Hilton Minneapolis

Каждый раз, когда я работал с мероприятиями в отеле Minneapolis Hilton, я был под большим впечатлением. Персонал, отвечающий за банкеты и мероприятия в отеле, замечательный, дружелюбный и всегда готов выполнить все наши пожелания (как запланированные, так и внеплановые). Отдельное спасибо сотрудникам, работавшим с нашим последним мероприятием: Патрику, Туану, Мэтту, Кармен, Майклу и невероятно талантливому шеф-повару (а также другим сотрудникам, чьи имена я не помню). Спасибо за то, что вы подарили нам незабываемые впечатления!

Жан, работающий в ресторане, обеспечил исключительное и внимательное обслуживание. Мы очень благодарны ему за то, что он, не дожидаясь нашей просьбы, угостил десертом нашего коллегу на день рождения. Его рекомендации по меню были превосходными, и все, кто сидел за нашим столом, высоко оценили его обслуживание и беседу. Мы искренне благодарны ему за его замечательные усилия.

Персонал отеля был невероятно дружелюбным и отзывчивым, а номер чистым. Кровати были удобными, недавно выстиранными, но без навязчивого запаха хлорки. Единственные серьёзные претензии, которые я мог бы высказать, — это то, что в нашем туалете иногда текла вода (что, впрочем, не так уж и важно), и что кондиционеру не хватало мощности, чтобы охладить номер до нужного нам уровня. Но это не настолько испортило наше пребывание, чтобы устроить скандал.

Итак, плюсы: отель довольно современный, а расположение хорошее.
Минусы: позвольте мне сразу подвести итог: когда моя жена выезжала, она увидела доплату более 500 долларов. При регистрации нам сказали, что наш полулюкс King Junior Suite поменяли на полулюкс Queen Junior Suite. Мы попросили King Suite, но сотрудник на стойке регистрации настоял на том, что номер Queen Suite лучше, и нам стоит его оставить. О доплате речи не было. К счастью, моя жена заметила переплату, и нам всё вернули.
Перейдём к этому полулюксу Queen Suite. Во-первых, эти кровати Queen определённо показались меньше, чем любые другие Queen Suite, на которых мне доводилось спать. Во-вторых, между двумя кроватями стоял один прикроватный столик, то есть, когда я ложился спать, у него был только один человек. В-третьих, подушки были одними из самых неудобных подушек, которые я когда-либо видел. В-четвёртых, в номере было всего два стакана для воды — ни бокалов для вина, ни штопора, все остальные удобства были за дополнительную плату. В-пятых, в номере нужно было регулировать два термостата, что немного раздражало. Сам номер тоже выглядел немного устаревшим, что не соответствовало цене.
Это может показаться мелочью, но мне нравится, когда отели поощряют нас повторно использовать полотенца. На весь номер был один крючок для полотенца. Полотенца некуда было вешать, и мы их сожгли. Кстати об уборке: два предоставленных стакана для воды так и не заменили.

Персонал очень уважительный, ответственный и внимательный. Мой номер был просторным. Когда я обнаружил, что холодильник не работает, специалисты по ремонту сразу же отреагировали и заменили его новым. Технический специалист был добрым и позитивным человеком, благодаря которому пребывание в отеле было приятным. Отель расположен в тихом месте, рядом есть множество удобств. Однако, на мой взгляд, он не соответствует четырем звездам. Я бы посоветовал пересмотреть качество материалов, используемых в отделке номеров. Я сам заметил много недостатков в своём номере. Я ставлю три звезды отелю только из-за его замечательного персонала и удобств, таких как хороший тренажёрный зал, а не из-за моего номера.

Я обязательно остановлюсь здесь снова.
Мне очень понравилось расположение, учитывая все мои потребности в Миннеаполисе. Пешком можно дойти практически до любого места… Номера действительно хорошие. Вид не очень… джакузи нет. Только бассейн. Но есть парная и тренажерный зал. Отличная гостиная и бар. Замечательный персонал на стойке регистрации.

Стандартный отель Hilton в центре города, персонал отличный! Номера немного грязноваты, но, возможно, это просто неудачный день для уборщиц. Дорогой бар, как и ожидалось. Отличный бассейн и фитнес-центр. Очень близко к барам и ресторанам. Будьте осторожны ночью на улице: много бродяг после наступления темноты.

Вестибюль отеля выглядит так, будто его отремонтировали, но номера остались прежними. В коридорах стоит затхлый запах, а сами номера уютные, но в целом ничего особенного. В номерах есть небольшие холодильники, но ванные комнаты маленькие, а температура кондиционера ни разу не опускалась ниже 22°C, хотя он был установлен на 18°C.

Пребывание было замечательным, но профсоюз работников отеля (благодаря которому всё это стало возможным) уже полгода ведёт переговоры о новом контракте, а руководство отказывается с ним сотрудничать. Руководству необходимо поступить справедливо по отношению к своим работникам и договориться о справедливом контракте. Солидарность с работниками ✊🏼

Очень рекомендую! Из нашего номера на 19 этаже открывался потрясающий вид! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. В отеле было очень чисто, и был отличный бассейн. Hilton — лучшее место, где мы когда-либо останавливались.

