Quality Inn & Suites Richfield

За исключением лобби, отель немного устарел и мог бы быть чище. Номер был чистым, но сильно изношенным. Горячей воды было достаточно, и напор воды хороший. Есть место для парковки большого грузовика и прицепа. По-прежнему популярное место для семейного отдыха, где можно снять номер у бассейна с мини-гольфом и игровыми автоматами. Старый отель в стиле «холидом», который постепенно приходит в упадок.

Я считаю этот отель настоящей жемчужиной Северного Огайо. Персонал и руководство отеля очень внимательны и заботливы, а первостепенное значение для них имеют обслуживание клиентов и скрупулезное внимание к деталям. Номера хорошо оборудованы, хотя не помешало бы добавить USB-порты. Отель предлагает просторные помещения, подходящие для проведения конференций, и особенно подходит для семейного отдыха, располагая великолепным бассейном, джакузи и специальной игровой площадкой для детей. Цены на номера исключительные и включают завтрак и блюда от шеф-повара Джо, которые могут соперничать с любым рестораном 3 звезд. Этот отель предлагает множество удобств и преимуществ. За время моей работы в качестве директора по организации конференций в международной организации, работающей по всему штату, я был глубоко впечатлен профессионализмом, внимательным обслуживанием и бесперебойными процессами. В результате я решил продлить конференцию моей организации на будущие годы.

Очень хорошо… Я немного волновалась после прочтения недавних отзывов… НО, ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ… Я останавливалась там всего 3 дня на конференции. У меня был номер с кроватью размера «кинг-сайз», микроволновой печью и холодильником с отдельной морозильной камерой, как дома, ведёрком для льда с крышкой, кофеваркой на одну порцию, и ВСЁ было в отличном рабочем состоянии и чистом. Как и остальная часть номера: мебель, постельное белье, полотенца, комод, тумбочка и письменный стол. Номер был немного устаревшим, но абсолютно чистым, и всё работало исправно. Честно говоря, в душе был отличный напор воды и очень горячая вода… это был замечательный душ для гостиничного номера. Мой номер меня полностью устроил, учитывая цену. Я заметила, что у них также очень хорошие, отремонтированные номера… поэтому я могу предположить, что и остальные номера скоро будут отремонтированы? 🤷🏼‍♀️ Так что, если кто-то еще читал такие же отзывы, как и я, перед приездом… пожалуйста, примите во внимание и мой отзыв!

Конференция. Местная. Мне не понадобился номер в отеле. Но ЕДА! У нас был банкет, шведский стол. Шведский стол звучит подозрительно? Нет! ОТЛИЧНО. Другие ели крокеты из курицы кордон блю. Я ела ростбиф. Такой нежный и вкусный. В отличие от других групповых ужинов, здесь не было ограничений на количество еды на тарелке. Зеленая фасоль и картофельное пюре тоже были хороши. Десерт? В чизкейке иногда не хватает сливочного сыра, но этот тоже был превосходен.
(Ресторан внутри, вероятно, тоже хорош. )
Фото зоны бассейна. Я не плавала, но выглядело это место как подходящее для семейного отдыха.

Когда мы приехали в отель и заселились, всё было в порядке. Но позже в тот же день дети играли в бассейне, и мы заметили таракана в зоне бассейна. Мы подошли к работнику и сообщили ему об этом. Работник начал распылять дезинфицирующее средство, заявив, что им уже известно о проблеме, она существует уже давно. Я спросила работника, почему он не предупредил об этой проблеме других людей. Когда мы возвращались в свой номер, чтобы уехать, мы увидели беременную таракану на окне. Тогда на ресепшене позвонили и спросили, довольны ли мы номером. Мы ответили, что нет, мы уезжаем. «Всё здание кишит тараканами, на кровати пятна, всё нуждается в ремонте». Затем я спросила, можем ли мы получить обратно деньги, и он ответил, что нет, и также заявил, что не вернет мне залог.

Заселились около 6 вечера, были на нашем 30-летнем съезде единства. В 9:50 моя соседка по комнате сказала, что видела таракана. Поговорили с сотрудником ночной смены, мне предложили другой номер, но я не хотел этого делать и попросил вернуть 255 долларов. Сотрудник ночной смены сказал, что мне придется подождать до утра. К сожалению, ехать домой было неудобно. Я хотел бы насладиться нашим 30-летним съездом, а теперь мне приходится ездить туда-обратно. Какое неудобство! Кроме того, в 7 вечера не было горячей воды для комфортного душа.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Устаревшие номера. Кровати ужасные. И сейчас идёт ремонт, и повсюду валяются разные вещи, от инструментов до туалетов. Я понимаю, что ремонт необходим, но лучше временно закрыть этот этаж. Тратить почти 150 долларов за ночь – это не круто.

