The Westin Cincinnati

В целом, номер меня не впечатлил: напор воды был очень слабым, а подушки и кровать — неудобными. Персонал был вежливым, поэтому обслуживание было приятным. Худшим моментом в отеле стала ситуация с парковкой. Парковка с услугами парковщика стоила 42 доллара в день, что было мне не по карману. Самостоятельная парковка находилась ниже отеля и стоила 21 доллар за ночь. Когда я выезжал и отсканировал полученный при въезде билет, он не сработал, и мне потребовалось более 25 минут, чтобы выехать, потому что онлайн-контролер не смог заставить автомат работать. После моего отъезда я обнаружил, что с меня взяли дополнительные 42 доллара. Когда я позвонил, чтобы попросить вычесть эту сумму, мне не ответили, а голосовая почта была переполнена. Одна только ситуация с парковкой была кошмаром, я не рекомендую останавливаться здесь.

Номер был чистым, а персонал очень приятным. Однако отелю требуется капитальный ремонт: льдогенератор на 9-м этаже не работает; 2 из 3 эллиптических тренажеров в спортзале не работали; ручки горячей и холодной воды в раковине в нашем номере было трудно включать и выключать, и они протекали. Расположение очень удобное, рядом с Фонтанной площадью и рекой; шумно в пятницу вечером из-за фейерверков после игры «Редс» и выступления оркестра на Фонтанной площади.

Побывав во многих отелях в центре Цинциннати, я с нетерпением ждал возможности ощутить «роскошь» Westin. Этого не произошло. Единственное хорошее в этом отеле — его центральное расположение и великолепный вид на Фонтанную площадь. В остальном же это было огромное разочарование, особенно учитывая цену.
Для отеля такого уровня отсутствие обслуживания было просто ужасным. За всё время моего пребывания на стойке регистрации был только один человек. Хуже того, лифты не работали, поэтому она потратила половину своего времени на сброс настроек электронных ключей. Большинство гостей тратили не менее 20 минут только на регистрацию и были очень раздражены.
Номера устаревшие, но проблемы с техническим обслуживанием меня беспокоили больше. После регистрации я заметил, что из вентиляционного отверстия в ванной комнате постоянно течёт вода, которая уже промочила все полотенца и туалетную бумагу. Когда пришли специалисты и сняли вентиляционное отверстие, вода хлынула потоком. В конце концов, они остановили её, но влажные стены доказывают, что они игнорируют подобные дефекты, пока кто-нибудь не пожалуется. На следующий день я пошел в спортзал (прямо над моим номером) и обнаружил, что угол затоплен и огорожен, так что очевидно, что о проблеме с водой знали.
Наконец, планировка кажется неудачной. Поскольку отель расположен в торговом комплексе/офисном здании, в нем отсутствует отдельный, гармоничный лобби с удобствами.

Я несколько раз останавливался в отеле Westin, потому что это, по сути, единственный отель с конференц-залами в центре Цинциннати. Расположение очень центральное, а номера просторные и хорошо оборудованы, хотя и немного обветшалые. Выбор ресторанов в самом отеле очень ограничен.
Вот мой совет: если вы хотите тихого отдыха в отеле, возьмите номер на противоположной стороне здания от площади.
В отеле номера с видом на Фонтанную площадь считаются улучшением, и именно такой номер мне достался. К сожалению, это было в выходные дни Синко де Майо, а это означало, что на площади большую часть дня и вечера в субботу и весь день в воскресенье играла живая музыка. Работать или немного поспать в номере было невозможно, несмотря на то, что он находился через дорогу и на 15-м этаже, и я был в силиконовых берушах!
Если ничто из этого не заглушает музыку достаточно сильно, значит, у вас отель с проблемой шума. Это не особенность города. Заметьте, я останавливался в отелях в центре Лондона, Чикаго и Нью-Йорка и никогда не сталкивался с этой проблемой.

Положительные стороны: Мне в этом отеле ничего не понравилось. Отрицательные стороны: Номера были старые и устаревшие. Кровати были неровными, а полотенца для душа — очень жесткими. Также было очень шумно. Было слышно, как все хлопают дверями и в коридорах.

Прекрасное пребывание здесь, очень внимательные и дружелюбные сотрудники, такие как Джови, которые заставили меня почувствовать себя желанным гостем и как дома. Здесь нет шведского стола, но предлагаемый элитный завтрак более чем приемлемый, а персонал очень дружелюбный и заботливый. В целом чистый номер с приличной мебелью и большим количеством розеток. Ежедневная уборка номера. Хороший напор воды. Также получил улучшенный номер как участник программы Titanium.

Отель был приятным и чистым. Также очень безопасным: чтобы попасть в лифт, нужно использовать ключ от номера! Номера были очень просторными. Вид был не самый лучший, но это было нормально.

Будучи уроженкой Цинциннати, но прожив в Чарльстоне, Южная Каролина, более 20 лет, я всегда рада посетить Цинциннати/Северный Кентукки. Прекрасно зная этот район и все высококлассные отели, могу сказать, что Westin – это лучшее, что можно найти: расположение, расположение, расположение! Площадь Фонтан-сквер и ресторан Jeff Ruby's находятся прямо через дорогу, а кафе Sleepy Bee готово к завтраку за углом (если вы решите не завтракать в отеле, что тоже замечательно). Пройдите по надземному переходу к башне Carew Tower, а затем спуститесь в Hilton Netherland Plaza. Остановиться здесь – это беспроигрышный вариант. 🎉🎉🎉🎉

Номера были чистыми и просторными. Нам бесплатно предоставили номер с видом на Фонтанную площадь. Лифты были безопасными — чтобы вызвать лифт, нужно было использовать карту доступа, расположенную снаружи. Горячая вода и душевые лейки, кажется, современные. Весь отель выглядит достаточно современным. Регистрация прошла гладко. Кровати были удобными — моя жена хотела взять подушку домой. Она даже вынула ее из чехла, чтобы посмотреть, какой она марки, но была разочарована, оказавшись фирменной. Определенно рекомендую для проживания в центре Цинциннати.