Мы приехали в Миннеаполис на деловое мероприятие и остановились в этом отеле на 4 ночи. Вестибюль просто потрясающий. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номерам требуется ремонт, а также уборка. Обои и ковёр уже выглядят устаревшими: пятна, рваные места на ковре, а обои начали отходить от стены. Уборка перед заездом была не очень. Ванная комната всегда выдаёт качество уборки – её нужно как следует отмыть и промыть. Волосы, грязь и несколько пятен ржавчины на герметике. В целом, это хороший отель, просто нужно немного денег и усилий в ремонт номеров.

Я останавливался там в июле, когда ехал в Миннеаполис по работе, это был мой первый визит.
Расположение очень удобное. Обслуживание было отличным. Мне понравились бассейн, спа и тренажерный зал, а также отдельные раздевалки, благодаря которым не нужно было ходить по всему отелю, как во многих других отелях, даже принадлежащих Hilton.
Тем не менее, было очень странно просить микроволновку для номера или пользоваться только той, что в кафе в лобби, в часы его работы. Но нам всё же предоставили микроволновку по запросу! Спасибо, Hilton! Это было очень полезно.
На сайте упоминаются шаттлы, но, к сожалению, все они были недоступны. Мы планировали ими воспользоваться. Имейте в виду, что они могут быть недоступны, когда вы будете там, и не планируйте их, не спросив об этом у отеля, независимо от того, что указано на сайте. Бесплатного Wi-Fi нет, если вы не являетесь участником, но мой Wi-Fi для участников тоже работал с перебоями все 6 дней/5 ночей, что я был там, из-за чего я не мог работать из номера, хотя планировал это сделать в этой рабочей поездке.
Еда в ресторане была вкусной! Мне очень понравился там завтрак. Не рекомендую это маленькое кафе/рынок.
Ванные комнаты запираются в странное время, так что если вы поздно уходите на деловой ужин или куда-то ещё, имейте в виду, что нужно либо выйти до возвращения, либо быстро покончить с теми, кому не рады в вашем номере, потому что наши ключи-карты даже не пустили нас.

Это отличный отель в самом центре города. В пешей доступности множество ресторанов, а сам отель окружен богатой историей. Номера чистые (немного устаревшие), сам отель и бар внизу в холле были чистыми и содержались в идеальном порядке. Весь персонал был очень отзывчивым. Также есть дорожка к конференц-центру. Я был здесь по делам и мне очень понравилось.

Останавливаюсь здесь уже второй раз, и это замечательный отель с замечательным персоналом. У нас возникли проблемы с бронированием из-за смены рейса, но они всё уладили, не моргнув глазом. Весь персонал дружелюбный, понимающий и старается относиться к гостям с уважением. Единственное, что могу сказать, — это отсутствие джакузи, но персонал и сауна с лихвой компенсируют этот недостаток.

Я приехал сюда на конференцию. Было много мелких неудобств: наш номер не был готов к заселению, поэтому нам предложили номер более высокой категории по себестоимости. Услуги парковщика довольно дорогие. Примерно половина лифтов вообще не работала, несмотря на то, что они были золотистого цвета (лол). Ремонт лифта проходил рядом с нашим новым номером, поэтому было шумно, но не слишком. Полы были новыми, и общий вид был приятным, хотя многие стеновые панели в вестибюле и коридорах, казалось, состарились/потрескались, а на верхних этажах (до которых невозможно дотянуться рукой) было много пыли. Поскольку я очень требователен к температуре, меня впечатлило, что полы в конференц-зале и в нашем номере были отлично охлаждены. Весь персонал, включая барменов, сотрудников стойки регистрации и уборщиков, отлично справлялся со своей работой. Отель расположен в самом центре Миннеаполиса, и в пешей доступности от всех ресторанов и развлечений, на которые можно успеть в поездке. Конечно, многие из этих нареканий незначительны, но стоимость номера действительно требует более тщательного ухода за самим отелем. К сожалению, я как раз доедал сэндвич в лобби-баре/ресторане Ten01, когда заметил мышь, пробежавшую по полу, перебежавшую через сиденье, поднявшуюся на спинку сиденья и скрывшуюся в щели в половице. Вскоре я увидел вторую мышь, на этот раз поменьше, которая высунула голову и спряталась, чтобы понюхать, прежде чем снова скрыться.

Хороший выбор отеля, если вы едете в близлежащий конференц-центр.
Skybridge позволяет вам перемещаться туда и обратно, не выходя на улицу.
Большая барная зона.
Длинный фитнес-зал со свободными весами и множеством беговых дорожек.
Хорошая кофейня с большим выбором блюд и закусок.

В целом, мы хорошо провели время. Очевидно, что этот отель раньше был роскошным. Теперь он просто кажется устаревшим и отвратительным. Планировка номеров нам подошла. Было достаточно места для инвалидной коляски, чтобы поставить ее у кровати и заряжать ночью. В душевой кабине нет резиновой заглушки или способа остановить слив воды из душа в остальную часть ванной комнаты. Нам пришлось сложить бесчисленное количество полотенец у входа в надежде, что вода не прольется. Мыло размещено на достаточной высоте, но полотенца слишком высокие и слишком далеко от душа. Душевые лейки также протекали, и вода вытекала сбоку.
В ведре для льда была плесень, а в шкафу стоял ужасный запах пота. Наконец, в телевизоре не было возможности трансляции с телефона или потоковой передачи.
Персонал по уборке был дружелюбным и внимательным.