Holiday Inn Express & Suites Fond Du Lac by IHG

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле Holiday Inn Express & Suites. Отель выглядел новым или недавно отремонтированным. Номер был очень чистым и комфортным. Я пользовался тренажерным залом, в котором было хорошее оборудование. В целом, отличный отель, и я бы его рекомендовал!

Отель Holiday Inn Express был очень чистым и комфортабельным. Номер был в хорошем состоянии, кровать тоже. В целом, хорошие впечатления. Дебби на ресепшене была очень любезной и дружелюбной. Мне понравилось с ней общаться. До отеля легко добраться с шоссе.

Это был мой первый визит в Фонд-дю-Лак, и отель Holiday Inn Express сделал его приятным. Отель чистый, тихий и современный. Завтрак был довольно хорошим. Персонал был дружелюбным и услужливым. Несколько моих коллег тоже были в городе, поэтому места в общей комнате для отдыха позволили нам пообедать вместе перед тем, как отправиться в офис.
Это определенно отличное соотношение цены и качества. Я понимаю, почему мои коллеги рекомендовали его как лучший выбор среди отелей рядом с офисом.

Я очень разочарована тем, как была урегулирована эта ситуация. Мы поехали на футбольный турнир моего брата и решили поехать в последний момент, поэтому поспешили забронировать номер до приезда. Мы позвонили по номеру, указанному на сайте отеля, и нам назвали очень высокую цену. Мы упомянули, что приехали на футбольный турнир, но нас проигнорировали и сказали, что цена будет такой же.
После нашего приезда другие семьи сказали нам, что заплатили гораздо меньше, и предложили обратиться на ресепшн, чтобы узнать, можно ли что-то изменить. Когда мы объяснили ситуацию, сотрудница на ресепшене была очень любезна и сказала нам вернуться на следующий день, когда будет менеджер.
Однако на следующий день другая сотрудница быстро отмахнулась от нас и сказала, что они не могут вернуть нам деньги, потому что номер якобы был забронирован через третью сторону. Это было очень неприятно, потому что я позвонила в отель напрямую по номеру телефона с их сайта.
Вдобавок ко всему, бассейн показался мне не очень гигиеничным, и после использования одного из полотенец я заметила насекомое на лице моего ребенка. В целом, я крайне разочарован своим опытом. Особенно меня расстроило то, что один сотрудник вселил в меня надежду на возможность решения проблемы, а другой на следующий день полностью проигнорировал мои опасения.

Я часто останавливаюсь в отелях, и, честно говоря, этот — один из лучших! Я заселялась группой, и всё было готово на ресепшене, так что мне оставалось только забрать ключ-карты — я никогда не сталкивалась с таким простым процессом выезда! Номер был отличный — очень современный, много удобств, понятная инструкция по использованию термостата и душ, для работы которого не требуется инженерного образования. Отель казался чистым и ухоженным. Единственное, что я бы посоветовала, это улучшить указатели для поиска главного входа — мы оказались не с той стороны и пришлось объехать, чтобы его найти. Продолжайте в том же духе!

Персонал всегда приветлив и дружелюбен. Всё было замечательно.
При заселении меня встретила генеральный менеджер с приветливой улыбкой. На следующее утро она была на ресепшене с приветливой улыбкой, когда я уходил на работу. Она была там и когда я вернулся после обеда.
Она любит свою работу и стремится сделать пребывание гостей максимально комфортным.

Кровати мне нравятся, но звук работающего холодильника не очень.
Телевизоры неплохие, но я не понимаю, почему так сложно подключить к телевизору внешние устройства, такие как Amazon Firestick.

Перегорела лампочка, и девушка на стойке регистрации не смогла её заменить. Ванна была слишком узкой для принятия душа высоким мужчиной, в завтраке не было ничего полезного для вегетарианцев, а апельсиновый сок имел очень странный вкус, далеко не такой восхитительный, как в предыдущих отзывах.

Забронировал люкс, и он был великолепен. Заселился в 3 часа. Персонал был вежлив, но не переусердствовал. Отлично провели время. Уборщикам тоже стоит отдать должное за их работу 💪🏾. Завтрак тоже был отличный.

