Residence Inn by Marriott Rapid City

Честно говоря, этот номер был уютным, безупречным и тихим. Мы ни разу не слышали никакого шума сверху, по соседству или через коридор! Разрешено проживание с собаками по очень разумной цене. Три ночи, включая двух собак, обошлись нам в 360 долларов. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Всё было замечательно! Полный горячий завтрак, чистые и уютные номера, очень удобная кровать. Отличный номер-люкс для семьи с детьми. Мне понравилось, что там было меньше столиков и других предметов, о которые малыши могли бы упасть и удариться. В номере было много места, чтобы вытянуться. Лобби было прекрасным. Персонал был очень любезным. Аквапарк стал приятным бонусом для детей! Обязательно остановлюсь здесь снова когда-нибудь.

Этот отель чистый, с дружелюбным персоналом. Будьте бдительны, читайте мелкий шрифт: с вас возьмут 8, 99 доллара за ночь за парковку. При регистрации вас об этом не предупредят, а просто добавят эту сумму в счёт. У меня не было машины, и мне не вернули деньги.
Завтрак, хоть и приятный, однообразный и с большим количеством продуктов. Завтрак лучше можно найти в стране третьего мира, например, в Гватемале или Сальвадоре.
Моя жена сказала, что кровати ужасно неудобные, но лично у меня проблем с ними не было.

Пришлось воспользоваться конференц-залом для работы. Отличная планировка, конференц-зал был хорошо продуман и хорошо спланирован, эстетически приятен, а персонал очень дружелюбный. Недалеко от некоторых интересных мест в Рапиде. Кажется, у них есть хороший вестибюль и зона ожидания. Просторная парковка. Отличное расположение.

У этого места огромный потенциал, но есть проблемы с уборкой. Первый номер, в который мы заселились, был отвратительным. Следующий номер был лучше, но всё равно не таким чистым. Жвачка на полу, большие пятна, повсюду макияж и волосы. Персонал, с которым мы столкнулись, был в целом дружелюбным, но за такую ​​цену за ночь я ожидал лучшего. Генеральная уборка в этом месте. Неважно, что вы делаете со счётом за уборку на двери номера, они так и не пришли ни разу за 4 дня. Я вынес мусор, а когда попросил полотенца, они даже не принесли их (на стойке регистрации работают два человека). Зато в номере были карточки с просьбой о чаевых, что обычное явление для большинства современных мест. Аквапарк был отличным, моим детям очень понравился.

Это был отличный район для проживания.
Мы были в часе езды или меньше от других достопримечательностей.
Номера были просторными и удобными.
Хотелось бы будильник, чтобы просто посмотреть время и не искать телефон.
Персонал был потрясающим!
Аквапарк не посещал, но без труда заходил и выходил, а также осматривал достопримечательности Южной Дакоты, расположенные поблизости.

Этот отзыв касается двух проблем. Во-первых, того, кто отвечает за политику угроз отменить наш номер, уведомив нас об этом по электронной почте за 6 часов, потому что якобы наша кредитная карта Marriott, которая, кстати, работает отлично, была отклонена ещё до нашего приезда. Я редко проверяю почту во время отпуска. У меня платиновый статус; только представьте, что они делают с людьми без статуса.
Во-вторых, конструкция душа — проблема безопасности. Без полноценной двери, которая не пропускает воду, человек с ограниченной подвижностью может легко поскользнуться на мокром полу перед душем.
В общем, молодой человек, который нас регистрировал, был приветлив, горничная работала отлично, завтрак был чистым и с хорошим ассортиментом, и в целом это хороший отель. Чего я и ожидал от отеля типа «постель и завтрак» без идиотских правил отмены бронирования.

