Fairfield Inn & Suites Omaha East/Council Bluffs, IA

Мы переехали в этот отель после разочаровывающей ночи в другом отеле. Карен на ресепшене смогла заселить нас раньше и сделала все, чтобы наше пребывание было приятным. Она всегда встречала нас с улыбкой, когда мы приходили, и спрашивала, не нужно ли нам что-нибудь. Мэри на ресепшене тоже была очень милой. Обязательно остановимся здесь снова!

Положительные стороны: отличное расположение (чуть более 5 минут до казино). Персонал был ПРЕВОСХОДНЫМ и очень дружелюбным. Прекрасный вестибюль и чистая зона для завтрака с хорошей едой. Отрицательные стороны: в моем номере были в основном неисправные розетки. Холодильник и настольная лампа включались только если я задевал сетевой фильтр. Телевизор выключался каждый раз, когда я его двигал (что-то болталось).

Я много путешествую по работе и побывал в десятках разных отелей и гостиничных сетей. Персонал в этом отеле Fairfield Inn — безусловно, самый добрый и отзывчивый из всех, с которыми я когда-либо сталкивался! Они действительно хотят, чтобы ваше пребывание было приятным и вы чувствовали себя как дома. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто путешествует в этот регион!

Отличный отель с потрясающим сервисом! Мэри всегда очень приветлива и делает наше пребывание исключительным каждый раз. Единственное, что я бы изменила, это наличие микроволновых печей в номерах.

Чарли на ресепшене был великолепен, очень милый и дружелюбный. Завтрак был очень хорошим. Большой выбор. Номер был отличным, с идеальным контролем температуры. Одеяла и подушки были очень мягкими. Единственная СЕРЬЕЗНАЯ проблема у меня была с джакузи. Джакузи было единственной причиной, по которой я здесь остановился, и у меня возникла аллергическая реакция на ПЕРЕхлорированную воду, а также грибок стопы от ходьбы босиком в бассейне. Так что это было глупо с моей стороны, я думал, что там будет чисто. Наши соседи сверху тоже были очень шумными и топали ногами в 6 утра. Так что, остановлюсь ли я здесь снова? ОДНОЗНАЧНО НЕТ. За 130 долларов за ночь плюсы не перевесили минусы.

Мы остановились здесь на ночь по дороге в Колорадо-Спрингс и обратно. Цена была подходящей для четырех человек, и в отеле было все необходимое. Бесплатный завтрак включал в себя все, что нужно, плюс вафельницу и разнообразные горячие напитки (бонус! ). Это скрасило наши утра перед долгой поездкой и сэкономило нам 50 долларов, которые мы бы потратили в другом месте. У нас не было возможности осмотреть бассейн, но он выглядел очень ухоженным, а в зоне отдыха были полотенца и шезлонги. Персонал был очень любезным и гостеприимным. Идеальное место для проживания во время автомобильного путешествия!

Персонал замечательный, номера чистые и уютные, а еда потрясающая. Больше всего меня расстроило то, что никто не упомянул о неисправности сушилки, что просто смешно, когда бронируешь отель и рассчитываешь на их удобства. К тому же, за это ещё и берут плату, что тоже раздражает. В «фитнес-зале» буквально несколько беговых дорожек и ни одного гантеля, даже гантелей.

В целом, номера и проживание были хорошими, но проблема в том, что после выезда с вас возьмут предварительную авторизацию платежа, а затем скажут, что это невозможно, и с их стороны никаких сборов не будет. Персонал на ресепшене вежливый, но явно недостаточно подготовлен для работы на стойке регистрации, если генерального менеджера нет на месте. Я бы посоветовал вам остановиться в другом месте, если вы не хотите лишних хлопот, связанных с дополнительными сборами.

Номер был хороший и чистый. Единственный минус — сильный шум от грузовиков ночью. Хороший завтрак и замечательный персонал. Мэри на стойке регистрации была очень приветлива и дружелюбна.

Персонал в этом отеле дружелюбный и приятный, однако отель оставляет желать лучшего.
Нам дали номер прямо рядом с лифтом, и он был ужасным. Сразу при входе в номер стоял затхлый запах. Номер был маленьким и неудобным, потому что пришлось освободить место для лифта, расположенного по другую сторону стены. Сесть было негде, кроме кровати, даже чемодан негде было открыть. Кровать была удобной, но номер явно утомлён. В душе был слабый напор воды, и вода долго нагревалась. Пол за унитазом был грязным, и мне пришлось открывать заднюю стенку унитаза, чтобы починить клапан, потому что он не смывал ни разу. Ночью в номере было шумно из-за близости к главной магистрали и шума лифта. Когда мы собирались уезжать на следующий день, я обнаружил, что в кондиционере образовалась чёрная плесень, которая, скорее всего, и была источником затхлого запаха.
В коридорах темновато, жарко и душно, кондиционера нет.
Завтрак стал последней каплей, из-за которой нам захотелось уйти как можно скорее. Муж схватил пакет молока, и когда он его выпил, то обнаружил, что оно свернулось и протухло. Пришлось выплюнуть его в мусорное ведро. Тесто для вафель было кислым на вкус. Кислое. Как тесто для блинов может быть кислым? Остальное выглядело так, будто его только что разогрели в микроволновке и поместили в теплицу.
Я останавливалась в других отелях Фэрфилда и никогда не испытывала такого разочарования. Потратьте немного больше денег и остановитесь в другом месте.

