Countryside Inn & Suites Omaha East-Council Bluffs IA

Я забронировал этот отель, используя свои мили United. Заселившись в номер, я обнаружил, что он был в ужасном состоянии. Очевидно, его не убирали. На ковре, полу в ванной, простынях и одеяле была грязь и другие загрязнения. Я спустился на ресепшн и сообщил им об этой проблеме. Мне предложили другой номер. Я сказал, что предпочел бы получить возврат денег, так как мне было некомфортно там останавливаться (я сдал ключи и НЕ останавливался в этом отеле). Агент United немедленно позвонил в отель и попросил вернуть деньги. Менеджер отеля был в отпуске, поэтому агент United сказал мне, что мне придется подождать, и в течение 72 часов я должен получить ответ о том, будет ли произведен возврат средств. Когда я получил ответ, мне пришло электронное письмо, в котором говорилось, что менеджер отеля отклонил запрос на возврат средств, сославшись на то, что «клиент не сообщил о проблеме на ресепшн», что является вопиющей ложью. Этот отель не только был грязным, но и имел ужасное обслуживание клиентов и был готов лгать об обстоятельствах, чтобы набить свои карманы. Не оставайтесь здесь.

Отличный отель для длительного проживания, горничные убирают каждый день. Номера с мини-кухней просто замечательные: двухконфорочная плита и много шкафчиков. Мне ежедневно предоставляли свежие полотенца и тряпки для рук, персонал дружелюбный. Единственная претензия — всего одна стиральная машина, и завтрак не самый лучший, но для отеля вполне приемлемый.

Чистые номера и очень приятный персонал на ресепшене. Лучший напор воды в душе, который я когда-либо встречала! Ванная комната очень маленькая, но вполне пригодная для использования. Единственный настоящий минус — ужасный завтрак. Нет вафельницы, что почти неслыханно, яйца холодные и водянистые. Нет искусственного подсластителя для кофе. Моим родителям понравились сосиски. 🤷‍♀️ Если бы они улучшили завтрак, это было бы действительно отличное место для проживания за эти деньги!
Несмотря на скудный завтрак, я все равно рекомендую его в целом! Цена просто отличная!

Положительные стороны: Приятный запах и приветливый персонал в течение дня. Отрицательные стороны: Кровать и подушки самые жесткие, на которых я когда-либо спала, и я проснулась с ужасной болью. Персонал ночью был не очень приветливым и дружелюбным. Для кофе не было ароматизированных сливок, а зал для завтраков был очень хорошим, но еда неаппетитной.

Замечательное пребывание! Предыдущие отзывы абсолютно верны. Идеальная чистота, потрясающий персонал, большой номер, хороший завтрак (даже свежая яичница-болтунья! не из порошка), недалеко от шоссе, большой номер, очень удобная кровать, холодильник с морозильной камерой. Отличное соотношение цены и качества.
Отдельное спасибо Кристин, вечернему менеджеру на ресепшене. После долгой поездки она не смогла найти наше бронирование. Оказалось, я приехала не на тот день (12-го вместо 11-го). Она была очень терпелива и отзывчива, помогла мне связаться с агентством бронирования, и они смогли изменить бронирование без дополнительных сборов. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Ждать заселения не пришлось, хотя мы приехали около двух часов ночи, что было приятно. 1 этаж – это подвал, и воздух там очень спертый. Номер был в порядке с точки зрения чистоты, но там было несколько крупных мух, которые мешали.
Утром я проснулся в каком-то нехорошем настроении, и оказалось, что они стирают. Всё здание пропахло моющим средством, и когда я вышел на улицу, мне стало легче дышать, было уже поздно. Весь день я боролся с чиханием и насморком.
Гипоаллергенное моющее средство было бы неплохим решением.

Плюсы: Мы с мужем возвращались домой и забронировали этот отель на обратном пути. Он удобно расположен, чистый и достаточно комфортный, с приличными удобствами, а также рядом с ресторанами и заправками. Наш администратор, Кристина, была дружелюбной и отзывчивой. При необходимости мы, вероятно, остановимся здесь снова.
Минусы: Возможно, дело в расположении нашего номера этажом выше и близко к стойке регистрации, но шум оттуда и снаружи был довольно отчетливо слышен.
Зал для завтрака, открытый с 6 до 9 утра, находится внизу, и хотя мы приехали чуть позже 8:00, яичница с сосисками уже заканчивалась. Официант, хотя и был достаточно дружелюбным, немного медленно пополнял запасы и был одет неподобающе и неопрятно для публичного места — не самое лучшее впечатление. Было бы лучше, если бы дресс-код был менее просвечивающим и облегающим?

Отзыв должен был быть отличным. Я провела две ночи одна. Всё было замечательно, пока на второй день, ближе к вечеру, я не вернулась в номер, приняла душ и сидела на кровати в футболке, собираясь уходить, когда вошла эта женщина, и я подумала: «Боже мой, я здесь, мне ничего не нужно». Она не постучала, не представилась, ничего такого. Мне пришлось снова и снова повторять ей: МНЕ НИЧЕГО НЕ НУЖНО! И ей потребовалась минута, чтобы она вышла! Кстати, другой уборщик уже вынес мой мусор утром, пока я была на пробежке. Совершенно неприемлемо!
Номер был чистым, напор воды в душе был отличный, завтрак – так себе. Туалетная бумага была жидкой. Рядом много магазинов, всё в 9-12 минутах езды.

