TownePlace Suites by Marriott Columbus Easton Area

Этот отель мы выбрали для семейного отдыха. На время нашего пребывания мы забронировали как минимум 10 номеров для членов семьи. В течение дня возникло множество проблем: например, отсутствие горячей воды, а также пятна крови на матрасе в одном из номеров. Кроме того, кого-то вырвало в бассейне, и они долго не убирали, из-за чего дети не смогли воспользоваться бассейном, а это одно из самых приятных преимуществ отдыха в отеле с детьми. Мы точно не вернёмся, и единственная причина, по которой другие члены семьи не оставили отзыв, — это то, что им компенсировали расходы за всё время пребывания!

Я большой поклонник этого отеля, и это один из моих любимых отелей Marriott во время путешествий.
Номера довольно типичны для отелей типа TownePlace/Residence Inn. Но отель расположен в довольно приятном районе с относительной доступностью к магазинам и ресторанам. Завтраки довольно разнообразные, а тренажёрный зал, пожалуй, один из лучших, что я видел в отелях Marriott.

Персонал, обслуживавший завтрак сегодня, 03.08.25, был просто великолепен. Они были невероятно любезны и предупредительны. Они сделали всё возможное, чтобы обеспечить мне и моей семье превосходное обслуживание.

У меня остались прекрасные впечатления, и я хотел бы выразить благодарность Чимоне из инженерного отдела. Возможно, я сжёг попкорн в микроволновке, что, возможно, и не спровоцировало сильное задымление в номере. После звонка на стойку регистрации Чимоне, как огурчик, пришла в себя и разобрала кондиционер, словно команда NASCAR. Она с помощью специального устройства выкачала дым из моего номера за считанные минуты. Я чувствовал себя ужасно, но она меня очень успокоила. На следующий день она принесла пакет готового попкорна с личной запиской. Первоклассное обслуживание! Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, а бильярдный стол в холле рядом с баром — огромный плюс. Отличная работа.

Мы останавливались в этом отеле на командном мероприятии, поэтому, хотя у нас не было выбора в размещении, я всё равно хотел поделиться впечатлениями. Удобства были хорошими, а номера просторными, что нам очень понравилось. Однако в моём номере были муравьи, что сделало ночь довольно неприятной. Это было обидно, особенно учитывая, что всё остальное выглядело ухоженным. Если бы проблема с чистотой была решена, пребывание могло бы быть гораздо приятнее.

Этот отель такой хороший! Он расположен в отличном месте, очень чистый, и у них есть крытый бассейн с подогревом. Джон на стойке регистрации просто потрясающий! У него очень гостеприимный дух и отличная атмосфера! Также Джон позволил нам крутануть колесо, и мы выиграли поздний выезд! Если вы когда-нибудь будете в этом районе и вам понадобится отличный отель, приезжайте сюда! Вы не будете разочарованы. Еще раз спасибо, Джон, за ваше гостеприимство. 😊

Забронировал 2 ночи в этом месте для поездки по работе, зарегистрировался в 5 вечера и вошел в свою комнату, где термостат показывал 76 градусов по Фаренгейту. Я сразу же установил его как можно ниже (65 градусов по Фаренгейту), пытаясь остыть. Через 3 часа температура не изменилась. Я спросил у стойки регистрации, могу ли я сменить номер, но они были полностью забронированы, и, кроме того, была записка о том, что подача воды в номера будет прекращена на следующий день с 9 утра до 16 вечера.
Эти две вещи заставили меня только что забронировать номер в другом отеле по дороге, однако, несмотря на то, что я пробыл там всего 3 часа, в номере не работал кондиционер и ожидаемое отключение воды на следующий день, мне сказали, что с меня все еще взимают плату за ночь.
Персонал на стойке регистрации был приятным и никоим образом не грубым или неуважительным, но решение этой проблемы оставляет желать лучшего. Надеюсь, завтра мне удастся связаться с менеджером и решить эту проблему.
***обновление: поговорил с менеджером Эшли, она обо всем позаботилась и вернула деньги за проживание!

Я был рад остаться в TownePlace во время моих рабочих поездок. Консьерж был дружелюбным, и удобства были отличными. Однако комната была довольно грязной и не убиралась должным образом. В целом кухня была в плохом состоянии — холодильник и плита были отвратительными, а всю посуду приходилось мыть вручную, потому что она была липкой. Я думал, что когда придет горничная, они уберут его как следует, но все равно в очень похожем состоянии. Одна из лампочек на тумбочке тоже не работала. Из вестибюля это выглядит красиво, и все, кроме комнаты, в которой я остановился, содержалось в очень плохом состоянии.