По состоянию на 19.07.25
*Завтрак в 8:45. Многие недостающие продукты на барной стойке не были пополнены или закончились.
Нет булочек с корицей : (
3 мусорных бака были переполнены.
*Фитнес-центр в порядке, хотя его недавно «обновили». Всё ещё не хватает гантелей, работал только один из двух эллиптических тренажёров.
*Бассейн был закрыт из-за «не работает».
*Персонал/ресепшен приятные, дружелюбные, вежливые и помогали с любыми вопросами. Спасибо вам, девушки, за вашу доброту и приветливость.
Моя оценка и отзыв основаны исключительно на моём личном опыте и не отражают чужой опыт, и я не пытаюсь оклеветать отель/сеть, руководство или персонал.

Здание и номера, похоже, были недавно отремонтированы, мебель и номера выглядели современно. К сожалению, было много проблем. Бассейн был ледяным, что очень расстроило детей. На стойке регистрации сказали, что ничего не могут с этим поделать и, возможно, закроют бассейн, если станет холоднее. Кровати были жёсткими, как камень, без каких-либо подушек. Всю ночь было очень шумно: люди бегали по коридорам, кричали и т. Д. Мы позвонили на стойку регистрации, но они сказали, что все номера забронированы, и ничего не могут с этим поделать. Ни один USB-порт для зарядки в номере не работал. Шторы на окне были в дырах и дырах, поэтому пропускали много света с парковки. Я бы порекомендовал остановиться в другом месте.

Мы приехали и прождали около 15 минут, пока кто-нибудь подойдёт к стойке регистрации, потому что у них возникли проблемы с телефонами. Номер в отеле был приличный, довольно чистый. Завтрак был вполне приличный. Рядом с шоссе, поэтому удобно въезжать и выезжать.

Мы сняли номер в последнюю минуту, так как приехали на комедийное шоу. Когда мы приехали, парень, который работал на ресепшене, был очень дружелюбен. Мы сообщили ему, что мы инфлюенсеры, и он, похоже, действительно заинтересовался нашей деятельностью. Мы сказали ему, что мы инфлюенсеры в сфере путешествий, и он подписался на нас в Facebook.
Всё наше пребывание было замечательным. Номер был чистым, отличный выбор завтраков и дружелюбный персонал.

Я езжу на электромобиле, и в Фон-дю-Лаке есть возможность быстрой зарядки постоянного тока. Отель Holiday Inn предлагает бесплатную зарядку по месту назначения, так что я могу спокойно поехать на встречу с семьёй и друзьями, чтобы вернуться в Теннесси полностью заряженным. Кроме того, это отличное место, где можно отлично переночевать и неспешно позавтракать.

Персонал и генеральный менеджер Джейд чрезвычайно дружелюбны и, очевидно, любят свою работу. Они продолжают повышать планку, чтобы сделать каждое пребывание комфортным и приятным. Очень гостеприимны и заставляют вас хотеть вернуться и остановиться в их отеле. Я продолжу останавливаться здесь и порекомендую этот отель всем моим друзьям/коллегам, когда буду в этом районе.

Кажется, там был только один сотрудник с того момента, как мы приехали около 7:30 вечера, и до того, как мы отправились в наш номер на ночь в 10:30 вечера. Не было чистых полотенец для бассейна, а корзина с использованными полотенцами для бассейна была переполнена. Плавали еще 20 минут в ожидании чистых полотенец.
Только один сотрудник готовил завтрак в воскресенье утром.
Но самое ужасное: я позвонил в понедельник утром, когда обнаружил, что все 3 наших детских купальника остались висеть у душа. В тот вечер через город приехала подруга, после того как сотрудница подтвердила, что у нее есть наши купальники из номера номера, который я ей дал. Подруга пришла забрать купальники, и они были нашими. Я позвонил снова во вторник утром и попросил ее вернуться в наш номер и проверить, так как номером еще никто не пользовался. Они все еще были в душе после того, как номер был «убран». Это отвратительная и нечестная уборка.

Сотрудница была не очень приветлива. Она совершенно не старалась быть дружелюбной. Она выполняла свою работу, но не прилагала особых усилий.
Было бы неплохо позавтракать в 6 утра. Нам нужно было уезжать в 6:30, поэтому мы не смогли позавтракать в отеле.