Ухоженный и доступный отель.
Я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова, но не решился бы из-за чуткого сна, а в этом отеле есть некоторые проблемы с качеством строительства и шумом, что, впрочем, не редкость.
Решить эту проблему невозможно, проблема в толщине стен. Под дверью есть упор, так что предпринимаются попытки снизить уровень шума в коридоре. В ту ночь проблема была в том, что сотрудники железной дороги BNSF пили и громко слушали музыку на парковке примерно до двух часов ночи, из-за чего шум через окна проникал в номер на втором этаже.
Что касается лестницы/отсутствия лифта, о которых упоминалось в других комментариях, вход разделен на две части. Там, наверное, полдюжины ступенек вверх и вниз, но я не считаю это неудобством для людей без ограничений подвижности.

Вестибюль был приятным и чистым, но в номере стоял резкий запах чистящего средства/духовки. Сам номер не был грязным, просто выглядел старым. В ванной комнате над душем была плесень, лейка душа была грязной, а дверь закрывалась с трудом. Зона для завтрака была чистой, что было приятно. В целом, чистота в отеле мне не понравилась.

Хорошее место. Довольно чисто, удобные кровати. В нашем номере была мини-кухня с раковиной, индукционной плитой, микроволновой печью, небольшим холодильником и морозильной камерой. Персонал был дружелюбным. Завтрак был стандартным: яичница-болтунья, сосиски и т. Д. Цена тоже неплохая, учитывая, что отель находится всего в нескольких минутах от центра Омахи. Мы бы точно остановились здесь снова. Единственное, что нас не устроило, – это то, что пульт от телевизора не работал на телевизоре, поэтому приходилось включать и выключать его вручную. Пульт работал на кабельной приставке, так что, наверное, его просто нужно синхронизировать с телевизором, но это не такая уж большая проблема.

После долгого дня в дороге мне нужны были только чистый номер, горячий душ и удобная кровать. Я чуть не согласился на обычный мотель, но, к счастью, нашёл это место всего на несколько долларов дороже. Я был так рад, что нашёл! Номер был невероятно чистым, без каких-либо неприятных запахов, как только я вошёл. Персонал также был очень гостеприимным и дружелюбным. Этот отель стал идеальным завершением долгого дня в дороге, и я бы обязательно остановился здесь снова.

Это был очень хороший отель, и мы рады, что нашли его! Персонал был потрясающим, особенно Кристен на стойке регистрации. Она была очень отзывчивой и доброй, что сейчас редкость. Номера были очень чистыми. Завтрак был бесплатным и очень вкусным, с различными вариантами блюд, чтобы вы могли насытиться. Цена этого отеля была идеальной, так как качество отеля в целом на 110% оправдывает свою цену. Это семейный отель, что делает его ещё лучше. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в наших краях. Настоятельно рекомендую этот отель для вашего проживания!

Сотрудница ресепшена, работавшая днём, была очень любезна! Она даже посоветовала нам местные рестораны, поскольку мы приехали из другого штата и не были уверены, где здесь можно хорошо поесть.
Единственный минус, который мы заметили, — отсутствие лифта, но это не настолько серьёзный недостаток, чтобы снять звёзды (лестница короткая). Ещё один минус — отсутствие сигнала телевизора, но, опять же, это не было большой проблемой, так как мы собирались спать.
Во многих других крупных отелях есть неприятный запах в коридорах, а иногда и в номерах, но в этом отеле пахло приятно и свежо!
Номер был приличного размера и легко вместил всех нас. В номере была микроволновка и небольшой холодильник. Ванная комната была чистой. В общем, если мы вернёмся в этот район, думаю, мы остановимся здесь снова!

Мне очень понравилось, пришлось остановиться на несколько дней, так как грузовик был в ремонте. Кристен была дружелюбной и отзывчивой, а заселение прошло быстро. Номер был чистым, комфортным и имел всё необходимое. Расположение отличное, рядом с ремонтом грузовиков.

Определенно лучший бюджетный отель, в котором я когда-либо останавливался, лучше, чем некоторые 3-звездочные или даже 4-звездочные отели. Прием был приветливым, но расслабляющим. Андреа был очень милым и услужливым, даже дал совет по турам. Номер был просторным, чистым, недавно обставленным, обставленным с заботой (есть письменный стол, диван и даже журнальный столик). В нем также есть фитнес-центр. С учетом цены, это определенно скрытая жемчужина!

Плюсы: Чисто. Вестибюль чистый, номер чистый. Сам номер довольно просторный. Минусы: Нет лифта (не слишком много ступенек вверх и вниз). Потолки кажутся немного низкими, а ванная комната крошечная.