Courtyard by Marriott Toledo North

Мне нужен был кофе. Трижды спускалась вниз. В 6:00 — открывается только в 6:30. Сходила снова в 6:30. Подождала несколько минут. Не работало. Вернулась через час. Никого не было. Приготовила кофе в кофейнике из номера. Пропустила завтрак. Немного расстроена. Жаль, потому что всё остальное в этом отеле было хорошо. Вероятно, в следующий раз, когда буду в этом районе, поищу другой отель. Их много.

Не стоило тех денег, которые я заплатил. Мы приехали около 7 вечера, проведя в дороге весь день. Заплатил больше 300 долларов за два номера. Номера были чистыми, но на одной из кроватей не было наматрасника. Ключи от номеров мне выдали только в 8:30 вечера, потому что они меняли компьютеры. Поэтому, как только нас впустили, нам пришлось там остаться, что было ужасно, ведь мы планировали пойти куда-нибудь поесть. Их ресторан был закрыт, и на территории не было горничных. Бассейн тоже был закрыт. Никаких бесплатных услуг. Лампа в одном из номеров держалась на скотче. Как по мне, 300 долларов не стоит. Скажу лишь, что расположение неплохое. Рядом много ресторанов быстрого питания, а прямо через дорогу — Meijer.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Обнаружили несколько пятен крови на простыне под одеялом. Сотрудница на стойке регистрации ужасно грубая, даже не удосужилась извиниться. Это не тот уровень обслуживания и чистоты, которого ожидаешь от трёхзвёздочного отеля, особенно сети MARRIOT!
НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ!

ПЛЮСЫ: обычный внутренний дворик, отличный стол, мыло.
Отличие: система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха расположена прямо под кофеваркой, мини-холодильником и микроволновкой.
МИНУСЫ: мини-холодильник МИНИАТЮРНЫЙ. Ванна (неглубокая, шторка не держится).
3 звезды — это хорошо, если оценивать по бренду и по соотношению цены и качества по сравнению с другими брендами. Рекомендую, если вас устраивает цена.

В целом, неплохой опыт. Когда вернусь в эти края, возможно, поищу другой отель, но не расстроюсь, если остановлюсь там снова.
Регистрация: Регистрация прошла довольно легко, а персонал был профессиональным и приятным в общении. Мы приехали вовремя, и не все наши номера были готовы. В этот раз это не было большой проблемой, так как у нас был отдельный номер, где мы могли оставить вещи.
Номер: У нас был номер с кроватью размера «king-size» и раскладным диваном. Сам номер был красивым и хорошо оформленным. Очень удобная кровать, а кондиционер поддерживал прохладу. Ванная комната просторная и чистая. Самым большим недостатком было то, что холодная вода была ГОРЯЧЕЙ. Из-за этого принимать душ было больно, так как он был обжигающе горячим. Эта проблема периодически возникала в течение долгих выходных. К счастью, в тот день, когда нашему сыну нужно было принять душ, холодная вода была «еле тёплой», то есть достаточно прохладной, чтобы он смог принять душ, не обжегшись.
Обслуживание — Мы заметили, что обслуживание было только один раз за всё время нашего пребывания, но не уверены, что именно они сделали, так как мусор так и не вынесли, а стаканы так и не помыли. Мы узнали об их присутствии только по записке на кровати, что они не могут прийти, потому что на ней лежали наши личные вещи (одеяло и мягкая игрушка моего сына). Мы не грязнули, так что всё было нормально, но чистые стаканы были бы неплохи.
Кафе — Завтрак в наш номер не входил, поэтому я не могу оценить еду.

Никакого бесплатного завтрака, в номере ничего не дают. Ни воды, ни молока, только вода из-под крана, один обычный и один безкофеиновый кофе в номере, а также дешёвый гель для душа, шампунь и кондиционер. Этот опыт преподал мне урок, и я больше нигде не остановлюсь в Marriott. Я практически живу в дороге и вижу, что Marriott предлагает меньше за более высокую цену, и считаю, что пора бойкотировать.

Я оплатил номер с завтраком. В бронировании было указано, что в номере будут двое. В подтверждении говорилось, что завтрак включен. Гвенда, дежурный менеджер, согласилась предоставить завтрак только на одного. Мы немного поспорили, когда я показал ей данные бронирования, но она твёрдо решила, что завтрак мне не подадут. Она не предложила ничего, кроме как заплатить за второго гостя. Когда я уходил, я спросил её, почему её, как менеджера, так мало волнует отель. Она начала отступать, пытаясь сказать, что могла бы позвонить генеральному менеджеру и т. Д. Она ничего не предложила, кроме как спорить со мной, когда я стоял на стойке регистрации. Она была очень груба. Сотрудник был груб и накануне вечером. Тот же самый работник, который был там накануне вечером, готовил еду на следующий день. Всё это было выключено. Ледогенератор был сломан, в нашем номере не хватало подушки, а вся парковка была почти пустой. Мне кажется, что им просто всё равно в этом отеле. Я бы больше здесь не остановился.

