InTown Suites Extended Stay Newport News VA - City Center

Наш забронированный премиум-номер не был доступен, потому что кто-то не выехал. Нам дали только доступный номер более низкой категории со сломанными вещами в ванной. С нас взяли 400 долларов за номер более низкой категории, чем изначально забронировали, и потребовалось 6 часов, чтобы менеджеры поменяли номер. Это был очень разочаровывающий опыт. Wi-Fi отсутствует, не может работать, если вы приехали по делам. Единственный момент — это местоположение.

Отличное соотношение цены и качества проживания. Приезжал сюда в командировку. Приветливый персонал помогал мне во время всего пребывания. Большое спасибо!

Ставлю звезду, потому что не меньше. Мой самолёт задержали, и мне потребовалось больше 45 минут, чтобы связаться с кем-то в отеле. Когда я приехал, запах марихуаны был невыносимым. В объявлении указано, что здесь не курят. Сотрудник отеля заставил меня расписаться, что я хочу посмотреть номер, и сказал, что я уже заселяюсь. Номер был грязным: внутри шкафов были ловушки для насекомых, а в ванной были волосы и грязная, заплесневелая столешница. Мне стало плохо, я отказался там оставаться и попросил не платить.
Я был там три раза, чтобы поговорить с разными людьми, которые заверили меня, что с меня не возьмут плату. Я позвонил в отдел бронирования, сказал, что это зависит от менеджера. Я лично разговаривал с менеджером, и она заверила меня, что деньги никогда не вернут!
Я преподаю в этом районе уже 25 лет, и если вы один из моих учеников, вы знаете, что я не лгу и не преувеличиваю.
Держитесь подальше от этой ловушки, она даже не в центре города.

Это отличное место для среднесрочной и долгосрочной работы в районе Ньюпорт-Ньюса. Комнат мало, но в долгосрочной перспективе вы сэкономите деньги по сравнению с арендой дома. Руководство и персонал очень дружелюбны и полезны, а расположение близко ко всему, что вам нужно.

Один из самых недетских отелей. Думаю, жалуются на то, что дети гуляют, а маленькие дети ползают или слегка играют в своих комнатах в дневное время. Персонал отеля очень грубый, за исключением пожилой женщины. Гость должен понимать, что если он получит номер здесь, в Marriott или Hyatt, вы услышите, как маленькие дети играют в дневное время, поэтому, пожалуйста, будьте внимательны. Пожалуйста, нанимайте больше сотрудников, которые заботятся о людях, а не просто о получении чеков. Не пытайтесь связаться с руководством, если возникнет проблема, потому что впереди никого нет, если только они не откроются или вам не повезет спуститься туда. Очень грубая и непрофессиональная девушка на стойке регистрации.

Ранее я публиковал отзыв об этом отеле, который не совсем точно отражал мое мнение об отеле в целом. Wi-Fi — единственная проблема, которая у меня есть. Сервис и чистота в этом отеле просто лучшие. Определенно лучше остальных!

Ничего не предусмотрено, ни чистых полотенец, ни мыла, ни даже рулона салфеток. Кровати изношены, и вы даже не можете найти метлу, чтобы подмести комнату. Никакого кофе, даже кофеварки или даже пончика выходного дня. Единственным спасением является доступ к общественному транспорту. Я не могу рекомендовать.

Сотрудники стойки регистрации очень грубы. Туалет работал постоянно. В конце концов, не смывает. Я подал два запроса на техническое обслуживание. Управление в этом месте было очень грубым и непрофессиональным.

Николь — лучшая в районе NN/WILLIAMSBURG. Она очень уважительна и профессиональна. Она держала нас в курсе всего. Моя комната была потрясающей и чистой на ощупь. Я провел там последние 9 месяцев, и весь персонал встретил меня с уважением. Она быстро реагировала на любые просьбы. Мне бы хотелось остаться с ней подольше, лол. Если отбросить все истины, Николь — лучший человек, который может быть там. Любое другое место не сравнится с ней. Изначально я сказал местоположение Ойстер-Пойнт, потому что оно находится прямо у Ойстер-Пойнт-роуд.

Честно говоря, я не чувствовал себя дружелюбным к детям, менеджер всегда жаловался на то, что моя дочь бегает днем ​​в нашей комнате, и под нами никого не было, а затем вышла из комнаты, чтобы пойти к лифту, она пришла с 1-го этажа, обвиняя моего ребенка. Сказать, что я знаю, что это не ваши дети здесь так шумят, когда мы только вышли из комнаты, а моя дочь даже не бегала. Извинилась ли она за свою неправоту? Нет.
Когда мы впервые приехали туда, у нас не было уборки в течение двух недель, и никто не сказал нам, что мы должны хранить и стирать собственные полотенца.
Также я не понимаю, зачем помещать каждого человека, у которого есть дети, НА ТРЕТЬИЙ ЭТАЖ, а потом жаловаться на то, что они бегают вокруг, как будто у меня двое младше двух лет, и мы действительно пытались сдержать нашу дочь, просто чтобы сделать других людей счастливыми. Но каждый раз менеджер говорил что-то о том, что она бегает, это было в 2:30 дня, никого не беспокоя.

Я останавливался во всех трех отелях In Town Suites на Джефферсон-авеню, этот был лучшим. Это была самая чистая, красивая комната и дешевле, чем другие. Г-жа Вуд на стойке регистрации всегда была отзывчивой и доброй.

Живя в центре города уже 7 лет, Сесили заставляет его чувствовать себя как дома, насколько это возможно в отеле. Обслуживание довольно хорошее, когда здесь Сесили, учитывая, насколько она растянута, но когда ее нет, это отстой. За столом никогда никого нет, хотя он должен быть. Весь персонал дружелюбный и старается быть любезным.

Плюсы: генеральный менеджер, который смог помочь мне на следующий день после того, как я должен был зарегистрироваться, был чрезвычайно терпелив, добр и любезен. Минус: я не смог зарегистрироваться вовремя, потому что стойка регистрации была закрыта и не укомплектована персоналом в установленные штатные часы. Поэтому мне пришлось вернуться на следующий день, чтобы решить проблему, и мое первоначальное бронирование было отменено и забронировано заново. Отрицательное: ""

Мне очень нравится это место, персонал очень дружелюбный, особенно менеджер мисс Сесили Вуд, она совершенно замечательный человек, она очень хорошо осведомлена, она также очень доступна, у нее всегда гостеприимное отношение и дух с красивой улыбкой, и она заботится о жителях. Хотя из-за нехватки персонала она по-прежнему делает все возможное, и мы с моим женихом ценим это, и мисс Вуд. Расположение отличное, все очень комфортно и удобно, и мне нравится тот факт, что вам предоставляется выбор: пообедать вне дома или приготовить еду дома. Твоя комната. Комната просторная, чистая и тихая, все, включая других гостей, тихие и очень уважительные. Я очень рекомендую посетить это место. Я останавливался здесь дважды, и оба раза мне понравились.