La Quinta by Wyndham Grand Forks

В целом, мое пребывание было неплохим. Но им действительно нужно провести генеральную уборку. Черная плесень на окнах, крошечные насекомые (ногохвостки) в ванной, стиральная и сушильная машины были покрыты налетом, завтрак был в лучшем случае съедобным… Для крупного бизнеса им предстоит еще много работы.

Я остановился в отеле La Quinta в Гранд-Форксе во время четырёхдневной командировки и был по-настоящему впечатлён с первой минуты прибытия. Персонал сделал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным. Мне нужно было сменить номер, и они справились с этой задачей с такой добротой и оперативностью – это я искренне ценю после пребывания в отелях, где мои просьбы часто остаются без внимания.
Во время проживания у меня было несколько простых просьб (дополнительные полотенца и вынос мусора), и все они были быстро удовлетворены. Такой уровень обслуживания очень важен, особенно когда находишься вдали от дома по работе.
Сам отель невероятно чистый, и с первого взгляда в нём ощущается удивительный аромат свежести. Независимо от используемой системы освежения воздуха, во всём здании царит уютная, чистая атмосфера. Это замечаешь сразу – в лучшем виде.
Парковка была удобной, расположение обеспечивает быстрый выезд на шоссе, и я чувствовал себя в безопасности и комфорте всё время пребывания. Я остановился в люксе, который идеально подошёл для длительной деловой поездки. У меня было достаточно места для всех моих вещей и рабочего пространства.
И не могу не упомянуть завтрак — действительно один из лучших, что я когда-либо пробовал в отеле. Большой выбор, горячие блюда, свежие продукты, всё было хорошо укомплектовано и чисто. Это значительно облегчило начало моего насыщенного дня.
В целом, это был замечательный отдых.

Уборка производится только раз в 3 дня. В номере об этом не было объявлено, и сотрудники регистратуры не сообщили об этом при заезде. Мусор не выносился. Кофейные принадлежности не менялись. Полотенца не менялись.
Кабельное телевидение работало совершенно ненадёжно. Нам сказали выключить кабельное телевидение и включить его снова, пока не загорится зелёный индикатор вместо красного. Пришлось делать это несколько раз за короткие промежутки времени на протяжении всего пребывания. Ограниченный выбор каналов.
Одна из дверей, не выходящих на главную, не всегда была заперта, что было необходимо для обеспечения безопасности гостей.

Я не из тех, кто жалуется на номера, но наш номер был ужасным за такую ​​цену. Нам достался люкс с двумя кроватями размера «queen-size». Номер был довольно просторным, но очень грязным. Весь пол был в пятнах крови, кровать грязная, обе кровати были сломаны и неудобны. За ту цену, которую я заплатил, я ожидал гораздо лучшего номера.

Отличное расположение рядом с ресторанами и центром города. Персонал довольно унылый. По прибытии мне пришлось ждать у стойки, пока парень закончил то, что он делал на компьютере. Он был достаточно мил. Парень, который взял на себя вечернюю смену, даже не узнал меня, когда я вошел в здание. Один раз поднял глаза, но никто не поздоровался. Вход грязный и воняет, и я не вижу, чтобы кто-то этим занимался. Мой номер был грязным, как и вестибюль, и здание находится в стадии строительства. В коридорах плохо пахнет. В одном из номеров на моем этаже скулит собака. Потолки повреждены водой. Душевая лейка сильно проржавела. Полы, душ и ванная покрыты длинной черной шерстью (не моей). Довольно ужасно для номера за 120 долларов в Северной Дакоте. Телевизор не высокой четкости. Нет потокового видео. Кровать достаточно удобная, и кондиционер, по крайней мере, работает. Я остановился всего на день, но больше не вернусь. У меня также возникли проблемы с моим аккаунтом Wyndham, что меня очень расстраивает.

Плюсы:
Расположение.
Большое открывающееся окно с москитной сеткой, поэтому много свежего воздуха.
Очень тихо.
Минусы:
Нас поселили в номер для людей с ограниченными возможностями, где требовался серьёзный ремонт одной из стен. Очень плохое впечатление, отелю нужно отремонтировать и покрасить стену. Вероятно, там, где раньше стояла кровать. Менеджеру следует проверить эти номера и составить список проблем, если он ещё не сделал этого.
Нет прикроватного столика с одной стороны кровати, в целом обстановка скудная.

