ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка pets Домашние животные разрешены phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Приехали в город на похороны. Приехали поздно вечером. Пришлось всё подписать, прежде чем осматривать номер. Если вы решите остановиться здесь, настаивайте на том, чтобы осмотреть номер, прежде чем что-либо подписывать. Номер не убран после предыдущего гостя, расплавленный выключатель у кровати – небезопасно, невнимательный сотрудник стойки регистрации, неприятный запах во всем отеле и номере, дверь номера заклинила, пришлось толкать 5-6 раз, чтобы её открыть. Не просите дополнительные подушки/одеяла – «Мы этим не занимаемся», – говорит невнимательный сотрудник стойки регистрации. Если вы бронируете через сторонних сервисов, они дадут вам понять, что вы не являетесь их клиентом. Все жалобы обращайтесь только к третьим лицам. Мы также звонили в службу поддержки Choice Hotels, и нам ответили то же самое. Администратор не выдал нам квитанцию за номер. Мы чувствовали себя не в безопасности из-за проблем с электричеством и были возмущены состоянием номера. Мы выехали в 23:00. Нам не предложили другой номер и не помогли найти отель. Помните, что если вы бронируете через сторонних сервисов, например, Expedia, это не их проблема. Они не обязаны предоставлять удовлетворительный номер или выполнять обещание обеспечить безопасное и чистое место для вашего пребывания. Если бы я мог поставить им НОЛЬ, я бы поставил. Пришлось ехать 56 километров ночью по незнакомому нам мегаполису, чтобы найти другой отель, но оно того стоило.