Hilton Garden Inn Columbus/Polaris

Номер был нормальный. Устаревший, как и упоминали другие. Кровать была удобной. Кран горячей воды в ванной не работал, мы не могли повернуть ручку, она просто вращалась. Холодильник был отключен от сети, когда мы приехали, и потребовалось время, чтобы охладить содержимое. Предыдущие гости, вероятно, отключили его, чтобы поспать, потому что холодильник шумел, когда был включен. Мы останавливались на три ночи, и нас не было по 13 часов каждый день. Наш мусор никогда не выносили, и к тому времени, как мы уезжали, он был переполнен. Если нам нужны были свежие полотенца, мне приходилось идти на стойку регистрации. Завтрак подавали на бумажных тарелках с пластиковыми серебряными приборами. С нас взяли плату за завтрак без нашего ведома. Завтрак должен был быть включен в стоимость. Я больше здесь не остановлюсь.

Не останавливайтесь! Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил. Мы были там на бейсбольном турнире, и у кого-то из нашей команды угнали машину со стоянки. На следующую ночь у грузовика разбили окна и украли вещи. Мы также слышали, как кто-то жаловался менеджеру, что люди заходят в их номер, используя ключ. Он ответил: «Вы оставили его открытым? » Персонал, обслуживающий утренний завтрак, был таким грубым. У них были все миски и тарелки, которые вы не могли получить, не спросив. А когда я попросил одну, они закатили глаза и были раздражены. К счастью, я попросил показать мне счет перед выездом. Они попытались взять с меня деньги за завтрак, который мы не заказывали. Я бы никому не рекомендовал этот отель!

Я останавливался в этом отеле много раз и всегда получал отличные впечатления — до сих пор. К сожалению, все явно пошло наперекосяк.
Мы останавливались на четыре ночи, и ни разу не убирали номер. Я специально попросил свежие полотенца, пока мы ужинали, упомянув, что наш номер не трогали. Вместо этого мне сказали, что я «более чем желанный гость, если я сам спущусь и заберу их». Когда мы вернулись, мне пришлось ждать пять минут на стойке регистрации, пока кто-нибудь не появится, — и оказалось, что у них даже не было достаточного количества полотенец.
Кондиционер в нашем номере был совершенно ненадежным и не мог поддерживать постоянную температуру, несмотря на мягкую погоду в середине 70-х все выходные. Подушки были настолько плоскими, что их могло бы и не быть — мне бы лучше помогло сложенное банное полотенце. Постельное белье было столь же разочаровывающим: одеяло сразу же выскользнуло из-под потертого чехла, и повсюду были видны пятна.
Такой опыт был неприемлем для отеля, которому я когда-то доверял. Само собой разумеется, я НИКОГДА больше здесь не остановлюсь — и настоятельно призываю других передумать.

К сожалению, нам хотелось полюбить этот отель. Это в красивом, очень хорошем месте. Когда мы вошли в вестибюль, это было просто потрясающе, и персонал был очень дружелюбным, даже помог нам сменить номер, когда у нас не работал кондиционер, однако номера нуждаются в тщательной уборке. На диване, шторах и дырах в стене повсюду пятна. Гидромассажную ванну необходимо обновить, на решетках торчали винты, и она была просто грязной. Кровать была очень удобной и красивой. Я бы остановился здесь снова, только если бы они обновили и тщательно убрали комнату. Это мог бы быть фантастический отель, если бы они просто исправили эти вещи. Также нет континентального завтрака, что разочаровало.

Место было плохим! В машину взломали, и руководство ничего не предприняло. Никаких работающих камер наблюдения! Всего было взломано 6 автомобилей. Сотрудники отеля рассказали, что такое случается часто. Грязные номера и коридоры. Ковер такой грязный. Избавьте себя от неприятного опыта и не оставайтесь там.

