Comfort Inn & Suites Toledo North

Это старый отель. Мой работодатель размещал меня здесь каждую неделю в течение последних 3 месяцев, и у меня было много возможностей убедиться в том, что постоянно находится в запущенном состоянии.
На большинстве выходных дверей не работают замки. Поэтому люди подпирают их камнями, чтобы они оставались открытыми.
Wi-Fi отключался как минимум 3 раза за последние несколько недель примерно на 24 часа.
Завтрак — это минимальный бесплатный завтрак. Довольно часто есть ложки и вилки, но нет ножей. На завтрак — какие-то сосиски, яйца, приготовленные разными способами, 2 вафельницы, хлопья для завтрака, а также соки и молоко.
Персонал на ресепшене делает все возможное, используя имеющиеся ресурсы.
Бассейн несколько раз был недоступен.
Самый главный признак, который гости обычно не замечают, — это то, что весь персонал по уборке номеров, а также постоянный работник, отвечающий за завтрак, недавно ушли работать в другой отель.
На добавленной фотографии изображены флагштоки, на которых даже после выходных, посвященных Дню независимости 4 июля, до сих пор нет американского флага или флага штата. Единственный флаг — это флаг отеля Comfort Inn, который, судя по всему, висит там так долго и так изношен, что от него осталось всего около 30 сантиметров — потрепанный и выцветший за годы.
Честно говоря, этот отель, который должен быть четырехзвездочным, ничем не лучше большинства двухзвездочных отелей, которые можно найти в неблагополучных районах большинства городов.

По всей видимости, два месяца назад сменились владельцы, и у них нет персонала, необходимого для эффективной работы отеля. Те сотрудники, что есть, перегружены. Даже в таких условиях они были очень любезны. Территория отеля заросла сорняками. Снаружи повсюду валялся мусор, все мусорные баки были переполнены. Нам пришлось бороться за уборку номера, потому что мы провели неделю в честь 250-летия Америки. У нас сломалось сиденье унитаза, и его так и не починили. Оно также засорилось, и нам просто дали вантуз 🪠. Затем засорилась раковина в ванной. Это тоже так и не починили. Наша ключ-карта перестала работать, и нам пришлось купить новые. В спальне перегорела лампа. Вентиляция в ванной не работала. В наш последний день, когда мы собирались в церковь, пожарная сигнализация сработала примерно на 3 минуты. Вечером, когда мы вернулись в отель, сигнализация о наличии угарного газа первого уровня срабатывала несколько часов. Нам сказали, что угарный газ накапливается в прачечной, и они пытаются проветрить помещение. Мужу стало плохо, у него разболелась голова. В 21:30 снова сработала пожарная сигнализация, и на этот раз это было по-настоящему. Нам пришлось эвакуироваться. Разрешение на эвакуацию мы получили только в 1:30 ночи. Мы хотели выехать в 5 утра, но это не получилось. Мужу нужен был сон, так как нам предстояла 9-часовая поездка на лодке обратно в Теннесси.

Это было ужасно, и руководство тоже было ужасным. Первое, что мы заметили, войдя, — это мусор на полу. Затем мы заселились, и когда пришли в номер, дверь была открыта, а одна из кроватей не была заправлена. На другой, заправленной кровати, были волосы. Поскольку первое впечатление было не очень хорошим, мы просто попросили поменять номер на другой, готовый к заселению. Нам дали новый номер, но проблема была в том, что в нем сильно пахло сигаретами, хотя это был номер для некурящих. Было очевидно, что там кто-то курил. После этого я подошла к стойке регистрации и вежливо сообщила, что мы не будем останавливаться здесь на время поездки, и хотела бы получить возврат денег. Дежурная сотрудница, Мини, извинилась и сказала, что позаботится о том, чтобы нам вернули деньги. Прошло две недели, и после многочисленных попыток связаться с руководством мы до сих пор не получили ответа. В конце концов нам сообщили, что возврата денег не будет. Я настоятельно рекомендую остановиться где-нибудь в другом месте. Отель Holiday Inn Express & Suites Toledo West by IHG — это замечательное место с чистыми и комфортабельными номерами.

