Hosteria Guaracú

Еда была очень посредственной… А сегодня, в пятницу, в ночном клубе (Mikiteka) играла чрезмерно громкая музыка, но сотрудники на ресепшене сказали, что колонки запрещены!
Нас не предупредили об этом по прибытии в среду, 17 декабря…
С нами был человек с ограниченными возможностями и очень чувствительный, который сильно расстроился и много плакал… и это расстройство, вызванное шумом, продолжалось несколько дней…
Мы останавливались на три ночи и потребовали вернуть деньги за оставшуюся ночь, и, как и следовало ожидать в наше время, когда клиент никогда не прав, нам отказали.
Обман: услуга не была предоставлена, но за неё взяли плату. Возмутительно.
Они лучше заботятся о животных, чем о людях…
Будем надеяться, что здоровье этого человека не потребует дополнительных расходов, потому что если это произойдет, ждите соответствующего судебного иска.

Превосходное обслуживание и удобства. Замечательный персонал. Нам очень понравилось. Рекомендую.

Мы посещали это место несколько раз, потому что всегда были в восторге от него с точки зрения размещения, питания и обслуживания. Однако этот раз стал для нас огромным разочарованием, и мы точно не вернёмся.
Обслуживание оставило крайне неприятные впечатления: официантка в красном, работавшая в кафе у бассейна (судя по всему, управляющая), вела себя довольно неприятно. Она бросала на нас косые взгляды, не отвечала на наши вопросы и, казалось, не хотела нас обслуживать.
Более того, еда была ужасной, совсем не похожей на предыдущие посещения; её количество, качество и вкус заметно ухудшились.

Я дважды за два года пытался остановиться в этом месте, но, отдав всё, не смог. Как такое возможно, что в таком месте не принимают кредитные карты? Когда я пошёл оплачивать проживание, девушка сказала, что нужно использовать перевод Bancolombia или наличные. Я колумбиец, но живу за границей, поэтому не занимаюсь переводами здесь, в Колумбии, и у меня не было всей запрашиваемой наличности. Она извинилась, но не смогла остановиться у меня. В первый раз меня не пустили, потому что у меня не оказалось удостоверения личности одного из детей. Я показал им фотографию паспорта, и девушка очень серьёзно сказала, что мы можем уходить, так как она не может принять фотографию. Нас было 10 человек, и нам пришлось уехать, когда только у одного из нас не оказалось удостоверения личности. В обоих случаях меня без проблем заселили в Lagotours, другой отель через дорогу. Думаю, нужно изменить пункт о приёме карт. Не все из нас пользуются Bancolombia и могут совершать переводы.

Мне посчастливилось останавливаться здесь дважды, и я с удовольствием буду приезжать сюда как можно чаще. Комфорт, спокойствие и, прежде всего, еда.

Отель очень типичный колумбийский. Очень красивые пейзажи и замечательные люди. Габриэль — главная причина, по которой это 4-дневное пребывание было идеальным. Он позаботился о том, чтобы о нас заботились, так как никто на самом деле не говорил по-английски. Но он позаботился о том, чтобы о нашей группе из 4 человек заботились, предоставляя все варианты еды, а также позаботился о том, чтобы кухня знала о наших диетических проблемах и заказывала еду только для нашей группы, когда основными блюдами была свинина. Он превратил наше пребывание из хорошего в великолепное. Если бы у меня была возможность приехать сюда снова, то это было бы из-за его потрясающего обслуживания клиентов.

Мне очень нравится это место, моим детям там очень понравилось, еда хорошая, место уютное, мы прекрасно провели время.

Превосходное обслуживание со стороны всего персонала, от спасателя, который был очень внимателен к моему мужу, когда тот заболел, настолько, что он пошел и принес ему лимон, потому что тот плохо себя чувствовал, и он его съел, до менеджеров буфета, очень любезных (Дженнифер), тоже превосходных людей, 100% рекомендую, я бы вернулась еще тысячу раз… 🙌🏻👌🏻

Еда была очень вкусной, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Ужин нам понравился: развлечения, мексиканская тематика и музыка. Это уютное и тихое место, но не позволяйте номерам портиться. В некоторых номерах повышенной комфортности появилась сырость, а в последнем, где мы останавливались, была заметно старая протечка, которая существовала уже давно. Надеюсь, её уже устранили. Это приятное место, которое, как и многие другие, мы рассматривали в качестве одного из лучших вариантов для проживания в Сан-Херонимо, хотя сырость и протечка нас немного отпугивали. Это действительно хорошее место, не упустите его.

Прекрасное место, чтобы провести день с семьей. Еда и обслуживание были потрясающими. В этом месте такой красивый захватывающий вид.

Гостиница предлагает два типа номеров, которые, хотя и отличаются друг от друга, оба достаточно удобны и приятны. Персонал очень дружелюбный и внимательный, они заботятся о том, чтобы вам было хорошо.
Еда очень хорошая, шведский стол. Удобства и мероприятия развлекательные и содержатся в хорошем состоянии. Это место настоятельно рекомендуется для проведения времени с друзьями, партнером или семьей.

Отличное место, сервис как нельзя лучше, бассейн, номера, игры для детей, в целом все великолепно.

Заведение не только оправдывает, но и превосходит ожидания. Качество еды и напитков исключительное, а персонал очень дружелюбный. Кроме того, в его различных зонах царит уютная атмосфера, которая приглашает вас насладиться разнообразными и приятными впечатлениями.

Очень рекомендуемое место, я обязательно вернусь, еда и шведский стол лучшие.

Это место в основном для семей с детьми. Самое лучшее — это, несомненно, отношение персонала, который очень дружелюбен.   Еда хорошая, ресторан хорошо обставлен. Это очень приятное и красивое место для отдыха, бассейны большие и прохладные, много развлечений для детей. В целом инфраструктура находится в очень хорошем состоянии. Есть современные номера, а есть и такие, в которых уже чувствуется течение времени.

Отличный персонал, отличная еда, я бы вернулся с закрытыми глазами. Чтобы подчеркнуть ваше участие… Поздравляем.
Нам всем следует выучить язык жестов, они тоже заслуживают благодарности.

Величественное место, очень человечный персонал и не говоря уже о восхитительной еде! Рекомендую отличный и безупречный сервис 👏👏👏