Home2 Suites By Hilton Omaha Un Medical Ctr Area

Очень хорошие просторные номера. Уборка проводится через день.
Завтрак был скудным. Никто не знал состав горячих блюд на завтрак, таких как яичница или жареный картофель.
В наше время у многих людей есть диетические ограничения. Странно, когда я спрашиваю персонал на кухне, не зная ингредиентов омлета или яичницы.
Я мог пить только кофе. Кофе был хорошим.
На выбор предлагалось обезжиренное или 2% молоко.
Йогурт был в диспенсере, и опять же, мы не могли его употреблять из-за отсутствия информации о составе. В некоторых йогуртах есть желатин, поэтому мы обычно избегаем йогурта, если на нем нет кошерной маркировки.
Отель Omaha Henry Doorly находится в 9 минутах езды.
Это не критичный недостаток, но в остальном впечатления хорошие.

Во-первых, того, кто решил, что эти душевые лейки из мусорных ведер пригодны для использования людьми, нужно уволить. Вода течет во все стороны, кроме прямой, удачи вам с тем, чтобы смыть шампунь с волос. Кстати, в моем номере не было геля для душа, пришлось обращаться на ресепшн. Также я сообщила на ресепшн, что в моем номере ужасно воняет, и не получила абсолютно никакого ответа или предложения переселиться в другой номер. Отличная работа по обслуживанию ваших участников программы Diamond!

Во-первых, из минусов этого места — бездомные, которые разбивают лагерь у входа. Довольно подозрительно и опасно для посетителей. Гараж найти было невозможно, так как к нему нет указателей с главной дороги. Во-вторых, в гараже и лифтах слишком часто пахнет марихуаной, что мне не по душе. Я практически два дня умолял дать мне полотенца, и менеджер Жасмин узнала об этом, как только я обратил на это внимание. Пришлось мыться с большим полотенцем. Мне также не понравилось, что администратор на ресепшене спорила со своим бывшим парнем и угрожала отправить фотографии его нынешней девушке 🙄. Было 6 утра, ее звали Кассандра. Из плюсов — тренажерный зал. Он полностью оборудован и хорошо содержится. К сожалению, я бы никому не рекомендовал это место, пока они не наведут порядок с удобствами. И, пожалуйста, держите кофейник полным, ха-ха.

Хотя мы остановились в Home2Suites, потому что мой отец был очень болен и лежал в больнице, наше пребывание здесь действительно помогло нам расслабиться и восстановить силы после долгого дня в больнице. Персонал на ресепшене был просто замечательным. В итоге нам не пришлось доживать забронированное время, потому что мой отец, к сожалению, скончался, но персонал был очень отзывчивым и добрым. Отдельное спасибо Ане на ресепшене, она сделала для нас все возможное, когда нам понадобились дополнительные номера из-за приезда родственников из другого штата, и позаботилась о том, чтобы наши потребности были удовлетворены.
Расположение было идеальным, с парковкой проблем не было, а завтрак был питательным и вкусным. Моя семья и я настоятельно рекомендуем это место, если вам нужно комфортное и безопасное место для проживания.

Рассчитывал, что, поскольку отель новый и дорогой, у меня будет хороший опыт. Менеджера по персоналу не было, а менеджер постоянно был на месте. Я ждал больше часа. Наконец-то номер дали. Когда я начал готовить одежду к утру, гладильная доска развалилась и упала, отчего утюг обжег мне ногу. В ванной было так много тараканов, что я даже схватил одного и попытался переехать в другой номер, но меня снова попросили подождать менеджера. Так долго, что они сказали, что позвонят мне позже, чтобы компенсировать стоимость проживания после того, как в моем номере появились незваные гости и грязный душ. (Сфотографировать не удалось, так как я сосредоточился на тараканах и хотел уйти! )
Ужасное обслуживание, ужасная чистота, дружелюбный, но несуществующий персонал. Мне так и не вернули компенсацию, и я так и не позвонил. Так что не дайте этому отелю второго шанса, особенно за такую ​​цену.