Поехали туда, чтобы посетить гору Рашмор и Бесплодные земли, и остановились на 2 ночи. Нам дали номер на первом этаже рядом со входом с видом на парковку. Пришлось держать шторы закрытыми, чтобы не мешать гостям (я всегда прошу этаж повыше, все мои просьбы игнорируются). На парковке было очень многолюдно, так как это внутренний двор отелей, аквапарк и конференц-центр. В номере было темно-темно, даже при включенном свете. На кухне я почти ничего не видела и использовала телефон для дополнительного света. Я не могла понять, чисто ли здесь или нет, потому что было ТАК ТЕМНО!. Кроме того, я чувствую запах курящих прямо у входа и за окнами. Удивительно, но даже с самостоятельной парковкой с меня взяли 8, 99 долларов за парковку в сутки. Не самое приятное пребывание в Marriott.
Я была участником программы более 20 лет и имела статус платиновой элиты, теперь я пересматриваю свое мнение, потому что эта лояльность ничего не стоит, и во многих отелях Marriott больше нет лаунжей для членов клуба или предложений повышения категории номера.

Отличный отдых + великолепное обслуживание от Исайи!
Провели замечательное пребывание в Residence Inn Rapid City. Номер был чистым, просторным и роскошным, а расположение идеально для путешественников.
Огромная благодарность Исайе на стойке регистрации. Он был быстрым, эффективным и невероятно отзывчивым. Я спросил о зарядке электромобиля, и он дал мне чёткую и подробную информацию, не упуская ни одной детали. Его профессионализм и доброта действительно сделали мой опыт незабываемым.
Очень рекомендую этот отель, и если Исайя заселит вас, вы в надёжных руках!

После 7 дней в дороге мы наконец-то остановились в этом отеле. Он был великолепен. Сотрудники на стойке регистрации были невероятно приветливы и отзывчивы, и всё, от лобби до номеров и прачечной, было чистым. Мы взяли с собой собаку, и у них было много мест для сбора собачьих экскрементов и хорошие места для прогулок.
Единственное предложение: не берите 15 долларов за парковку, она должна быть включена в стоимость.
Кроме того… чтобы присмотреть за собакой во время наших приключений, мы оставили её у Ронды, которая работает на Rover. Прекрасная женщина, которая обеспечила нашей собаке безопасный и весёлый день, пока мы были в пути.

Наше пребывание в Residence Inn Rapid City пришлось как нельзя кстати во время нашего путешествия по стране: мы уже какое-то время были в разъездах, поэтому забронировали здесь две ночи, чтобы перевести дух, поработать удалённо и, да, постирать вещи (настоящий MVP для автопутешествия).
В целом, этот отель оказался именно тем, что нам было нужно: чистым, безопасным и комфортным местом для перезагрузки. Отель современный и ухоженный, с уютной планировкой и удобствами, которые делают длительное пребывание комфортным.
В первую ночь в северном крыле, выходящем на довольно оживлённую дорогу, мы столкнулись с небольшой проблемой из-за шума с шоссе. Постоянный поток машин и грузовиков мешал нам нормально выспаться, но, надо отдать должное, персонал на стойке регистрации был исключительно любезен. Нас переселили в южное крыло, где номера выходят окнами на парковку, и это стало решающим фактором.
Как только мы заселились в более тихий номер, всё стало на свои места. У нас было достаточно места, чтобы разместить ноутбуки, зарядить их и даже постирать пару вещей, не выходя из здания. И, честно говоря, эти практичные удобства очень важны в долгой поездке.
Если вы остановились в Рапид-Сити и ищете надёжный отель для длительного проживания с отзывчивым персоналом, этот Residence Inn — отличный выбор. Только не забудьте попросить номер подальше от шоссе, если у вас чуткий сон.