ХУДШИЙ опыт проживания в отеле в моей жизни. Сначала бездомный пытался заставить меня подойти к незапертой боковой двери, когда я подъехал, а потом пара ругалась на парковке. Затем, когда мы вошли, чтобы зарегистрироваться, на стойке регистрации не было персонала добрых 10 минут. Наконец, нас зарегистрировали, поэтому мы поднялись по лестнице, которая выглядела заброшенной. Мы вошли в наш номер, и вас ударил ужасный запах канализации, когда вы вошли. Затем мы увидели пятна крови на кровати. Мало того, еще волосы и видимых клопов! Также видна черная плесень на уплотнителе вдовы. У нас был второй номер, в котором также был ужасный запах и сломанный телевизор. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы подождать еще 10 минут, прежде чем придет персонал, чтобы сказать им, что мы хотим вернуть деньги в связи с обстоятельствами и не будем там останавливаться. Она взяла наши ключи-карты и сказала, чтобы мы позвонили менеджеру на следующий день, чтобы обсудить возврат. Мы позвонили на следующий день, чтобы поговорить с генеральным менеджером. Я рассказал ему о ситуации с клопами, и он даже не выказал никакого удивления по поводу этой проблемы. Он просто сообщил мне, что не вернёт мне деньги за ту ночь, которая была всего лишь второй ночью, когда мы должны были остановиться. Я не мог поверить, что в этом отеле находится отель Marriott. Это ужасно!

По краям бассейна были водоросли/слизь, в пене джакузи были комки. В нашем номере на стене рядом с диваном было обнаружено неизвестное вещество. В целом, нам предоставили чистую кровать, кондиционер работал, а завтрак был бесплатным. Ничего особенного, и вряд ли мы приедем сюда снова. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым; исключительное обслуживание клиентов.

Отличный выбор в идеальном соотношении цены и качества. Приветливый и отзывчивый персонал. Хороший бассейн и гидромассажная ванна. Обратите внимание, что в спа всего две форсунки, которые работают непрерывно, без таймера. Я благодарен за гидромассажную ванну TJR!

Персонал на стойке регистрации был очень любезным, матрас — удобным, но это всё, что я могу порекомендовать. Ковёр отвратительный, так что я бы не стал ходить по нему без обуви, а ванная комната очень потрёпанная. Его нужно заделать и покрасить. Мы заплатили немного, так что вы получаете то, за что платите, но это гораздо ниже того, что я ожидал от отеля Marriott.

По пути из Денвера в Чикаго мы остановились здесь, потому что у меня были проездные Chase, и это было удобное расположение недалеко от шоссе. Город был мрачным, что меня немного нервировало. Однако в отеле было безопасно. Мы жили на третьем этаже, где было тихо. Номера были чистыми и обновлёнными, а подушки – просто супер! Мы воспользовались джакузи и бассейном – оба были небольшими, но чистыми и отлично справлялись со своей задачей – отлично для маленьких детей. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Завтрак был сытным, особенно вафли!

Очень хороший отель. Номера просторные и очень чистые. Всё работало исправно: холодильник, кровать, душ, Wi-Fi. Дружелюбный персонал. На завтрак были вкусные горячие и холодные блюда. Удобное расположение по отношению к межштатной автомагистрали I-80. Отличные впечатления от ночёвки. Пишу это, чтобы набрать минимальное количество символов для отзыва!

Хорошо, во-первых, хочу сказать, что персонал был невероятно любезным и дружелюбным. Каждый день за стойкой сидела одна и та же женщина, которая всегда старалась поздороваться и поговорить с нашими детьми, а это самый быстрый путь к моему сердцу.
Это был среднестатистический отель, и я, вероятно, больше бы его не выбрала. Номер был маленький, что было неудобно с нашими двумя детьми. Мы останавливались на три ночи, и уборка так и не была сделана, хотя нам сказали, что уборка проводится через день. Нам ОЧЕНЬ НУЖНА была уборка, наш мусор был переполнен, у нас закончились полотенца, а поскольку у нас маленькие дети, на кровати и ковре были крошки и пятна. Это сделало наше пребывание менее приятным.
Кровати были не очень удобными, и некоторые места требовали обновления/и более тщательной уборки.
Напор воды в душе был хорошим, сливная пробка в ванной не работала, поэтому было сложно купать наших детей.
Завтрак был… не очень хорошим. Бекон был похож на тонкую бумагу с приправой для бекона, яйца выглядели немного не так, а в последний день у нас не оказалось овсянки, сэндвичей для завтрака и обычной смеси для вафель.
Это было очень близко к Омахе и очень близко к нескольким сетевым ресторанам.