Sleep Inn & Suites Grand Forks Near Alerus Center

Отель чистый и ухоженный. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. Горячий суп, который подавали с 16:00 до 18:00, стал приятным сюрпризом. Нам понравилась наша поездка в Гранд-Форкс, и пребывание в отеле Sleep Inn сделало ее еще более приятной.

Удобное место для просмотра футбольных матчей. Удобные кровати и подушки. Горячая вода и хороший напор. Бассейн и джакузи работают допоздна и открываются рано утром. Хороший фитнес-зал и завтрак. Устаревшая отделка, штукатурка отслаивается от потолка в ванной. В бассейне, кажется, было очень много хлора (это раздражало глаза). Остановился бы здесь снова.

Номер был чистым и комфортным; кровать удобная, с дополнительным матрасом, что делало сон приятным. Завтрак был горячим и хорошо приготовленным, помещение содержалось в чистоте и порядке. Персонал на ресепшене был вежливым и профессиональным, а общественные зоны отеля содержались в чистоте и, очевидно, поддерживались в порядке.

Когда мы приехали вчера вечером, на стойке регистрации никого не было. Нам пришлось звонить через телефонную систему, установленную на стойке регистрации, чтобы представитель службы поддержки клиентов появился после моего звонка. Он показался мне приятным. Уставшим, но приятным. Насколько я понял, он получил диплом в области информационных технологий, так что если кому-то нужна какая-либо IT-поддержка, обратитесь к нему.
Олрик, сотрудник, отвечающий за завтрак, был очень любезен и очень внимателен к моим потребностям и потребностям других постояльцев отеля. Он страстно увлечен музыкой и не боится делиться с вами своими мыслями и мечтами. Он меня очень вдохновил и вдохновил на дальнейшие действия в своих мечтах. Вы можете найти его на Spotify и SoundCloud под псевдонимом Sixsewo Fat.

В нашем пребывании не было ничего плохого. При заселении я спросил, могу ли я оплатить номер, предпочитая не списывать деньги с моей кредитной карты из-за дополнительных сборов. Но на стойке регистрации сказали, что им не разрешено брать деньги. Я уже делал это в других отелях без проблем! Затем у нас возникла проблема с туалетом в нашем номере: он постоянно текал, и я не мог снять ручку, а также снять крышку, чтобы поднять вантуз и запорный клапан. Было почти полночь, и я уже собирался спать, поэтому позвонил на стойку регистрации, и нам сказали, что мы можем переехать в другой номер. Мы могли оставить вещи в первом номере, а спать в другом, но мы просто собрались и переехали. При выезде мы спросили, будет ли какая-то компенсация, но на стойке регистрации ответили, что не уполномочены ничего предлагать. Мы попросили позвать менеджера, но нам ответили, что его нет на месте и он не сможет принять нас в течение недели. Поэтому мы были обеспокоены тем, что теперь нам придётся разбираться с этим в другой раз, а не лично. В любое время должен быть кто-то из начальства!
P. S. Мы проверили туалет в первом номере, и он смывался, но это нужно проверить, чтобы кто-то другой не оказался в такой же ситуации. А если бы отель был полностью забронирован, куда бы нас поселили?

Отель был чистым. Он расположен в хорошем районе. Парковка была хорошей. В целом, это было среднестатистическое место. На стойке регистрации не всегда кто-то был на месте. Завтрак был очень разочаровывающим и ниже среднего. Однажды утром совсем не было яиц. Не стал их пополнять. Совсем не впечатлил ограниченный выбор. Один лифт. Телевизор в номере старый и маленький. Но в целом неплохо. Чисто. Ванная комната в хорошем состоянии. Кровати удобные. Есть холодильник. В целом, это стандартный отель среднего уровня.

Дети бегали по коридору. Один даже постучал в нашу дверь. Телевизор был довольно маленьким по сравнению с другими отелями Sleep Inn, где мы останавливались. На завтрак не было вафель… блинная машина пекла не очень хорошие блины, и их приходилось печь целую вечность. Вафли стали лучше. Было бы неплохо добавить больше фруктов, а не только яблоки. Яйца и картофель были очень вкусными.

