Hilton Garden Inn Cincinnati/Sharonville

Отличное расположение рядом с конференц-центром в Шаронвилле. Быстрое и дружелюбное обслуживание. Чистые и просторные номера. Бассейн с подогревом, тренажерный зал и бизнес-центр. Множество ресторанов и удобных магазинов поблизости. Разумные цены. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Это ужасное место. Персонал на ресепшене был приятным. Но я приехал сюда впервые и больше сюда не вернусь. Я заплатил больше 200 долларов, а костюм был отвратительный. Пятна на диване. Кресло тоже было в пятнах. Кровь на стене в спальне. И всего один пульт на две комнаты.

У них есть бар, но нет места, где можно выпить чего-нибудь холодненького после долгой рабочей недели. Лицензии на продажу алкоголя нет, что странно для Hilton Garden.
Персонал рано утром был агрессивным и грубым. Я часто здесь бываю, так что в этом нет необходимости, и это был мой первый опыт.
Рядом есть Tru by Hilton. В следующий раз лучше остановиться там.

Я остановился в отеле Hilton Garden Inn Cincinnati/Sharonville на одну ночь, навещая родственников, и этот визит сильно отличался от моих предыдущих. Я уже бывал в этом отеле, как и в соседнем отеле Tru, но впервые взял с собой младших членов семьи, так как они обожают плавать. Я зашёл туда раньше, чтобы сравнить оба бассейна перед бронированием.
Когда я впервые вошёл, молодая чернокожая женщина за стойкой не посмотрела мне в глаза и сразу же передала меня Барту. Я осмотрел бассейн, вернулся к машине и забронировал номер. Когда я вернулся, Барт и ещё один мужчина, возможно, менеджер, помогали гостям. Поскольку система электронных ключей-карт не работала, молодой джентльмен проводил меня в мой первый номер, 305.
Я поставил сумки и заметил длинную трещину в заклеенном скотчем окне. Я сказал об этом Барту, когда уходил, прежде чем забрать детей. Когда мы вернулись, Барт снова передал мне ключи от номера 305, и тогда я полностью проверила номер. Я сразу же обнаружила большие пятна на матрасе.
Я позвонила на стойку регистрации, Барт принес новые ключи и переселил нас в номер 306. Как только мы открыли дверь, оттуда сильно воняло канализацией, поэтому мы сразу же вышли. Затем Барт переселил нас в номер 315, но на матрасе в этом номере тоже были заметные пятна.
В тот момент я решила не оставаться. Барт был лучшим во всей этой ситуации — он всё время оставался профессионалом, без раздражения справился с каждой сменой номера и сразу же оформил полный возврат средств.

Цена и удобство проезда – вот что делает этот отель 8/10.
Вы получаете гроши, например, за завтрак.
Мой домашний офис находится в 8 минутах езды, так что в следующий раз я, скорее всего, остановлюсь в другом отеле.

Фантастическое место для отдыха, расположенное недалеко от круизного порта. У них прекрасный бассейн, и они могут снять номер на день, если вам не нужна ночевка.

Чистый номер, дружелюбный персонал и отличное расположение. Нам понравилось расположение рядом с шоссе, а также доступ к ресторанам, заправкам и одному съезду с Top Golf, кинотеатру AMC и магазинам.
Алекс из ночного дежурства был просто великолепен. Он был внимателен к нашим просьбам и быстро, с улыбкой, выполнял все наши просьбы.

Хороший отель, современный и чистый. За небольшую доплату при заселении нам предоставили гораздо более просторный номер. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в следующий раз.

Кажется, недавно сделали ремонт. Наш номер был чистым, ванная комната – приятной, всё, похоже, было чисто. Единственная моя претензия ни в коем случае не в качестве обвинения в адрес самого отеля, но, думаю, стоит о ней упомянуть… окрестности кажутся довольно подозрительными: когда мы только приехали, вокруг отеля шныряло несколько подозрительных бродяг. Хотя внутри всё было отлично, и мы останавливались всего на одну ночь, снаружи было небезопасно. Это единственная причина, по которой я бы не остановился здесь снова. Опять же, я не хочу осуждать персонал или сам отель.

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton Garden Inn. Мы с парнем живём далеко и время от времени встречаемся в центре Цинциннати. Мой парень приехал раньше меня, поэтому, когда его заселили в первый номер, он сказал, что там немного пахнет плесенью, и спросил, можем ли мы поменяться номерами. Они были честны и сказали, что в некоторых номерах над этим работают, и сразу же переселили нас в другой номер. На следующее утро мы проснулись с двумя купонами на завтрак и любезной запиской от менеджера о неудобствах, связанных с переездом (что, по сути, не было никаким неудобством). Нам разрешили поздний выезд без дополнительной платы. Персонал здесь замечательный, и мы обязательно вернёмся.

