Holiday Inn Express Richmond Airport by IHG

Мы останавливались здесь в понедельник, и нам очень понравилось. У нас возникли проблемы с пересадками, поэтому мы вернулись и остановились здесь снова в пятницу вечером!

Шей была просто потрясающая! Она смогла утихомирить разгневанного клиента и тут же позаботилась обо мне! Она — ваша яркая звезда! 5 звёзд! Спасибо!

Плюсы:
— Регистрация прошла быстро и легко.
— Завтрак был горячим и обильным.
— Всегда видно, как работает уборщица.
— На стойке регистрации были отзывчивые и услужливые.
— Вода в душе была горячей.
— Кондиционер дул как приятно, так и холодно.
— Никаких насекомых, волосы были очень чистыми.
— Удобные кровати.
— В гостиной с кроватью размера «king-size» есть мини-холодильник, микроволновая печь, телевизор у кровати, кофеварка (кофемашины есть и в холле), сейф, шкаф, туалетный столик, регулируемая душевая лейка, отличное освещение, шторка, письменный стол с раковиной, место для багажа, комод и многое другое.
— Беговая дорожка, велотренажер и эллиптический тренажер.
— Рядом с аэропортом и множеством магазинов, ресторанов и заправок.
— Тихо ночью, я хорошо выспался и не слышал соседей.
— В ванной комнате были туалетные принадлежности Dove, а не те дешёвые маленькие отельные бутылочки.
— Туалетная бумага, спрессованная в маленькие бантики?!
Минусы:
— бассейн закрыт.
— странные пятна на ковре.
В целом, то, что здесь делают, значительно перевешивает оба недостатка, так что это был очевидный выбор!
Спасибо за отличный отдых.
Дополнение: Забыл упомянуть, что даже проверил вентиляционные отверстия в кондиционере номера, и там было буквально чисто! Не представляю, как они это делают :)

Я прекрасно провела время! Джей и Шерри были просто замечательными сотрудниками стойки регистрации. У меня был очень чистый номер, а завтрак каждое утро был горячим и вкусным. Я была очень благодарна за уборку во время моего пребывания. Шерри и Джей дали мне множество рекомендаций, чем заняться. Автобус до аэропорта прибыл вовремя! Поездка в аэропорт и обратно была включена в стоимость. Отель находится рядом с рестораном Wawa, поэтому в шаговой доступности всегда можно было перекусить. Спасибо всему персоналу за то, что приняли меня в гости на два дня в Ричмонде! Настоятельно рекомендую!

Хорошие номера, красивая территория. Выражаю благодарность уборщицам, жаль, что менеджер не работал так же усердно. Возможно, Wi-Fi был бы хоть наполовину медленнее, чем dial-up в 90-х. Wi-Fi здесь настолько медленный, что заставка на моей FireTV Stick даже не загружалась полностью, и даже видео на YouTube не транслировалось. Мне пришлось покинуть свой уютный чистый номер, чтобы пойти в Starbucks поработать и провести видеоконференцию.
Руководителям отеля стоит понять, насколько важен Wi-Fi для деловых путешественников… для всех путешественников. Я попросил переселить меня в номер поближе к роутеру, и, надо отдать должное персоналу, они были очень любезны. К сожалению, Wi-Fi был 5 Мбит/с на всех этажах, даже на стойке регистрации. Если руководство не заботится о стабильном интернете, я не хочу возвращаться. Я лучше остановлюсь в другом отеле IHG на другом конце города и буду ездить на работу дальше. Я больше сюда не вернусь.
Если вам не нужен интернет, и вы планируете просто посмотреть телевизор и поспать, это довольно приятное место. Номера чистые и современные. В номерах есть сейфы и хорошие большие телевизоры. Рядом магазины и рестораны. К сожалению, для меня важен Wi-Fi.

Отличное место, недалеко от аэропорта. Номер был чистым и приятным, но дверь в ванную была плохо покрашена, а петли заржавели. Раковина в душевой кабине была пуста, пришлось использовать ту, что из раковины. Не критично, но я бы не стал считать, что кто-то проверяет их перед приездом следующего гостя.

Абсолютно обожаю этот конкретный отель Holiday Inn! Я останавливался там много раз и никогда не сталкивался с какими-либо жалобами или проблемами. Шерри, сотрудник стойки регистрации/представитель службы поддержки клиентов, действительно самая добрая женщина, которую я встречал в этой сфере за долгое время! Она чрезвычайно приятная, всегда готова помочь и никогда не заставляет вас чувствовать себя обузой. (Лично или по телефону) Я часто останавливаюсь в отелях из-за работы, но Шерри, безусловно, высшего качества! Сам отель и номера были чрезвычайно чистыми и пахли чистотой, постельное белье чистое, а кровать — это лучшее для меня! Абсолютно комфортно, и я сразу же погружаюсь в нее каждый раз. Расположение также отличное из-за того, что Wawa находится прямо по улице (кто не любит Wawa), недалеко от всех межштатных автомагистралей и разнообразных магазинов по соседству. Настоятельно рекомендую этот отель для любых нужд, связанных с ночевкой в ​​районе Сэндстона.

