Hampton Inn & Suites Cincinnati / Uptown - University Area

Бронирование и электронный ключ через приложение прошли безупречно и эффективно. Приятный сотрудник ресепшена любезно изменил мой первоначальный выбор номера на тот, который лучше всего соответствовал моим предпочтениям; я был очень благодарен за это. Вида из окна не было, однако оживленная полоса шоссе, идущая на север по I-71, находилась совсем рядом, и каким-то образом из моего номера было приятно тихо. Я оценил возможность спокойно выспаться и легкий доступ к съезду на шоссе для поездки домой на следующее утро. Примерно в квартале к западу от отеля, на Монтгомери-роуд, был Starbucks с автокассой. Я смог забрать свой обычный заказ и вернуться в номер утром в день выезда без каких-либо проблем, как только собрал вещи и был готов уехать. Выезд через приложение был так же удобен, как и цифровая регистрация заезда, сэкономив мне ценное время. В отеле, по-видимому, предлагался популярный вариант завтрака для гостей во время их пребывания, однако я не воспользовался этим предложением в этот раз. Мой номер был достаточно комфортным, и я мог регулировать температуру в номере по своему вкусу на протяжении всего пребывания. Мне бы хотелось, чтобы карниз для плотных штор полностью доходил до всей длины окон, но это не критично.

Изначально мы планировали остановиться на две ночи, но из-за семейных обстоятельств персонал проявил себя очень отзывчивым и внимательным. Все сотрудники, с которыми мы общались, были общительными и приятными. Номер чистый, комфортный и позволяет отдохнуть после долгого дня. Завтрак простой, но хороший, с разнообразным выбором блюд.

Хэмптон Инн? НЕТ! Они не предоставили завтрак, который обычно очень хорош, потому что у них была низкая заполняемость! Что?! Объясните мне, пожалуйста, какое отношение ко мне имеет ваша прибыльность? Может быть, если бы вы не брали на 30+ долларов больше, чем другие отели в этом районе, у вас не было бы низкой заполняемости. Я бронировала, полагаясь на добросовестность, и ожидала, что нам предложат тот же завтрак, что и всегда, когда мы останавливались в Хэмптон Инн. Представьте мое удивление, когда я увидела объявление о том, что они будут предоставлять ограниченный завтрак! В тот момент было уже слишком поздно менять бронирование, особенно учитывая, что я бронировала через сторонний сайт. Полная нечестность. Несколько ломтиков тоста и бубликов без тостера и пара апельсинов — это просто смешно.

Ужасный опыт после того, как мы выбрали Hampton Inn, потому что раньше у них всегда был отличный завтрак. Когда мы заселялись, забронировав номер через сторонний сайт, на стойке регистрации висело объявление о том, что завтрак будет ограничен из-за низкой вместимости. Что? Объясните, пожалуйста, какое отношение ко мне имеет ваша прибыльность. Я заплатил больше, чем в других отелях в этом районе, именно из-за отличного завтрака. Возможно, у них было бы больше бронирований, если бы их цены соответствовали ценам других отелей. Но я не мог отменить бронь и поехать в другое место из-за бронирования через сторонний сайт. Мне пришлось заплатить больше за номер с «континентальным» завтраком. И, боже мой, какой это был смехотворный завтрак. Ничего, кроме нескольких ломтиков хлеба и бубликов, пары кексов и нескольких апельсинов, лежащих на столе. Но тостера не было! Помимо ужасного завтрака, обогреватель всю ночь дул холодным воздухом и не выключался (моя дочь проснулась с красными, зудящими глазами). А кран нельзя было включить на холодную воду, поэтому приходилось пить теплую воду. После этого случая я больше не планирую останавливаться в отелях сети Hampton Inn во время визитов к сыну.

Немного разочаровало, что в этом отеле Hampton нет номеров-люкс с полноразмерным холодильником, как во всех других отелях Hampton Inn & SUITES, в которых я останавливался. Однако обслуживание было превосходным, особенно Ким и Индия за завтраком "шведский стол". Они настоящие молодцы, за то, что создают ощущение гостеприимства и признательности.
Наш визит закончился разочарованием, так как в номере не было горячей воды, и нам приходилось принимать ледяной душ.

Это очень хорошее место для ночлега. Номер был большим, удобным и чистым. Завтрак был отличным, два варианта горячих блюд. Мне не понравилось, что шторы нельзя закрыть полностью. На обоих окнах. Огромная щель шириной 15 см, выходящая на здание ФБР. Большая парковка с одной стороны и 5 мест с другой. Приличный тренажёрный зал и бассейн.

Провёл одну ночь в Цинциннати и остался очень доволен пребыванием в этом отеле. Кэсси на стойке регистрации была очень приветливой и отзывчивой. Было видно, что она просто хотела, чтобы вам понравилось. Менеджер Рамеко был не менее замечательным и даже подарил мне бутылку вина, когда я отмечал свой день рождения. Сам отель был чистым и красиво оформленным, как и номера. Теперь это будет мой любимый отель, когда я буду в Цинциннати.