Сотрудники стойки регистрации были очень вежливы. Я приехал раньше, как и планировал, и спросил, можно ли заселиться раньше. Они были очень любезны. Тренажерный зал был просторным, и я мог заниматься спортом. Номер был чистым и безупречным.

Хорошее соотношение цены и качества, чистые и обновлённые номера, дружелюбный персонал. До ближайшего ресторана несколько кварталов пешком. Прямо напротив межштатной автомагистрали, но в номере всё равно было очень тихо.

В этом отзыве есть о чём поговорить. Начнём с хорошего.
Плюсы:
* Номера очень чистые.
* Кондиционер очень холодный.
Проблемы:
* Вода (см. Ниже)
* Завтрак «шведский стол», за который просят больше 12 долларов, ничем не отличается от континентального завтрака.
* В коридоре пахло плесенью (но не в номере).
Что касается воды, в номерах поставили две бутылки с этикетками, на которых было написано, что для участников уровней Silver и Diamond вода бесплатна, а для всех остальных — 2 доллара. Это сообщение (или искажённый PR-ход) как бы говорит мне: «Вы могли выбрать любую другую сеть отелей, но не выбрали, вы выбрали нас. Однако, даже если вы потратили сотни долларов, вы потратили недостаточно, поэтому мы скажем вам в лицо, что вы этого не стоите, и заплатим по 2 доллара за каждую бутылку воды». (См. Прикреплённое фото). Такой маркетинг обычно обречён на провал, но… в их номерах было чисто, а это и есть основная функция их бизнеса. Поэтому я поставил им три звезды.
Любые обращения со стороны компании бессмысленны, пока они не решат эту проблему.

Мы с семьей останавливались в этом месте, это был мой первый визит в Цинциннати, и поверьте мне, этот отель был очень чистым, персонал на стойке регистрации был очень профессиональным и дружелюбным. Теперь завтрак был ПРЕВОСХОДНЫМ, от джентльмена, который обслуживал нас, до повара, еда была свежей, горячей и вкусной. Я вернусь снова, это всегда будет мой выбор отеля. Респект всем здесь, в этом отеле.

Подойдя к отелю, я был ошеломлен красивыми диванами, на которых гости могут расслабиться во время своего пребывания, а также как только вы входите внутрь.
Как только я вошел, я почувствовал восхитительный запах крытого бассейна. Я на самом деле очень воодушевлен. Затем, продолжая идти, я попадаю в крытый тренажерный зал. Мы заходим в наш номер и открываем дверь в очень чистую и открытую другую комнату. Кофеварка на K чашек, телевизор, Wi-Fi, идеально заправленная кровать, прекрасный вид из окна.
Ни одной жалобы от меня или моего мужа.

К сожалению, я чувствую, что нас обманули с фотографиями и описанием. Мы останавливались здесь на наши свадебные выходные и первую брачную ночь. Мы выбрали этот отель из-за заявленного наличия бара и ресторана на территории. : (В нем не было ни того, ни другого. Я должен поставить 1 звезду, потому что это была единственная причина, по которой мы его выбрали. Мы действительно хотели остановиться на ночлег с обслуживанием номеров или выбором напитков и еды, а в итоге ели чипсы в первую брачную ночь. Наш мини-холодильник также не охлаждал наши напитки и портил остатки еды. Пульт от телевизора даже не работал. Я даже не могу описать, как мы были разочарованы. Открытая площадка, сфотографированная на сайте, также была очень грязной и неточной. Из-за всего этого мы уехали на день раньше, но все равно чувствовали, что переиграли за те две ночи, что провели. Ощущение мотеля по ценам отеля. Также не было бесплатного завтрака, что было безумием, учитывая, сколько мы заплатили за номер. Однако персонал был довольно дружелюбным, горничные были очень милы, а горячая вода и напор были отличными. Коридоры, лифты и гостиная также казались довольно грязными и унылыми, но номера были в основном чистыми, просто немного устаревшими. В бизнес-комнате также не было компьютеров, как на фото на сайте, поэтому я был Не удалось распечатать некоторые очень важные документы для нашей свадьбы. Просто в целом такой душераздирающий опыт.

В целом, хороший отдых. В моей ванной комнате из раковины исходил легкий запах плесени, а дверь душа не закрывалась во время принятия душа. Фитнес-центр был отличным для отеля, и ресторан был адекватным. Персонал был очень полезным.