Я останавливался в этом отеле на длительный срок по работе. Первые несколько недель у меня не возникло никаких проблем. Самые большие проблемы, которые начали возникать, были связаны с уборкой моего номера. К концу моего пребывания в этом отеле мне пришлось несколько раз в неделю ходить на стойку регистрации и умолять горничных убрать мой номер. Один из недостатков: мой номер не убирали две недели, и мне пришлось самой менять постельное белье и полотенца, так как я не могу заставить горничных делать это за меня. На стойке регистрации неоднократно игнорировали мою просьбу убирать номер каждую неделю. В зависимости от того, кто работает на стойке регистрации, они вели себя так, будто я неразумно прошу убирать номер чаще, чем раз в неделю. Несколько раз мне оправдывались тем, что у нас сегодня много гостей, поэтому мы не смогли попасть в ваш номер, или, должно быть, на двери у вас висела табличка «не беспокоить». Поэтому они и пропустили ваш номер. Такого никогда не было. Был даже случай, когда я специально попросил убрать мой номер, так как в нем не убирались больше недели. Буквально на следующий день я столкнулся с горничной, когда они убирали номер рядом со мной, и спросил, будут ли они убирать мой номер. Она ответила «нет», поэтому я спустился вниз на стойку регистрации, и они сказали, что уберут мой номер в следующий понедельник, хотя они прямо заявили, что уберут его накануне. Это в целом испортило мой опыт.

Если вы проходите лечение в Nebraska Medicine, это место идеально подходит для проживания. Очень разумные цены, номера достаточно просторные. Кроме того, отель расположен достаточно близко, чтобы воспользоваться бесплатным трансфером по всему кампусу. Это очень удобно, учитывая, что парковка обычно ограничена.
Здесь подают завтрак по утрам. Персонал дружелюбный и отзывчивый. На территории есть охраняемая парковка.

Я обновляю свой отзыв с 1 до 4 звёзд ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из-за обслуживания менеджера и Центра передового опыта Hilton, которые были добры, отзывчивы и вернули нам деньги в полном объёме.
Впервые мы почувствовали, что нас ВИДЯТ, и это всё, чего мы действительно хотели — знать, что наши проблемы учтены и отнеслись к ним серьёзно.
Надеюсь, что о будущих гостях будут лучше заботиться, а номера будут лучше.
У нас не работал туалет… нам сказали, что за первую ночь нам возместят ущерб, а ко второй всё починят, но НИЧЕГО из этого не произошло. Холодильник тоже не работал (он был подключен к сети), в номере кишели муравьи, в душе была плесень — пахло канализацией, — а администратор на стойке регистрации вела себя ужасно с моим мужем. Мы НИКОГДА больше здесь не остановимся.

Этот бренд стал нашим любимым местом для проживания после посещения Hilton. Этот отель оказался ниже уровня Hilton. Он выглядел хорошо, как и стандартный отель уровня Hilton. Раковина на мини-кухне в нашем номере сливала воду в мусорное ведро под раковиной. Слив посудомоечной машины был расположен над тем же мусорным ведром, что могло вызвать серьёзные проблемы. На следующее утро я обратился по этому поводу на стойку регистрации, но они об этом не знали. Мы были в машине больше 8 часов, поэтому, когда мы занесли всё в номер и обнаружили это, у нас не было сил переехать в другой номер. На следующее утро в зоне для завтрака царил хаос. Повсюду были сложены грязные тарелки, и в зоне для еды, похоже, не убирали. Не знаю, то ли сотрудница не справлялась, то ли ещё что (мы видели её всего 3 раза за 30 минут), но это было очень разочаровывающе. Их диспенсер для теста для вафель работал так медленно, что теста едва хватало на одну вафлю.

После нескольких дней пребывания там нам сказали, что номера обслуживаются горничными только каждые 4 дня. Нашей 84-летней маме пришлось менять постельное белье. Номера были чистыми. В течение всех 6 дней в ледогенераторе не было льда. Удобное расположение и парковка. Персонал был вежливым.

Грязно везде. Случайные капли жидкости на кровати. Пыль на всей отделке комнаты. Сиденье унитаза настолько шаткое, что почти отваливается. Кухонная грань едва доходит до столешницы в раковине (кто построил это место?! ). Видно, что вестибюль не пылесосили как следует уже несколько недель. Парковка была заполнена к 10 вечера. Пришлось припарковаться в 3 кварталах от отеля, а потом в вестибюль можно было попасть только по лестнице. Совет от профессионалов: не выбирайте номер в северной части отеля вдоль улицы Додж-стрит. Движение не даст вам спать всю ночь.

