Blackstone Lodge and Suites

Я поехала в Лидс на свадьбу друга и остановилась в этом отеле. Фотографии выглядели хорошо, он был недорогим и находился недалеко от Дедвуда (где проходила свадьба). Более чем за 24 часа до заезда (что соответствует политике отеля в отношении изменения бронирования) я позвонила в отель, чтобы изменить дату выезда на день раньше, так как мы собирались переночевать у друга. Человек, ответивший на звонок, сказал, что мне нужно позвонить в компанию, через которую я бронировала (hotel. Com). Я позвонила в hotels. Com, и там сказали, что они не могут изменить дату, но нужно сообщить отелю, что я выезжаю на день раньше, и тогда мне вернут деньги. Когда я заселялась в отель, я сказала сотруднику на ресепшене о раннем выезде. Он, кстати, вспомнил, что я звонила, и сказал, что все в порядке. Теперь же отель был грязным и устаревшим. Номера были грязными и устаревшими. Когда я вошла в номер, в ванной в ванне был паук. Завтрак был ужасным. Этот отель совсем не похож на фотографии. Он на 100% хуже. Единственный плюс — бесплатный трансфер до Дедвуда. Наступила дата выезда, я выехала и позвонила в hotels. Com, чтобы сообщить им об этом. Они сказали, что им нужно позвонить в отель, чтобы подтвердить мой досрочный выезд. Никаких проблем. Затем я позвонила в hotels. Com через неделю, они прислали электронные письма, я позвонила в отель, но ответа не получила. Они обманули меня на 77 долларов. Я даже не понимаю, почему они до сих пор на hotels. Com. Они не соблюдают свои собственные правила.

Я остановился в этом отеле во время осмотра окрестностей Блэк-Хиллз и обнаружил, что это невероятно комфортное место для отдыха после долгого дня осмотра достопримечательностей. Номера просторные, чистые и уютные, в них чувствуешь себя как дома. Больше всего мне понравилась открытая терраса с несколькими гидромассажными ваннами, где можно расслабиться и полюбоваться красивыми соснами. Также по утрам предлагается хороший бесплатный завтрак, а в лобби есть уютный лаунж, где можно отдохнуть. Моя единственная небольшая претензия – стены немного тонковаты, поэтому я слышал шаги с верхнего этажа, но в целом это прекрасное и спокойное место для отдыха.

Это место выглядит запущенным, по крайней мере, те номера, которые я видела до сих пор. В первом номере на полу была засохшая рвота, а покрывало на кровати так и не почистили. Меня переселили в полулюкс, который был чистым, но все равно выглядел обветшалым. Место нуждается в серьезном ремонте. Администрация была очень любезна и сделала все возможное, чтобы исправить ситуацию, что было положительным моментом.

Останавливались в этом мотеле на выходные в честь Дня памяти в 2026 году. Забронировали два номера. В одном номере холодильник был сломан и пахло так, будто в нем кто-то умер. В другом номере на полу была очень липкая субстанция. Меня это отвратило, пока я не предположил, что это, возможно, древесная смола от рабочих, проживающих в мотеле. Континентальный завтрак был довольно отвратительным. Вода была похожа на деревенскую могилу, или, скажем так, на муку. В последнюю ночь после дня катания по холмам мы приняли душ, и вода была ледяной. Было 5 часов вечера. Больше здесь останавливаться не буду.

Уф… С чего бы начать? Я напишу и о хорошем, и о плохом, но хорошего почти не о чем говорить.
Хорошее: Парень на ресепшене вчера вечером был очень милым и услужливым (от «жаворонка» сильно пахло сигаретами). Джакузи хорошие.
Плохое: Я никогда не был в таком грязном и некачественном номере; в ванне была куча волос, в микроволновке и раковине на кухне — крошки, на кровати — крошки, на моей кровати — волосы, на диванах и креслах — пятна от еды (это могло быть что угодно, но давайте решим, что это была еда), холодильник был помят в куче мест, как будто кто-то его в гневе ударил, некоторые квадратные потолочные плитки выглядели так, будто вот-вот выпадут, желтые пятна на каждом постельном белье, будь то простыни или полотенца в ванной.
Кроме того, на фотографиях отеля рекламируется бассейн, но его нет, хотя сзади есть два джакузи. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом месте. Номера грязные, а соус на завтрак каким-то образом одновременно водянистый и застывший. Я заплатил 140 долларов за номер на выходные в честь Дня памяти, но номер, который мне дали, был даже не чистым. Потратьте на 10 долларов больше и остановитесь в отеле Hilton в Дедвуде, вам, вероятно, будет лучше.
Я хочу вернуть свои деньги…