Хороший номер, очень отзывчивый персонал. Нам нужна была дополнительная раскладная кровать, и они с радостью её предоставили. Также есть отличный тренажёрный зал и бассейн. Если бы они могли предоставить бесплатные бутылки воды, это было бы очень кстати.

Мы с женихом выбрали этот отель из-за его близости к месту проведения свадьбы, ради которой мы ехали в этот штат. Мы приехали около 12 часов ночи, зарегистрировались и поднялись в номер. Сам номер выглядел чистым и пах чистотой, но как только мы откинули подушки и простыни, мы обнаружили в НАШЕЙ КРОВАТИ кости куриных крылышек (на фото ниже). Мы спустились к стойке регистрации и показали работнику фотографию, он быстро извинился и дал нам ключ от нового номера. Во втором номере у нас не работал кондиционер! Там было 86 градусов! Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы объяснить ситуацию. Работник пришел в номер примерно через 10 минут с ключом от ТРЕТЬЕГО номера. Третий номер был в порядке, кондиционер работал, а в постели не было еды… К этому моменту я устал от 5, 5-часовой поездки, и если бы с этим номером что-то не так, я бы собирал вещи в новый отель. Излишне говорить, что я больше никогда не забронирую этот отель.

При заселении они сказали, что собираются накормить меня завтраком. Купон спрятали в конверте, написав на нём «выпечка», и это всё, что мне предложили на стойке, так что это был вовсе не завтрак. Нечестно. Неуважительно по отношению к платиновому элитному участнику. Никакого подтверждения статуса при заселении.
В коридоре пахнет травкой. В номерах слишком много ароматов. Кондиционер постоянно издаёт громкий раздражающий звук.
Найдите вариант получше, где будут уважать ваш статус и не будут вам лгать.

Я вошел, забронировал номер, пошел в номер и вернулся в бар за вкусными горячими крылышками, огурцами и морковью, а также бокалом вина Мерло ОХЛАЖДЕННЫМ, если можно так выразиться… Все в этом месте, внешнее патио у бассейна было захватывающим и необходимым. Персонал был более чем услужливым и дружелюбным. Это будет моим местом отдыха в любое время, когда мне нужно будет исчезнуть.

Мы только что заселились после долгой поездки в штормовую погоду. Я пытался забронировать номер через приложение Bonvoy, но не смог подтвердить бронирование, но сотрудники стойки регистрации были любезны и помогли нам заселиться. Номер чистый, тихий и выглядит новым. Телевизор и интернет работают. Ванная комната сверкает чистотой, а душ просторный. Я доволен путешествием. Спасибо😀

Нет завтрака. В вестибюле был Starbucks, но я не фанат 10 чашек кофе. В остальном это был отличный отель.

Отслеживание моих писем ни к чему не приведет. Стены в моей комнате были потерты, как будто в моей комнате обитало дикое животное. В номере не было часов. Останавливались в номере 412. Диллон был действительно хорошим хозяином.

Это были отличные выходные. Этот отель Courtyard by Marriott был лучшим, в котором я когда-либо останавливался, персонал был очень услужливым и знающим, номера были безупречными, расположение было потрясающим, обслуживание клиентов было на высоте. Я определенно рекомендую этот отель всем и своей семье и обязательно скоро вернусь.
Спасибо Дениз и персоналу за потрясающее гостеприимство.

УЖАСНЫЙ! УЖАСНЫЙ! УЖАСНОЕ обслуживание! Я приехал из города на свадьбу, и у меня не было горячей воды, чтобы принять душ и подготовиться к свадьбе, на которой я был. Менеджер доставил мне неприятности, а затем отклонил запрос на возврат средств. 3 месяца позже, после того, как они сказали мне перед выездом, что вернут мне полный возврат средств. Мне пришлось забронировать номер в другом месте, чтобы просто принять душ, и из-за этого я опоздал на свадьбу! Я никогда больше не буду присутствовать, честно говоря, испортил весь опыт совместного путешествия.

Мне пришлось поставить звезду, чтобы оставить отзыв. Останавливались здесь прошлой ночью, ковер в номере отвратительный, душ не мыли, полы не подметали, есть затхлый запах, который никак не исчезнет. Если кто-то скажет, что они убрали комнату, то очевидно, что руководство НИКОГДА не проверяет работу. Мы никогда больше не останемся во дворе. Лень сотрудников разрушит бизнес.