Отзыв об отеле Blackstone Lodge and Suites 3*

Мы с моим парнем собирались остановиться 27 сентября 2025 года. Мы добрались до отеля и подождали около 10 минут, прежде чем кто-то наконец подошел к стойке регистрации после того, как они подошли к стойке регистрации. Мы получили ключ и пошли в номер, сотрудник стойки регистрации следовал за нами до самого номера. Он сказал, что хочет убедиться, что они закончили уборку номера, имейте в виду, что сейчас уже больше 9 вечера. Мы открыли дверь, и он сказал, что да, номер чистый. Мы заметили на полу бумажную салфетку и грязь. Он извинился за пол и сказал, что пошлет кого-нибудь наверх, чтобы пропылесосить, так как мы ждали, когда они придут пропылесосить. Мы обыскали остальную часть номера. Он оказался пыльным, грязным и отвратительным. На кровати, на столе, на телевизоре, на торшере и даже на полу за лампой было столько пыли, что если провести по нему пальцем, оставался след. В сливе ванны было столько волос, что даже не было видно отверстий. И сиденье унитаза было грязным. Мы тут же спустились вниз и попросили вернуть деньги. Она сказала, что мы не можем вернуть деньги. Нам пришлось обращаться через Expedia, мы пытались это сделать, но Expedia не смогла связаться с менеджером в тот же вечер. На следующий день они прислали электронное письмо, в котором говорилось, что менеджер отказывается вернуть нам деньги. Ах да, вода во всех трёх джакузи была настолько отвратительно-белой, что даже дна не было видно. Настоятельно рекомендую дважды подумать, прежде чем останавливаться в этом отеле.