Нашли первого клопа! Ура! Мы приехали вчера вечером и зашли без брони, но всё равно получили двухместный номер. 125 долларов с лишним. Парень на ресепшене выглядел немного нервным и настороженным. Ладно.
Теперь начинается самое интересное. В нашем номере стоял странный запах. Мы включили телевизор – безуспешно.
Я позвонила доброму человеку на ресепшене, и он сказал, что нам нужен другой номер. Он «переселил» нас в двухместный люкс. В этом номере пахло гораздо лучше, и там был один работающий телевизор, а другой сломанный перед ГРЯЗНЫМ ДИВАНОМ.
Ну ладно, кровати в любом случае были хорошими, мы были измотаны и хотели отдохнуть. Душ мы приняли в относительно чистой ванной комнате.
Мы поставили газировку и немного еды в холодильник, который не работал, немного посмотрели телевизор и легли спать.
На следующее утро проснулись и пошли завтракать. Оказалось, что официант уже отпросился с работы.!
Осталось немного еды, поэтому мы съели маффин и вафлю. Фу. Кофе был хорош.
Мы пошли собирать вещи. Встали с кровати, вернулись и обнаружили клопа! Фотографии в Google подтвердили. Положили клопа в чашку, сообщили об этом и показали на стойке регистрации. Дождавшись, пока номер исправен, и побегав по номеру, мы наконец-то убедились, что клоп есть.
Мусорные баки были полны, плитка треснула, окно треснуло, ковёр грязный, лифт грязный. Охранник сказал, чтобы мы вытряхивали нашу одежду! Сказал, что постоянно с этим сталкиваемся! Потом намекнул, что мы его занесли!
Больше в этот отель не вернусь.

Много раз останавливался, когда нужно было встретить родных у поезда в 2 часа ночи, а затем забрать их обратно в 5 утра. Когда живёшь в 160 километрах от станции, отель накануне вечером — это просто здорово. К тому же, отель находится всего в двух километрах от станции. Это важно, учитывая, что поезд может опаздывать, и опаздывает часто. Теперь я слежу за временем в отеле, а не на вокзале, где нет никаких удобств (даже торговых автоматов) и который довольно изолирован.

Отличный опыт. Деннис, ваш сотрудник на стойке регистрации, был невероятным и очень гостеприимным. Завтрак был отличным. Очень хороший, чистый и комфортный отель. La Quinta Suites – исключительное соотношение цены и качества. Я бы определенно рекомендовал этот отель. И наконец, здесь разрешено проживание с домашними животными, есть несколько зон для выгула. В пешей доступности парк Сертома и прекрасный японский сад дзен. Отличное расположение напротив торгового центра Alerus.

Недавно я останавливался в этом месте на 12 дней и заплатил полную сумму авансом через booking. Com, сумма составила около 1300 долларов. Когда я пришел, чтобы сделать чек, на стойке регистрации сказали, что им нужно заблокировать одну из моих карт, так как бронирование было сделано через третью сторону, я подумал, что это странно, так как весь остаток был оплачен авансом, однако я согласился, и на моей кредитной карте заблокировали еще 600 долларов. После того, как я закончил свое пребывание, прошел месяц, и ничего не было возвращено, я спросил клерка ночной смены на стойке регистрации об блокировке, он казался сбитым с толку. Я дважды пытался связаться с отелем через booking. Com, но ответа не было. Это было неприятно, так как я очень занят летом, и у меня едва ли есть время почесать голову, а теперь мне нужно разобраться с этим. В конце концов я оспорил транзакцию в своем банке. Урок усвоен: никогда не позволяйте отелю блокировать ваш счет, даже если это известный гостиничный бренд.

Приличный, чистый отель. То, что я ожидал от приемлемого отеля. Некоторые мелкие косметические проблемы, но на самом деле меньше, чем я обычно вижу в таких отелях. Завтрак был хорошим, блинница была отличным развлечением для детей, а печенье и подливка были восхитительны.

Очень милые люди, чисто, комфортно, всегда помогали, когда это было нужно, за те несколько раз, когда я останавливался. Обожаю это место. Огромный телевизор, огромные комнаты, огромные ванные комнаты. Провел тест на пыль на фотографиях на стенах и телевизоре, и он прошел на 100% — пыли нет! Определенно рекомендую.
Моя дочь с таким освещением и музыкой. Определенно помогло ей уснуть.

