Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Toledo North 2*

По всей видимости, два месяца назад сменились владельцы, и у них нет персонала, необходимого для эффективной работы отеля. Те сотрудники, что есть, перегружены. Даже в таких условиях они были очень любезны. Территория отеля заросла сорняками. Снаружи повсюду валялся мусор, все мусорные баки были переполнены. Нам пришлось бороться за уборку номера, потому что мы провели неделю в честь 250-летия Америки. У нас сломалось сиденье унитаза, и его так и не починили. Оно также засорилось, и нам просто дали вантуз 🪠. Затем засорилась раковина в ванной. Это тоже так и не починили. Наша ключ-карта перестала работать, и нам пришлось купить новые. В спальне перегорела лампа. Вентиляция в ванной не работала. В наш последний день, когда мы собирались в церковь, пожарная сигнализация сработала примерно на 3 минуты. Вечером, когда мы вернулись в отель, сигнализация о наличии угарного газа первого уровня срабатывала несколько часов. Нам сказали, что угарный газ накапливается в прачечной, и они пытаются проветрить помещение. Мужу стало плохо, у него разболелась голова. В 21:30 снова сработала пожарная сигнализация, и на этот раз это было по-настоящему. Нам пришлось эвакуироваться. Разрешение на эвакуацию мы получили только в 1:30 ночи. Мы хотели выехать в 5 утра, но это не получилось. Мужу нужен был сон, так как нам предстояла 9-часовая поездка на лодке обратно в Теннесси. В это время владельцы, выходцы из Индии, получили звонок о смерти матери, и они оставили этих бедных сотрудников без достаточно опытных сотрудников, чтобы управлять всем, но, с другой стороны, у владельцев тоже нет опыта.