Этот отель просто чудесный. Я останавливался на одну ночь с мамой, и мы оба были очень довольны чистотой номеров, удобствами и безопасностью. Для начала, на парковке установлено несколько камер видеонаблюдения, а ночью у входа в отель дежурил охранник. Мы чувствовали себя в безопасности, хотя район кажется очень безопасным!
Когда мы зарегистрировались, молодая женщина, которая нам помогала, была невероятно мила. Она дала несколько полезных советов о том, чем заняться в этом районе, и была очень любезна. Наш номер был просторным и очень современным. Все было безупречно.
Кондиционер работал хорошо, а кровати были удобными.
На следующее утро мы позавтракали, там был большой выбор блюд, у них даже были варианты безмолочного молока для хлопьев!
В целом, это один из лучших отелей, в которых я останавливался. Я остановлюсь здесь снова!

Дружелюбный персонал всегда делает ночлег более гостеприимным. Каждый сотрудник, которого я встречал, улыбался и был готов помочь. Расположение было превосходным, с большим выбором еды и покупок. Я определенно остановился бы здесь снова.

Плюсы: В номере с двуспальной кроватью и диваном был полноразмерный холодильник на мини-кухне. Телеканалов было много. Доступна удобная для техники зарядка. Завтрак был отличным. Минусы: На завтрак не было йогурта.

Держитесь подальше от этого отеля. На парковке взламывали машины, и ходить по ночам в этом районе опасно. Напор воды в номере был слабым, и требовалось много времени, чтобы нагреть воду. Персонал был замечательным, но сказал, что такие проблемы — это нормально.

Отличный персонал и бесплатный завтрак, чистые номера и хороший тренажерный зал. Номера чистые, с небольшой плитой, посудомоечной машиной, холодильником и микроволновой печью. Слив в душе шумит всякий раз, когда в комнате над моей находится душ. На парковке постоянно присутствовала охрана, а снег и лед удалялись тщательно.

Отличный сервис от начала до конца. Со слов коллеги-сотрудника гостиницы, стойка регистрации была внимательной и гостеприимной. А еще горничные были великолепны!
Комната была чистой сверху донизу. Душевая кабина была моей любимой частью.
Также плюсом является то, что рядом находится множество магазинов и магазинов!

Мы решили провести длинные выходные в Колумбусе, чтобы посетить музей COSI, Лего-центр, зоопарк и аквариум. Поскольку мне 4-месячный ребенок, мы решили, что будет проще, если мы остановимся где-нибудь с мини-кухней, где есть все необходимое. Мы выбрали апартаменты Towneplace. В первую ночь нашего приезда по коридорам бегали люди. Наши соседи в 2 часа ночи так шумели, что разбудили ребенка. На следующий день всем нужно было принять душ. Сначала мы собирались купать ребенка. Сидя в ванне, я заметил, что на занавеске для душа было что-то темное. Я была в замешательстве, потому что мой ребенок не был грязным и разбрызгивал повсюду грязь. Я открыл занавеску дальше и обнаружил, что она покрыта плесенью. Я был в полном ужасе. Мы немедленно связались с сотрудниками стойки регистрации, и нам сказали, что они заменят его. Сотрудник принес занавеску для душа, передал ее моему другу и ушел. Мы должны были поменять занавеску для душа и разобраться с заплесневелой. Когда на следующий день они принесли смену полотенец, там были вплетены волосы. Волосы были также на стенках душа, что навело меня на мысль, что ванную на самом деле никогда не убирали. Я бы никогда никому не порекомендовал это место.

Моя первая поездка в США за много лет, и я рад, что выбрал этот отель. Я не ожидал качества предложенного завтрака, а если добавить бассейн, тренажерный зал и прачечную, то будет несложно, если я решу вернуться.

Мы остановились здесь с двумя маленькими детьми, учитывая цену и близость к Центру открытий Леголенда. Отличный выбор! В нашем номере была большая двуспальная кровать, раскладной диван и мини-кухня. Комната была чистой, кровати удобные. Кухня была хорошо оборудована. Комната была очень хорошо продумана и функциональна, с такими вещами, как полки в шкафу для нашего багажа и корзина для белья, полка для личных вещей в ванной и поворотное крепление для телевизора.
Мы жили в первом номере на первом этаже, то есть в непосредственной близости от вестибюля и бара. Я волновалась, что будет шумно из-за интенсивного движения транспорта, но ночью мы ничего не услышали.
Бесплатный завтрак был очень хорошим, а зона для завтрака была чистой и обновленной.
Персонал был замечательным! Они приветствовали нас каждый раз, когда мы проходили мимо стола, и были готовы помочь.
Мы довольно часто ездим всей семьей на выходные (в самых разных ценовых категориях), и я думаю, что на сегодняшний день это мой любимый отель!