Выбрал этот отель первым, где остановился во время командировки. Очень старый, не очень чистый и нуждается в ремонте. Персонал немного противный. Завтрак был в лучшем случае так себе. Единственный плюс — он находился в пешей доступности от моих встреч, так что мне не пришлось ездить на Uber. Я провёл там две ночи и решил поехать в другой отель — там было очень шумно и грязно. На вторую ночь попросил полотенца, но так их и не получил.

Наш номер был очень хорошим. Чистым. Завтрак (шведский стол) был вкусным и разнообразным. Мы планировали поплавать, но бассейн был закрыт на ремонт.

Номер был неплохой, но уборка в ванной комнате, безусловно, могла бы быть более тщательной. На сайте указано, что у них есть смежные номера, но нам их не предоставили, хотя мы запросили их при бронировании. Мы хотели такие номера для безопасности пожилого человека, путешествующего с нами, поэтому я был расстроен, что нам их не предоставили, ведь это была единственная причина, по которой я выбрал этот отель.

Мы были в номере 115. Как только мы вошли, я поняла, что что-то не так. Пахло плесенью и затхлостью. Моя дочь подошла к кровати у окна, а пол был мокрым насквозь. Мы заглянули под кондиционер и увидели, что на стене растет плесень, а ковёр вдоль стены был порван, так что проблема, очевидно, была не новой. Всю ночь было видно и слышно, как капает вода. Сотрудница, работавшая в ту ночь, была очень отзывчива и добра. Она сделала всё, что могла, без помощи обслуживающего персонала или руководства. Мы благодарны ей, но больше никогда здесь не остановимся.

Ванная комната была совершенно грязной. В душевой кабине на стенах и в местах заделки швов была рыжая грязь. Волосы на полу. Кровать была ужасной! Одна сторона провалилась, а другая была твёрдой, как камень. В маленьком холодильнике была чёрная плесень. На ковре были пятна. Мы должны были пробыть там две недели, но провели там всего одну ночь и съехали. Я бы точно никогда туда не вернулся! Номер оказался гораздо меньше, чем на фотографиях.

Персонал на стойке регистрации был совершенно недружелюбным и неприветливым. Это уже второй раз, когда я обращаюсь к одной и той же женщине. Она недружелюбна, и когда я спросил, свободен ли номер на первом этаже, она сразу же сказала «нет». В прошлый раз ситуация была похожей. Полагаю, поскольку она уже заперла номер, ей не хотелось тратить время на перекодировку другого номера. Я приехал как раз к назначенному времени заезда, и парковка была пуста. В прошлый раз ситуация похожая. Я ещё раз подумаю, стоит ли бронировать этот отель. В прошлый раз мне предложили бесплатную воду, а в этот раз нет. Также хотелось бы большей последовательности.
Кроме того, в 4 утра было предупреждение о торнадо, и персонал болтал с гостями у стойки регистрации. Лишь немногие покинули свои номера. Думаю, ради безопасности гостей персоналу стоило бы следить за тем, чтобы все были на улице и в коридорах, а не у окон у входа. Возможно, здесь не помешает просветительская работа.

Очень обветшалый, старый, грязный, с недостатком персонала. За ту же цену можно остановиться в приличном месте. Поставил 2 звезды только потому, что в итоге мы остановились в другом отеле Choice, который оказался ещё хуже, невероятно.

Удобные кровати. В остальном довольно простой отель. Старый фен, очень маленький телевизор. Не понравилось, что изначально нас поселили в номер рядом с местом, где работала бригада по очистке прорвавшейся трубы. Нам помогли найти другой номер. Кроме того, во время нашего пребывания чистили кондиционер, оставив после себя несколько мокрых пятен на ковре.

Ужасно. Грязно, завтрак холодный и скудный. Всю ночь слышал соседей, звонил и жаловался, обещал что-нибудь сделать, но всё равно разбирался всю ночь. Не очень-то приятно, когда приходится рано вставать на приём к врачу.