Бассейн был закрыт, несмотря на то, что в нашем бронировании говорилось, что есть бассейн, дети были очень разочарованы. Я мог бы обновить отзыв, если бы они дали нам кредит, но без бассейна это должно быть оценено с большой скидкой, особенно после того, как нас заставили поверить, что там был бассейн.

Это была поездка в последнюю минуту, чтобы навестить семью в больнице. Мы являемся членами Hilton Honors, поэтому хотели найти отель Hilton рядом с больницей. Это было идеальное место, и мы смогли прогуляться до него.
Персонал был очень представительным. Перед отъездом мы поговорили с Джеффом и узнали, что у нас есть некоторые общие воспоминания об Айове. Отличный сотрудник. Так держать! Энн и Рик.

Провели здесь одну ночь и уехали…
Простыни использовались до меня и не были чистыми… отвратительно! Слава богу, я путешествую со своей наволочкой, так что, по крайней мере, она чистая. Пол был полон пыли, на кровати, на кухонной стойке и, конечно же, в душе были волосы. Пол в зале для завтрака был полон крошек от завтрака, оставшихся накануне, и просто невероятно, что никто его не убирает. Парень на стойке регистрации показывал, что очень нервничает из-за того, что мне нужно исправить название компании в квитанции.
Неприятный опыт, и я не нуждающийся гость. Мне просто нужны обычные вещи, ничего лишнего. Я уехал в Стейбридж. Вам следует отправить туда сотрудников на обучение.

У нас были поистине замечательные впечатления благодаря невероятным усилиям Джеффа на стойке регистрации и Блэра, генерального менеджера. Джефф сделал все возможное в своем гостеприимстве — он не только позаботился о том, чтобы наша регистрация прошла гладко, но и дал нам отличные рекомендации по ресторанам, которые сделали наше пребывание еще более приятным. Его искренняя теплота и внимание к деталям заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Лидерство Блэра также было очевидным: вдумчивый, профессиональный и явно нацеленный на удовлетворение гостей.
Завтрак был вкусным — свежий, хорошо укомплектованный и стал отличным началом дня. Чистота в отеле была первоклассной: все было безупречно чистым и ухоженным, что создавало расслабляющую и комфортную атмосферу.
Мы обязательно вернемся — как на будущие визиты к врачу, так и на отдых. Я очень рекомендую это место всем, кто ищет чистое, гостеприимное и хорошо управляемое место для проживания. Большое спасибо Джеффу, Блэру и всей команде за то, что они сделали все возможное!

Это не официальный «5-звездочный отель», но он имеет 5 звезд. Я был здесь только ночью, но это было хорошее пребывание. Джефф и Джей были невероятно любезны и добры. Удобные кровати, мягкие простыни, бесплатный завтрак. Действительно не могу желать большего. Спасибо за хороший отдых.
P. S. Если вы останетесь здесь, возьмите с собой затычки для ушей. Непосредственная близость к больнице, поэтому время от времени мимо проезжают машины скорой помощи.

Я выбрал этот отель, потому что Home2 дома в Портленде великолепен! Мы только что зарегистрировались, и я уже не впечатлен. Есть гараж, в который мы въехали. При заселении нам сказали, что парковка в гараже стоит 15 долларов в день. Я спросил, есть ли еще где припарковаться? Нам сказали через дорогу, но нет гарантии, что вас не отбуксируют? Опять же, наш Home2 в Портленде имеет большую охраняемую парковку с забором и воротами с билетами. Вы получаете свой билет на стойке регистрации. ЗА ПАРКОВКУ В ОТЕЛЕ НЕ Взимается плата!
Еще одна разочаровывающая ситуация заключалась в том, что бассейн был закрыт. Еще одна причина, по которой мы выбрали этот отель, заключалась в том, что мы провели там время с нашим сыном, которого мы посещали.
Проходя по коридору в нашу комнату, мы заметили на полу обертки от приправ и мусор. Как только я вошел в комнату, первое, что я заметил, был большой скол на стойке, дверной замок в ванной не работал, и по крайней мере одно из USB-зарядных устройств не работало.
Однажды утром в 9:10 мы спустились вниз, а кофе не было. Думал, ладно, завтрак закончился в 9 утра, но подумал, что, может быть, он еще есть. Бит отключился на следующее утро в 7:30 утра, прямо во время завтрака, а кофе все еще не было. И сейчас на нем повесили табличку.
Мы зарегистрировались в воскресенье, и, поскольку обслуживание номеров осуществляется через день, нам обслужили номер во вторник.