Fidelity Hotel

Очаровательный отель с прекрасным, внимательным и заинтересованным персоналом. Мы чувствовали себя там очень желанными гостями. Прекрасный номер (в котором мы жили) был небольшим, но хорошо обустроенным. Мы были там всего одну ночь, поэтому это нас не беспокоило. Если у вас более длительное пребывание и много багажа, возможно, стоит позвонить и выбрать подходящий для вас номер. Кровать была очень удобной.
Мы не посещали ресторан или бар, но обязательно вернемся, чтобы это сделать.
Единственный совет для женщин: возьмите с собой зеркало для макияжа с подсветкой, потому что оно вам понадобится.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Fidelity в Кливленде. Каждый сотрудник стойки регистрации, с которым я общалась, был приветливым, профессиональным и искренне отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Их гостеприимство действительно имело большое значение. Еда тоже была исключительной. Завтрак (омлет с козьим сыром) был превосходным!

Более 700 долларов за ночь за номер с неработающей раковиной, и когда я об этом говорю персоналу, всё, что я получаю, это извинения и благодарность за то, что они сообщили нам об этом для следующего постояльца. Получается, я заплатил столько за ещё худшее обслуживание и извинения? Зачем тратить деньги в городе, где обслуживание в отеле (даже с гидом Michelin) настолько плохое? Я останавливался в казино с лучшим гостеприимством.
Редактирование: Мне вернули 250 долларов. Приятный жест, который должен был быть предложен сразу же на ресепшене. Правильный ответ, но слишком поздно. Зачем снова рисковать своими деньгами?

Мой опыт пребывания в этом прекрасном и эстетичном отеле был замечательным, но я сняла один балл за недовольство из-за обязательной ежедневной платы за дополнительные услуги и отсутствия доступной парковки. Рядом с отелем есть большой многоуровневый паркинг, но он не связан с отелем, и вам приходится парковаться самостоятельно и тащить свой багаж в отель. Есть услуга парковщика, но она чрезвычайно дорогая. Мне очень не нравится, когда отели взимают плату за дополнительные услуги. Просто добавьте это к стоимости номера, если это обязательная плата! К тому же, я не пользовалась никакими дополнительными услугами. Я провела в этом отеле одну ночь, и мой номер был великолепным и комфортным. Персонал был приятным и услужливым. Я позавтракала в ресторане очень вкусно. Еще один минус: хотелось бы, чтобы подушки не были такими жесткими. Было бы хорошо иметь подушки разной жесткости, так как у каждого свои предпочтения. Для меня они были слишком жесткими и переполненными. Отель чистый, тихий и расположен в центре города. В нем царит изысканная и роскошная атмосфера. Я бы рекомендовала его, если бы не плата за дополнительные услуги и ситуация с парковкой.

Превосходное пребывание в Кливленде! Этот отель идеально расположен недалеко от достопримечательностей, ресторанов и развлекательных заведений в центре города, что делает его невероятно удобным как для деловых поездок, так и для отдыха.
Номера были чистыми, современными и очень комфортными — кровать была превосходной, а в душе был отличный напор воды (огромный плюс после долгого дня). Общий дизайн и декор отеля казались высококлассными и хорошо продуманными.
Обслуживание клиентов действительно выделялось. Персонал был дружелюбным, профессиональным и быстро помогал во всем, что нам было нужно. Услуги парковщика были безупречными и эффективными, что сделало прибытие и отъезд беспроблемными.
Нам также очень понравился бар — креативные коктейли, которые действительно так же хороши на вкус, как и выглядят. Это добавило веселья и изысканности к впечатлениям.
Охрана была заметной, особенно по вечерам, что создавало ощущение безопасности и расслабленности на протяжении всего нашего пребывания.
За свою цену этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Если вы ищете чистый, комфортабельный и хорошо расположенный отель в Кливленде с отличным сервисом и удобствами, я настоятельно рекомендую его.

В этом отеле прекрасная атмосфера. Мне очень понравилось высокое качество, дизайн и оформление всего! Единственная проблема — парковка. Мне показалось, что у меня не было выбора, пришлось платить за парковку с услугами парковщика, но сотрудники парковки были превосходны! Очень дружелюбные и оперативные. В целом, мои впечатления были фантастическими. Бар и ресторан были исключительными! Мне понравилась вся еда и напитки! Высший класс во всех отношениях! Номера немного маленькие, но в них царила теплая и уютная атмосфера! Я бы очень рекомендовал этот отель. Я чувствовал себя как в современном отеле старой школы, со всем его очарованием и характером!

