Comfort Inn & Suites Cincinnati Eastgate

Номер очень чистый, кровать очень удобная. В номере стало тихо, и через несколько минут температура поднялась до нужного уровня. На завтрак предлагался большой выбор блюд, и он продолжался до 10:30 утра, что было здорово! Отель расположен в хорошем районе, рядом много магазинов.

Еще одно замечательное пребывание в моем любимом отеле. Обслуживание превосходное, особенно благодаря Борису, который сделал все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и ценным. Когда я приехала, я заметила, как он общался с другими гостями, создавая для них комфортную атмосферу и эффективно организуя процесс регистрации. Его дружелюбие и внимательность задали тон фантастическому пребыванию.
Борис не только помог мне с регистрацией, но и уделил время, чтобы поделиться полезными рекомендациями по местным достопримечательностям и ресторанам, что действительно улучшило мои впечатления. Очевидно, что он гордится своей работой и искренне заботится о том, чтобы пребывание каждого гостя стало незабываемым.
В целом, этот отель остается моим лучшим выбором, во многом благодаря исключительному персоналу, такому как Борис. С нетерпением жду своего следующего визита и превосходного обслуживания!

Я останавливался во многих разных отелях, потому что путешествую 5-6 дней в неделю. Цены в разных отелях разные, и найти приличные номера довольно сложно. Этот Comfort Inn находится на моем маршруте, связанном с доставкой грузов, и я решил остановиться здесь. Хотя я остановился всего на одну ночь, номер был уютным, а кровать удобной. Горячий душ и завтрак зарядили меня энергией и сделали утро счастливым. Утром парень приготовил завтрак и работал на ресепшене. Он был дружелюбным и внимательным к деталям. Он сразу узнал меня и подготовил мой чек, как только я подошел к стойке регистрации. В целом, отличный опыт.

Единственный плюс этого отеля – его удобное расположение, он был в центре всех мест, куда нам нужно было попасть на свадьбу. У меня были родственники, которым пришлось дважды менять номер. Персонал был неприветлив и не слишком любезен. Когда мы заселились, он не потребовал оплату. Затем он связался с моей семьей и сказал, что мне нужно вернуться с репетиционного ужина и приехать, чтобы заплатить. Я сказал ему, что заплачу, когда вернусь, так как это была его ошибка. В номерах и коридорах стоял затхлый и грязный запах. Раковина в нашем номере была треснутой, на кроватях лежали чужие волосы. Завтрак был холодным и отвратительным. В лифте стоял такой запах, будто он вот-вот рухнет (и, заметьте, не было никакой лицензии, подтверждающей, что лифт проверен или готов к использованию). У моей семьи был номер со сломанным кондиционером в середине лета, и персоналу, похоже, было все равно. Мы все ждали, когда из стен начнут выползать клопы. Было грязно. Не останавливайтесь здесь!

На подушках была кровь, на изножье кровати были брызги, на матрасе плесень, в раковине и душе волосы, пол выглядел так, будто его никогда не мыли. Пятна на простынях и чехлах, даже после того, как мы попросили чистые. Мы приехали и увидели огромную лужу воды под кондиционером. Никто из нас не принимал душ из-за состояния ванн, и ни в одной раковине не было слива. Мы приехали поздно после игры Reds, и если бы не фестиваль в городе, мы бы поехали в новое место в 3 часа ночи. К нам приехала группа девушек, которые умоляли позволить нам спать в машинах. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы хотите чувствовать себя спокойно с точки зрения чистоты или безопасности, так как один из наших руководителей смог просто толкнуть дверь главного номера отеля без ключа. Честно говоря, поражен, как это место прошло санитарную проверку и остается открытым.

Отличное расположение! Персонал дружелюбный и отзывчивый. Правда, номер и ванная были немного грязными. Но кровать и постельное белье были чистыми. Я бы остановился здесь снова.

Этот отель отвратительный. Окно в номере было разбито и не закрывалось. Кофейник стоял рядом с унитазом. Раковина выглядела так, будто ее не мыли несколько недель. В лифте пахло так, будто он горел. Попытались поговорить с сотрудниками стойки регистрации, но они повысили голос и вообще не смогли помочь. Мы ушли и нашли другой отель.

Бассейн НЕ был открыт, на сайте не было предупреждения, поэтому я уже забронировал номер и не смог получить возврат денег.
После того, как я ушел на день, они пришли и забрали полотенца, но не заменили их и не застелили кровати. Персонал был груб, когда я попросил полотенца. Холодильник был выключен. Кондиционер работал очень громко.
На следующее утро я спустился на завтрак, а еды не было. Человек на стойке регистрации грубо сказал мне, что это будет еще 10 минут в 9 утра. Это, возможно, худшее место, где я когда-либо останавливался, и вам лучше остановиться в одноэтажном мотеле с выходом на улицу.

Постельные клопы! Наша группа заявила здесь 3 года подряд. Никогда не был отличным отелем. Но дела пошли под откос, мы больше не остановимся. Все три комнаты были грязными. Пыль повсюду. В одном туалете на сиденье была моча, в одной комнате каркасы кроватей были сломаны и расположены под углом, кровати были очень маленькими. Большой номер с двумя односпальными кроватями ближе к размеру кровати. Не королевы. Подходит 1 взрослый. Пришлось купить надувные матрасы для двоих детей. 2 дня завтрак был пуст, и никто ничего не наполнял.
Пошли за дополнительным одеялом, его не было. Нет раскладной кровати. Никаких дополнительных полотенец (на второй день их было 3).
Девушка на стойке регистрации была очень грубой, когда я попросил дополнительное одеяло. Мы уже решили, что это наше последнее пребывание здесь, когда обнаружили клопов. Он не был настолько заражен, что мы его быстро проверили. Но когда мы сняли простыню, мы обнаружили не только ту, которая ползала сбоку.