Я был там в командировке на 2 дня. У них, очевидно, есть проблема с угоном автомобиля, так как у них висит знак: ничего не оставляйте в машине. Похоже, что если это проблема, то все 5 отелей в пределах 1/4 мили друг от друга должны быть разделены, чтобы охрана проезжала по участкам ночью. Моя комната была в порядке, но, к счастью, я заметил, что у меня не было полотенец после прибытия и до того, как я попытался принять душ. Я подошел к стойке регистрации, и помощник генерального директора смог найти только одно полотенце и выглядел взволнованным, поэтому он принес мне еще 3 полотенца для бассейна (которые на самом деле не являются полотенцами, а больше похожи на очень большие полотенца для рук). Можно было подумать, что на следующий день мне в номер обязательно положат еще полотенец. Они этого не сделали. Кровать была ужасной. Это было похоже на сон на камнях. Я бы не рекомендовал это место. Расположение удобное, но отель явно испытывает трудности, так как генеральный менеджер и помощник генерального менеджера работают на стойке регистрации один в дневную, а другой в вечернюю смену. Я много путешествую по делам, являюсь участником Hilton Honors и почти всегда останавливаюсь в Hilton Properties, и это, безусловно, худший опыт, который у меня был. Избегайте этого отеля Hilton.

Я участник Hilton Honors и предпочитаю останавливаться в Hiltons. Я обязательно остановлюсь где-нибудь еще. Останавливались здесь прошлой ночью, и в моем грузовике вместе с четырьмя другими транспортными средствами были выбиты окна и взломаны. Судя по некоторым другим обзорам, которые я только что прочитал, это повторяющаяся проблема. НЕ рекомендую останавливаться в этом месте.

Недавно я останавливался в отеле Hilton Garden Inn, 29 января, и с сожалением должен признать, что мои впечатления были далеки от удовлетворительных. Несмотря на то, что в рекламе отеля указано, что у него есть охраняемая парковка, мой автомобиль, Land Rover 2024 года выпуска, был взломан вместе с другими, что привело к краже ценных вещей, в том числе огнестрельного оружия и денежных средств из моего торгового бизнеса. Я оставил несколько ценных вещей в консоли, так как у меня сложилось впечатление, что это безопасная зона, с которой я знаком. К сожалению, стиль взлома был таким, что сигнализация на моем автомобиле так и не сработала, что меня невероятно расстраивало.
По прибытии гостям висели таблички с призывом вынести личное имущество из автомобилей, на что было указано только после того, как произошел взлом. Кроме того, мне было приказано припарковаться в определенном месте, но никаких дальнейших объяснений предоставлено не было. Я выполнил это предложение, но, проведя в помещении в общей сложности семь часов, я был встревожен, обнаружив, что там нет видимого присутствия службы безопасности, особенно с учетом известных проблем со взломом транспортных средств. Они вам этого не скажут.
Как путешественник из другого города, который забронировал в общей сложности четыре номера для деловых целей, этот опыт заставил меня чувствовать себя довольно неловко.

Почти 200 долларов за номер, а бар закрылся в пятницу вечером. Еду закрыли, за яйца и бекон хотели 12 долларов, а континентальный завтрак стоил 5 баксов за штуку. На простынях были пятна от мочи, гидромассажная ванна не работала, а бассейн был настолько холодным, что губы детей посинели после 5 минут пребывания там. Мы никогда больше не будем тратить здесь деньги.

Я получила номер с джакузи, чтобы провести время с мужем, а струи в ванне не работали. У телевизора, который был в этом районе, не было шнура питания, а туалет не смывал как следует. Затем выяснилось, что даже если я потратила более чем достаточно на номер, за завтрак нужно платить, а в менее дорогих отелях его предлагают бесплатно. Поэтому мы в итоге пошли завтракать в Wendy’s и получили больше за свои деньги.

Расположение было отличным.
Пытался позвонить на стойку регистрации и попросить дополнительное полотенце для жены, но ответа не получил. Когда я спустился вниз, гостей вообще не было, а сотрудник сидел в вестибюле и смотрел футбольный матч.
Что касается комнаты, то она была в основном чистой, за исключением того, что на диване были ОЧЕНЬ ЯВНЫЕ и отвратительные пятна от занятий взрослых.
Что касается завтрака, теперь они взимают плату даже за континентальный (дешевый) завтрак, а в зоне отдыха для завтрака столы и подставки для салфеток были покрыты пылью. Я даже написал на пыли «Я был здесь».
Больше не остановлюсь в этом месте.

Я часто бываю в этом районе по работе, и это мой любимый отель. Номера чистые, работники очень дружелюбные, расположение хорошее.

