Extended Stay America Suites - Cincinnati - Blue Ash - Kenwood Road

Довольно неприятное место, пришлось сменить номер, потому что у меня закружилась голова, и в номере пахло мочой. Для меня, человека без аллергии и астмы, было очень тревожно, что из-за запаха в номере у меня возникли проблемы с дыханием. Видимо, получаешь то, за что платишь.
Дополнительная звезда за то, что джентльмен на ресепшене был просто замечательный!
Они так и не вернули мне залог, я даже, по сути, убрала за них номер. Это просто смешно!

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! КРАЙНИЙ ОБМАН И МОШЕННИЧЕСТВО! Все многочисленные плохие отзывы на 100% правдивы. В коридорах и номерах ужасный запах. В одном из наших номеров пахло мочой. Очень грязно. У меня чесалось все тело от кровати. От администратора на ресепшене пахло еще хуже, он был очень негигиеничен. Меня чуть не вырвало при заселении. Они рекламируют хороший завтрак по утрам, и он обещал большой завтрак с яйцами/овсянкой и т. Д. А был только плохой кофе и черствые батончики мюсли! Нет смысла жаловаться или спорить. Администрации явно все равно, и они не вернут деньги за абсолютно отвратительное обслуживание, которое получает каждый гость. Отзывы говорят сами за себя.

Несмотря на информацию в Google, ни в одном номере не было ванны. На сайте было указано, что есть ванна или душ, но по медицинским показаниям ванна была необходима. Однако по прибытии ванны не оказалось, и отменить бронирование из-за правил отеля было невозможно. В остальном, сотрудник на ресепшене, Кори, был очень вежлив и заверил, что внесет необходимые изменения в описание. Номера были в порядке, все было чисто.

Очень приятный персонал. Номер был чистым, и персонал предоставлял кухонную утварь и посуду при необходимости. Территория нуждалась в большем внимании, так как мусорные баки были переполнены. Также разрешено проживание с собаками. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Старый, потёртый, но чистый. Три внешние бронированные двери не запираются. Менеджер на стойке регистрации первоклассный, очень отзывчивый. Гости курят на улице, сидя на пакетах с молоком. Сложно найти входную дверь. Трава на территории отеля высотой 30 см. Ямы на парковке настолько большие, что в них легко поместить ногу. Много гостей, проживающих долгое время. Слышно, как гости ходят прямо над вами по полу. Стоимость проживания менее 60 долларов за ночь. Нет ресторана, нет бесплатного завтрака. Очевидно, что эта компания не оказывает достаточной поддержки этому менеджеру, чтобы поддерживать презентабельный вид. Выходные с музыкальным фестивалем, поэтому в других хороших местах мало свободных мест.

К сожалению, впечатления оказались намного ниже ожидаемого мной стандарта, а условия были неприемлемыми по нескольким причинам.
Когда мы приехали, в первом номере, который нам дали, ужасно пахло дымом, несмотря на то, что он якобы был для некурящих. Нам сразу же пришлось запросить другой номер, что само по себе было неудобством. Однако проблемы на этом не закончились.
Весь объект был заметно грязным. В душе была отчетливо видна плесень, подушки пахли старым потом и были совершенно плоскими и неудобными. Что еще хуже, телевизор даже не загружал вход, чтобы что-то посмотреть, что делало его бесполезным.
Завтрак также был крайне разочаровывающим. Все, что было доступно, это кофе и овсянка — всего остального не было в наличии. Это неприемлемо для гостей, которые ожидают базовый континентальный завтрак, как рекламируется.
Состояние парковки было еще одной проблемой. Она была полна выбоин и казалась небезопасной для передвижения, особенно ночью. Кроме того, окружающая среда вокруг входов не казалась безопасной. Всю ночь громко лаяли собаки, а постоянные гости сидели на ящиках из-под молока у входа и курили травку, что создавало неприятную и неуютную атмосферу. Вдобавок ко всему, двери не закрывались на ночь, и все здание оставалось открытым для публики.
В целом, это пребывание не соответствовало даже самым базовым стандартам чистоты, комфорта и безопасности.