Пожалуйста, посмотрите фотографии. Мне не удалось прикрепить видео. Я приехал в Цинциннати, чтобы помочь своей матери, и мне пришлось положить ее в больницу. Я зарегистрировался в 2 часа ночи и выехал через 7 часов. Я заплатил 116 долларов за семь часов абсолютной грязи, пыли, сколов краски, сломанного кондиционера, разбитого окна и воды по всему полу. Это было по меньшей мере ужасно. Сотрудник стойки регистрации Борис отказался предложить возмещение более чем на десять процентов. Комната ни в коем случае не должна была сдаваться в аренду. Я искренне верю, что женщина, которая меня регистрировала, Моник, воспользовалась моей отчаянной ситуацией и украла наши деньги.

У меня украли данные моей кредитной карты и использовали их для совершения мошеннических операций с моими счетами. На самом деле, я использовал предоплаченный сервис для бронирования номера, чтобы избежать выдачи мне моих настоящих банковских карт. Мое бронирование было предварительно одобрено. Меня удивило, что администратор на ресепшене попросил показать физическую карту, которой я бронировал номер. Слева от меня был считыватель карт, которым я и рассчитывал воспользоваться. Он дал мне ключ от номера, и я направился в свой номер. Всего через несколько минут раздался стук в дверь, и мне сообщили, что моя предоплаченная карта отклонена. Это показалось мне странным, потому что бронирование было предварительно одобрено еще до моего отъезда, и он уже дал мне ключ-карту от номера, как будто транзакция прошла успешно при заселении. Он сказал, что иногда предоплаченные карты не всегда авторизуются должным образом. Вместо того чтобы возиться с этой картой, я просто переключился на свою дебетовую карту. Опять же, он сначала попросил показать физическую карту, а затем направил меня завершить транзакцию на считывателе карт слева от меня. Пока я этим занималась, к стойке регистрации подошел молодой человек и, шепча, спросил у сотрудницы, с которой я работала, получила ли она кредитную карту. Сотрудница, с которой я работала, как бы приглушила его голос и ответила утвердительно.

Отличное место, чтобы провести отпуск.
Очень понравился сервис в отеле.
Красивый вид, просторные номера.
Внимательный персонал, вкусная еда.
В целом хороший опыт.

Администратор очень вежливый и услужливый. Всегда готовы очень вежливо обслужить клиентов. Лучший администратор в отеле должен быть. Номера тоже хорошие. Еда очень хорошая. Весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный.

⭐⭐⭐⭐⭐
Отлично провели время в отеле Comfort Inn & Suites Cincinnati Eastgate! Персонал дружелюбный, регистрация прошла гладко, номер чистый и удобный, со всеми необходимыми удобствами. Удобно расположен недалеко от местных достопримечательностей, но в то же время тихо, что позволяет хорошо выспаться. Мне очень понравился бесплатный завтрак и крытый бассейн. Настоятельно рекомендую для приятного и доступного отдыха в Цинциннати!

Это совершенно отвратительно и непрофессионально! Я зарегистрировался в 12:05 и уехал раньше.
2 часа ночи. У меня на спине был укус насекомого, который начал чесаться, поэтому я тщательно осмотрелся и действительно обнаружил, что на швах кровати и в ящике прикроватной тумбочки были жуки. Все совершенно отвратительно. Там грязь, пыль, жуки, что-то похожее на детскую рвоту на диване, грязные желтые простыни и многое другое. Я выбежал из двери и не хотел рисковать вернуться. Мой гид связался с отелем и попросил вернуть деньги, и они сказали, что не вернут мне деньги, потому что я не пришел и попросил новый номер в отеле. Стойка регистрации…. Какого черта мне нужен новый номер в отеле с жуками? Наверняка они не настолько глупы, чтобы думать, что в одной комнате одни жуки! Жалкий. Я бы не позволил своей собаке оставаться здесь.

Замечательный отдых! Безупречные номера, превосходное обслуживание, идеальное расположение. Понравились удобства. Очень рекомендую для восхитительных впечатлений.

Это самая ГРЯЗНАЯ свалка, которую я когда-либо видел. Полы ужасные. Стены полны пятен. В воздухе пахнет старой едой и запахом тела. Комната казалась заплесневелой и сырой. Банкомат вышел из строя. Ледогенератор на нашем этаже не работал. Потратьте дополнительные деньги и остановитесь в другом месте. Вас предупредили. Единственная причина, по которой мы остались на все выходные, заключалась в том, что все остальные отели были распроданы, и у нас не было выбора. Армия Спасения была бы даже лучше. Картонная коробка с пятнами мочи в переулках Нью-Йорка была бы лучше. Я чувствовал себя грязнее, просто оставаясь. Это ни в коем случае не является олицетворением качественного и надежного бренда Comfort Suites. Это место представляет собой выгребную яму, в которой, по крайней мере, 6 месяцев ни разу не было пылесоса и чистящих средств. Мы буквально оставались дольше, чтобы продлить необходимость возвращаться в нашу комнату. Мы даже не завтракали, потому что не хотели рисковать. Останавливайтесь где-либо!