Holiday Inn Express Toledo North by IHG

В целом, у нас остались положительные впечатления. Мы были проездом по пути домой в другой штат. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым. Ночной персонал не был грубым, но утренний был гораздо более приветливым и приятным. Кровать была удобной, а постельное белье свежим. В номере не было неприятного запаха, а кондиционер работал отлично. Про завтрак ничего сказать не могу, так как мы его проспали.
Были некоторые моменты, которые нас немного смутили. Телевизор не работал. Было всего два больших полотенца. Во всех отелях, где мы останавливались, было как минимум четыре больших полотенца. Лейку душа нужно хорошенько почистить, так как на ней много остатков пищи и налёта. На душевой штанге висела тряпка, оставшаяся от предыдущего постояльца. С одной стороны были чёрные кудрявые волосы, а с другой – коричневые пятна. Это наводит на мысль, что душевую зону вообще убирали, потому что её невозможно было не заметить.

Отель выглядит хорошо снаружи, но внутри выглядит обветшалым. Номера можно было бы лучше убирать вокруг окон, чтобы удалять дохлых насекомых и мух. Полотенца нужно менять, если пятна не отстирываются в стиральной машине. Завтрак был хорошим, и официант пополнял запасы еды. Подходит для короткой остановки вдали от трассы, но не лучшее расположение для посещения ресторанов и магазинов поблизости.

Мама предоставила нам номер, который она выбрала для своих предпочтений, пока мы все были в городе в гостях у её родственников. Так что визит был оформлен на её имя. Регистрация прошла нормально. Однако, когда мы добрались до номера, кондиционер не работал. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они сразу же сказали: «У нас всё занято». Никаких извинений, просто «У нас всё занято». Они действительно вызвали кого-то, чтобы проверить. Это был другой сотрудник, не из техподдержки. Он пришёл и поменял батарейку в термостате, что запустило вентилятор, а не компрессор, и тёплый воздух циркулировал. Температура в номере поднялась до 28 градусов. Мы оставили детей в номере родителей. Никаких раскладных кроватей, одеял/стеганых одеял, чтобы им спать, «у нас ничего нет». Мы с мужем спали в своих кроватях, чтобы не перегреться и немного поспать. Мы, вообще-то, из тех пар, которые любят друг друга, поэтому для нас это было минусом. На все звонки в администрацию, будь то наши или моей мамы, персонал отвечал либо грубо, либо невероятно невнимательно. Нам даже почистили очень грязный вентилятор, чтобы лучше проветривать помещение. Все остальные вентиляторы были заперты в кабинете управляющего, ключей от которого у сотрудников не было. Не рекомендую останавливаться, если вы не любите теплые номера летом. Фотографии термостата были сделаны следующим утром, но мы думали, что кто-то другой сделал их накануне вечером.

Я бы не рекомендовал своим питомцам останавливаться в этом отеле. У меня много причин, почему. Персонал недружелюбный, никого не приветствуют по прибытии. Я человек с ограниченными возможностями. Мне не удалось получить номер для людей с ограниченными возможностями, что понятно, если бы в отеле было ограниченное количество мест. Когда я вошел в свой номер, запах был ужасным. Вонь в номере была настолько невыносимой, что у меня разболелась голова. К вашему сведению, я был удивлен, что этот отель относится к бренду IGH. В номере пахло плесенью и запахом тела. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить другой номер, и мне сказали, что они знают о проблеме, однако это из-за системы отопления, вентиляции и кондиционирования. Они пошли мне навстречу и переселили меня в другой номер, однако, к моему удивлению, у меня была та же проблема. Но не такая плохая, как в предыдущем номере, который мне дали. В номере они предлагают мыло для рук, лосьон, шампунь и гель для душа. Я заметил, что бутылки в моем номере пусты, я позвонил и попросил заменить. Вместо бутылки мне выдали мягкую бутылку без этикетки.
№4 На лейке душа в ванной был зелёный налёт с белым налётом, а в углах ванны – чёрная плесень. Мягко говоря, я был очень разочарован этим отелем. Вдобавок ко всему, что было не так: персонал был неприветлив и, казалось, не обращал внимания на мои проблемы. Просто мои мысли по этому поводу. Ниже фотографии моего душа и нового геля для душа.

В номере не было ни кофеварки, ни геля для душа. Дают два полотенца и ожидают, что вы будете использовать их повторно. Горничные не убирают номер во время вашего пребывания. Ковровое покрытие всегда было влажным. Дети бегали по коридору поздно ночью. На моём этаже была полиция, хотя я понятия не имею, почему. Просто не стоит 150 долларов плюс ночь. Не самое лучшее соотношение цены и качества. Если вы остановитесь, будьте готовы к разочарованию. Не сравнится с большинством отелей Marriott. Один очень медленный лифт на весь отель. Бесплатный завтрак в лучшем случае был так себе.

Открыв дверь в наш номер, мы сразу почувствовали запах плесени. Вскоре мы поняли, почему: кондиционер протекает. Ковёр мокрый.
Мы подошли к стойке регистрации и нам дали второй номер. Но он оказался таким же грязным и вонючим.
Вернулся к стойке регистрации и попросил отменить бронирование и вернуть деньги. Сотрудница на стойке регистрации была крайне неприветлива.
Сделайте себе одолжение и не тратьте зря время и деньги.

Номер был комфортным и обновлённым. Мы бы с удовольствием получили пару бутылок воды, но фонтанчик с водой нам не подошёл. Нам достался номер на первом этаже, что было очень удобно и близко ко всему. Завтрак был хорошим, со всеми стандартными вариантами.

