Best Western Eau Claire South

Горячий завтрак подавали в тонких пластиковых контейнерах. Пластик почти расплавился на яичнице и картофельных оладьях. Интернет на телевизоре не работал, и персонал не смог его починить за все 3 ночи нашего пребывания.

Мы являемся клиентами Best Western с 2018 года. Мы получили статус Diamond не случайно. Обслуживание клиентов, чистота отеля, а также техническое обслуживание и уход за оборудованием и имуществом продолжают оставаться серьезной проблемой в отелях Best Western. В отелях BW мало чего, чего бы я с нетерпением ждал.
Очень ограниченный выбор блюд. Просто обычный завтрак Best Western. Не очень вкусный и не очень красивый.
Туалет не был почищен, к ободу прилипли фекалии. Ни один из сливов не работал. Душевая лейка нуждалась в чистке, так как вода вытекала только из половины отверстий. Все углы номера были грязными. Простыни казались «капризными» и не были свежими на ощупь. В лифте и других углах отеля была грязь/песок. Первое, что сказала администратор на ресепшене, было: «У меня есть домашнее животное? » (У меня его не было). Не «добро пожаловать» или «Спасибо за выбор Best Western». Ее было очень трудно понять. Она не обратила внимания на мой статус Diamond. В целом, это стало обычным явлением в большинстве отелей Best Western. Качество и уровень обслуживания продолжают ухудшаться. Это будет последний раз, когда я остановлюсь в отеле Best Western.

ПОСОЛЬНЫЕ КЛОПЫ! Смотрите фото. Мы заселились и получили номер с двумя двуспальными кроватями. Когда мы поднялись наверх, дверь была широко открыта, а засов был закрыт. Поэтому мы решили взять другой номер, так как не были уверены, что могло произойти с номером, пока он был открыт до нашего заселения. Нам предоставили номер 217 с большой двуспальной кроватью и раскладным диваном. Осмотрели номер, на первый взгляд чистый. Затем проверили кровать и обнаружили этого клопа! Уехали из отеля и будем требовать возврата денег!

Положительные стороны: Peice отлично подходит для путешествий с суточным отпуском. Отрицательные стороны: Я останавливался здесь несколько раз, НО во время последнего пребывания обнаружил клопов! Врач подтвердил это через 4 дня, когда появились все укусы.

Цена отличная! Обслуживающий персонал не очень приветливый.
У них закончился кофе, и пришлось ждать 15 минут, чтобы хоть что-то сделать. Потом они сказали, что кофе вообще закончился.
☕️ Кофе на завтрак просто необходим, когда ждёт 5 человек. Walmart находится рядом с нами. Вот как нужно вести бизнес. Обслуживание в этом Best Western определённо могло бы быть лучше. Мы обязательно остановимся здесь в будущем.
Обновление: исправлено через час.

Наш номер был ОЧЕНЬ чистым, особенно ванная комната. Ковровое покрытие было рваным и потрёпанным. Чистота постельного белья определённо под вопросом. Мы, конечно, путешествуем с собакой, но мы чистоплотные люди и уважаем чужую собственность. Если есть возможность, избегайте этого Best Western.

Плюсы: Я останавливался здесь раньше и обычно не испытывал никаких проблем. Минусы: Я забронировал 3 номера: один для себя, один для отца и один для сестры. Потом мне пришло сообщение о прибытии, адресованное моей сестре. Когда я приехал заселиться, оно оказалось от имени моей сестры. Менеджер третьей смены нагрубил и ушёл, разговаривая.

Отель был очень чистым, а душ – действительно хорошим, с горячей водой вдоволь. У нас был стандартный номер, и он был нормальным, однако нам пришлось пойти и купить подушки, так как те, что были предоставлены, были размером с большую декоративную подушку, меньше стандартной. Очень неудобно. За два дня нашего пребывания мы ни разу не видели персонал, кроме как при регистрации. Если вам нужен был коктейль или пиво, нужно было позвонить в звонок. Мне показалось, что это непрофессионально. Завтрак был неплохим, но очень скудным и почти без продуктов. Хороший район, рядом много магазинов и ресторанов. Недалеко от центра города. В целом, я бы всё равно дал этому отелю 4, 5 звезды и остановился бы здесь снова.

Чисто. Дружелюбно. Холодильник маловат и нет морозильной камеры, но для меня это не проблема. Разрешается проживание с домашними животными, что очень удобно. Кровати удобные. Есть тележки для багажа. Было очень тихо. Рядом несколько ресторанов, а чуть дальше — больше вариантов. Однозначно рекомендую и с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Немного обеспокоенные другими отзывами, мы приехали в отель. Нашего щенка встретили собачьим печеньем, а нам предоставили просторный номер рядом с выходом. Номер и ванная были чистыми, а кровати удобными. А как насчёт завтрака? Яйца, сосиски, картофельные оладьи, хлеб, блины, йогурт, фрукты, овсянка, чай, кофе, соки. Единственное небольшое пожелание — предлагать больше шампуня, мыла и т. Д. В номерах, рассчитанных более чем на двух человек.
Спасибо команде отеля. Отдых был замечательным!

Обычный Best Western. Номера чистые. Напор воды нормальный, но не очень. Завтрак довольно скудный. Вода стоит 2 доллара, в других отелях поблизости, например, в Hampton Inn, вода бесплатная.

Чисто и комфортно. Быстрая регистрация. Приветливый персонал. Я остановлюсь здесь снова, когда приеду в этот город в следующий раз.