Останавливался здесь после возвращения домой. Район очень хороший, учитывая, что я нахожусь прямо в Цинциннати. Номер был опрятным, чистым и полностью соответствовал описанию. Общие зоны также чистые и ухоженные, а весь персонал был дружелюбным. Поставил 4 балла за обслуживание только потому, что завтрак был ниже уровня, чем я ожидал от отеля Hampton, но ничего откровенно плохого или несъедобного не было.

Мы останавливались на 2 ночи. Кэсси на ресепшене — ЛУЧШАЯ! Овсянка с орехами на завтрак была восхитительна.
Мне очень нравится, что кофе всегда есть в наличии!
Номер был чистым. Бассейн был очень приятным после дня в пути.
Мы останавливаемся здесь уже второй раз и обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Цинциннати.

Приятный персонал, отличный завтрак. Ванные комнаты ужасные! Раздвижная дверь вообще не закрывается, и в ванной нет вентилятора! Ужасно. Надеюсь, вам не придётся идти в номер 2, пока вы там. Им нужно прекратить строить такие номера в отелях. Раздвижная дверь была как минимум в дюйме от стены и без замка. Вентиляции в ванной тоже нет.

Чисто, удобно расположено рядом с ресторанами и магазинами, отличное обслуживание. Персонал на стойке регистрации был просто превосходным. Завтрак был неплохим, а тренажерный зал был вполне достаточным для работы.

Остановился в отеле Hampton Inn & Suites Cincinnati/Kenwood, и он практически не уступает Fairfield — ничего выдающегося, но и ничего ужасного. Номер убирали и освежали ежедневно, бесплатный завтрак был стандартным для сетевых отелей (съедобным, но не таким уж выдающимся), и у них есть бар, который, пожалуй, можно назвать вымышленным, потому что я редко видел его открытым. Зато персонал, с которым я столкнулся, был дружелюбным и отзывчивым, что немаловажно. В целом, это неплохой вариант, если вам нужно место для ночлега, но не ожидайте чего-то сверх необходимого.

Вестибюль выглядит чистым, чего не скажешь о нашем номере. Обои и потолок были в пятнах. Нам пришлось оттирать чёрную плесень с душевой лейки и просить заменить лампочку. В пульте дистанционного управления мы также обнаружили засохшую еду. Когда мы попросили на стойке регистрации дезинфицирующие салфетки для пульта, нам ответили, что они уже давно их просят, но так и не присылают. Мы просто не смотрели телевизор все выходные, так как ничего другого предложить не смогли. Если они не хотят предоставлять чистящие средства, то это хоть как-то объясняет состояние номера. Наши сообщения на стойку регистрации были проигнорированы. Пожарная сигнализация начала срабатывать в 8:45 утра и продолжала срабатывать каждые 10 минут два часа спустя, когда мы уезжали. В зоне для завтрака закончились тарелки. И снова оправданием стало то, что им не прислали то, что они просили. На парковке нет освещения. Если возвращаешься вечером, приходится бродить по темной, как смоль, парковке. Не тот уровень чистоты, к которому мы привыкли в Хэмптоне. Это наш второй неудачный опыт пребывания в Хэмптоне этим летом. Возможно, пришло время сменить бренд.

Номер был готов только после 16:00. Не хватало персонала? Персонал на стойке регистрации был занят организацией переговорных комнат. Чтобы скоротать время, поужинал в соседнем ресторане Outback Steakhouse. В целом, номер хороший. Дверца душа сыграла со мной злую шутку, и вода попала на пол; я думал, что она закрыта. На следующее утро сработала пожарная сигнализация. Хорошее расположение. Хороший завтрак: колбаса, картофель и яичница-болтунья. Остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Номера были буквально ледяными, а в душе не было возможности отрегулировать температуру, что было почти ошпарить. Персонал на завтраке был приветливым. Отелю НУЖНО установить более качественные указатели. На указателе нет подсветки, а карты Google ведут вас по кругу и не в ту сторону на дорогах с односторонним движением. Это нужно исправить СРОЧНО!

У нас был забронирован номер в Westin в центре города, но это закончилось ужасным опытом, поэтому мы остановились в Kenwood Hampton Inn и остались очень довольны! Обслуживание и персонал были просто восхитительны, весь отель и номер были чрезвычайно чистыми, и, конечно, бесплатный завтрак тоже был замечательным! Девушки, работающие за завтраком, были такими милыми и услужливыми! Я бы приехал сюда тысячу раз, чем в Westin. Спасибо за такой приятный отдых! Мы вернемся сюда в следующий раз, когда будем в Цинциннати!

Вчера вечером у одного из моих близнецов случилась чрезвычайная ситуация со здоровьем, из-за которой мы провели в отделении неотложной помощи более 5 часов. Эдвард позаботился о том, чтобы нас разместили должным образом, позволив нам остаться на несколько бесплатных часов позже. Нам также дали закуски в дорогу. Мы оценили все, что он сделал для нас, чтобы сделать наше пребывание более приятным, и мы вернемся. Спасибо еще раз!