Я остановился в этом отеле во время рабочей поездки, и это был отличный опыт! Персонал был превосходным и внимательным. Мне не нужны были полотенца, так как они дали мне их в достаточном количестве для начала. Я взял с собой свою кошку, и она справилась с этим потрясающе! Апартаменты были очень уединенными и имели занавески, которые отлично подходили для моей ночной смены, я мог спать без проблем в течение дня, и персонал был гибким.
Тренажерный зал выглядел довольно красиво и чисто, в нем были свободные веса, которые были всем необходимым, но также были и некоторые тренажеры.
Спасибо за отличный опыт!

Hagman-Alexis Holiday Inn Express — мой любимый отель в районе Толедо. Он доступный, чистый, безопасный и стабильный.
В нем работают старательные, преданные своему делу и дружелюбные сотрудники, которые стремятся сделать ваш отдых максимально приятным.
Эл, Кристен, Луис, Аманда, Моник, Жаклин, Кирстин, Тиш, Дженис, Херлинда, Джейми и вся команда — первоклассные.
Мне всегда нравится проводить время в этом отеле.
Тип поездки Деловая · Одиночная.
Номера5.0 Обслуживание5.0 Расположение5.0
Отличные особенности отеля Отличная цена.
НомераЧистые, безопасные и неизменно комфортные.
Безопасность В отличие от большинства парковок при отелях, здесь она освещена ярче, чем на футбольном матче в пятницу вечером. Кроме того, здесь достаточно места для размещения самых разных транспортных средств (включая грузовики и автобусы), припаркованных на этой территории. Персонал также заботится о вашей безопасности внутри отеля. Они серьезно отнесутся к любым вашим опасениям и решат их соответствующим образом (хотя обычно это не проблема, с которой вы столкнетесь).
Примечательные детали Отличный выбор для путешествий по Толедо или I-75

С того момента, как я приехал, персонал делал все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и услужливым, с улыбкой отвечал на все мои вопросы. Предлагаемый завтрак "шведский стол" был хорошего качества. Я рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Толедо по делам или для приятного отдыха.

Мы останавливались здесь на нашу годовщину. В целом все было хорошо. Регистрация прошла легко, номера были чистыми. Если вам не нравятся жесткие матрасы, эта кровать не для вас. Завтрак хороший, учитывая, что он бесплатный. Единственная проблема, с которой я столкнулся, была в том, что когда горничные убирались в номерах, они оставляли мусор у лифта, фитнес-зал выглядел так, будто его не убирали несколько месяцев. Поэтому я использовал свой спрей Lysol, который я беру с собой, чтобы распылить его на оборудование, и выбор каналов на их телевизоре невелик. Но зона бассейна была чистой и теплой. Отель расположен рядом с Meijers и другими ресторанами. В целом, я бы остановился здесь снова.

Этот отель очень чистый и приятный. Номера отличные и имеют классный дизайн. Персоналу нужно провести собрание, чтобы напомнить им об их обязанностях. Ночной персонал был недоступен или бесполезен. Персонал завтрака был груб. Бассейн был полон, и обстановка недружелюбна к детям (алкоголь и вульгарная музыка). Ключ-карты перестали работать в 21:30, заперев меня в бассейне, который был открыт до 22:00. Ночной бар не захотел это исправить и просто впустил нас. Из-за этого утром во время завтрака/выписки возникла проблема.

Звукового барьера не было. Несколько часов кто-то бегал этажом выше. В 2:30 ночи сработала пожарная сигнализация. Термостат не работал как надо. Бывали случаи, когда я останавливался в отелях гораздо лучше. Это, безусловно, самый низкий уровень. Завтрак был хорошим. Всё было идеально чистым. Мои банные полотенца были постираны, но на них были волосы.

Это смешанный общий отзыв. Обслуживание персонала, которое я получил, было очень хорошим. Сотрудник стойки регистрации (я думаю, Джеки) был вежливым, профессиональным и услужливым. Сам номер был типичным для Holiday Inn Express, ничего выдающегося. Однако ванная комната не была должным образом убрана, занавеска для душа была в плохом состоянии, а слив в душе был отвратительным. Мне было некомфортно пользоваться душем. В фитнес-зале (нормального размера и удобств для меньшего Holiday Inn Express) не было ничего для дезинфекции тренажеров. Джеки попыталась найти для меня отбеливающие салфетки, но не смогла их найти. Фитнес-центр, похоже, не убирали ни в один из дней, когда я останавливался. Завтрак был типичным для Holiday Inn Express (булочки с корицей остаются лучшими в этом бизнесе! ), а уровень шума был соответствующим.
В целом, несмотря на близость этого отеля к месту моего назначения, я решил остановиться немного дальше, чтобы получить лучшие впечатления.

Персонал был потрясающим, когда мы пришли, чтобы помочь нам с регистрацией. Номера были чистыми и очень удобными. Бассейн был хорошим и теплым. У меня действительно нет ничего плохого, чтобы сказать об этом отеле. Опыт 10/10.

Очень чистые номера. Удобные кровати… идеальное освещение в номере. Мне очень нравится этот отель, и персонал очень приятный! Определенно рекомендую всем, кто фанат чистоты!

Отлично провели время в отеле Holiday Inn Express Toledo North! Место было безупречным и в хорошем состоянии, что делало пребывание очень комфортным. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и гостеприимным, что упростило регистрацию заезда. Очень понравился выбор завтрака по утрам — множество вкусных вариантов, чтобы правильно начать день. В целом, фантастический опыт, и я определенно рекомендую его.