Регистрация прошла отлично! Однако номер был отвратительным. Мы нашли туалетную бумагу с козявками под подушкой, поэтому мы не спали в кровати, на кухне по всем шкафам была засохшая еда, свет у кровати не включался, также на полу в шкафу была чья-то одежда. Я позвонил персоналу отеля, они очень извинялись, но не предложили убрать номер или как-то меня разместить, а ночной дежурный, имени которого я не знаю, был таким милым, ему определенно нужно повысить зарплату! На следующее утро я пошел и поговорил с генеральным менеджером, сначала она отнеслась к этому серьезно и, казалось, была обеспокоена моими жалобами. Я забронировал через Expedia и должен был позвонить им, чтобы сообщить о случившемся, я якобы получаю возврат в размере 100 долларов, но до сих пор этого не сделал. Отель хороший, номера немного потрепанные и нуждаются в генеральной уборке. Это великолепное место, но, честно говоря, я больше не остановлюсь в этом отеле, особенно за ту цену, которую я заплатил; все должно быть в идеальном состоянии.

Мы выбрали этот отель из-за удобств (включая аквапарк). Однако этот аквапарк делят несколько отелей, поэтому места для семей в зоне бассейна мало. Сидячих мест и свободного пространства недостаточно. Полотенца иногда заканчивались. Треть мест требовали брони, хотя многие были неиспользованными. Учитывайте возраст вашего ребёнка, прежде чем бронировать и пользоваться бассейном. Сами номера были чистыми, хотя и с изношенными.

Лучший отель, в котором мы останавливались во время нашего путешествия. Аквапарк очень понравился детям, а номер был уютным и чистым. Кровати были удобными, и мы все отлично спали, хотя кондиционер был выключен. Единственный минус — если нужен более быстрый Wi-Fi, нужно заплатить 5 долларов. Я просто использовал точку доступа на телефоне, поэтому снимаю за это звезду.

Разочаровывающий и непоследовательный опыт для нашей молодежной команды.
Наша группа из примерно 50 человек — женская команда по софтболу 14U и их семьи — остановилась здесь на турнирные выходные. За несколько месяцев до нашего приезда мы работали с отделом продаж отеля, который заверил нас, что отель может вместить нас и наши потребности, включая два ужина в стиле «складчины» и вечерние встречи.
Вестибюль отеля выглядит так, будто он был построен для этой цели: большой, гостеприимный и обставлен диванами, стульями, столами и телевизорами. В течение наших первых двух ночей (четверг и пятница) в этом помещении собралось несколько других групп и команд, которые были такими же шумными — если не громче — чем мы когда-либо.
В четверг вечером сотрудник вечерней службы сказал нам, что тихие часы начинаются в 22:30. Мы отнеслись к этому с уважением и закончили соответствующим образом. В пятницу он сказал нам, что тихие часы теперь начинаются в 22:00. К субботе были вывешены печатные объявления о том, что еда вне отеля запрещена, а в вестибюль не допускаются группы более четырех человек, что противоречило всему, что отдел продаж подтвердил нам за несколько месяцев.
Еще более тревожным было то, что у этого же сотрудника был большой мотоцикл, припаркованный на тротуаре у входа. Однажды после полуночи, когда мы стояли снаружи (так как нам больше не разрешалось находиться в вестибюле), он закончил свою смену и громко выехал со стоянки — гораздо шумнее, чем когда-либо делала наша группа.

Номер в отеле мог бы быть чище, когда мы приехали, а также некоторые ванные комнаты разваливались. В целом, хороший номер. Расположение было отличным для нашей команды по софтболу, остановившейся там с аквапарком. Однако я бы выбрал один из четырех других в этом районе из-за того, как они обращались с несколькими командами, собирающимися в вестибюле, чтобы позавтракать, пообедать, поужинать или просто пообщаться. Нам сказали, что в вестибюле нельзя есть или пить, но еда и напитки не продаются. Я бы не рекомендовал этот отель большим группам. Мы остановились в костровой яме Homes 2 Suites, так как они прекрасно встретили нашу команду.

Это место было очень удобным и центральным для посещения горы Рашмор, Crazy Horse, Custer, Badlands, Wall и Minuteman Missile. Номер был чудесно тихим, хотя отель казался оживленным. Завтрак был немного выше среднего. Цена была идеальной. Мы купили еду в Walmart, чтобы упаковать пикники для некоторых из наших приключений. RI был идеальной базой для исследования местности.