Hotel Alex Johnson Rapid City, Curio Collection by Hilton

Сложно найти недостатки у этого отеля. Потрясающая атмосфера и лобби. Приветливый персонал, готовый помочь. Отель расположен в центре города, и до всего можно дойти пешком.
Мы жили в номере 802, он точно не населен призраками, поэтому игнорируйте отзывы, в которых об этом говорится. Мы не заметили ничего странного или страшного, поэтому не понимаю, зачем такой ажиотаж в СМИ. Да, кровати скрипят, но это потому, что вы в них двигаетесь.

Расположение отличное. Мой номер был недавно отремонтирован и выглядел хорошо, но он был маленьким. Он находился прямо напротив лифта, поэтому было шумно. Даже из окна было слышно все, что происходило снаружи, и проезжающие машины. Я хотела, чтобы мне понравилось, но не получилось. В лобби был странный запах, но, возможно, это только мне так показалось. Персонал был дружелюбным и приветливым.

Отель Alex Johnson – это фантастический опыт. С бара на крыше открывается практически вид на территорию, контролируемую Секретной службой, и потрясающий вид на ворота в живописные Черные холмы, а бар внизу просто восхитительный. Фантастическое профессиональное обслуживание и замечательные люди во всех отношениях. Просто будьте вежливы 😊 Обязательно посетите это место!

Приехал сюда по работе, находясь в другом конце штата, в поисках уникального исторического места.
Причиной моего выбора стало удобство расположения ресторанов внутри здания. Мне нравится возможность остановиться в одном здании и ужинать до 10 вечера, пить алкоголь до полуночи и пить кофе уже с 6 утра. Парковка с обслуживающим персоналом была очень кстати в воскресенье утром, так как к 7 утра уличная парковка уже была платной.
В остальном, это здание очень уникальное и красивое. Моя ванная комната была прекрасна, с милой раковиной в старинном стиле. Они продумали несколько приятных мелочей, например, как складывали полотенца. Бар на крыше — это действительно зрелище, которое стоит увидеть, и там есть камин, чтобы согреться на улице.
Однако ожидания от проживания в отеле не оправдались:
Шум: В номере было не тихо. В моей комнате периодически раздавался громкий звон, источник которого, казалось, не имел значения, и это будило меня несколько раз за ночь.
Комфорт: Подушек было очень мало, все они были слишком большими и не мягкими. В каждом отеле, где я когда-либо останавливалась, в номере было огромное количество подушек на выбор. Оба утра я просыпалась с болью в шее. Одеяла тоже были тонкими, и мне было холодно.

Отель Alex Johnson — это то место, где стоит остановиться, посещая Рапид-Сити. Выйдя из отеля, вы оказываетесь в пешей доступности от ресторанов, магазинов, а зимой — и от ледового катка. После прибытия и заселения в номер мы начали получать текстовые сообщения от персонала, которые интересовались, всё ли у нас в порядке, и спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь. Это было что-то новое.
Мы жили на недавно отремонтированном 9-м этаже.
На ресепшене нам любезно разрешили заселиться раньше.

Персонал на ресепшене просто феноменальный! Лаура и Дэн помогли сделать этот вечер по-настоящему особенным для одного из парней в нашей группе после того, как я упомянула, что у него день рождения! Они оставили угощения и трогательную рукописную записку! Они с радостью откликнулись на мою просьбу и сделали этот вечер незабываемым для него! Спасибо!

Мы часто останавливаемся здесь, когда приезжаем в Рапид-Сити на выходные. Обслуживание всегда на высшем уровне, а номера всегда чистые и комфортабельные. У отеля богатая история, и его интересно исследовать!

Мне очень понравилось проживание в этом историческом отеле! Я выросла в Рапид-Сити, и это вызвало у меня такие приятные воспоминания. Отдельное спасибо Лоре и Дэну на ресепшене за помощь при регистрации заезда и выезда, особенно за поддержку и заботу о моем слепом питомце. Также добавила баллы Hilton Rewards. ❤️

Положительные стороны: Отель прекрасный, очень чистый, а бар был потрясающий. Один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Замечательные впечатления. Отрицательные.

Жаль, что мой отзыв не будет на 100% положительным. Сам отель прекрасен. Я забронировал пакет «Приключения с привидениями»… чтобы остановиться в одном из номеров на 8-м этаже. По прибытии мне сообщили, что 8-й этаж находится в стадии строительства, но меня не предупредили об этом до поездки. Позже я зашёл в вестибюль, чтобы посмотреть книгу, в которой многие люди описывали свои впечатления, и мне сообщили, что её украли в начале года. Не оплачивайте пакет «Приключения с привидениями», если у вас нет подтверждения, что 8-й этаж доступен.

