Hilton Garden Inn Cincinnati/Sharonville

Цена и удобство проезда – вот что делает этот отель 8/10.
Вы получаете гроши, например, за завтрак.
Мой домашний офис находится в 8 минутах езды, так что в следующий раз я, скорее всего, остановлюсь в другом отеле.

Фантастическое место для отдыха, расположенное недалеко от круизного порта. У них прекрасный бассейн, и они могут снять номер на день, если вам не нужна ночевка.

Чистый номер, дружелюбный персонал и отличное расположение. Нам понравилось расположение рядом с шоссе, а также доступ к ресторанам, заправкам и одному съезду с Top Golf, кинотеатру AMC и магазинам.
Алекс из ночного дежурства был просто великолепен. Он был внимателен к нашим просьбам и быстро, с улыбкой, выполнял все наши просьбы.

Хороший отель, современный и чистый. За небольшую доплату при заселении нам предоставили гораздо более просторный номер. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в следующий раз.

Кажется, недавно сделали ремонт. Наш номер был чистым, ванная комната – приятной, всё, похоже, было чисто. Единственная моя претензия ни в коем случае не в качестве обвинения в адрес самого отеля, но, думаю, стоит о ней упомянуть… окрестности кажутся довольно подозрительными: когда мы только приехали, вокруг отеля шныряло несколько подозрительных бродяг. Хотя внутри всё было отлично, и мы останавливались всего на одну ночь, снаружи было небезопасно. Это единственная причина, по которой я бы не остановился здесь снова. Опять же, я не хочу осуждать персонал или сам отель.

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton Garden Inn. Мы с парнем живём далеко и время от времени встречаемся в центре Цинциннати. Мой парень приехал раньше меня, поэтому, когда его заселили в первый номер, он сказал, что там немного пахнет плесенью, и спросил, можем ли мы поменяться номерами. Они были честны и сказали, что в некоторых номерах над этим работают, и сразу же переселили нас в другой номер. На следующее утро мы проснулись с двумя купонами на завтрак и любезной запиской от менеджера о неудобствах, связанных с переездом (что, по сути, не было никаким неудобством). Нам разрешили поздний выезд без дополнительной платы. Персонал здесь замечательный, и мы обязательно вернёмся.

Сотрудники стойки регистрации были очень вежливы. Я приехал раньше, как и планировал, и спросил, можно ли заселиться раньше. Они были очень любезны. Тренажерный зал был просторным, и я мог заниматься спортом. Номер был чистым и безупречным.

Хорошее соотношение цены и качества, чистые и обновлённые номера, дружелюбный персонал. До ближайшего ресторана несколько кварталов пешком. Прямо напротив межштатной автомагистрали, но в номере всё равно было очень тихо.

В этом отзыве есть о чём поговорить. Начнём с хорошего.
Плюсы:
* Номера очень чистые.
* Кондиционер очень холодный.
Проблемы:
* Вода (см. Ниже)
* Завтрак «шведский стол», за который просят больше 12 долларов, ничем не отличается от континентального завтрака.
* В коридоре пахло плесенью (но не в номере).
Что касается воды, в номерах поставили две бутылки с этикетками, на которых было написано, что для участников уровней Silver и Diamond вода бесплатна, а для всех остальных — 2 доллара. Это сообщение (или искажённый PR-ход) как бы говорит мне: «Вы могли выбрать любую другую сеть отелей, но не выбрали, вы выбрали нас. Однако, даже если вы потратили сотни долларов, вы потратили недостаточно, поэтому мы скажем вам в лицо, что вы этого не стоите, и заплатим по 2 доллара за каждую бутылку воды». (См. Прикреплённое фото). Такой маркетинг обычно обречён на провал, но… в их номерах было чисто, а это и есть основная функция их бизнеса. Поэтому я поставил им три звезды.
Любые обращения со стороны компании бессмысленны, пока они не решат эту проблему.

Мы с семьей останавливались в этом месте, это был мой первый визит в Цинциннати, и поверьте мне, этот отель был очень чистым, персонал на стойке регистрации был очень профессиональным и дружелюбным. Теперь завтрак был ПРЕВОСХОДНЫМ, от джентльмена, который обслуживал нас, до повара, еда была свежей, горячей и вкусной. Я вернусь снова, это всегда будет мой выбор отеля. Респект всем здесь, в этом отеле.

Подойдя к отелю, я был ошеломлен красивыми диванами, на которых гости могут расслабиться во время своего пребывания, а также как только вы входите внутрь.
Как только я вошел, я почувствовал восхитительный запах крытого бассейна. Я на самом деле очень воодушевлен. Затем, продолжая идти, я попадаю в крытый тренажерный зал. Мы заходим в наш номер и открываем дверь в очень чистую и открытую другую комнату. Кофеварка на K чашек, телевизор, Wi-Fi, идеально заправленная кровать, прекрасный вид из окна.
Ни одной жалобы от меня или моего мужа.