Один из лучших отелей, в которых я останавливалась. Администрация была невероятно любезна! Я приехала на автобусе в центр города в 10 утра и заранее позвонила, чтобы спросить, могу ли я оставить багаж и осмотреть город до заселения. Они согласились, но когда я приехала, они сделали еще лучше и предоставили мне номер в ускоренном режиме. Он был готов к заселению к полудню, что позволило мне немного отдохнуть перед тем, как снова отправиться в путь. На улице есть зона для курения, чтобы убедиться, что в отеле нет курящих, и я ценю, что они относятся к курильщикам без осуждения.
Когда пришло время выезжать на следующий день, я направлялась на свадьбу в зоопарк Толедо. Персонал разрешил нам выехать на час позже, а затем разрешил оставить багаж до окончания свадьбы вечером. Мы забрали багаж и без проблем успели на автобус благодаря команде Comfort Inn & Suites! Завтрак тоже был отличным, в наше время континентальный завтрак – это настоящее удовольствие.
То, что начиналось как недорогой вариант с завтраком, в итоге обернулось для меня и моего партнера прекрасным опытом, я определенно рекомендую остановиться здесь!

Отель Comfort Inn & Suites Toledo North на улице Hagman Road оказался хорошим местом для проживания. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Регистрация прошла быстро и легко. Номер был чистым и комфортным. Завтрак тоже был неплохим, с хорошим выбором блюд, а расположение было удобным для наших нужд. Бассейн был отличным, и в целом у меня остались хорошие впечатления. Я остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение для всего.
До Толедо достаточно близко, чтобы не беспокоиться о поездке…
Номера были очень чистыми, а отель отремонтирован.
Единственный недостаток – нам пришлось ждать ключи от номера, так как аппарат для их программирования не работал… однако Сара на ресепшене была очень быстрой и дружелюбной и принесла нам ключи, как только они появились.
Нам очень понравился бассейн только для взрослых и джакузи после долгой поездки – это было лучшее, что могло быть!
Хорошие блюда на завтрак, а горничные были внимательны, когда нам это было нужно.
Определенно чувствовали себя в безопасности.
Очень рекомендую и обязательно остановлюсь здесь во время нашей следующей поездки на север.

I am from Canada. Visited my brother in Indiana. We are stopped on the way to Indiana and on our way back. Clean rooms, good service. Nice pole that is refreshing with long drive. The most important is location. It is near HWY.
Мы с мужем из Канады. Навешали брата в Инданаполис. Чистенько. Хорошие просторные комнаты. Не большой но чистенький бассейн. Остановились по дороге туда и обратно.

В первом номере люкс с большой двуспальной кроватью была грязная раковина в ванной, в холодильнике еще оставались продукты, а полы в гостиной не были пропылесосены. Как будто сотрудник, проверявший номер, это пропустил. Меня переселили в другой номер люкс с большой двуспальной кроватью, и там все было в порядке. Примечание: вентилятор в ванной не работал, но это не повлияло на качество проживания.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Обслуживание номеров отсутствовало. Из-за отсутствия обслуживания в номерах мы уехали раньше, вместо того чтобы провести четыре дня, мы провели только три. Из них только один день нам пришлось умолять, чтобы нам принесли обслуживание в номер. Кроме того.

Комната была чистой, просторной и очень комфортной. Кровать была удобной, и я отлично выспался во время своего пребывания. Мне также понравилось, насколько хорошо все было ухожено, от свежего постельного белья до чистой ванной комнаты. В комнате было все необходимое, что сделало пребывание очень удобным.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был безупречно чистым, кровать очень удобной, и все работало идеально. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и услужливым при заселении и выезде. Завтрак был свежим и качественным. Я бы определенно остановился здесь снова.