Я чувствовал себя здесь в безопасности и комфортно, так как он находился рядом с несколькими другими отелями, все из которых были полностью заполнены, включая Extended Stay America. Это потому, что он находится рядом со многими предприятиями и близко к съездам с шоссе. Номер был отличным для меня, потому что я был там один, и мне не нужно много места, lol. В нем был приличный кондиционер, работающий холодильник, небольшая духовка и кухонная раковина. Номер — включая душ — был очень аккуратным и чистым. Мне он показался уютным.

Ужасное место для проживания.
1. Оригинальный отель Extended Stay, который мы забронировали, позвонил нам через 10 часов после начала поездки в Огайо и сказал, что у них нет номера. Мы звонили за два дня до этого, чтобы подтвердить. Они перенесли нашу бронь в эту дыру.
2. В отеле пахло травкой.
3. Задняя дверь отеля была сломана, и все подозрительные личности входили и выходили.
4. Мы попросили новые простыни, потому что наши были мокрыми, когда мы приехали. Менеджер сказал нам, что это невозможно, и нам пришлось отнести их ей, чтобы получить новые простыни. Если гость просит новые простыни, просто сделайте это.
5. Завтрак состоял из холодных кексов и твердых батончиков мюсли. Не беспокойтесь.
6. В ванной пахло мочой.
7. Семья слонов топталась над нами всю ночь каждую ночь.
8. Нет гладильной доски, нет фена.
9. В нашем кондиционере было лезвие бритвы и старая паста-лапша.
10. Курильщики травки собирались у задней двери и кайфовали.
11. У нас был ужасный опыт. Это место испортило нам отпуск, и у нас не было возможности поехать куда-то еще, не потеряв деньги.

Я бы дал этому месту 0 звезд, если бы мог. Я останавливаюсь в ESA уже более десяти лет, и никогда не получал такого плохого опыта, как этот. Номер был отвратительным — лобковые волосы все еще на стенах душа, какая-то телесная жидкость на стенах ванной, очевидные неуместные «пятна» на ковре и стуле у стола. Телевизор работал, когда хотел. Кондиционер гудел, как небольшой самолет на взлете. Сканеры карт-ключей на внешней двери безопасности сломались, и, очевидно, сломались уже довольно давно. Я не ожидаю проживания уровня Hilton в ESA, но за почти 400 долларов за неделю я ожидаю лучшего. Никогда больше…

Номер был ужасным! Определенно не тем, что рекламируется на картинке. Как только вы входите в отель, вы чувствуете сильный запах. Номер и кровать были маленькими. Матрас был с прожженными дырами, а кровать была грязной. В мебели также были прожженные дыры. Также в номере плохо пахло. К сожалению, у меня не было выбора, так как я ехал в 3 часах от дома, и было уже поздно, когда я заселился, поэтому мне пришлось остаться, но я никогда больше не буду рассматривать возможность забронировать другой номер через длительное пребывание. Я останавливался в мотеле 6 номеров, которые по сравнению с этим считались бы роскошными.

Плюсы: Достаточно чисто. Минусы: Очень маленькая комната и очень маленькая кровать. Завтрак был невкусным. С меня дважды списали деньги за номер, и я потратил много времени, чтобы это исправить. Нет пульта от телевизора. Не соответствует стандартам других отелей в этом ценовом диапазоне.

Забронировал это место в последнюю минуту на одну ночь. Мы не ожидали, что Four Seasons за такую ​​цену. Но мы, по крайней мере, ожидали определенного уровня чистоты. В комнате пахло дымом, в целом было ощущение липкости. Полы были заляпаны белыми пятнами. Потолок в ванной был весь покрыт волосами. Комната была отвратительной. Мы выехали и поехали в отель «Хилтон», который был намного лучше.

Я так разочарован. У меня есть фотографии моего пребывания, и я не был доволен. Место совсем не чистое. Сотрудницей была милая пожилая женщина, я так понимаю, она просто выполняла свою работу. Получаю квитанцию ​​по электронной почте, и я еще не получил ее. Однако, когда я впервые приехал и вошел в комнату, там стоял очень неприятный запах. На кондиционере была плесень, на ковре и мебели были большие пятна, на постельном белье были волосы, и я предположил, что это плесень и грязь. Ручки крана были в выключенном положении, и вода текла постоянно. При бронировании на сайте не было указано, что мне придется внести залог в размере 100 долларов. Меня не беспокоит залог, это было проживание, и то, что у меня проблемы со здоровьем, и находиться в такой среде было неприемлемо. Я бы очень хотел вернуть деньги. Я даже не оставался все время, я даже не мог спать в комнате.