Этот отель Best Western отвечает всем требованиям для достойного отдыха: удобная кровать, чистый номер и хорошее расположение. Он не произвел на меня большого впечатления, но для недолгого пребывания вполне сгодился.
Отель расположен недалеко от межштатной автомагистрали I-94 в южной части города, в пяти минутах езды от множества ресторанов и магазинов. По соседству также есть китайский ресторан. Я бы не назвал обслуживание чрезмерным, но персонал был расторопным и вежливым.
Мы остановились в стандартном номере с двумя двуспальными кроватями, который был очень чистым (никаких проблем с чистотой! ) и, похоже, недавно отремонтирован. Однако в нашем номере (318) при заезде чувствовался слабый запах сигарет. Когда я сообщил об этом, они распылили освежитель воздуха, который устранил неприятный запах.
Другое:
1. В лобби отеля есть бар, где можно купить алкогольные напитки, а также несколько игровых автоматов. Мы этими услугами не пользовались.
2. У них есть бесплатный завтрак, но качество еды в целом посредственное. Он восполняет пробел, но я видел гораздо лучшие варианты в других отелях Best Western.
3. Два мусорных бака были переполнены за всё время нашего пребывания.
Этот отель ни в коем случае не идеален, но он недорогой и чистый. Если вы ищете отель более высокого класса или совершенно новый, вам, вероятно, стоит рассмотреть другой вариант. Несколько улучшений могли бы сделать этот вариант отличным.

Номера иногда убирают, но не очень. На этой неделе на меня заползло насекомое. Нормальный выбор завтрака. Большинство сотрудников любезны, за исключением уборщиц, которые всегда грубят и бросают неприятные взгляды без причины, особенно женщина в цветочной рубашке, когда я завтракал (25.06.25) около 8-8:30 утра. На стенах нашей ванной комнаты под раковиной были какие-то странные пятна (может быть, какашки). Утром, когда я ушел, чтобы выписаться, я думаю, что на моем рогалике была плесень, вероятно, больше здесь не остановлюсь, похоже, отношение к уборке ухудшается вместе с тем, как хорошо они на самом деле убираются каждый раз, когда я останавливаюсь. Например, подходят к двери в 10 утра и говорят, что им нужно убраться, потому что пора выезжать, хотя их политика — 11 утра, не удивляйтесь, если они будут стоять перед вашей дверью со своей тележкой, что затрудняет выход с багажом. Персонал на стойке регистрации обычно любезен, и сам отель выглядит хорошо. В целом им нужно уволить «женщин», которые не справляются со своей работой, а все гости для них неудобства. Это, по сути, моя единственная претензия, но она достаточно существенна, чтобы написать мелкий отзыв.

В целом, проживание было неплохим, за исключением нескольких мелочей. Я была рада, что в ванной комнате есть ванна, что позволило мне приятно и долго понежиться после долгого дня. Пока я принимала ванну, я заметила пятна на затирке, которые, как мне показалось, напоминали кровь. Я также заметила, что вентиляционное отверстие нуждается в тщательной чистке! К сожалению, кровать оказалась слишком жёсткой для моего мужа, из-за чего он плохо спал. Поэтому в 3 часа ночи он спустился в вестибюль, чтобы купить что-нибудь перекусить в холодильнике на стойке регистрации. Сначала администратор сказал ему, что он не может использовать карту, и спросил, есть ли у него наличные. Он ответил, что наличные есть, и протянул администратору двадцатидолларовую купюру. Затем администратор сказал ему, что у него нет сдачи с двадцатидолларовой купюры, и разрешил использовать карту! Что?!? К тому времени он уже смирился и сказал: «Забудь! » Ведь именно мелочи и становятся главными! Утром мы позавтракали (тем более, что кто-то все еще был голоден). Завтрак был хорош, но показался немного неорганизованным в плане течения событий.

Номер был очень чистым, с огромным количеством подушек! Никаких посторонних запахов, как во многих других отелях. Баром/лаунжем не пользовался, но, похоже, это отличное место для общения с компанией во время пребывания. Континентальный завтрак был очень разнообразным.

Замечательный, дружелюбный, компетентный персонал! Комната была очень чистой, кровати очень удобные, персонал нашел время и усилия, чтобы по-настоящему оживить это место мелкими деталями. От расстановки подушек до складывания папиросной бумаги! Именно эти мелкие детали меня действительно впечатляют. Если они найдут время, чтобы сделать это правильно, они обычно найдут время, чтобы сделать все правильно.
Комната была красивой и модернизированной, как и весь отель. Все постельное белье было чистым, удобным, теплым и уютным. В ванных комнатах были новые столешницы из кварца и гранита. Даже все углы комнаты были безупречны. Что очень сложно сделать в быстро меняющейся ситуации, например, в отелях. Это действительно показывает, насколько хорош их уборщик. Ванна была безупречной. Никакого обесцвечивания раствора или герметика, как в большинстве отелей. Хром абсолютно блестел, ни единого пятна от воды. Обычно только отели более высокого класса достигают и поддерживают этот уровень безупречности! Отличная работа уборщиков!
Служащие на стойке регистрации удивительно быстро позаботились обо мне и разместили в моей комнате. Абсолютно дружелюбный и удивительно профессиональный. Мне жаль, что я не расслышал ваше имя, молодой джентльмен. Мне хотелось бы воздать вам должное в полной мере. Но отличная работа!
Завтрак был хорош для отеля такого уровня. Я был очень впечатлен тем, что у них было в наличии за ту цену, которую я заплатил за номер.