Holiday Inn Express Columbus South - Obetz by IHG

Я останавливалась в отеле Holiday Inn Express в Обетце и получила очень позитивные впечатления, во многом благодаря менеджеру. Она была профессиональна, внимательна и явно гордится тем, как управляется отель. Это не всегда бросается в глаза сразу, но быстрая регистрация заезда, чистота помещений и общая организация ясно показывают, что за кулисами стоит сильное руководство.
Они также были очень отзывчивы и готовы помочь, что сделало пребывание более приятным и индивидуальным. Персонал показался хорошо обученным и дружелюбным, что, я думаю, отражает их стиль управления.
Мой номер был чистым и комфортным, и все необходимое было на месте. Завтрак был простым, но свежим и удобным, а общие зоны содержались в хорошем состоянии.
В целом, это было комфортное и беспроблемное пребывание, и я обязательно вернусь. Менеджер отлично справляется со своей работой, обеспечивая эффективную работу и создавая позитивную атмосферу.

Этот отель расположен в очень удобном месте, недалеко от ресторанов. Номер был очень хорошим и просторным. В нем была большая рабочая зона и небольшой диван, что было приятным бонусом. Телевизор был очень большим, что было здорово. Мы с детьми также наслаждались бассейном. Он достаточно большой. Завтрак был хорошим. Никаких проблем!

Сегодня утром у нас была ТЕПЛАЯ вода меньше 5 минут! Залог 50, 01 доллара. При заселении вчера около 6 вечера персонал сказал, что я получу его обратно сразу при выезде, но утренний персонал сказал мне, что это может занять 3-5 рабочих дней, так что посмотрим. Когда я спросил yday, почему эта сумма не была списана с бронирования, она закатила глаза и очень грубо ответила мне, что она была оплачена при регистрации. Она дала мне ключи и не сказала больше ни слова. Нет, спасибо или наслаждайтесь пребыванием — даже не указала мне номер. Можно было сказать, что она не хотела там находиться. Она была ужасна и должна найти другую профессию. Кроме того, мы получили телефонное сообщение при выезде, и я очень хотел, чтобы персонал перезвонил нам в номер — насколько это сложно? Очень доволен расположением и номерами, но вода в бассейне была теплее, чем та, что выходила из душа сегодня утром — через 5 минут она стала холодной. В этом месте не хватает дружелюбного и отзывчивого персонала, и нужно что-то сделать с температурой воды. Не рекомендую, если вам нужен душ.

Это чудесное место для отдыха! Персонал отзывчивый и дружелюбный, номера и коридоры очень чистые, удобные кровати, тихо, большой выбор блюд на завтрак и очень гостеприимные хозяева.

Избегайте этого отеля любой ценой.
Это был, без преувеличения, один из худших моих опытов проживания. Мы приехали поздно, и вместо того, чтобы нас встретили как положено, нам пришлось разбудить сотрудника ресепшена, который спал на работе. Это задало тон совершенно неприемлемому пребыванию.
Персонал был постоянно груб, а менеджер вёл себя пренебрежительно и явно не хотел решать любые проблемы. Номер разваливался: ковёр сворачивался, плитка откололась и отваливалась, а вытяжка в ванной еле держалась. Создавалось впечатление, что всё заброшено и небезопасно.
Завтрак был последним оскорблением — казалось, что они разогревают еду с прошлых дней. Он был несвежим, неаппетитным и, честно говоря, сомнительным с точки зрения здоровья.
Этот отель — яркий пример некомпетентного управления, халатности и полного отсутствия гостеприимства. Сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте. Вы заслуживаете лучшего.

В целом, место было уютным и недорогим. Однако должен отметить, что ванная комната была грязной, с неприятным запахом и определённо не очень хорошей идеей для использования. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и мне ответили, что это связано с борьбой с вредителями (не знаю, как это связано), но мы разберёмся. Кроме того, вход слишком узкий для здания такого размера.

Плюсы: Расположение. Завтрак был хорошим. Не самый лучший, но выбор приличный. Минусы: Девушка на стойке регистрации была не то чтобы совсем уж грубой, но уж точно не гостеприимной. Мне пришлось убирать за столом после завтрака, так как все были грязными (ещё было не так много посетителей), и пока я это делал, сотрудник просто смотрел на меня… но я так и не увидел, чтобы за ними убирали.

Расположение очень легко найти. Обслуживание было неплохим, но эта девушка была больше заинтересована в интернете за компьютером, подальше от стойки обслуживания. Кондиционер в номере дул холодным, но слив был засорен, потому что в номере было так влажно, что простыни и ковёр к утру стали влажными. Мы обратили на это внимание, но нам сказали: «Извините». Даже скидки на номера или скидки на следующее проживание не было.

Мы были в городе на бейсбольном турнире и забронировали 2 номера. Как только мы вошли в один из двух номеров, из номера исходил очень неприятный запах, похожий на грязную воду для мытья полов. Мы осмотрелись и обнаружили, что номер был очень грязным, а кондиционер тоже не работал. Я вернулся на стойку регистрации, чтобы сообщить им о проблемах и попросить другой номер. Мне сказали, что отель забронирован на эту ночь и что они ничего не могут с этим поделать. Я попросил их убрать номер, и они предоставили очиститель воздуха и распылили дезодорант. Они не почистили его и не починили кондиционер. Позже мы узнали, что у них также не было горячей воды. Когда мы связались с администрацией отеля, нам сказали, что они начислят нам 5000 баллов на нашу карту лояльности, если она у нас будет, но не вернут деньги. Когда мы позвонили в службу поддержки клиентов, они тоже не помогли. Держитесь подальше от этого места. ПЕРСОНАЛ НЕ УБИРАЕТСЯ, ПОКУПАТЕЛИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
— 01.08.2025 — Отель ответил, и всё, что они говорят, — ложь! Никакой компенсации не было. У нас было два номера, и мы попросили вернуть деньги за номер без кондиционера, с горячей водой и с неприятным запахом. Это была не такая уж большая просьба. Ещё раз говорю, будьте осторожны с этим отелем. Не стоит тратить здесь время. В 10 минутах езды есть отели получше, номера получше, персонал получше, цена ниже, и чисто.