Ужасно. Никогда больше не вернусь. Мы были заперты снаружи своего номера большую часть вечера, и около 3-4 часов нашего времени ушло на попытки попасть внутрь и выйти. В итоге нам пришлось взламывать дверь с помощью огромного крючка для вешалок, который они держат на территории отеля для этой цели, и вызывать полицию, потому что мы были недовольны тем, что нас постоянно запирали снаружи. Ключи не работали. Нас обвинили в том, что мы заперли дверь во второй раз, и после взлома с полицией выяснилось, что дверь на самом деле не была заперта, ключ не работал. Нам ни разу не извинились, никто не хотел выслушать наши жалобы. Нам разрешили остаться только при условии, что мы не будем беспокоить ресепшен по какому-либо вопросу. Отопление в нашем номере не работало. Ни одна из наружных дверей не запирается и не открывается, только с помощью ключа. Любой может войти в любое время и в любое время суток. В коридоре видно пар изо рта. Мы доплатили за номер с видом на бассейн, но оказалось, что, выйдя через двери у бассейна и рассчитывая войти обратно через них с помощью электронной карты, мы не можем этого сделать. В целом, чистота в отеле отвратительная. Когда я сообщила об этом сотрудникам на ресепшене, на дне джакузи застряли комки жевательной резинки, и они сказали: «Ну, нам придётся закрыть джакузи и слить воду». Они так и не закрыли джакузи. Жвачку оставили в бассейне на весь вечер, и убрали её только ночью. Тот же мусор, что и в воскресенье в 6:00, был там и в понедельник в 8:00.

Необходимо предупредить гостей, что номера расположены вокруг бассейна, и в них ОЧЕНЬ СИЛЬНЫЙ запах хлора! И СУПЕР ВЛАЖНОСТЬ! Наши вещи так сильно пахли хлором, что нам пришлось их постирать по прибытии. Кроме того, запах в сочетании с влажностью вызывал тошноту. (Мы используем свои собственные одеяла, так как у нас есть собаки. ) = Убедитесь, что ваш номер НЕ находится рядом с бассейном, если у вас нет детей, ха-ха.

Это отличный отель, если вы путешествуете с детьми. В атриуме есть аркада, игровые автоматы с клешнями, массажные кресла, игровая зона с горками и трубами для лазания, мини-гольф, довольно большой бассейн, джакузи и детский бассейн. Детский бассейн был закрыт во время нашего визита, но мы пользовались им во время предыдущих поездок. Это старый отель, но номера были обновлены, и все чисто. В целом, это комфортное, чистое и интересное место для проживания.

Номер требовал ремонта (заплесневелые занавески для душа). Шум между номерами был ужасным. Пришлось переехать в другой номер на следующую ночь. Проблема не в отеле, а в отвратительном соседе. На следующий вечер проходила вечеринка, и в коридоре было очень шумно. Опять же, это не вина отеля, а просто шумные грубые люди. Меня что-то укусило в постели, врач считает, что это укус паука. Уже неделю принимаю антибиотики.

За такую ​​цену всё отлично. Завтрак был неплохой, бассейн хороший, номер чистый, а кровать удобная. Отдельное спасибо Павани на стойке регистрации, которая оперативно и оперативно решила мои сложные вопросы по бронированию и была очень дружелюбна. Отличный опыт общения с ней!

Наш номер был вполне приличным. Персонал был замечательным. В ванной комнате ползало насекомое. Завтраки были фантастическими, а телефон в номере не работал, чтобы разбудить нас, но сотрудник постучал в дверь, чтобы разбудить нас. Когда мы были там, казалось, что лейка душа в ванной вот-вот отвалится.
Так что в некоторых местах они приложили дополнительные усилия, но горничным стоит взяться за ум, добавить шампунь в душевые и поддерживать сантехнику в хорошем состоянии.

Персонал здесь просто феноменальный! Они поменяли мне номер, когда возникла проблема с местоположением моего предыдущего. Они всегда улыбаются, дружелюбны и общительны! Павани (на стойке регистрации) – настоящая находка, она просто потрясающая! Весь остальной персонал отеля очень дружелюбный, и если вы о чём-то их спросите, они всегда ответят на все вопросы.

У нас было очень комфортное пребывание. Мы заселились очень поздно, и нас встретили по имени. Было очень чисто, удобная кровать, отличный мини-холодильник! Завтрак был очень хорошим. Мой муж не употребляет глютен, и у них были яйца с сосисками, что было очень вкусно. В некоторых отелях единственным горячим блюдом являются вафли, которые он не может есть! Очень порадовало, что завтрак в выходные начинался в 6:30 утра, что позволило нам отправиться в путь раньше. Было много гостей, которые этим воспользовались. Некоторые по выходным начинают завтрак только позже!

Отличный отель за такую ​​цену! Мы останавливались на 4 дня на встречу выпускников в честь моего 50-летия и остались очень довольны! Номера чистые, с ковровым покрытием, довольно просторные и полностью оборудованные. Очень удобная кровать. В отеле есть большая крытая зона с бассейном, полем для мини-гольфа и детской игровой площадкой. Из-за занятости на встрече выпускников у нас не было времени насладиться бассейном, но он выглядел очень заманчиво! В целом, мы остались очень довольны и в следующий раз, когда будем останавливаться в этом районе, обязательно вернёмся сюда!

Место было неплохое. Требовалось много обновлений. Персонал отличный. Номер был нормальный, окна были ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫМИ. Занавеска в душе была в плесени. Морозильная камера в холодильнике была в отчаянном положении, нуждалась в разморозке. Для меня это мелочь, для кого-то другого — серьёзная. У бассейна не было полотенец, пришлось идти за ними на стойку регистрации. Очень большой потенциал, чтобы стать ОТЛИЧНЫМ местом для отдыха. Требуется МНОГО ухода и обновления.