Помимо низких цен! Отсюда открывается хороший вид… В остальном, отель был почти пуст, но, тем не менее, это неплохое место. Немного обветшалое, явно нуждается в ремонте и обслуживании. Плесень на зеркале и паук в ванне! (Он был дружелюбным). Обслуживание было примерно таким, как я и ожидал, не худшим. Но и не лучшим. Очевидно, что работники много работают, но это утомительно, и это видно по их лицам. Тем не менее, это не худший отель, в котором я останавливался! Было тихо, но у вентилятора кондиционера есть небольшие проблемы…
Если кому-то нужно недорогое место, то это на 100% хороший вариант!

Положительные стороны: Персонал был невероятно отзывчивым. Сотрудник отеля был просто замечательным. Отрицательные стороны: Ничего не могу придумать.

Отличное пребывание. Я приехала с друзьями, и нам предоставили чистый номер, кровати были аккуратно заправлены и готовы к нашему приезду, а также очень хорошее обслуживание. Возможно, оно не было мгновенным, но обслуживание было превосходным. Персонал был очень любезным и помогал отвечать на все наши вопросы. Определенно рекомендую всем, кто приезжает. Я живу недалеко от Рапид-стрит и прекрасно провела выходные.

Я живу в Лиде и работала до 2:30 утра, только чтобы понять, что случайно заперла себя снаружи дома, ха-ха. Ужас. Было меньше 0°F (-18°C), и мне пришлось приехать сюда, чтобы хоть немного поспать. Персонал был невероятно отзывчивым и приятным. Слава богу, у них был свободный номер. В моем номере было так тихо, а кровать очень удобная. Душ был хороший! Я поблагодарила персонал за всю их помощь и понимание. Спасибо! 😊
Я отлично выспалась!

Я останавливаюсь здесь с августа, периодически приезжая с женой, собакой и сотрудниками. Очень доступное место для проживания. Дружелюбный персонал.
Завтрак в отеле неплохой, кофе отличный. Номера могли бы быть чище.
Серьезных нареканий нет.

Только что остановился там. Дёшево. Отлично. Потом я понял, почему дёшево. Остановился в номере 315. Белые полотенца, висящие в ванной, были в коричневых пятнах и пятнах от красной помады. Ванна была почти засорена и плохо сливалась. К тому же, когда включили воду, на ней оставалась плёнка. Последней каплей стало то, что через две минуты после того, как я вошёл в номер, я обнаружил рядом с кроватью мятную конфету, всё ещё в упаковке, которая была хорошо видна. Другие грязные частички были заметны из-за того, что номер явно не пылесосили.
Мы спали в одежде. К тому же, во всём отеле стоял сильный запах.
Надеюсь, они исправятся. Больше там не остановлюсь.

Обслуживание здесь отличное. Приятный небольшой лаунж с выбором еды. В отеле/баре немного не хватало персонала, но, когда посетителей было немного, всё было отлично. Кровати удобные. Ванные комнаты немного устарели, но вполне приличные. В целом, отель чистый и комфортный.

