SpringHill Suites by Marriott Cincinnati Midtown

Нам понравилось расположение на северной окраине центра города. Было легко выехать на трассу I-71, чтобы навестить родственников в пригороде, а также совершать покупки и обедать в районе Руквуд. Парковка обычно стоит 10 долларов за ночь, но по прибытии нам ее предоставили бесплатно. Планировка номера (2 двуспальные кровати + зона отдыха) нас устроила, но в целом отель выглядит немного обветшалым: мебель слегка поцарапана, а пробка в ванне не работала, пока мы не пожаловались на это два дня подряд. (Это проблематично, потому что по состоянию здоровья мне нужна ванна. Мне ее предоставили только на третью и последнюю ночь. ) Несмотря на фотографии в лобби, где были изображены хрустящие круассаны, завтрак был обычным для отеля.
Персонал дружелюбный, но связь с другими отделами, такими как служба технического обслуживания (описанная выше) и служба уборки номеров, оставляла желать лучшего. Номер не был убран на второй день. Когда мы вернулись в номер поздно вечером, мы сами заправили кровати и вынесли мусор. Помощник менеджера на ресепшене извинился и принес нам полотенца. По моей просьбе она оплатила нам одну ночь бесплатно.
Это пребывание было в период между Рождеством и Новым годом, когда, как и следовало ожидать, сложно обеспечить полную укомплектованность персонала. Однако в целом у меня сложилось впечатление, что я остановился скорее в молодежном хостеле, чем в хорошем отеле с надежным сервисом.

У нас возникла небольшая проблема с бронированием номера (не по вине отеля), но персонал был максимально отзывчив. В итоге все уладилось, и пребывание прошло хорошо. Номер был чистым, персонал дружелюбным. Кейша была просто замечательной: она не только помогла с регистрацией, но и, кстати, работала в баре отеля и приготовила мне напиток, о котором я упоминала (и сделала его еще лучше! ). В целом, пребывание в отеле оставило положительные впечатления. Рядом также много заведений общественного питания.

Номера были чистыми и удобными. Кровать была очень удобной. Мне не особо понравились подушки, но это просто моё личное предпочтение – более жёсткая подушка. Отличное расположение относительно ресторанов и мероприятий в центре города, хотя и не в самом центре. Но самым запоминающимся моментом поездки стала девушка на стойке регистрации, мисс Киша. Мы очень ценим её обслуживание и гостеприимство. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы с удовольствием провели здесь неделю, пока приезжали в город на семейную свадьбу. Сьерра Бикель помогла нам с размещением и была невероятно любезна и отзывчива. Весь персонал был приветлив и отзывчив. Сьерра Бикель была очень отзывчива до нашего приезда и нашла время лично встретиться с нами во время нашего пребывания. Размещение было отличным для нашей семьи из 4 человек. Отель удобно расположен, рядом много интересных мест. Завтрак, который подавали каждое утро, был вкусным, а отель чистым и современным. Мы бы остановились здесь снова и рекомендовали бы его другим.

Я была здесь на свадьбе. В этот день также проходила игра «Стилерз» и концерт Брэнди и Моники. Так что гостей было довольно много. Однако в нашем номере было столько изъянов, что это было просто неприемлемо и даже отвратительно. Сотрудница на стойке регистрации, казалось, была раздражена и спрашивала что-то. Сотрудница на стойке регистрации днём была очень любезна. Я позвонила, чтобы не спускаться вниз, но никто не ответил, и пока я пишу это, техник так и не пришёл.
Я останавливалась во многих отелях Marriott, и они были замечательными, чистыми и профессиональными, но, к сожалению, этот не оправдал ожиданий.

Навсегда оставлю отзыв с пятью звёздами. Все, с кем мы встречались, были невероятно дружелюбны и отзывчивы. Я даже забыл свои Apple Watch и не заметил этого, пока не вернулся домой (в Теннесси). Там их усердно искали, нашли и отправили мне домой через Fedex.

В эти выходные мы принимали большую группу гостей на большой свадьбе, и наши впечатления были исключительными.
Они выполнили все наши пожелания. Вивиан работала на стойке регистрации, и она была просто великолепна. Мы устроили предсвадебную вечеринку в лобби, и все прекрасно провели время. Бармен Карделл отлично справлялся с обслуживанием нашей группы и одновременно информировал меня о счёте бара. Номера хорошо оборудованы, а расположение идеальное, так как мы могли дойти пешком до парка Иден и Художественного музея.

Плюсы: Номер тихий и с приятным дизайном. Очень комфортный. Завтрак был очень хорошим. Лобби большое и уютное. Минусы: Платная парковка на их собственной парковке! Зачем? Похоже, это просто развод на деньги.

