Holiday Inn Eau Claire South I-94 by IHG

Какой замечательный отдых в Holiday Inn Eau Claire South! Мы с партнёром недавно провели здесь выходные и остались очень довольны.
​Удобства стали для нас главным преимуществом. Мы с удовольствием провели время в бассейне и джакузи — идеальный способ расслабиться после долгого дня, проведённого в О-Клэр. Номер был чистым, ухоженным и именно таким, как нам было нужно.
​Наш номер тоже превзошёл все ожидания. Он был безупречно чистым, невероятно комфортным и создавал чудесное уединение. Кровати были удобными, а тихая атмосфера позволила нам отлично выспаться. От приветливого персонала на стойке регистрации до общего высокого качества отеля — всё способствовало позитивному, расслабляющему и незабываемому отдыху. Мы обязательно порекомендуем это место и с нетерпением ждём следующего нашего визита! Желаем вам прекрасной жизни!

У меня был очень неприятный опыт, но это было хорошее место, чтобы поработать перед моим судебным заседанием на следующий день. Моя мама также сопровождала меня большую часть ночи. Рядом был офис Max, где я мог сделать копии. Мне дали номер с джакузи, но вода не была горячей. Вызвали техническую службу, и на стойке регистрации мне предложили другой номер, чтобы принять душ, но у меня не было времени. Очень странная ситуация с дебетовой картой, которая не проходит. Сколько бы я ни пытался, она не проходила. Я позвонил в банк, и они сказали, что это должно быть на стороне Holiday Inn, потому что ее там не было. Единственное место, где это произошло. Очень милая девушка на стойке, когда я регистрировался, извинилась. У нас была связь, так как она только что переехала из района, где находился мой домашний офис. Оказалось, что я оставил какие-то вещи в номере, мне позвонили, и я вернулся. Я решил снова попробовать снять номер, но дебетовая карта снова не работала — по совпадению, это была та же девушка, которая вспомнила обо мне и быстро вернула мне оставленные вещи.

В номере был лёгкий запах дыма. Но нам всё равно здесь нравится. Отличное место, чистый бассейн, дружелюбный персонал.

Расположение отличное: рядом есть все необходимые магазины, которые вам понадобятся во время поездки. Номер был чистым и в очень хорошем состоянии. У нас был доступ к прачечной. Ресторан Johnny’s Italian Steakhouse был потрясающим! Обслуживание на стойке регистрации было очень гостеприимным! В целом, 5!

Я часто путешествую уже несколько десятилетий, и, кажется, никогда со мной не обращались так грубо в отеле. С того момента, как я вошёл, мужчина за стойкой вёл себя невероятно неуважительно и невоспитанно. Он жаловался, что у него сломался компьютер, и вымещал на нас своё раздражение. Он отказался нас регистрировать и на каждый вопрос отвечал либо ворчанием, либо игнорированием. Это было просто невероятно. Я часто проезжаю через этот район, но теперь всегда буду останавливаться в отеле Candlewood Suites напротив.

Мы провели здесь одну ночь во время нашего отпуска. Номер был хороший, но немного более простой, чем мы ожидали. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым! В отеле есть ресторан, и еда там была просто восхитительной! Очень рекомендую картофель фри из цуккини! Он был просто великолепен! Но будьте осторожны, цены немного завышены. В целом, пребывание было приятным.

Мы забронировали определенный люкс за несколько недель до прибытия, но нам позвонили за полтора часа до заезда (в самый раз, чтобы отменить бронирование) и сообщили, что он недоступен из-за планового технического обслуживания, и автоматически предоставили нам номер, который не соответствовал нашим потребностям (нам нужны были две кровати в отдельных комнатах/с дверью между ними, однако нам дали один номер с кроватью размера «king-size»), и единственное, что они предложили за неудобства, это завтрак или напитки. После того, как нам пришлось вступить в конфронтацию с персоналом, заявив, что нам нужен номер как минимум с двумя отдельными кроватями, они смогли предоставить нам один. Они не смогли предложить никакого возмещения и наотрез отказались, когда мы их об этом попросили. Если номер был запланирован на техническое обслуживание во время нашего пребывания, я не должен был иметь возможность забронировать его изначально, или техническое обслуживание должно было быть отложено. Мы были в нескольких гостиницах для отдыха без проблем до этого места. В О-Клэр есть много других хороших отелей, я советую поехать в один из них.

Это место нелегко найти, а обслуживание клиентов просто ужасное. Мы вошли, и нас не встретил персонал на стойке регистрации, а сотрудник продолжал пылесосить во время всего процесса регистрации. Мы получили ключи, не имея никакой связи или обслуживания клиентов со стороны персонала на стойке регистрации. Один из нас спустился вниз, чтобы починить ключи, потому что они не сработали, когда мы пытались войти в наш номер. Затем я спустился вниз, потому что потребовалось много времени, чтобы найти кого-то, кто работает в отеле. Другому человеку из моей группы пришлось искать персонал на стойке регистрации. Персонал на стойке был груб со мной, когда мы получили наш новый ключ. Мы снова пошли, чтобы попытаться войти в наш номер. Ключи снова не сработали. Мы вернулись к стойке, и сотрудник нагрубил мне, потому что я сказал, что хочу вернуть деньги и поговорить с руководителем. Она нашла визитку на стойке и сказала, что мне нужно поговорить с менеджером утром. Она сказала, что может дать мне другой номер, от которого я отказался из-за обслуживания клиентов, которое я получил. Я снова сказал, что хочу вернуть деньги, и она сказала, что мне нужно связаться с компанией по бронированию. Я крайне недоволен этим взаимодействием. Я сказал ей, что я очень недоволен уровнем обслуживания клиентов, который она предоставляла, а она заявила, что она недовольна тем, что мы побеспокоили ее, просто поинтересовавшись, есть ли кто-нибудь, кто мог бы нам помочь.