Номер был очень хорошим, а выбор завтраков был отличным! Я был в Гранд-Форксе, чтобы поработать над своим мотоциклом, и у меня были баллы Wyndham Rewards, которые я мог потратить, поэтому я выбрал это место. Я был приятно удивлен, насколько это хорошее место. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда буду в Гранд-Форксе в следующий раз.

Мы не рекомендуем этот отель и не остановимся там снова. Хотя первое впечатление об отеле хорошее, но, судя по нашему опыту, оно поверхностное и маскирует серьезные проблемы. Мои опасения не были бы такими значительными, если бы цена была связана с сетями мотелей более низкого уровня, но этот отель имеет наглость взимать слишком высокую цену, а затем не обеспечивает ни обслуживания клиентов, ни комфорта. Этот отель расположен среди множества других мотелей-конкурентов, которые могут предложить лучшее качество по той же или более низкой цене.

Мы решили остаться здесь прежде всего потому, что у наших детей поблизости были друзья, с которыми они могли проводить время, что значительно облегчило наше решение. Процесс регистрации прошел гладко и эффективно, что позволило нам заселиться без каких-либо хлопот. Нам особенно понравился хорошо оборудованный тренажерный зал, в котором было предложено множество тренажеров и весов, а завтрак «шведский стол» был восхитительным способом начать утро, предлагая широкий выбор блюд: от свежих фруктов до горячих блюд на любой вкус.
Что касается нашей комнаты, то она была вполне стандартной и отвечала нашим основным потребностям. Однако мне потребовалось немного больше комфорта, поэтому я обратился к стойке регистрации за дополнительной подушкой, поскольку пять квадратных подушек, лежащих на кровати, не очень способствовали хорошему ночному сну.
Первоначально мы столкнулись с проблемой в нашей комнате из-за низкого давления воды, что расстраивало, особенно после тренировки, когда мы с нетерпением ждали освежающего душа. После того, как я сообщил о проблеме, я спустился в вестибюль, и мне тут же предложили альтернативный номер всего на один пролет выше. В новом номере было значительно тише, и ночь была спокойной, хотя я заметил, что стены все еще были немного тонкими, что характерно для многих отелей.
В целом, несмотря на незначительные неудобства, расположение отеля идеально подходило для нужд нашей семьи, что позволило нам легко исследовать окрестности и наслаждаться поездкой.

Интересная недвижимость с большим внешним видом. Внешний вид номера был хорошим, с хорошим ковровым покрытием, ухоженными стенами и поверхностями, красивой ванной комнатой и огромным телевизором с плоским экраном. К сожалению, обещание хорошего пребывания не было выполнено, и этот отель не оправдал ожиданий в нескольких областях. Номер был умеренно меблирован, и требовалась срочная замена матраса. Хотя я люблю прижиматься к своей жене, мы оба согласились, что это должно быть добровольно, а не вызвано изношенным матрасом, который сминается посередине. Внутри душа была заметная плесень вдоль направляющей душевой двери, и, похоже, его давно не чистили. Термостат отопления/кондиционера не работал должным образом. Хотя настенный блок хорошо охлаждал, он не переключался в режим нагрева при переключении, в результате чего ранним утром в номере было холодно. Отель не перешел на дозаторы для мытья тела, шампуня и кондиционера, установленные в душе. Вместо этого он предоставил по 1 крошечной бутылочке шампуня/кондиционера, что было недостаточно для 2 человек. Кроме того, мыло было Dove, сильно парфюмированным продуктом, который я нашел слишком резким. Мы не получили услугу уборки, которая оставила заполненные мусорные корзины после первой ночи. Мы прибегли к пополнению запасов полотенец и мыла, посетив стойку регистрации. Пока мы отсутствовали, мы также разыскали работающую машину для льда, так как та, что была в коридоре от нашего номера, не работала.

Этот отель был очень чистым и ухоженным. Отличный завтрак с большим выбором. Еда пополнялась сразу, когда заканчивалась. Бассейн и джакузи были чистыми и работали. Персонал был очень дружелюбным. Я определенно остановлюсь здесь, когда снова приеду в Гранд-Форкс.