Слишком высокая цена за то, что они могут предложить. Я останавливался здесь дважды, но больше не поеду. В коридорах жарко и душно, пол в зоне для завтрака липкий, а за парковку взимается плата в 10 долларов. Персонал на стойке регистрации дружелюбный, чего не скажешь о барменах, которые оба раза, когда я там был, казалось, с нетерпением ждали, когда они уйдут. Номера комфортабельные, а завтрак неплохой. Расположение неплохое, но добираться туда сложно.

С Сьеррой (менеджером Spring Hill Suites) было невероятно приятно работать! Она и её сотрудники оказали нам превосходное обслуживание и внимание. Мы провели встречу выпускников в честь 50-летия школы в холле, где остановились наши одноклассники из нашего города. В холле было полно друзей, которые не виделись много лет. Бармен работал очень быстро, чтобы все улыбались. Спасибо всем сотрудникам, которые помогали нам на каждом шагу. Это был приятный и запоминающийся вечер в Springhill Suites Midtown. Спасибо!

Обслуживание клиентов было превосходным. Отель расположен очень удобно, прямо у главной дороги, и припарковаться легко. Не понимаю, почему плата за парковку составляет 10 долларов? Главная причина для трёх звёзд: этому отелю не хватает кондиционера и сантехники. В номере было жарко, воздух был спертым. Постоянно убавлял температуру, а кондиционер практически не работал. Полы и остальная часть отеля тоже были тёплыми, так что это говорит о проблемах всего отеля. В номере смывал воду в туалете, и он кричал целую минуту. Было очень поздно, поэтому я не стал спускаться на стойку регистрации.

Здесь точно не останешься. Приехали около 7 вечера, а тележек для багажа не оказалось. Убрали вещи и пошли к бассейну. Бассейн был нормальный, как и все остальные.
Вернулся домой, чтобы ополоснуться, и не мог понять, как включить верхний душ. После нескольких минут попыток наконец-то добился того, что он начал течь тонкой струйкой. Хотя вода из душа почти не текла, сливался он ещё медленнее.
Установил кондиционер на 66 градусов, но всё равно не мог заснуть, потому что было слишком жарко.
За завтраком один из гостей сказал: «Проверьте молоко» – оно было прокисшим. Проверив четыре раза, и все они оказались прокисшими, я оставил попытки.

Мы остановились в отеле Springhill Suites для гостей нашей свадьбы. Персонал, размещение, еда и атмосфера были просто потрясающими. Расположение всего в миле от места нашей свадьбы, отеля Palomar, и близость к центру города, что позволило нашим гостям, приехавшим из других городов, исследовать Цинциннати, — просто фантастика.

Я просто хотел бы воспользоваться моментом, чтобы сказать, как я благодарен за свое недавнее пребывание в SpringHill Suites. С того момента, как я приехал, я почувствовал настоящую заботу — не только как гость, но и как человек, переживающий действительно трудное время. Кейша, в частности, произвела неизгладимое впечатление. Она была теплой, внимательной и невероятно полезной, координируя поездки на шаттле туда и обратно из больницы. Ее доброта сделала все немного легче в течение в остальном тяжелой недели.
Сам отель был чистым, тихим и комфортным, что дало мне пространство, в котором я нуждался, чтобы отдохнуть и подзарядиться между долгими днями. Наличие надежного места, куда можно было вернуться ночью, имело решающее значение.

Мне очень понравилось пребывание в Springhill Suites. Номера были чистыми и ухоженными. Персонал невероятно дружелюбным и отзывчивым. Менеджер Фрэнк порекомендовал отличные рестораны поблизости и предложил прекрасную пешеходную экскурсию по близлежащему парку Иден. Мы обязательно вернёмся, когда снова будем в Цинциннати. Спасибо за прекрасный отдых!

Из всех отелей, с которыми я сотрудничал в районе Цинциннати, Springhill Suites выделяется как мой лучший выбор, и Кайла Тейлор — главная причина.
В своей роли я отвечаю за бронирование многочисленных гостиничных номеров для семей в сложные времена, такие как пребывание в больнице. Значительным препятствием является процесс авторизации кредитной карты. Кайла была настоящим спасителем, направляя меня по всем вопросам с искренностью, подлинным состраданием и легкостью.
Помимо помощи мне в организации более простого процесса бронирования, наши семьи любят размещение, которое предлагает SpringHill Suites, и удобное расположение отеля по отношению к детской больнице Цинциннати.
Спасибо Кайле и персоналу SpringHill Suites за то, что они сделали поездки наших семей намного проще в самые трудные времена их жизни.

Очень доволен номером! Подходит для детей! Потрясающий персонал! Огромное спасибо Кейше, которая сделала все возможное для моей семьи во время нашего пребывания! Детям тоже ОЧЕНЬ понравился бассейн! Вкусный и горячий континентальный завтрак! Обязательно вернусь!