Абсолютно худшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал в своей жизни. Моя группа приехала из другого города, чтобы выступить на концерте в соседнем месте. После концерта мы приехали в отель. Двери были заперты, так как мы приехали поздно ночью. Мы позвонили по телефону за дверью, чтобы заказать обслуживание после закрытия. Он звонил более 20 минут, прежде чем нас наконец впустил САМЫЙ ГРУБЫЙ и СЕРДИВЫЙ сотрудник, которого я когда-либо встречал. Он поднял трубку, пока мы ждали (предварительно сказав нам, что не собирается отвечать на звонок), обругал человека по телефону и повесил трубку, послав его «отъебись» и назвав «тупыми задницами». Он продолжал жаловаться, используя очень нецензурную брань. Он жаловался на конкретного арендатора и сказал, что «изнасилует и убью» ее. Это было невероятно неприятно слышать. Затем он приклеил ленту на дверь, чтобы ее мог открыть снаружи любой, у кого нет карты для считывания или присутствия сотрудника. Это был ужасный опыт, и я уверен, что больше никогда здесь не остановлюсь.

Несколько месяцев назад я забронировал номер в этом отеле на сегодня. Я забронировал номер с двумя двуспальными кроватями. В моем бронировании ЧЕТКО указано «2 двуспальные кровати». Я зарегистрировался, получил ключи от номера и прошел в номер. Когда я добрался до комнаты, там была только одна кровать! Я немедленно вернулся на стойку регистрации, чтобы исправить эту ошибку. Несмотря на то, что я показал служащему на стойке регистрации мою бронь (в которой ЯТНО указано «2 двуспальные кровати»), он сказал мне, что в брони на его стороне указана одна двуспальная кровать. После этого он посмотрел на меня «отстойно быть тобой» и отказался помогать в дальнейшем разрешении этой ситуации. Я настоятельно рекомендую вам избегать этого отеля, если у вас есть желание получить номер, за который вы заплатили.
(Для справки: мы остановились в отеле Hilton Garden Inn, расположенном дальше по дороге, и нас заселили в последнюю минуту субботним вечером, и это было прекрасно. )

НЕ оставайтесь здесь. Я приехал сюда и снял две комнаты для себя и брата, пока был в городе, чтобы навестить другую семью. При входе в вестибюль было неплохо. Очень быстро стало хуже. В первой комнате пахло кошачьей мочой, а полы были липкими. Во второй комнате пахло очень сильным сигаретным дымом, а также пахло крысой, которая умерла и разлагалась под кроватью. Мы даже не успели проверить кровати на наличие клопов. Мы оба были совершенно огорчены. Мы ушли, сказали администратору, что это ужасно, и пошли в Хилтон. Я не виню кассира. Он не имел к этому никакого отношения. Когда мы пошли за возмещением, они отказались. Они ложно рекламируют, что дают легкий возврат средств, а также ложно рекламируют, что это место чистое и отличное место для сна. Вы бы стали спать в месте с липким полом, запахом кошачьей мочи/сигарет и гниющим трупом? Это место является жалким оправданием для места для проживания, и я буду предупреждать всех держаться подальше от этого места.

Персонал был дружелюбным, и там было все необходимое. Однако в каждом коридоре/пространстве был разный запах. Также было много грязи. В лифте на полу была грязь и мусор. В моей комнате пахнет сигаретным дымом, и в моей комнате есть несколько грязных мест. На изголовье кровати что-то пролилось, на комод то же самое, а на дверь ванной комнаты было пролито какое-то странное оранжевое крупное вещество. Все эти вещи можно было бы легко стереть для нового гостя, такого как я, но, поскольку этого не произошло, вся комната выглядела отвратительно. Это заставило меня задуматься, что еще не было убрано, чего я не видел. Я не отменил поездку только из-за местоположения моей работы.