Отель просто супер! Номера просто супер.
Белинда, девушка на стойке регистрации, была так приветлива, что даже купила моему сыну чипсы и газировку!
Приеду ещё только ради Белинды! Она даже разрешила нам посидеть в холле, пока мы ждали транспорт.

В моём номере я чувствовал себя как дома: просторно, чисто и уютно, с удобной мини-кухней. Завтрак тоже понравился: было много вкусных блюд на выбор! Расположение отличное, рядом магазины и рестораны. В целом, это был фантастический опыт, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет комфортное жильё!

Отель был хороший, номера чистые. У нас не работал телефон, когда мы пытались позвонить на стойку регистрации, чтобы попросить дополнительные подушки. Завтрак был вкусным, а официант, раздающий завтрак, был невероятно дружелюбным. Мы не пользовались никакими туалетными принадлежностями, поэтому не можем дать оценку.
При выезде произошла ссора с другим гостем и сотрудником стойки регистрации. Гостя ругалась и вела себя агрессивно с женщиной на стойке регистрации с разноцветными волосами. Просто хотела сказать, что мы очень гордимся тем, что вы смогли её успокоить, несмотря на то, что пришлось вызвать полицию. Не позволяйте этому испортить вам настроение. Моя невеста чуть не вмешалась, но, к счастью, ей не пришлось. Мы видели, как вы плачете, и не хотели прерывать вас, чтобы рассказать об этом. Вы были так любезны, регистрируя нас, и нам жаль, что вам пришлось это пережить. Надеюсь, ваш день прошёл лучше. Извините, я забыла ваше имя, надеюсь, это поможет. Работа в сфере гостеприимства — это очень сложно и низкооплачиваемая работа, но вы отлично справились с ситуацией. Спасибо за конфеты для моих детей 🙂

Вчера вечером заселились с парнем и хотели бы сказать, что Белинда, сотрудница стойки регистрации, была просто потрясающая. Очередь была очень длинной, и она упомянула, что работает ещё и в первую смену, что нас просто поразило её позитивным настроем. Она была невероятно профессиональна и терпелива, оказывая клиентам услуги высочайшего качества. Желаем вам удачи, Белинда. Вы просто прелесть. Мы обязательно вернёмся только благодаря общению с вами.
Номера в отеле тоже были очень хорошими.

Забронировали номер по телефону, очень приятные сотрудники. После регистрации администратор был очень любезен и приветлив. Однозначно, если снова будем в Толедо, остановимся здесь. Завтрак не особо впечатлил, хотя мы выспались. Сам номер был очень чистым, кровать невероятно удобная. Ванная комната хорошая и просторная, в ней поместился бы даже взрослый человек крупного телосложения. В ванной комнате также есть металлические перила для входа и выхода, что очень удобно. Бассейн был потрясающим. Не слишком холодным и не слишком горячим. Хотелось бы, чтобы давали больше полотенец, но я уверен, что если бы мы попросили, нам бы их дали. Мне очень нравится этот отель, где разрешено проживание с домашними животными. Очень общительный и дружелюбный персонал.

Номер был хороший, чистый и всё такое, бесплатный завтрак… свежие вафли! Хороший кофе… в целом неплохо, только вот в моём номере ни разу не убирались за 5 дней… ни свежих полотенец, вообще ничего! На зеркале в ванной висит табличка: «Если ваш номер нуждается в уборке, позвоните на стойку регистрации, чтобы договориться об этом, но при длительном проживании мы уберём номер после третьей ночи». Горничные, похоже, об этом не знают, даже когда я их об этом спросил… Мне сказали позвонить на стойку регистрации, чтобы договориться об этом… Наверное, им стоит снять таблички с зеркал, если они не собираются соблюдать это правило… Жаль, что такая простая вещь… и в этом районе полно других хороших отелей, из которых можно выбрать… просто к слову…