Взимается плата в размере 12 x 2–24 доллара, когда на стойке бронирования нам сказали, что это бесплатно. Никаких вывесок о плате за завтрак тоже нет.
При регистрации грубая служащая поспорила со мной по поводу возможности платить наличными, сказав: «Никто больше не берет наличные, сэр». Взимается непредвиденная плата в размере 50 долларов США, но обслуживание номеров не производится. Не уверен, какую непредвиденную плату я бы получил, если бы не предлагал никаких услуг. Это просто мошенничество с целью удерживать средства клиентов в течение недели и получать с них проценты.
Кондиционеры очень громкие — как жаловались другие. Я вижу на этой странице несколько отзывов о дерзких клерках и понимаю, почему. Когда стало предметом споров с гостями? Нехороший вид, Хилтон. У Конрада была высокая планка. Обратите внимание на это при приеме на работу.
Этот опыт заставил меня отказаться от своего 15-летнего членства в программе Honors и поискать другое место.
Я путешествую по миру, это место стало жертвой плохой подготовки, плохого подбора персонала и низкой планки, установленной руководством. Грустно.

Никогда больше я не останусь здесь. В моей ванной были дыры с туалетной бумагой, заткнутой дырками поверх крови на дверном косяке ванной. Кондиционер был любопытным. Бассейн был закрыт в один день, а на следующий день открыт, поэтому мы пошли плавать, и там пахнет химикатами, а не хлором, и краска с потолка отслаивалась в бассейн. Затем в бассейне осталась кирка от бригады обслуживания, на которую наступил мой муж, кроме того, мой сын пришел домой с ушной инфекцией, которая, по словам моего врача, произошла из бассейна. Тогда половина наружного освещения не работает, поэтому его трудно найти. Это определенно не качество Hilton.

Не оставайтесь здесь! Мы выбрали номер и зарегистрировались в приложении Hilton, когда мы приехали в отель, оно не позволяло нам использовать наш цифровой ключ, заявив, что нам нужно пойти на стойку регистрации, чтобы зарегистрироваться. Хорошо, ничего страшного, но после того, как мы зарегистрировались, мы получили ключи. И пошел в номер, кондиционер в номере работал ужасно громко. Пошли и попросили, чтобы нас переселили, и нас перевели в комнату на втором этаже, где кондиционер был лучше, но ненамного. Поэтому моя семья решила просто смириться с этим. Прошел мимо стойки регистрации, чтобы пойти поесть, и его грубо спросили, есть ли у нас еще какие-либо жалобы, и показал сотруднику видео с громким кондиционером, чтобы ему сказали: «О, это неплохо, у нас есть клиенты, которые хотят такого громкого звука». Ну, сэр, моя семья этого не делает. Когда мы вернулись и попробовали наш ключ от отеля у бокового входа, он не работал, пришлось идти к стойке регистрации, и ему пришлось перепрограммировать ключи. На следующий день после долгого жаркого дня вернулся, чтобы воспользоваться бассейном, который не был открыт и не работал, а также банкомат в вестибюле не работал. Также не включен континентальный завтрак, за бублики и кексы приходилось платить по 5 долларов на человека. Ужасное место для проживания, очень разочарован.

Наша группа недавно останавливалась в отеле Hilton Garden Inn на автомобильной выставке, и я не могу сказать достаточно хороших слов об этом опыте. Майк, генеральный менеджер, и его команда были просто фантастическими. Они были невероятно дружелюбны, полезны, находчивы и любезны с того момента, как мы приехали.
Несмотря на сложные условия, они сделали все возможное, чтобы парковка была у всех в нашей группе и в отеле. Их стремление обеспечить нам комфортное и приятное пребывание было очевидно в каждом общении.
Номера были в хорошем состоянии, удобства на высшем уровне, а общая атмосфера гостеприимна. Честно говоря, единственная причина, по которой я бы посоветовал не оставаться здесь, — это убедиться, что в следующем году для нашей группы будет достаточно номеров!
Спасибо Майку и всей команде Hilton Garden Inn за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Нам не терпится вернуться!

Нас встретил мой менеджер. Мы приехали рано, в 14:45. В нашу первую комнату мы вошли и обнаружили, что кондиционер скрипит и шумит. Менеджер любезно предоставил нам другой номер. В этой комнате все было хорошо, за исключением кровати, и вся комната пахла потным мужчиной! Свежее НОВОЕ постельное белье и подушки будут иметь решающее значение. Им необходимо обновить эти вещи.
Душ был чистым и замечательным!