SpringHill Suites by Marriott Columbus Easton Area

Я провел здесь неделю, и это отличное место. Сотрудник ресепшена Стивен всегда был готов помочь, когда я обращался к нему за помощью. Так держать! Они ценят своих членов. Будучи золотым членом, мне предоставили дополнительное время для выезда.

Простая регистрация заезда. Номер был современный, просторный и чистый. Кровать удобная. Зона у бассейна хорошая. В лобби был бар и попкорн. Мы не завтракали, но, судя по всему, выбор блюд был неплохой. Охранялась парковка, хотя в целом район казался безопасным. Рядом с Истоном, с удобным доступом в центр города.

Я останавливалась здесь прошлой ночью во время командировки, и у меня остались прекрасные впечатления. Орфа и Брианна работали на ресепшене, и было очевидно, что они очень заняты, но по тому, как они обращались со всеми, этого никогда не скажешь. Их обслуживание клиентов было на высшем уровне… дружелюбные, терпеливые и просто по-настоящему добрые. Marriott нужно клонировать этих двух сотрудников и разместить их в каждом отеле!
Номер тоже был отличным. Всё было очень чисто, пахло свежестью, а кровать была невероятно удобной. После долгого дня в пути это имело огромное значение. Я бы определенно остановилась здесь снова! 10/10

Мы никак не ожидали увидеть рядом с отелем крупную электростанцию, а также огромную вышку 5G прямо перед нашими окнами!
Будьте внимательны!

Мы останавливались здесь примерно на 5 дней, когда навещали родственников в этом районе. Лобби и общие зоны содержались в очень чистом и аккуратном состоянии! Номер был идеально чистым, а персонал — эффективным и внимательным. Ежедневный завтрак "шведский стол" был восхитительным и предлагал большой выбор блюд!

Очень чистый отель. Приветливый персонал. Отличное расположение. Кровати неудобные. Дешевые подушки. Вода плохо нагревается. Примечание: информация о баре. Не покупайте шот Casemigos. Два шота половинного размера обошлись мне в 36 долларов плюс чаевые?!

В номере были сломанные вещи и какой-то странный жук в углу, но ничего такого, что могло бы помешать мне спать там. Персонал невероятно дружелюбный, а завтрак был лучшим в отеле. Аплодирую стоя девушке, которая пополняла шведский стол.

Не рекомендую останавливаться в этом месте. Несмотря на то, что персонал был дружелюбным и любезным, в первом предоставленном нам номере стоял сильный, неприятный запах, похожий на запах рыбы, который никак не выветривался. Сотрудник на ресепшене любезно переселил нас в соседний номер, но, к сожалению, там стоял тот же запах. В целом, отель не соответствует своим прежним стандартам и заметно потерял в качестве.

Положительные стороны: Очень дружелюбный персонал, чистая ванная комната. Отрицательные стороны: Завтрак "шведский стол" в понедельник был не очень разнообразным, и выбор блюд был не очень хорошим.

Номер был хорошо обставлен и достаточно просторным, но было несколько факторов, которые меня огорчили.
1. Вентилятор в номере очень шумный, настолько, что мешал мне спать, и его невозможно отрегулировать изнутри. Пришлось бы просить отключить весь кондиционер, что неудобно летом.
2. Бесплатный завтрак подается только с 6:30 до 9:00 утра, что очень мало времени, чтобы уложиться в него.
В целом, проживание могло бы быть отличным, но эти мелочи портят впечатление.

Менеджер Шейла была очень гостеприимной, отзывчивой и профессиональной — и действительно сделала пребывание в SpringHill намного более запоминающимся и приятным! Когда мы приехали и узнали, что с нашей бронью возникла проблема, Шейла помогла нам ее решить с улыбкой. Номера просторные и чистые. Завтрак простой, но с хорошим ассортиментом, чистый и вкусный!

Разочарован и расстроен — не стоит своих денег.
Я редко оставляю отрицательные отзывы, но этот опыт заслуживает того. С того момента, как мы приехали, все пошло наперекосяк. Персонал на стойке регистрации был в лучшем случае безразличным, а в худшем — откровенно грубым. Мы ждали более 30 минут, чтобы зарегистрироваться, потому что им «не хватало персонала», но я видел, как три сотрудника болтали за стойкой.
Номер был ужасным. Там пахло плесенью, ковры были в пятнах, а в ванной комнате вокруг ванны была плесень. Полотенца были тонкими и потертыми, и мы нашли длинный волос на якобы «чистой» кровати. Отвратительно.
Wi-Fi еле работал, стены были тонкими, как бумага (мы слышали каждое слово из соседнего номера), и уборка два дня подряд пропускала наш номер, несмотря на неоднократные просьбы.
Завтрак был просто посмешищем — черствая выпечка, разбавленный кофе и неработающая микроволновка. За те деньги, что мы заплатили, я ожидал хотя бы элементарной чистоты и вежливости, но этот отель не смог предоставить даже этого.
Сделайте себе одолжение — потратьте свои деньги в другом месте. Это место нуждается в серьезном ремонте как в плане удобств, так и в плане обслуживания клиентов.

В целом, отличный опыт. Дружелюбный персонал на протяжении всего моего пребывания, и номер, похоже, был убран задолго до моего приезда. Моя главная претензия — подушки в номере. Они обеспечивают такую ​​же поддержку, как мокрый кусок картона.
Несмотря на то, что во время моего пребывания проходил какой-то турнир по софтболу или бейсболу, у меня никогда не было жалоб на шум.

Я останавливался в этом объекте размещения несколько раз за последние 3 года. К сожалению, качество объекта размещения, похоже, ухудшается с каждым пребыванием. От неработающего телевизора в номере до номеров, которые не были тщательно убраны, и до моего последнего пребывания, где не работал душ. Очевидно, что у них не хватает персонала, поскольку сотрудник стойки регистрации ходил с полотенцем и распылителем и не понимал, что гости стоят у запертой двери, ожидая, когда их впустят и зарегистрируют.
На данный момент единственным плюсом этого объекта размещения является его расположение. Множество вариантов для еды и покупок и близость к аэропорту имени Джона Гленна. Я не могу сказать, что мое 12-часовое пребывание стоило уплаченных денег, в первую очередь из-за того, что я не мог принять душ.

Пошел на семейное мероприятие, в других отелях поблизости не было других номеров. Я увидел это место, вошел, у человека за столом была комната для меня. Позвольте мне сказать одну важную вещь: этот отель был потрясающим! Чистый и стильный! С этого момента мы с мужем останемся ТОЛЬКО в Marriott BONVoY. Я очень впечатлен 🫶🏾

Мы остались на Пасху, и Альберто был феноменален. Выше и выше обслуживания клиентов! Огромное спасибо за то, что вы почувствовали себя желанными гостями, а также за то, что милые дамы утром готовили завтрак. Если мы когда-нибудь вернемся в этот район, я надеюсь увидеть вас всех снова. Альберто, мне было очень приятно познакомиться с вашим обслуживанием клиентов, в наши дни не так много людей, таких как вы.

Если вы работаете в пределах 3 миль от Сприлхилла, их водитель Дениз удивительно солнечная, счастливая и готова помочь вам добраться туда, куда вам нужно. Для меня она была такой радостью путешествовать каждое утро, и мне нравилось с ней разговаривать. Дениз, ты действительно замечательный представитель службы поддержки клиентов Marriott.