Это мое третье пребывание там, и каждый раз я был очень доволен. Я приезжаю в город, чтобы провести время с детьми и внуками, и это всегда веселое и расслабляющее время. Все там относятся ко мне так хорошо. И всегда так чисто. Горничные — лучшие.

Отличное пребывание, начиная с самой регистрации. Генеральный менеджер г-жа Мелисса была очень вежлива и исключительна. Она признала, что я являюсь участником программы вознаграждений. Пребывание было очень комфортным, отличное обслуживание, удобная кровать и отличные удобства. Обязательно остановлюсь снова. Спасибо, ребята. Вы были потрясающими.

Я бы очень рекомендовал этот отель. До него легко добраться, а персонал всегда приятный и радушный. Завтрак отличный и всегда чистый. Тренажерный зал для нас очень удобен, когда я могу выделить время. Кровати удобные.

Мы с мужем останавливались здесь в субботу вечером, так как на территории отеля проходил прием моих друзей. Прекрасное место, и нам стоило остаться и на ночь перед церемонией! Это был замечательный опыт. Мне удалось зарегистрироваться пораньше, чтобы подправить макияж и переодеться перед церемонией, так как это была небольшая поездка. Муж пользовался бассейном и джакузи. Никаких жалоб. С удовольствием бы вернулся и провел бы там выходные.

Нас поселили в угловой номер на верхнем этаже, что было потрясающе. Подушки так понравились, что я хочу купить несколько домой. Номера очень просторные. Было бы неплохо иметь больше 3 полотенец для двухдневного проживания.

Отель был чистым и в хорошем рабочем состоянии. Однако, когда мы прибыли примерно в 7 вечера, за стойкой никого не было. Сотруднику ресторана пришлось подойти и забрать агента на стойке регистрации из офиса, где они сидели за закрытыми дверями. Затем она начала использовать карту для бронирования, не проверяя, кому она принадлежит, или что мы хотим списать с этой карты. В итоге мы сами решили финансовые неудобства. При выезде мы спустились немного раньше, чем предполагалось открыть ресторан. Агент на стойке регистрации провела нас регистрацию, а затем наблюдала, как мы сидим в вестибюле в течение 15-20 минут, прежде чем мне пришлось спросить, почему ресторан не открывается. Я узнал, что они закрыты по утрам на ремонт, когда подошел и спросил. У них была выпечка в качестве компенсации, но она была явно старой, несвежей и твердой. Просто было бы неплохо узнать об этом немного раньше, так как мы ждали на виду. Очевидно, мы не ждали шаттл, поэтому, возможно, было хорошей идеей спросить нас, нужно ли нам что-то еще. Возможно, это сэкономило нам все время. В остальном это было приятное пребывание.

Мы никогда не останавливались в таком чистом отеле! Номер был огромным, как люкс. Удобства были щедрыми. Ужин в прилегающем ресторане был восхитительным. Я так рад, что мы остановились, и добавляю это место в свои любимые!

Персонал на стойке регистрации был очень услужливым. Тенг и Сара были восхитительны. Мы останавливались в субботу вечером в первый раз 18 января после того, как мне отказали в другом отеле, который я забронировал несколько недель назад, чтобы немного поплавать и переночевать в честь дня рождения моего сына с двумя друзьями. — другой отель сказал, что их политика заключается в том, что местные жители в радиусе 40 миль не могут снимать там номер. Было бы неплохо, если бы они упомянули об этом, когда я изначально бронировал — не в этом суть, но в Holiday Inn, к счастью, был номер, девушка, которая нас регистрировала, была невероятно мила и любезна, быстро перемотав вперед в следующую пятницу — я уже забронировал номер для мероприятия для своей дочери, и когда в последнюю минуту пришел RSVPS, мы смогли забронировать другой номер в тот же день мероприятия, и Тенг смог найти нам соседние номера — в последнюю минуту. Я был так благодарен за оба пребывания. Номера в Holiday Inn off Owen Ayres исключительные — включены услуги горничной. Зона бассейна была чистой и достаточно места для стульев и столов, чтобы несколько семей могли пользоваться им одновременно. Мы с нетерпением ждем возможности снова забронировать здесь номер в будущем.

Персонал и отель были великолепны, чисты и ухожены. Ванная комната была чистой. Я забронировал номер с двуспальной кроватью и дополнительным жилым пространством, но не нашел в номере дивана, на котором можно было бы расслабиться. Встроенное изображение этого номера вводит в заблуждение. Я обнаружил, что я был не единственным гостем, который был удивлен, на самом деле разочарован отсутствием дивана. Номер был хорошим и просторным, однако кровати и подушки были удобными. Я бы порекомендовал остановиться в этом отеле Holiday Inn в О-Клэр. Johnny’s Steakhouse был превосходным! Очень удобно для всех покупок!