Остерегайтесь кроватей! Обычно у меня не возникает проблем с кроватями, когда я останавливаюсь в отелях. Но по какой-то причине эта кровать сломала мне спину. Я останавливался на выходные. Так что 3 ночи проживания принесли мне сильнейшую боль в спине. Кровати ОЧЕНЬ неудобные! Кроме того, мои карты никогда не работали после того, как я уходил и возвращался. Мне приходилось каждый день возвращаться к стойке за новыми картами. Карт не было рядом с моим мобильным телефоном, поэтому я не уверен, работает ли считыватель карт или что?

Положительно: Близко к аэропорту и предлагает автобус-шаттл. Отрицательно: Первый номер, который мне дали, был совершенно неподходящим, кофейник и телевизор не работали, После дня, который начался в 3:00 утра, мне пришлось спуститься на ресепшен (телефоны не работали) дважды, чтобы ускорить смену номера. За смену номера взяли более высокую плату.

Чистота была впечатляющей — свежее постельное белье, безупречная ванная комната и ухоженные общие зоны, хотя ковер в коридоре имел слегка изношенный вид (4/5). Качество еды было очень хорошим, со свежим и разнообразным завтраком «шведский стол» с фруктами, яйцами и превосходной выпечкой (4/5). Изюминкой был комфорт номера — исключительно удобная кровать, тихий и хорошо изолированный номер, стильный декор и продуманные удобства, созданные для спокойного пребывания (5/5). Я бы с уверенностью оценил этот отель на 4, 5 из 5 и рекомендовал бы его как деловым путешественникам, так и туристам.

За исключением неизбежного статуса "быстрой еды", еда была очень вкусной. Было бы здорово побольше овощей. Поменьше сахара, крахмала и соли. Номера очень-очень удобные. И атмосфера в столовой очень приятная. Как и весь персонал.

Мы останавливались здесь на одну ночь, когда навещали семью в районе Ричмонда. Кровати были удобными, завтрак был хорошим, и место было чистым. Много детей в крытом бассейне и бегали вокруг. Это было отличное место, чтобы остановиться на ночь.

Номер был просторным и чистым. Девушка на дневной стойке регистрации, которая меня регистрировала, сначала показалась дружелюбной и услужливой, но позже оказалось, что она не может должным образом отреагировать на чрезвычайную ситуацию. Проблема: Моя внучка плавала в крытом бассейне, делая круги на более глубокой стороне, чтобы дать место другим 10+ детям в бассейне. Она оттолкнулась от стенки и, по-видимому, порезала ногу о внутреннюю часть стенки бассейна. Она немедленно выскочила, чтобы показать мне, и вся была в крови. Полотенец не было нигде, как в других бассейнах IHG, которые я посещал. Я сказал дочери сбегать на стойку регистрации и попросить полотенца, а также сообщить на стойку регистрации, что случилось. Стойка регистрации находится максимум в 1 минуте ходьбы, после того как моя дочь не вернулась как минимум через десять минут, я сам поднялся туда. На стойке регистрации моей дочери дали 3 разных детских набора первой помощи, все из которых были неполными, и девушка на стойке регистрации была в комнате, наконец, схватив полотенца. Я спросил дочь, сказала ли она девушке, что все было в крови, и она ответила да. Мы так и не получили неоспорин или достаточно большой пластырь. Дама так и не дала нам антибактериальный спрей, чтобы почистить бассейн, и она или кто-либо другой не убирали! На самом деле я никогда не видел других сотрудников в отеле. Никто не связывался со мной и не спрашивал, что случилось.

Если вам нужен чистый, комфортабельный номер, приличный включенный завтрак и приятный персонал, но вас не смущает, что поблизости нет особой атмосферы или развлечений, кроме аэропорта, то это ваше место.
Мы были здесь на футбольном турнире. Не знаю, почему нас поселили в отеле на другой стороне Ричмонда от турнира, но, помимо того, что это было далеко, мне понравилось здесь остановиться. У нас был номер с 2 кроватями размера «queen-size» (ура большим кроватями! ). Персонал был готов ответить на любые вопросы. Фитнес-центр состоит из эллиптического тренажера, беговой дорожки и велотренажера.
Иногда слышно, как взлетают и приземляются самолеты, но это не помешало нам хорошо выспаться ночью.

Я останавливался там на неделю по работе, было бы больше звезд, но каждое утро у них на завтрак была колбаса! Я не любитель колбасы. Было бы неплохо иметь бекон хотя бы на 1 день.
Также нет прачечной.

Шеннон дружелюбна и профессиональна! Она помогла нам быстро и эффективно. Также было замечено, что она помогала поддерживать порядок в отеле, и отель очень чистый; в нем приятный аромат. В нем есть все необходимое, а кровати очень удобные! Остановилась бы снова!

5 минут от аэропорта, много парковочных мест. Персонал здесь просто потрясающий, включая шеф-повара и горничных. Все здесь абсолютно пунктуальны. Номера хорошие, большие и очень чистые. Есть хороший бассейн и небольшой тренажерный зал. Завтрак подается 7 дней в неделю, что здорово. За такую ​​цену это место — отличный отель.