Sonesta Select Milwaukee Brookfield AmericInn by Wyndham Brookfield

В этом отеле нужно научить своих горничных честности, а не просто хамствующим владельцам. Я забыла пальто, которое оставила в шкафу, и подумала, что мой муж принес его домой. Я обыскала весь шкаф и позвонила в отель, чтобы узнать, видела ли его горничная. Они отрицали, что видели, хотя я точно знаю, что оставила его там. Администратор сказал, что свяжется с горничной и перезвонит мне, чего так и не сделал. Если вы нашли что-то, что вам не принадлежит, проявите вежливость и свяжитесь с клиентом, ведь у них есть наша информация. Честно говоря, я очень разочарована, потому что потеряла хорошее пальто, и теперь мне придется покупать новое.

Раньше мне очень нравился этот отель, персонал был очень дружелюбным, а номера обычно очень чистыми. Однако это недавнее пребывание стало настоящим разочарованием. Туалет и ванна были грязными, и мне пришлось чистить их самой, а было уже поздно. Потом моей внучке стало плохо посреди ночи, её вырвало в постель. Почему они сказали, что возьмут с меня плату за стирку простыней и полотенец, если им всё равно придётся их стирать? Мне пришлось нести тяжёлое постельное бельё в лобби, когда я собиралась уехать, чтобы отвезти ребёнка в отделение неотложной помощи. Никакого сочувствия. Это будет мой последний визит в этот отель. Сэкономьте свои деньги, оно того не стоит, особенно если вы случайно заболеете.

За такую ​​цену отель вполне приличный. Рекомендую провести генеральную чистку коврового покрытия, зону бассейна нужно проветрить, завтрак ужасный. Никто не хочет есть одно и то же каждое утро, если вы останавливаетесь на несколько ночей. Персонал приятный. Район очень тихий, что мне очень нравится. Есть только несколько недочётов, но я бы вернулся.

Кровать и подушки были очень удобными, но в номере было пыльно, а пол грязным. Меня переселили в другой номер, потому что телевизор в первом номере сначала не включался, а потом показывал только один канал. Планировка номеров странная: чтобы смотреть телевизор, нужно вытаскивать его и поворачивать, когда лежишь в кровати, а пульт еле работает. И в номере нет ни одного USB-порта! Поэтому я пошёл на стойку регистрации и спросил, есть ли у них адаптер, чтобы зарядить телефон. Пожилой мужчина за стойкой ответил отказом, когда я спросил вечером. На следующее утро я пошёл к другому сотруднику, который подошёл к ящику, вытащил один и отдал. Полы в коридорах выглядят очень грязными. Я очень ценю, что они принимают домашних животных, хотя у меня была собака эмоциональной поддержки, которую в любом случае разрешили бы держать. Но как только они это узнали, меня поселили в отдельной комнате, и моя собака сразу же начала обнюхивать пол, когда заходила, словно там остались какие-то запахи. Яичный порошок был нарезан квадратиками, но в номере был йогурт, хлопья для завтрака и вафельница. Однозначно не рекомендую этот отель. Требуется капитальный ремонт и современные удобства, такие как работающие телевизоры и USB-порты.

Мы были на матче «Брюэрс», и этот отель был по приемлемой цене и выглядел привлекательно. Крайне не рекомендую. После игры мы легли спать, и, как только мы откинули одеяло, на кровати оказались волосы и пятна. Ужасно. Потом нас переселили в другой номер (как и следовало ожидать), после того как я позвонил на ресепшен с мобильного, потому что телефоны в номерах были отключены… а в следующем номере, в который мы приехали, стоял такой шум, будто работал кондиционер. Очень шумно, хотя, напомню, мы обычно спим с вентилятором. Когда я проснулся, у меня, мягко говоря, разболелась голова. Ужасный опыт.

Если бы мог поставить ноль, я бы поставил!
Просто ужасный опыт… их правила в отношении завтраков не имею смысла. НИКОГДА НЕ ОСТАНОВЛЮСЬ ЗДЕСЬ И НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Расистский персонал, небезопасная обстановка… худший опыт пребывания в отеле. Мы с моей невестой подверглись нападкам и дискриминации со стороны сотрудников стойки регистрации. Я только и делал, что нес еду в машину, а мужчина на стойке решил допросить меня, как будто я что-то сделал не так. Он сказал, что мне даже нельзя выносить еду на улицу, а потом пригрозил вызвать полицию только потому, что я заступился за себя.
На этом всё не закончилось. Когда я вернулся и попросил полотенца… предметы первой необходимости для любого гостя… тот же сотрудник отказался их дать и снова вызвал полицию. Представьте, что вы платите за номер, а вам назло отказывают в полотенцах. Представьте, что с вами обращаются как с преступником в присутствии вашей второй половинки только за то, что вы заступились за себя.
Вся эта ситуация ощущается как расовая дискриминация. Никто не должен сталкиваться с такой дискриминацией в 2025 году, особенно когда вы заплатили хорошие деньги за проживание. Мы с моей невестой немедленно покинули отель, потому что больше не чувствовали себя в безопасности.
Этот отель враждебный, непрофессиональный и небезопасный. Если вы цените своё достоинство, спокойствие и безопасность, НЕ останавливайтесь здесь.

