полуночи.
Поэтому мы пошли на наше мероприятие в Ламбо и вернулись около 22:30–22:45, ожидая заселиться в номер, который МЫ ЗАБРОНИРОВАЛИ И ЗА КОТОРЫЙ ОПЛАТИЛИ.
Вместо этого нам сказали, что НАШ НОМЕР ОТДАЛ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ.
Оказывается, другому гостю разрешили заселиться в наш номер, хотя его бронирование было на другую дату. Каким-то образом ему разрешили заселиться раньше, в то время как нам ранее в тот же день сказали, что для нас абсолютно ничего нет.
Затем, около 11 часов ночи, отелю пришлось выселить этого гостя из номера, чтобы МЫ могли занять номер, который изначально должен был быть нашим.
И это еще не все.
После того, как эти люди уже жили в номере, нам пришлось стоять и ждать, пока персонал быстро войдет и, по сути, быстро сменит постельное белье, чтобы мы могли войти. Ванная комната и туалет, похоже, НЕ были должным образом вычищены или продезинфицированы после того, как в номере побывали предыдущие гости. Это абсолютно отвратительно и совершенно неприемлемо для любого отеля.
Затем был завтрак.
Завтрак рекламировался до 9:00 утра. Мы спустились около 7:30 утра, и почти все уже закончилось. Яйца, сосиски и другие продукты были пусты, и их не пополняли. Было много гостей, пытавшихся поесть, но каким-то образом за полтора часа до окончания завтрака почти ничего не осталось.
Вдобавок ко всему, каждый раз, когда мы проходили через лобби/стойку регистрации, ощущался очень сильный запах марихуаны. Интересно, что в остальной части отеля запах был не таким сильным — особенно это ощущалось у главного входа и стойки регистрации. Независимо от источника запаха, это было совершенно непрофессионально и создавало ощущение плохого управления.
Весь опыт был абсолютным кошмаром от начала до конца.
Бронирование, по-видимому, здесь ничего не значит. Чистота, очевидно, не является приоритетом. Завтрак не всегда есть в наличии. А общее управление и организация были невероятно плохими.
Мы приехали в Грин-Бей, чтобы отлично провести вечер в Ламбо, и вместо того, чтобы вернуться после этого, заселиться в забронированный номер и отдохнуть, нам пришлось столкнуться с тем, что наш номер отдали другому гостю, поздно ночью выселили другого гостя, а затем нам дали номер, который едва успели подготовить.
Учитывая цены, которые отели в Грин-Бей берут за мероприятия в Ламбо, это совершенно неприемлемо.
Я бы НИКОГДА больше здесь не остановился, и я настоятельно рекомендую всем, кто приезжает в Грин-Бей — особенно на мероприятие с участием команды «Пэкерс», — бронировать жилье в другом месте.
НОЛЬ ЗВЕЗД, если бы Google это позволял.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в отеле Country Inn by Radisson в Грин-Бей, недалеко от Ламбо, и это был, пожалуй, один из худших опытов проживания в отеле за всю нашу жизнь.
Мы приехали около 13:00 и попытались заселиться. Мы прекрасно понимали, что приехали раньше, но на ресепшене нам сказали, что свободных номеров пока нет и что это не проблема, потому что мы можем вернуться позже и заселиться в любое время до полуночи.
Поэтому мы пошли на наше мероприятие в Ламбо и вернулись около 22:30–22:45, ожидая заселиться в номер, который МЫ ЗАБРОНИРОВАЛИ И ЗА КОТОРЫЙ ОПЛАТИЛИ.
Вместо этого нам сказали, что НАШ НОМЕР ОТДАЛ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ.
Оказывается, другому гостю разрешили заселиться в наш номер, хотя его бронирование было на другую дату. Каким-то образом ему разрешили заселиться раньше, в то время как нам ранее в тот же день сказали, что для нас абсолютно ничего нет.
Затем, около 11 часов ночи, отелю пришлось выселить этого гостя из номера, чтобы МЫ могли занять номер, который изначально должен был быть нашим.
И это еще не все.
После того, как эти люди уже жили в номере, нам пришлось стоять и ждать, пока персонал быстро войдет и, по сути, быстро сменит постельное белье, чтобы мы могли войти. Ванная комната и туалет, похоже, НЕ были должным образом вычищены или продезинфицированы после того, как в номере побывали предыдущие гости. Это абсолютно отвратительно и совершенно неприемлемо для любого отеля.
Затем был завтрак.
Завтрак рекламировался до 9:00 утра. Мы спустились около 7:30 утра, и почти все уже закончилось. Яйца, сосиски и другие продукты были пусты, и их не пополняли. Было много гостей, пытавшихся поесть, но каким-то образом за полтора часа до окончания завтрака почти ничего не осталось.
Вдобавок ко всему, каждый раз, когда мы проходили через лобби/стойку регистрации, ощущался очень сильный запах марихуаны. Интересно, что в остальной части отеля запах был не таким сильным — особенно это ощущалось у главного входа и стойки регистрации. Независимо от источника запаха, это было совершенно непрофессионально и создавало ощущение плохого управления.
Весь опыт был абсолютным кошмаром от начала до конца.
Бронирование, по-видимому, здесь ничего не значит. Чистота, очевидно, не является приоритетом. Завтрак не всегда есть в наличии. А общее управление и организация были невероятно плохими.
Мы приехали в Грин-Бей, чтобы отлично провести вечер в Ламбо, и вместо того, чтобы вернуться после этого, заселиться в забронированный номер и отдохнуть, нам пришлось столкнуться с тем, что наш номер отдали другому гостю, поздно ночью выселили другого гостя, а затем нам дали номер, который едва успели подготовить.
Учитывая цены, которые отели в Грин-Бей берут за мероприятия в Ламбо, это совершенно неприемлемо.
Я бы НИКОГДА больше здесь не остановился, и я настоятельно рекомендую всем, кто приезжает в Грин-Бей — особенно на мероприятие с участием команды «Пэкерс», — бронировать жилье в другом месте.
НОЛЬ ЗВЕЗД, если бы Google это позволял.