Плюсы: Стивен на ресепшене позаботился о нас, дал отличные советы о месте, куда мы собирались пойти вечером, и это оказалось бесценным! Он сделал наш вечер незабываемым!
— Кристин в клубном зале внизу, а куриный шницель был просто восхитительным.
Минусы: освещение у туалетного столика и везде, где были зеркала, было ужасным. Все выглядят лучше при тусклом свете, но никто не сможет привести себя в порядок при свете 20-ваттной лампочки. Дамы. При свете зеркала.
— Для доступа к лифтам нужен ключ от номера. Нам никто об этом не сказал. Другие путешественники шутили, что простояли в лифте 10 минут, прежде чем поняли, что не двигались.
— На то, чтобы разобраться с кофе в номере, ушло полчаса, и не забудьте взять с собой очки для чтения. Кофе заваривается в пакетиках, как чай. И только одна маленькая чашка на двоих.
Персонал был замечательный, но за такие цены мы ожидали большего. Нас так разозлил кофе в номере и цена на парковку, что мы больше не собирались завтракать в этом ресторане.

Прекрасный отель. Интерьер заслуживает награды. Персонал очень дружелюбный и чрезвычайно услужливый. В ресторане отеля невероятно вкусная еда. Да, немного дороговато, но, на мой взгляд, оно того СТОИТ. Моя жена ненавидит отели, но это место ей очень понравилось. Мы обязательно вернемся когда-нибудь, только ради этого отеля!

Отель Fidelity открылся около года назад в бывшем классическом офисном здании. Он удобно расположен на Восточной 6-й улице, в нескольких минутах ходьбы от большей части центра Кливленда, площади Playhouse Square, ресторанов на Восточной 4-й улице и спортивных площадок.
Это бутик-отель, прекрасно оформленный, со множеством интересных дизайнерских элементов. Обслуживание было дружелюбным, внимательным и отзывчивым.
Мы дважды обедали в ресторане отеля, у которого эклектичное меню. Стоит отметить, что по выходным он, кажется, привлекает более молодую публику. В любом случае, и еда, и обслуживание были очень хорошими. Кофе есть в номере, но кофе также можно заказать внизу, где есть удобная зона отдыха и хороший рабочий стол, если вам это нужно. В нашем номере не было письменного стола — мы видели такое в других бутик-отелях, но, опять же, на первом этаже в общих зонах было достаточно места, которого вполне хватило бы.
В отеле есть услуга парковщика, но примерно в 15 метрах дальше по улице, ближе к углу улиц E. 4th и Euclid, находится более новая многоуровневая парковка.
Мы не можем определиться, поставить ли 4 или 5. Мы округляем в большую сторону из-за интересного дизайна и того факта, что, судя по всему, отель хорошо управляется для относительно нового.

Мы остановились всего на одну ночь, но я бы очень хотела остаться подольше! Регистрация прошла очень быстро, персонал на ресепшене был любезным и отзывчивым. Я спросила, можем ли мы получить номер с ванной, и они это сделали. Погода в Кливленде в тот вечер была ужасной, поэтому мы решили остаться дома и поужинать в ресторане отеля, Club Room. Мы заказали несколько блюд, но шницель был просто восхитительным! Мы взяли бокал вина в номер и насладились ванной в прекрасной ванной на ножках. Номер был хорошо оборудован всем необходимым, а удобства были высокого качества. Единственное, что могу сказать – кровать была удобной, но маленькой. У нас был номер с двуспальной кроватью, но она ощущалась как обычная двуспальная. Может быть, это европейская двуспальная кровать?

Мы с женой живем неподалеку, но хотели провести вечер вне дома и решили остановиться в этом отеле. Его расположение относительно множества ресторанов и баров оказалось очень удобным. Отель был прекрасно оформлен и украшен к праздникам. Номер был очень чистым, в баре с закусками и напитками был хороший выбор, и атмосфера определенно соответствовала нашему вкусу. Единственный вариант парковки в отеле — это услуги парковщика, если только вы не хотите воспользоваться многоуровневой парковкой, которая стоит довольно дорого — 53 доллара. В целом, обслуживание было очень хорошим, особенно когда нам пришлось эвакуироваться посреди ночи из-за пожарной тревоги, отель отменил плату за услуги парковщика. Мы обязательно остановимся здесь снова в будущем.