Персонал был очень грубым, в номере было грязно, а завтрак был ужасным и скудным. За 100 долларов за ночь я бы рекомендовал остановиться в другом месте. Я также пытался связаться с отелем через Expedia, но им было всё равно, они ничего не предложили и сказали, что мы будем придерживаться политики невозврата и ничем не можем вам помочь. Такого рода обслуживание клиентов недопустимо нигде. Держитесь подальше от этого отеля, за эту цену есть гораздо лучшие варианты.

Всё было замечательно, тихо и очень чисто! Персонал был отзывчивым, добрым и уважал наше личное пространство. Номер был очень чистым, а кровать невероятно удобной. Было очень удобно управлять кондиционером, так как ночью мне очень жарко. Единственный небольшой минус — в раковине и душе не было холодной воды. Только тёплая и горячая. Но всё равно рекомендую 😊.

Отель оказался в хорошем месте, но сам отель довольно старый, с грязными коврами и вентиляционными отверстиями. В номере стоял затхлый запах сырости от кондиционера, соседний номер, очевидно, был предназначен для курения, и первые несколько дней мы чувствовали только запах дыма, который шёл из вентиляционного отверстия. В холодильнике остались вещи предыдущих постояльцев. Несколько ночей всё было нормально, но мы больше не вернёмся.

Плюсы: Отличное расположение. Минусы: Компьютер сломался, когда мы приехали, душ в ванной был в пятнах / не выглядел чистым, на следующее утро, когда мы пошли к бассейну, не было ни одного полотенца для гостей (хотя накануне их было немного). Плитка внутри бассейна была грязной.

Этот отель — настоящая жемчужина. Он не уступает более крупным отелям в этом районе по соотношению цены и качества, которое сложно не учитывать. Вернусь и рекомендую, если качество обслуживания и дружелюбие персонала не ухудшатся.

Отель старенький, но в целом чистый. Персонал работает хорошо. Завтрак средний, но лучше, чем в других отелях, где я бывал. Не ожидаю пятизвёздочного отеля за такую цену, но не могу жаловаться. За такую цену отель вполне хорош.

Владельцы из Индии. «Какое это имеет отношение к чему-либо», — можете спросить вы? Политики, процедуры и обслуживание клиентов. Одна политика: не приносить еду на завтрак в номер, заслужила им рейтинг в одну звезду. Я объяснил, что мои дети спят (у меня было только две тарелки мини-вафель), но «дежурный сержант» обманул меня, сказав, что в каждом отеле есть такая политика, что, как мы все знаем, является явной ложью. Это первый отель, в котором я когда-либо останавливался с такой политикой. Затем, его отвратительная агрессивность подхода была полной катастрофой в обслуживании клиентов. Политика не может быть направлена ​​на то, чтобы не давать гостям есть в номерах. Иначе зачем микроволновки, кофеварки и мини-холодильники? Завтрак в номере не подают? Отлично. Сообщите гостям об этой политике при регистрации. Ужасное обслуживание клиентов и обман — вот что удержит меня от возвращения. Теперь мне ОЧЕНЬ интересно, как отреагирует владелец на это…

Мне очень понравился отель Sonesta Select. Он удобно расположен недалеко от межштатной автомагистрали и нескольких ресторанов. Мой номер был чистым и комфортным, и я прекрасно выспался. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Приятно удивлен этим отелем. Здание старое, но номера были обновлены. Номер был чистым и уютным, кондиционер был идеальным, ванная комната была на удивление просторной, и там была микроволновка (! многие отели убрали их, так что это был большой сюрприз).
Завтрак на следующий день был нормальным, ничего особенного, но бесплатный.
Мой единственный совет: отель — это ЛАБИРИНТ. Я заблудился, следуя указаниям на стойке регистрации, чтобы добраться до своего номера, но в конце концов нашел его.

Наше пребывание в Sonesta было восхитительным. Мы получили значительно более выгодную цену за одну ночь в выходные, чем любой другой отель в этом районе. Весь персонал был дружелюбным и приятным. Номер был отличным! Завтрак был хорошо укомплектован во время завтрака и, безусловно, был достаточным. Я бы с нетерпением ждал, чтобы остановиться в другом Sonesta.

Мы с семьей останавливались в этом отеле на 3 дня, и это было не самое приятное пребывание. Первый номер, в котором мы остановились, был вонючим, поэтому мы переехали. Во втором номере была грязная ванна, и он был очень старым, с лоскутным ремонтом. Подушки на кроватях были очень плоскими. Мочалки были либо в пятнах, либо грязными, просто ужасно. Я пожаловался на стойке регистрации, но не получил ответа. Мы больше не вернемся.