Плюсы: В номере не было микроволновки и холодильника, хотя на самом деле они были. Понравился горячий завтрак, много вариантов на выбор. Минусы: Отношение персонала. Бассейн был холодным.

Я останавливался в отелях Holiday Inn и Holiday Inn Express почти исключительно более 25 лет. (Ну, более 1000 раз, это точно). Я никогда не оставлял плохих отзывов. Это не значит, что никогда не было никаких проблем, но в целом они были последовательны, а персонал был любезным. Но пребывание в этом месте было ужасным исключением. Моя жена забронировала через Expedia и выбрала двухместный номер с 2 кроватями размера «queen-size». Когда мы приехали, нам сказали, что доступен только номер с кроватью размера «king-size» и выдвижным диваном. Когда мы спросили об этом, нам сказали, что это неважно, потому что при бронировании мы указали «2 взрослых и ребенок», а «наш ребенок может спать на выдвижном диване». Когда я сказал, что это не то, что было забронировано, мне сказали, что это неважно. Такова их политика. Мы согласились и двинулись дальше. Перед тем, как подняться наверх, мы попросили дополнительное постельное белье и подушки для выдвижного дивана. Чего нам пришлось ждать. Когда мы добрались до номера, то поняли, что постельного белья нет, так что это не были дополнительные постельное белье и подушки. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что они были дополнительными, потому что они обычно не предоставляют постельное белье в номере для дивана. Я начал спорить с логикой, но было очевидно, что логика не сработает, поэтому я просто попросил дополнительные 2 подушки.

После катастрофы с номером @ QIS OBETZ. Это место было потрясающим. Как только я зашел, чтобы узнать, свободен ли номер, девушки на стойке регистрации были добры и вежливы. Они нашли мне замечательный одноместный номер с кроватью размера «king-size». И когда я вошел, я был поражен. Запах свежести и чистоты. Много полотенец и горячей воды. По моему мнению, девушки превзошли все ожидания. Собираюсь забронировать этот же отель в следующем году.

Позднее прибытие из-за посещения близлежащего фестиваля, регистрация прошла быстро и легко, но администратор на стойке регистрации заявила, что она запирает входную дверь. Я нашел странным, что входная дверь будет заперта. Номер казался убранным, не особо осматривался. Душ был отличным, но он был засорен, поэтому ванна наполнилась водой, пока я принимал душ, а дешевая занавеска не защищала от намокания пола в ванной. Позже выяснилось, что душ протекал в комнату под нами. На стойке регистрации пытались связаться с нами, пока мы отсутствовали, но я пропустил звонок. Техническое обслуживание исправило проблему, но оставило использованную грязную ручку, которой они, возможно, использовали на ванне, на раковине возле наших туалетных принадлежностей. Боковая дверь возле нашего номера была сломана, ключ-замок вообще не работал, и если вы дергали достаточно сильно, дверь просто открывалась, волочась по полу. Завтрак был нормальным, не плохим, не хорошим. Кровать была отличной, и я отлично спал, если бы не это, я бы оценил это место ниже.

Определенно остановился бы здесь снова. Чувствовал себя как дома. Душ мог бы быть немного более напористым. Было приятно получить небольшой подарочный пакет и приветственное письмо от отеля. Хотелось бы, чтобы больше отелей делали это, чтобы поблагодарить вас за пребывание.

Регистрация в отеле прошла легко и быстро. Персонал был очень приятным. Отель очень чистый, номер тоже очень чистый. Кровать была чистой и удобной. У нас не было никаких жалоб :) мы вернемся в будущем! Не было никаких ошибок, так как я всегда проверяю свои комнаты!

Худший отель когда-либо. Чрезвычайно грубая молодая девушка на стойке регистрации отказалась назвать мне свое имя и повесила трубку, когда я пытался позвонить четвертый день подряд и узнать о списании с моей карты 92 доллара за поездку, оплаченную моей компанией. Невероятно неуважительно и бесполезно, тенисто, насколько это возможно, а в номере отеля на потолке были вонючие клопы, многоножки и козявки, И в ваннах не сливается вода должным образом. Останавливайтесь в другом месте, персонал и отель не стоят своей низкой цены. Девушке, которая сняла деньги с моей карты, КОГДА ВЫ НЕ БЫЛИ УПОЛНОМОЧЕНЫ НА ЭТО, и повесила трубку, когда я позвонил — ваше отсутствие трудовой этики и вежливости может быть нормальным в этом ветхом отеле, но я обещаю вам, что это не сработает в реальном мире. Делай лучше.

Я получил очень много необходимого отдыха во время своей деловой поездки, я останавливался в этом месте много раз, в основном из-за близости к работе. Персонал всегда был очень дружелюбным, номера всегда чистые. Шторы имеют затемняющую штору, что важно для меня, я часто работаю ночью и сплю днем.