На прошлой неделе я провел здесь четыре ночи в президентском люксе. У нас возникли проблемы с насекомыми в раковине, о которых мы сообщили на стойку регистрации утром. Вернувшись вечером, мы обнаружили, что насекомые всё ещё были в раковине. Я вернулся на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, что ничего не было сделано, на что администратор ответил, что снимет стоимость номера за эту ночь. При выезде, когда я получил свой портфель на электронную почту, я заметил, что стоимость номера за эту ночь НЕ была списана, а также ежедневный кредит на еду и напитки не был полностью использован за каждый день, и на моём счёте всё ещё оставалось 25 долларов на закуски (я получал 30 долларов в день и тратил меньше этой суммы каждый день). Кроме того, бойлер отключился более чем на 12 часов. Хотя я знаю, что это не зависит от них, гостям никто не сообщил об отсутствии горячей воды в здании, и мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы узнать, что происходит. Я отложил написание этого отзыва, так как оставил сообщение генеральному менеджеру в прошлый четверг, но так и не получил ответа. Если вы собираетесь в Рапид-Сити, я бы порекомендовал остановиться в новом отеле Hyatt Place, который находится буквально за углом.

С группой автобусного тура, приятный район с множеством магазинов и ресторанов вокруг отеля. В отеле есть гриль-бар, отличный сувенирный магазин и Star Bucks. Старое здание, но хорошая кровать и подушки. Ванная комната маленькая, без столешницы. Богатая история и люди, которые там останавливались, сделали это место интересным.

Отель Alex Johnson — уникальный отель в самом центре города. Он находится в пешей доступности от нескольких магазинов и ресторанов, что сделало его идеальным местом для нашего пребывания. Однако есть несколько причин, по которым мы, вероятно, не остановимся здесь снова.
— Номера были маленькими, что, в общем-то, не так уж и важно, но им не помешал бы ремонт. Стены в потёртостях, а ковры в пятнах. В ванной комнате не было ни окна, ни вентилятора, поэтому в душе плесень. Создавалось впечатление, что в холле сохранились все исторические детали, а вот о самих номерах позаботились лишь в последнюю очередь. Они не производили впечатления исторических, а были просто старыми и неухоженными.
— Парковка — это просто кошмар. Будьте готовы либо платить 30 долларов в день за парковку, либо установить приложение и парковаться в гараже в нескольких кварталах от отеля. Хотелось бы, чтобы они заранее предоставляли информацию о парковке, но они хотят выжать из вас каждую копейку, заставляя платить за парковку.

Этот отель и бар на крыше нам порекомендовал местный житель, и мы очень рады, что остановились здесь. Дэн встретил нас радушно и дал несколько отличных советов по выбору номера и ужину (конечно же, в отеле). Он был профессионален, эффективен и очень вежлив. Нам очень понравился ужин в баре на крыше. Отличная еда и отличное обслуживание. Коннер и Алекс были очень любезны. Мы обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе.

Обновление: Что ж, возможно, я слишком рано написал свой первоначальный отзыв (и преждевременно отправил электронный отзыв).
В итоге пришлось несколько раз звонить, чтобы подтвердить отправку оставленного товара, и так и не связаться с Патриком. Эд взял всё на себя, с ним было приятно поговорить, он очень подбадривал, и наконец-то он связался с Pak and Mail (о котором я никогда не слышал) и подтвердил отправку. Ну, хотя я и получил свой товар, всё ценное, что оставалось внутри (и что тоже было подтверждено заранее), пропало. После всех сил, вложенных в это испытание, я очень разочарован. Знаю, что глупо думать, что что-то вернут, но, возможно, можно было бы сделать это более аккуратно.
В любом случае, спасибо, Алекс Джонсон.
Наше пребывание было прекрасным, и уборка была отличной. Магазинчик рядом с лобби очень милый, там много классных товаров местного производства. Ресторан наверху был вкусным, но довольно дорогим.
Забыла вещь и не заметила этого, пока не села в самолёт, чтобы лететь домой. Патрик приложил все усилия, чтобы вернуть забытую вещь, и теперь быстро её мне отправляет. Спасибо, спасибо!

Как путешественник, объездивший весь мир – от Америки до Дальнего Востока! Этот отель хранит в себе поистине захватывающую историю, а главное, построен с любовью и заботой. Сервис исключительный, а персонал просто замечательный. Я видел, как один из недавно посетивших эти места туристов, увидевших гору Рашмор, Неистовый Конь и Блэк-Хиллс, спросили, какое место вам понравилось больше всего за время пребывания в этом районе, и он ответил: «Отель Алекс Джонсон! »

Останавливались здесь на несколько ночей во время отпуска. Регистрация прошла замечательно. Синтия заселила нас, рассказала немного об отеле и порекомендовала достопримечательности, места для отдыха и рестораны. Обслуживание было превосходным. Номера старые, но приятные.
Если бы у меня была одна претензия, то это была бы музыка, которая играла в баре на крыше (Juniper at Vertex). Для такого прекрасного места, где можно было бы отдохнуть, выпить или перекусить, музыка была ужасной и совершенно не соответствовала атмосфере. Мы хотели расслабиться и насладиться этим прекрасным пространством наверху, но не могли смириться с выбором музыки и её громкостью. Было сложно поддерживать разговор. Возможно, лучше подошла бы акустическая музыка, мягкий джаз или современная музыка для взрослых.