В субботу мы с женой с удовольствием провели ночь в этом очаровательном отеле, и он превзошел все наши ожидания. Уникальный дизайн интерьера очаровал нас, и мы оценили безупречную чистоту на всей территории. Обслуживание было исключительным — от парковщика до персонала на ресепшене, все сделали все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт.
Мы приехали немного раньше, и хотя наш первоначальный номер еще не был готов, персонал оперативно предоставил нам другой номер.
Сами номера уютные и привлекательные, с просторной кроватью размера «кинг-сайз» и восхитительной атмосферой, напоминающей очарование раннего Голливуда 1920-х годов. Хотя в номере сначала было немного прохладно, система отопления быстро сделала его комфортным.
Расположение просто идеальное, особенно если вы хотите познакомиться с ночной жизнью, посетить шоу на Playhouse Square или посмотреть спортивный матч. Рядом с отелем находится недорогая парковка, стоимость которой составляет 32 доллара за ночь. Однако, хотя услуга парковщика и была удобной, она оказалась немного дороговатой — 72 доллара, особенно учитывая, сколько времени потребовалось, чтобы забрать машину.
В целом, это было замечательное пребывание, и мы с нетерпением ждём возвращения!

Прекрасный отель с очарованием старого мира, но с современными элементами. Персонал был замечательный, дружелюбный и сделал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Мы местные жители, приехавшие на отдых, чтобы полюбоваться на центр города в праздничных нарядах и оценить отель. Мы сидели в баре в уютном клубном зале, пили напитки и пользовались преимуществами расположения отеля, которое обеспечивает легкий доступ к отличным ресторанам и интересным местам. Мы также очень оценили политику размещения с животными. У них действует правило «без дополнительной платы, если нет проблем», что означало, что мы могли взять с собой нашу пожилую собаку, которая везде ходит с нами. Спасибо отелю Fidelity за прекрасный отдых! Мы вернемся в следующем году!

Исключительный отель! Бутиковый стиль и декор идеально сочетаются с историческим зданием. Мне очень понравились все продуманные детали дизайна. В итоге меня повысили до номера с кроватью размера «кинг-сайз», что стало приятным сюрпризом. Кровати были невероятно удобными, а ванная комната — потрясающей, с мозаичной плиткой. Я попросила дополнительные подушки перед приездом, и они с радостью выполнили мою просьбу! Обслуживание было оперативным и очень дружелюбным. Ресторан Club Room — замечательный, а еда — просто восхитительная. Парковка с услугами парковщика дорогая, но невероятно удобная, так как работает круглосуточно и быстро, поэтому стоит заплатить за день, чтобы избежать платы за парковку в гараже. Отель находится в удобной пешей доступности от Rocket Arena. Я бы остановилась здесь снова без раздумий.

Абсолютно невероятный опыт в отеле Fidelity. Я давно не встречал такого высокого качества обслуживания и впечатлений от пребывания в отеле. Обслуживание на стойке регистрации с момента нашего прибытия было исключительным — отдельная благодарность Патрику и Терезе, которые так заботились о нас по прибытии. Вечерняя стойка регистрации была очень профессиональной. Утром, когда мы выезжали, нас встретил другой джентльмен, который также был примером профессионального обслуживания. Как сотрудники стойки регистрации, они действительно задавали тон. Кроме того, каждый уголок этого отеля украшен красивыми деталями. Дизайн интерьера был тщательно продуман, чтобы создать роскошное, но теплое и уютное пространство. Вся работа, проделанная над этим отелем, не осталась незамеченной. Уборщица на нашем этаже была очень вежливой и поблагодарила нас. Услуги парковщика стоят дорого, но они работают круглосуточно. Цена, похоже, соответствует ценам в других отелях поблизости. Я благодарю персонал этого отеля за исключительный опыт. Это действительно изменило наше короткое пребывание здесь, в городе.

Прекрасные сотрудники стойки регистрации. Потрясающий отель! Каждая деталь просто великолепна. Какую замечательную работу они проделали, создавая прекрасные пространства с особой атмосферой. От освещения до обоев… всё идеально. Удобная кровать, супер сильный напор воды. Уютный номер, и нам очень понравилось просекко, которое нас ждало – огромное спасибо. Столько всего интересного, каждое помещение было таким очаровательным. Мы ужинали и завтракали в ресторане Club Room, который был просто божественным. Такая вкусная еда, и нам очень понравился кусочек чизкейка, который нам принесли на годовщину! Очень любезны. Настоятельно рекомендую остановиться здесь и поужинать в ресторане!