Hampton Inn by Hilton Lincoln Downtown

Отель Hampton Inn Downtown — это новый отель, переоборудованный из старого универмага. Он расположен в самом центре города, недалеко от множества ресторанов, в том числе в районе Хеймаркет, и развлекательных заведений, таких как кинотеатр.
При подъезде к отелю есть парковка перед входом, где можно зарегистрироваться и разгрузить вещи. В настоящее время отель не управляет парковкой, поэтому вам придется парковаться в гараже через дорогу, соединенном с отелем надземным переходом на втором этаже. При регистрации мне сказали, что я должен парковаться в гараже и оплачивать парковку кредитной картой каждый раз, когда приезжаю и уезжаю. На следующий день я узнал, что у них есть плата за парковку в размере 12 долларов в день с QR-кодом, о которой мне не сообщила сотрудница на ресепшене.
Номера очень просторные и с высокими потолками. Все было чисто и довольно новое. Кровать была немного неровной, но работала нормально. В номере был холодильник, микроволновая печь и кофеварка, что было приятно. В номере также есть очень большой телевизор, который можно перемещать в зависимости от того, где вы смотрите.
Ванная комната была неплохой, но показалась слишком большой, с большим количеством неиспользуемого пространства. Напор воды в душе был нормальным, а температура воды сильно колебалась во время принятия душа, но была горячей.
Тренажерный зал тоже был довольно новым и очень чистым. Там никогда не было многолюдно, и там тоже есть телевизор, которым можно пользоваться.

Прекрасный отель! Лобби очень уютное, персонал очень дружелюбный и услужливый, приносил мне бутилированную воду, когда это было необходимо. Мой номер был великолепен! Современный, чистый, комфортный. Кровати и постельное белье были удобными, а ванная комната – стильной. Мне понравился свет из окна (хотя сзади идет строительство, поэтому, если вы стоите с одной стороны здания, вы увидите яму). В моем номере было тихо и спокойно. Отель удобно расположен, поэтому мы могли пешком дойти до хороших ресторанов и осмотреть достопримечательности. Лучший сон за все время моего путешествия в этом сезоне!

Не хватит звёзд, чтобы выразить, насколько идеальным был для нас этот опыт! Нас встретил очень приветливый и доброжелательный персонал. Мы чувствовали себя желанными гостями, и сотрудники были готовы помочь, отвечая на все наши вопросы. Нас проводили в номера с ещё большей улыбкой! Счастливые сотрудники отлично представляют ваш бренд! Каждый должен побывать в этом месте! Завтрак тоже был потрясающим! И снова, доброжелательные сотрудники, работающие здесь, заставили нас тоже улыбнуться! Наслаждайтесь Hampden Inn by Hilton Downtown Lincoln! Обязательно спросите об истории здания! Приятного пребывания!

Мое пребывание в отеле оказалось разочаровывающим. Я пришла заселяться после бронирования через Expedia, и по какой-то причине мне сказали, что оплата через Expedia не принимается. Мне пришлось снова оплатить дебетовой картой, так что с меня списали деньги дважды. Менеджер отеля, работавший в тот момент, похоже, был совершенно равнодушен. Мне совсем не понравилось отношение менеджера, он был очень высокомерным. Когда мы наконец заселились и добрались до номера, пройдя милю от парковки, термостат в номере не работал. Нам пришлось снова собирать вещи, возвращаться в лобби и переезжать в другой номер. И все это после того, как они знали о проблемах с термостатом в первоначальном номере. Опять же, ничего не было сделано по этому поводу: ни скидки, ни извинений, ничего. Я снова обвиняю менеджера отеля, потому что он должен был быть в курсе этого, но ничего не предпринял. После всего этого и того, как с нами обращались, я совсем не чувствовала себя желанной гостьей. Очень разочарована!

Для нас, постоянных клиентов бренда Hilton, этот новый отель Hampton Inn стал настоящей находкой. Он расположен недалеко от центра города и Университета Небраски, в самом центре того места, куда нам нужно было попасть. Отель расположен в отреставрированном историческом здании, где удалось сохранить исторические элементы, добавив при этом современные штрихи.
👍 Преимущества.
Расположение: Удобный доступ к большинству необходимых мест, а также в пешей доступности от популярного района Хеймаркет. Примечание: Ближайший район переживает период возрождения и может показаться немного неуютным.
Завтрак и напитки: Приличный бесплатный завтрак с разнообразным меню, включая меняющиеся яйца, омлеты, мясные нарезки, а также сваренные вкрутую яйца. Также круглосуточно предлагались бесплатные кофе и чай.
Техника и удобства: Множество розеток и функция «Цифровой ключ» (через приложение) идеально подходят для регистрации и доступа ко всем дверям, что позволяет вам не ходить на стойку регистрации, если вы этого не хотите. Среди других удобств — прачечная самообслуживания, небольшой, но неплохой фитнес-зал и возможность проживания с домашними животными. В номерах также есть телевизоры Smart TV.
Дружелюбное обслуживание: Персонал на стойке регистрации всегда был дружелюбным и приветливым.
Парковка: Охраняемая крытая парковка доступна за 12 долларов за ночь в соседнем гараже с крытым переходом к зданию. Удобный и безопасный доступ полностью оправдывает свою стоимость.
⚠️ Что следует учесть.