Отель Westin – это феноменальный бренд. Нам пришлось остановиться в детской больнице, и возвращение в этот просторный, чистый и комфортабельный отель было просто замечательным. Кроме того, уборщицы отлично справились со своей работой: когда мы вернулись в номер, на видном месте были выставлены плюшевые игрушки малышей, и все было безупречно чисто. Расположение тоже отличное, очень рекомендую.

Обычно я ожидаю очень комфортного и даже роскошного пребывания в отеле Westin. Однако из-за холодной погоды возникли некоторые проблемы, включая ледяной холод в общей зоне и отсутствие стеклянной посуды в баре, потому что они не могли её помыть. В душе температура воды регулировалась очень долго и т. Д. Я просто не считаю, что должен платить стандартную цену за проживание в таких обстоятельствах.

Какое фантастическое пребывание в отеле The Westin! Мы с сестрами приехали в город на бейсбольный матч Университета Луисвилла и были в полном восторге от начала и до конца. Тот факт, что команда тоже остановилась в отеле, сделал наше пребывание еще более особенным, ведь мы гордимся тем, что являемся выпускниками.
Гостеприимство было на высшем уровне, обслуживание было исключительным во всех отношениях. Особая благодарность персоналу на ресепшене за их приветливость и готовность помочь, сотрудникам ресторана, которые отлично начинали наши утра, и команде Starbucks за то, что они поддерживали нашу энергию и хорошее настроение.
Номера были безупречно чистыми, удобства превосходными, а общая атмосфера была теплой, профессиональной и располагающей. The Westin действительно умеет создавать не просто пребывание, а незабываемые впечатления.
Очень рекомендуем, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда с семьей, на девичник, на спортивное мероприятие и т. Д.

Номер был в порядке. Кровать удобная, но телепрограмма не отображала информацию о том, что идёт по каждому каналу. Конечно, это проблемы первого мира, но я заплатил 160 долларов за номер, так что ожидал, что всё будет работать. В душе был сбой в сливе. Вода долго не сливалась. Лифты были грязные. Это место не соответствует моим представлениям о том, каким должен быть отель Westin. Персонал был приятным. Бармен принес мне столовые приборы по моей просьбе. Расположение отличное. До Paycor можно дойти пешком примерно за 10 минут. Парковка — ещё одна устаревшая особенность. Я понимаю, что это общественная парковка, но если здесь паркуются гости отеля, она должна быть лучше. Парковка очень тесная, если у вас большой автомобиль. У меня Suburban, и это стало настоящим испытанием для моих навыков управления автомобилем. Если вы не уверены в своих силах за рулём большого автомобиля, не паркуйтесь в этой парковке.

Мое пребывание в отеле Westin было приятным. Мой номер был чистым и просторным. Номер был отличным, жаль только, что в нем не было микроволновки. Рядом с отелем находились замечательные достопримечательности. Персонал был очень отзывчивым, профессиональным и гостеприимным. Джови была просто замечательной на стойке регистрации. Она была очень внимательна и предоставила отличную информацию об отеле и городе.

Кто-то должен создать сбор средств на GoFundMe для отеля Westin, чтобы обновить его и нанять персонал. Номер 1525: не работал обогреватель, из раковины горячая вода текла только с обеих ручек, а в душе не регулировалась температура воды. Нехватка персонала была на самый важный футбольный матч года, которого у нас даже не было. Кроме того, в ресторане внутри помещения были птицы. В Гавайях, где всё открыто, это ещё можно понять, но это происходит в помещении в Огайо. В отеле было ужасно холодно. Marriott нужно улучшить ситуацию. Как давний участник программы Bonvoy, я ожидал приличного, хоть немного обновлённого обслуживания в отеле Westin. Особенно в центре такого прекрасного города, как Цинциннати.

В начале декабря я две недели провела в отеле Westin Cincinnati. В целом, это было замечательное пребывание. Особенно меня впечатлили мистер Даррел и мисс Фелиша из ресторана Ingredients. Я завтракала там каждое утро. Даррел и Фелиша были такими приятными и жизнерадостными. Они всегда встречали меня с позитивным и радостным настроением. Еда была великолепной. Разговоры были полны смеха. Какое удовольствие каждое утро, когда они кормили меня и поднимали мне настроение! Они определенно превзошли все ожидания. Искренне благодарю вас!

Расположение отличное, номера хорошие (возможно, немного старые, но всё равно приятные), но что действительно выделяется, так это обслуживание. Все, с кем я здесь столкнулся, были исключительно любезны, отзывчивы и делали всё возможное, чтобы превзойти свои обязанности. В моём номере была протечка, и Спенсер не только помог мне переехать в новый (и улучшенный) номер, но и, что особенно бросалось в глаза, он проявил заботу обо мне и моих неудобствах. Тереза, работающая горничной, была очень мила и отзывчива. Бармен в баре такой добрый и весёлый. Вся команда на стойке регистрации просто прелесть, они действительно заботятся о своей работе и удовлетворении гостей. Я не могу не похвалить эту команду. В мире, где так мало настоящего человеческого общения, эта команда настоящая и излучает гостеприимство.