К сожалению, я чувствую, что нас обманули с фотографиями и описанием. Мы останавливались здесь на наши свадебные выходные и первую брачную ночь. Мы выбрали этот отель из-за заявленного наличия бара и ресторана на территории. : (В нем не было ни того, ни другого. Я должен поставить 1 звезду, потому что это была единственная причина, по которой мы его выбрали. Мы действительно хотели остановиться на ночлег с обслуживанием номеров или выбором напитков и еды, а в итоге ели чипсы в первую брачную ночь. Наш мини-холодильник также не охлаждал наши напитки и портил остатки еды. Пульт от телевизора даже не работал. Я даже не могу описать, как мы были разочарованы. Открытая площадка, сфотографированная на сайте, также была очень грязной и неточной. Из-за всего этого мы уехали на день раньше, но все равно чувствовали, что переиграли за те две ночи, что провели. Ощущение мотеля по ценам отеля. Также не было бесплатного завтрака, что было безумием, учитывая, сколько мы заплатили за номер. Однако персонал был довольно дружелюбным, горничные были очень милы, а горячая вода и напор были отличными. Коридоры, лифты и гостиная также казались довольно грязными и унылыми, но номера были в основном чистыми, просто немного устаревшими. В бизнес-комнате также не было компьютеров, как на фото на сайте, поэтому я был Не удалось распечатать некоторые очень важные документы для нашей свадьбы. Просто в целом такой душераздирающий опыт.

В целом, хороший отдых. В моей ванной комнате из раковины исходил легкий запах плесени, а дверь душа не закрывалась во время принятия душа. Фитнес-центр был отличным для отеля, и ресторан был адекватным. Персонал был очень полезным.

Положительный: Везде было чисто и приятно пахло! Не тот «типичный» запах отеля, который пытается что-то скрыть. Отрицательный: Заселился мужчина, который был явно недееспособен и имел что-то похожее на пятна крови на разных частях рубашки. Увидел его через 2 дня, и у него была та же рубашка в пятнах, но более целостная. Нервирует. Завтрак не был доступен во время нашего пребывания.

Итак, мы забронировали место для танцевального конкурса наших дочерей, который является огромным региональным соревнованием, поэтому в эти выходные в этом районе собралось много танцоров, много семей. Когда мы приехали в город, мы направились прямо в конференц-центр. Когда мы приехали, мне хотелось принять горячий душ. Да, в эти выходные не произойдет. Нет горячей воды. Зип, ноль, пшик. Все выходные. Когда мы зарегистрировались. Он просто небрежно упомянул об этом. Не говоря уже о том, что все местные отели распроданы, поэтому мы застряли. В конце мы также узнали, что завтрак (основная причина, по которой мы выбрали это место) также не будет существовать. Я понимал, что нам придется заплатить за завтрак, но дело было не в этом. Я хотел иметь возможность спуститься и взять немного еды, а затем уйти. Нет, этого не произойдет. Я понимаю, что утечка газа не обязательно является их виной, но такое отношение к этому приводит в уныние. По крайней мере, льдогенератор работает. Надеюсь, нам компенсируют ОГРОМНЫЕ неудобства 🤔

Это, безусловно, худший отель Hilton Garden Inn, в котором я когда-либо останавливался. Если вы путешествуете по делам, НЕ останавливайтесь здесь.
В ванной был ужасный запах, который никогда не выходил. Мой цифровой ключ не работал, что вынудило меня иметь дело с грубым и совершенно некомпетентным персоналом. Говоря о персонале, они явно не заинтересованы в предоставлении даже базового обслуживания клиентов.
Что еще хуже, они позволяли людям кричать во всю глотку в зоне бассейна, а когда я пожаловался, мне сказали, что «они ничего не могут с этим поделать». Совершенно неприемлемо.
Это место дрянное, плохо управляемое и далеко не соответствует стандартам, которые можно ожидать от отеля Hilton. Я не вернусь, и я советую всем, кто ищет профессиональный и спокойный отдых, поискать другое место.

Я был этому рад. Мой муж сказал, что это худший Хэмптон, в котором он когда-либо останавливался. Думаю, то, в чем он был, было очень шикарным, лол. Этот в порядке. Чистая комната, хорошие завтраки, любезный персонал (только один, похоже, был слишком занят по мобильному телефону, чтобы поприветствовать нас и улыбнуться, когда мы с ним разговаривали)
Нам потребовалось немало времени, чтобы душ переместился с распылителя на настенную насадку для душа, но, кроме этого и одного сотрудника (ни один из которых не был плохим), это было хорошее место. Я рекомендую это!