Самый чистый отель, в котором мы КОГДА-ЛИБО останавливались! Красиво оформленный, просторные номера! Останавливались в выходные, когда не было игр команды «Хаскер», поэтому цены были как в двухзвёздочном отеле, приятный бонус!

Мой муж оставил пальто в отеле, сотрудники отеля его нашли, и вместо того, чтобы отправить его нам по почте (мы живём в часе езды), менеджер проявил себя с лучшей стороны: отвёз его прямо к нам домой и привёз. Номера были безупречно чистыми, и мы прекрасно провели время. Надеюсь, что дополнительная поездка менеджера не останется незамеченной, очень благодарна!

Этот отель был просто потрясающим! Номера были такими просторными! Вся наша группа из 14 человек разместилась в пяти номерах, и все прекрасно провели время, особенно в восторге от обстановки номера, близости к центру города и дружелюбного персонала. Спасибо за отличный отдых! Мы обязательно вернёмся, когда будем в Линкольне.

Отель совершенно новый, поэтому номера безупречно чистые. Атмосфера уютная. Обслуживание дружелюбное и отзывчивое. Отличное расположение.

Отель просто великолепен и комфортен для проживания. Я люблю отели Hilton. Однако я специально не платил за парковку при бронировании. При регистрации я спросил, где можно парковаться, и мне сказали, что мы должны оставить парковку в гараже! Гараж был удобным, однако мне сообщили, что с меня возьмут плату за парковку только после выезда, когда с моего счета попытались списать дополнительную плату. Когда я позвонил, девушка ответила, не зная, как помочь, и сказала, что попросит менеджера перезвонить! Менеджер проявила полное отсутствие навыков обслуживания клиентов! Она сообщила мне, что снимает плату, хотя я звонил не для этого, а просто чтобы сообщить ей, что эту информацию нужно предоставить при регистрации, так как я не выбирал самостоятельную парковку на сайте при бронировании. Она была очень неприятна и вместо того, чтобы понять, что я просто оставляю отзыв, продолжила говорить, что, поскольку я пользуюсь тарифом для друзей и семьи, она не знает, что ещё я хочу от неё получить. Я просто хотела, чтобы она передала отзыв своим сотрудникам, чтобы подобное больше ни с кем не повторилось! Из-за её непрофессионализма я больше не буду останавливаться у неё, а заплачу полную стоимость в посольстве, где обычно останавливаюсь, и никаких проблем!

Лучшее расположение для проживания. Отличный персонал. Отличные номера, превосходное обслуживание. Мне 53 года, и я инвалид. Многие в отелях подшучивают надо мной из-за протеза руки и кисти. У меня также проблемы со слухом. Сотрудник на стойке регистрации был очень отзывчивым и дружелюбным. Отличное расположение.

Это был, безусловно, самый приятный отель Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался. Первое впечатление, как только вы входите, вас обдает этим ПОТРЯСАЮЩИМ ароматом! Первые пару минут я осматривался по сторонам, пытаясь понять, что это за аромат и откуда он исходит. Кто бы из команды по работе с гостями ни придумал эту идею, это был отличный ход. Девушки на стойке регистрации были очень милыми и отзывчивыми. Номер был ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорошим, очень просторным и очень чистым. Кровать была удобной. Завтрак был хорошим… мне очень понравился выбор горячих блюд (овсянка, яйца, сосиски, картофель, блины/вафли), а также холодных блюд и вариантов на вынос. Персонал в зоне питания тоже был очень любезным.
В целом, это был действительно отличный опыт!

В целом, я отлично провел здесь ночь. Молодой человек на стойке регистрации был очень любезным, профессиональным и искренне отзывчивым.
Важно отметить, что в отеле пока нет возможности парковать на ночь большегрузные автомобили, грузовики и прицепы, но с помощью консьержа нам удалось найти решение на ночь.
Отель уникален — очень чистый, свежий и просторный. К тому же, это потрясающее историческое здание!