Мы с моим парнем собирались остановиться 27 сентября 2025 года. Мы добрались до отеля и подождали около 10 минут, прежде чем кто-то наконец подошел к стойке регистрации после того, как они подошли к стойке регистрации. Мы получили ключ и пошли в номер, сотрудник стойки регистрации следовал за нами до самого номера. Он сказал, что хочет убедиться, что они закончили уборку номера, имейте в виду, что сейчас уже больше 9 вечера. Мы открыли дверь, и он сказал, что да, номер чистый. Мы заметили на полу бумажную салфетку и грязь. Он извинился за пол и сказал, что пошлет кого-нибудь наверх, чтобы пропылесосить, так как мы ждали, когда они придут пропылесосить. Мы обыскали остальную часть номера. Он оказался пыльным, грязным и отвратительным. На кровати, на столе, на телевизоре, на торшере и даже на полу за лампой было столько пыли, что если провести по нему пальцем, оставался след. В сливе ванны было столько волос, что даже не было видно отверстий. И сиденье унитаза было грязным. Мы тут же спустились вниз и попросили вернуть деньги. Она сказала, что мы не можем вернуть деньги. Нам пришлось обращаться через Expedia, мы пытались это сделать, но Expedia не смогла связаться с менеджером в тот же вечер. На следующий день они прислали электронное письмо, в котором говорилось, что менеджер отказывается вернуть нам деньги. Ах да, вода во всех трёх джакузи была настолько отвратительно-белой, что даже дна не было видно.

Никогда не останавливайтесь здесь, как только забронируете, они снимут с вас 100% стоимости проживания, независимо от того, приедете вы или нет, или уедете при других обстоятельствах. Вот как выглядит отель. ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО, задокументированное полицией. Чёрная плесть по всей ванной и кровь на простынях, на которых мы спали. Просто отвратительно! Они вообще не вернут нам деньги. Говорят, что какой-то менеджер живёт в другом штате и ему нужно писать письма без предупреждения. Это место никому не принадлежит. Люди, которые здесь работают, живут этажом выше. Это полный обман! В отеле открыто несколько дел с полицией. У меня есть фотографии, подтверждающие это. Мне не разрешают их публиковать.

Забронировал номер за 59 долларов. Разрешено проживание с домашними животными. Приехал на регистрацию, а там сказали, что из-за собаки нас переселят в другой номер. Номер на 30 долларов дороже. Плюс 20 долларов за собаку. Я скинул ему 10 долларов. В итоге цена составила 109 долларов с налогом. Будьте осторожны, когда будете бронировать здесь номер. Душ был грязный, в стоке были волосы. Ищите место получше.

Номер выглядел так, будто знавал лучшие времена, но был чистым и уютным. В нём была огромная ванна. Мне это очень понравилось. Персонал был превосходным. Отличное место для отдыха и исследования Блэк-Хиллс. Разрешено проживание с домашними животными, но запаха не было.

Я твёрдо верю, что мы с парнем стараемся видеть во всём только лучшее, когда речь идёт о сфере услуг. Когда мы бронировали номер, мы хотели изменить ситуацию и остаться в прохладном районе города, где мы случайно наткнулись на это место. На первый взгляд, войдя через заднюю дверь, где расположена парковка, отель выглядел обшарпанным, с отвратительными стенами, которые должны быть белыми, на самом деле были покрыты коричневыми пятнами. Пройдя по коридорам, я повернулась к парню и сказала, что здесь стоит резкий запах «затхлости». Добравшись наконец до стойки регистрации, мы не увидели сотрудника и оставили записку с просьбой позвонить по этому номеру. После нескольких звонков сотрудник наконец появился. Он был мёрз и почти не пытался скрыть, что просто спал. После бесчисленных попыток получить ключ-карту и 20 минут бессмысленных разговоров о том, где находится наш номер, мы наконец поднялись в номер. Прибыв в номер, я была поражена, увидев полотенца посреди пола и разбросанную кровать. Сначала я подумала, что в комнате кто-то живет, поэтому я закричала и убежала. Мой обеспокоенный парень бежит уверять, что со мной все в порядке, я рассказываю ему о том, что видела, и он подтверждает, что в комнате никого нет. Мы сбегаем вниз и рассказываем нашу историю, и лучшее, что они могут сделать, это дать нам комнату, которая пахнет и выглядит как коридоры.